Avis et détails du produit Channeltivity

J'ai utilisé de nombreux outils dans le domaine de la gestion des relations partenaires (PRM) et Channeltivity a été fantastique grâce à sa simplicité et à son expérience utilisateur. Plus important encore, j'ai sincèrement apprécié la réactivité de mon compte et de la direction de Channeltivity lorsque j'ai demandé des modifications/améliorations. L'outil est excellent et les gens sont encore meilleurs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à redire - les alertes sont presque en temps réel et le système est aussi intuitif que tout autre sur le marché ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Channeltivity a révolutionné la gestion de notre programme de partenariat. La plateforme est intuitive, bien structurée et permet de suivre et de gérer facilement tout en un seul endroit. Leur support client se distingue particulièrement — l'équipe est réactive, compétente et toujours prête à faire un effort supplémentaire pour aider. Chaque fois que nous avons eu des questions ou besoin de conseils, ils ont fourni des solutions rapides et efficaces, ce qui a rendu l'adoption et l'utilisation continue fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Comme toute plateforme robuste, il y a une petite courbe d'apprentissage au début, mais une fois que vous vous familiarisez, cela devient très simple. Je dirais que certaines options de personnalisation pourraient être davantage développées, mais dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Channeltivity pour la gestion du portail partenaire de notre client, le module d'enregistrement des transactions était particulièrement précieux, nous aidant à rationaliser l'engagement des partenaires et à suivre les opportunités de manière efficace. Leur équipe était incroyablement réactive et amicale tout au long du processus de configuration. Ils ont rendu cela fluide et sans tracas, en veillant à ce que le portail soit personnalisé pour répondre à nos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe certaines limitations de personnalisation avec les groupes de partenaires et les champs personnalisés des offres, mais je suis sûr qu'ils y travaillent déjà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail est facile à utiliser et à travailler avec, et possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour mettre en place un portail partenaire pour les partenaires de distribution de manière efficace, mais peut évoluer en fonction de vos besoins. Le service client et toutes les personnes avec qui j'ai travaillé chez Channeltivity ont été extrêmement serviables et solidaires, et ont été un plaisir à côtoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime particulièrement pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité et la fonctionnalité du site nous permettent de créer une expérience unique pour nos partenaires. Pour ce type de chose, le soutien est également essentiel, et j'ai toujours trouvé que l'équipe de channeltivity est réactive et rapide pour nous aider à corriger et à obtenir ce que nous voulons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à lister vraiment, car nous avons eu une excellente expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Channeltivity est facile à mettre en œuvre et à intégrer avec Hubspot. C'est une plateforme très conviviale à la fois du point de vue de l'utilisateur partenaire et de l'administration. Depuis le lancement, nous sommes maintenant en mesure de fournir tout ce dont nos partenaires ont besoin en un seul endroit, à un prix équitable pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe encore des capacités limitées, telles que la personnalisation, l'accès des utilisateurs internes et la création/gestion de partenaires opérant dans plus d'un pays/région. Il y a également un manque d'une zone de tableau de bord interne pour surveiller les principaux indicateurs clés de performance, sans avoir à utiliser les pages personnalisées sous contrat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Channeltivity est très facile à utiliser, toutes les informations sont centralisées, ce qui est génial. Comparé à d'autres, Channeltivity est rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

très peu d'options pour la personnalisation. Aussi quelques problèmes avec le tableau de bord. Besoin de travailler sur le support que la connectivité fournit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail est intuitif et facile à naviguer, même pour les nouveaux utilisateurs. Le tableau de bord offre un accès rapide aux données et outils critiques. Les fonctionnalités d'analyse et de rapport fournissent des informations précieuses, nous permettant de suivre efficacement la performance, les ventes et l'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir ajouter plus de champs au rapport lors de l'exportation du nouveau rapport des partenaires de canal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la facilité avec laquelle le système est à configurer. Nous avons testé la plateforme pour nos partenaires d'intégration, mais nous l'étendons maintenant à notre écosystème complet. Notre équipe l'utilise maintenant tous les jours comme le centre central pour l'activité des partenaires - des informations organisationnelles au flux de transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des modules sont un peu limités, mais l'équipe de support a aidé à partager nos retours dans le développement du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail dispose de toutes les fonctionnalités de base et nécessaires pour démarrer ou lancer n'importe quel portail partenaire. Il est très facile à configurer et à lancer une fois que vous commencez votre relation avec Channeltivity. Ce qui m'a le plus marqué, c'est leur service client. Bien qu'il soit censé être un SaaS en libre-service, le personnel de Channeltivity est toujours disponible pour aider. Nous avons exploré différentes options avant de choisir Channeltivity et avons constaté qu'il répond à nos besoins à un prix raisonnable. Construire le vôtre aurait coûté 10 fois plus cher et vous pouvez facilement évoluer avec les fonctionnalités qu'ils ont déjà disponibles sur la plateforme. J'aime aussi qu'ils cherchent toujours à améliorer l'utilisabilité de la plateforme pour ses clients après avoir donné des retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'identité visuelle est meilleure sur l'application par rapport au navigateur. La plateforme semble moins moderne sur le navigateur, donc elle ne met pas vraiment en valeur les fonctionnalités de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.