Avis et détails du produit Channable

L'équipe de support est la meilleure avec laquelle j'ai travaillé. Ils répondent aux questions et traitent les problèmes de manière opportune. Je n'ai jamais l'impression de les déranger avec les tickets que je soumets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, établir des règles et configurer les paramètres peut être difficile, mais l'équipe de support fait un excellent travail en travaillant avec vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Channable m'offre toutes les capacités que j'ai pu exploiter sur d'autres plateformes qui sont beaucoup plus lourdes et chronophages. Avec Channable, nous pouvons configurer des flux de produits bien optimisés avec des règles dynamiques, des filtres, et tout ce qui va avec - en seulement quelques heures. Pour les catalogues plus petits, peut-être même moins d'une heure.

De plus, leur équipe est incomparable. Le support est fantastique et les relations avec ceux qui nous ont intégrés restent après l'intégration (assez rare dans le monde du SaaS de nos jours).

Nous travaillons avec des clients ayant de grands catalogues qui nécessitent des mises à jour fréquentes et continues, car leur stratégie de merchandising et de marketing change constamment. Nous utilisons la plateforme tout le temps et la trouvons être la meilleure combinaison de simplicité et de puissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de Channable. Il surpasse tous les outils concurrents avec lesquels j'ai travaillé, de toutes les manières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation de l'outil est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas un grand fan du coût de l'outil et de la façon dont il est nécessaire pour utiliser l'ensemble du catalogue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur épurée et installation facile ! Nous avons rencontré quelques problèmes que l'équipe a pu résoudre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il prenne en charge la plupart des intégrations, certaines nécessitent plus d'apprentissage que d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait qu'il dispose de tout ce dont vous avez besoin pour réussir sur les canaux de médias payants si vous avez des clients dans le segment du commerce électronique. L'outil peut être facilement mis en œuvre et rapidement intégré à d'autres plateformes. Le soutien du service client est également excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas sa complexité et le fait que certaines options ne soient pas si intuitives à contourner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'interface très conviviale. Channable offre une grande variété de canaux de sortie avec lesquels nous pouvons connecter des flux XML. Il offre également de nombreux formats pour connecter les flux entrants. L'option "Règles" propose une grande variété de différents types de règles avec lesquelles nous pouvons modifier nos flux sortants selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques inconvénients. Tout d'abord, il n'y a pas d'option pour limiter le nombre d'articles dans un flux sortant basé sur un certain type de critère. Deuxièmement, nous ne pouvons pas comparer et exclure des articles basés sur l'historique. Par exemple, nous ne pouvons pas établir une règle disant que si un article basé sur un certain type d'ID a été publié 90 jours auparavant, il devrait être exclu du flux. Troisièmement, je peux certainement consolider deux flux entrants mais je ne peux pas consolider deux ou plus de deux flux sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonction est l'outil de personnalisation des annonces de recherche qui nous permet d'utiliser les champs de flux de données dans la campagne de recherche. Nous utilisons également les outils de personnalisation des flux de données pour modifier le flux afin qu'il soit différent de Google à Facebook à d'autres sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est en libre-service. Cela peut être un défi pour les personnes qui ne comprennent pas les flux de données, donc il y a un grand écart de connaissances que quelqu'un doit avoir pour pouvoir utiliser l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus : Gestion des flux de données

Channable est vraiment facile à utiliser et fait beaucoup du travail difficile pour vous. J'adore comment il rassemble des informations sur mes produits de différents endroits et m'aide ensuite à les diffuser sur de grands sites comme Google Shopping, Facebook et Amazon.

La meilleure partie ? Il gère automatiquement mes annonces et me montre comment elles se portent. Cela signifie que je peux apporter des modifications à la volée pour m'assurer que ma publicité est aussi bonne que possible. C'est un outil très pratique qui m'a certainement aidé à améliorer mon jeu de vente en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas : intégrations de commande

Channable est assez cher pour ce qu'il fait. L'outil lui-même est pratique et fait beaucoup, mais je pense que le coût pourrait être un peu plus abordable, surtout pour les petites entreprises qui débutent dans le commerce électronique. C'est un investissement, et bien qu'il apporte de bons retours en termes d'efficacité et de visibilité, le prix initial peut être un obstacle pour certains.

De plus, le processus de configuration peut être un peu compliqué si vous n'êtes pas très à l'aise avec la technologie. J'ai dû passer par une courbe d'apprentissage pour vraiment m'y habituer. Une interface plus conviviale ou de meilleurs conseils pour les débutants pourraient améliorer cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous aide à automatiser de nombreux processus qui pourraient nous coûter beaucoup de temps sans Channable. De plus, cela nous donne l'opportunité d'améliorer les flux de nos clients sans travail de développement supplémentaire ni tracas.

Channable est excellent pour combiner plusieurs importations et envoyer les données à une variété de canaux.

Avec l'aide de l'outil PPC, il nous est possible de créer des campagnes puissantes basées sur les données pour nos clients afin de maximiser les résultats et les profits.

Un autre avantage est le service d'assistance, ils sont toujours très serviables et offrent un excellent support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand vous appelez le support, ils répondent toujours rapidement, mais quand vous envoyez un e-mail au support, ils répondent un peu plus lentement. À côté de cela, il n'y a pas tant de désaccords. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les gens, la technologie : Les gens sont incroyables, le support est rapide et utile. Tech : Interface utilisateur logique, connecteurs de plateforme complets, efficace, répétable, sans erreur, je l'ai utilisé pour Google Shopping et Facebook Shopping. Cela facilite la modification des attributs pour les plateformes sans avoir à toucher le site de commerce électronique sous-jacent. Différentes règles, différents sites, pas de problème. Je l'ai utilisé pour auditer les données dans ma boutique en ligne et utilisé la fonctionnalité d'exportation pour mettre à jour en masse les produits. Je l'ai utilisé pour migrer tous mes produits lorsque nous sommes passés à Shopify. Cela a littéralement économisé des centaines d'heures d'effort. Je suis habitué à écrire des requêtes SQL, donc j'ai trouvé la configuration procédurale pour créer des règles pour les flux de produits facile et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai aucune plainte. Je ne peux pas réitérer à quel point le personnel de Channable est important. Dans une mer de choix de produits qui [font principalement la même chose], le différenciateur absolu est de s'assurer de faire affaire avec les bons partenaires. Votre recherche se termine ici, car il n'y a aucun moyen de trouver un meilleur partenaire que Channable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.