# changelly Reviews
**Vendor:** Changelly  
**Category:** [Échanges de Cryptomonnaies](https://www.g2.com/fr/categories/cryptocurrency-exchanges)  
**Average Rating:** 2.6/5.0  
**Total Reviews:** 5
## About changelly
Changelly est un échange de cryptomonnaies populaire offrant la possibilité d&#39;échanger instantanément et sans effort plus de 100 altcoins au meilleur taux du marché ou de les acheter en utilisant une carte bancaire.



## changelly Pros & Cons
**What users dislike:**

- Les utilisateurs signalent des **problèmes de fonds** avec Changelly, éprouvant de la frustration face à des cryptomonnaies non retournées et une mauvaise gestion du service. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **problèmes de transfert** , se sentant trompés car les fonds restent non retournés malgré l&#39;achèvement des processus de vérification nécessaires. (1 reviews)

## changelly Reviews
  ### 1. Attention : Changelly prétendu escroquerie Bitcoin

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nisha R.

**Reviewed Date:** December 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de changelly?**

Changelly a volé mes 2,18 BTC

**Que n’aimez-vous pas à propos de changelly?**

J'ai eu une expérience négative avec Changelly, car ils n'ont pas retourné mes 2,18 BTC ni converti en USDT comme prévu, même après avoir complété tous les processus KYC et AML et prouvé la légalité de mes fonds. Je suis frustré par ce que je perçois comme un comportement frauduleux de la part de Changelly, car ils n'ont ni retourné mes fonds ni fourni le service attendu. Cette situation m'a rendu méfiant et je déteste fortement la façon dont Changelly gère des affaires aussi sérieuses impliquant des montants significatifs de cryptomonnaie.

**Quels sont les problèmes que changelly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

rends mes 2,18 BTC sans plus de délai, déjà 11 mois se sont écoulés

  ### 2. il y a de meilleures options

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richie S. | Licensed Real Estate Salesperson, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 05, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de changelly?**

Variété de cryptomonnaies qui peuvent être échangées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de changelly?**

Les frais sont incroyablement élevés, un service client médiocre et cela ne vaut pas la peine.

**Quels sont les problèmes que changelly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aucun vraiment. J'ai commencé à utiliser Changelly, j'ai immédiatement rencontré un problème, puis après plus d'une heure avec le support client, j'ai dû abandonner.

  ### 3. Très excellent service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaco V. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 09, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de changelly?**

J'avais un problème, j'ai envoyé un e-mail à leur service d'assistance, et j'ai reçu une réponse en 5 minutes, et mon problème a été résolu très rapidement et professionnellement, j'étais vraiment étonné car de nos jours, ce n'est certainement pas la norme des grandes entreprises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de changelly?**

Il n'y avait rien à ne pas aimer, ils sont très serviables et amicaux.

**Quels sont les problèmes que changelly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux être assuré que chaque fois que j'aurai un problème à l'avenir, il sera résolu dès que possible, afin que je puisse utiliser cette entreprise en toute tranquillité d'esprit.

  ### 4. Une plateforme d'échange bien connue pour les investisseurs avec une expérience primaire et secondaire

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Olivia B. | Bitcoin Miner, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 27, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de changelly?**

Changelly a une interface simple qui vous guide dans votre transaction d'actifs.  
Il n'y a pas de limite à la quantité de cryptomonnaie que vous pouvez acheter et vendre.  
Changelly est une option puissante pour les investisseurs qui souhaitent transformer une monnaie cryptée en problème sans aucun tracas.  
Cet échange de cryptomonnaie a un excellent partenariat avec des portefeuilles comme Coinomi.  
Changelly déduit un 0,5% constant par transaction, ce qui est inférieur à la plupart des échanges de cryptomonnaies populaires.  

**Que n’aimez-vous pas à propos de changelly?**

Changelly limite le montant de la monnaie fiduciaire que vous pouvez échanger, mais cela ne concerne que la première semaine de votre transaction. Le lien de support du système ne fonctionne que sur certaines de ses pages, et souvent il revient à la page d'accueil lorsque vous cliquez sur le lien de support.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant changelly:**

Changelly sera mieux pour vous si votre objectif est d'investir dans diverses monnaies numériques.

**Quels sont les problèmes que changelly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les utilisateurs peuvent échanger des devises Fiat avec des cryptomonnaies dans cette devise, mais ils sont conseillés d'utiliser des plateformes telles que Gemini ou Coinbase, qui peuvent ne pas être idéales pour les utilisateurs débutants.

  ### 5. Bon mais trop cher - À suivre

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marchés des capitaux | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 25, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de changelly?**

Conversion rapide de crypto-monnaies, sans besoin de dépôt
Facile à utiliser
Une plateforme de confiance
L'inscription est extrêmement rapide et ne nécessite pas de vérification d'identité
Possibilité de configurer une authentification 2FA
Système de sécurité renforcé grâce au partenariat avec Binance
Plus de 2 millions d'utilisateurs

**Que n’aimez-vous pas à propos de changelly?**

Seulement vingt monnaies numériques
Les coûts peuvent être bas, mais ils sont plus élevés que ceux trouvés sur les plateformes de trading (Bittrex, Binance, ...)

**Quels sont les problèmes que changelly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Recevoir des paiements par cartes de débit et cartes de crédit est plus simple et plus rapide.


## changelly Discussions
  - [Le système d&#39;exploitation Peppermint est-il convivial ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-peppermint-os-user-friendly) - 1 comment
  - [Quelle est la qualité de Changelly ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-good-is-changelly) - 1 comment

- [View changelly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/changelly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+01%3A59%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7f093085-0fa0-47c0-8a44-9208bc221453&secure%5Btoken%5D=0b4e2f42322b3cea93627192faaa5fd74ea217f7aeec42745144215bc8f09ffc&format=llm_user)


## Top changelly Alternatives
  - [Binance](https://www.g2.com/fr/products/binance/reviews) - 4.0/5.0 (193 reviews)
  - [Gate.io](https://www.g2.com/fr/products/gate-io/reviews) - 4.4/5.0 (227 reviews)
  - [UPHOLD](https://www.g2.com/fr/products/uphold/reviews) - 4.1/5.0 (84 reviews)

