Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis

Avis et détails du produit CEEP - Customer Experience Platform

eBSEG présente CEEP, Plateforme Omnicanal d'Expérience et d'Engagement Client (Une Plateforme UNIFIÉE pour Adresser Tous les Canaux de Manière Transparente) pour les Banques, les Assurances, les Sociétés de Gestion de Patrimoine, ou tout autre Secteur de Services Financiers. La Plateforme Numérique Omnicanal eBSEG CEEP a officiellement reçu le Brevet de l'Office des Brevets et des Marques des États-Unis (USPTO) en tant que solution Unique et sans pareil pour Résoudre le Problème Omnicanal Numérique et formant une manière unique d'aborder le problème de la construction d'une solution physique unique pouvant fonctionner sur TOUS les canaux. En 2023, eBSEG a reçu le prestigieux prix pour sa Plateforme CEEP en tant que Meilleure Plateforme d'Expérience Client Omnicanal de The Global Economics. CEEP a Résolu le défi des canaux numériques. Elle fournit une Solution Unifiée unique basée sur un seul code source qui adresse tous vos canaux, y compris le Web, le Mobile, la Tablette, l'Apple Watch, la Messagerie, le Chatbot, le DAB, et le Kiosque. Nos Solutions Omnicanal incluent : - Solution Bancaire Numérique. - Solution d'Assurance Numérique. - Plateforme de Vente et d'Intégration Numérique. - Solution de Trading Numérique. - Solution de File d'Attente Mobile. - Plateforme de Chatbot Numérique. - Solution d'Engagement par Messagerie Numérique. - Solution de Libre-Service Numérique. - Solution d'Assistance Client Numérique. - Solution d'Assistance aux Patients Numérique.

Vendeur

eBSEG

Discussions

Communauté de CEEP - Customer Experience Platform

Langues prises en charge

Arabic, English

Aperçu par

eBSEG Global (Omnichannel Digital Transformation Solutions)

Alternatives les mieux notées

Shopify Plus

4.4/5

(793)

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Voir toutes les alternatives

Média de CEEP - Customer Experience Platform

Démo de CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Banking Solution

eBSEG Digital banking solution offers a secure and rich UX application providing a world-class banking and payment experience to your customers over mobile Banking and Internet Banking.

Démo de CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Insurance Solution

eBSEG Digital Insurance Sales & Services Solution is a customer experience and engagements Omnichannel platform which is available via (Desktop - Mobile - Tablet - Chatbot - CRM - Facebook app- Messaging and others).

Démo de CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Trading Solution

eBSEG Digital Trading Solution is an OmniChannel brokerage system with Real-time Market Services, Market Interests, Market Overviews, online integration, Currencies News, and various indices at your fingertip.

Démo de CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Sales and Onboarding Platform

Digital Sales and Onboarding Platform is customized for Banks and Insurance Companies. With our newly innovated Digital Sales and Onboarding platform, Sales is made easy, banking or insurance products are just a click away from customers with the best customer experience and engagement platform.

Démo de CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Mobile Queuing Solution

eBSEG Mobile Queuing Solution (on top of your traditional Queueing System) is a great option for businesses that want to minimize customer wait time inside the branch and improve customer satisfaction.

Démo de CEEP - Customer Experience Platform - eBSEG Digital Messaging Engagement Platform

eBSEG digital messaging platform will help businesses communicate with customers securely and efficiently via almost all digital channels such as Web Notifications, Android/IOS Notifications, WhatsApp, Facebook Messenger, Secure Inbox notifications, SMS, and Emails.

Avis CEEP - Customer Experience Platform (3)

Avis

Avis CEEP - Customer Experience Platform (3)

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Expérience client (1) Problèmes d'intégration (1)

Voir tous les avantages et inconvénients

Voir les filtres

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

PS

Pratibha S.

Quality Executive

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/9/2024

"Plateforme d'expérience client"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CEEP - Customer Experience Platform?

La plateforme d'expérience client offre des avantages tels que des informations sur les clients, la fidélisation des clients, en évaluant tout cela, le client en apprend davantage sur les produits et services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CEEP - Customer Experience Platform?

Les problèmes de confidentialité des données et d'intégration le principal inconvénient de CEEP est le problème de confidentialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SP

Subash P.

DevOps Engineer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/16/2024

"Revue CEEP"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CEEP - Customer Experience Platform?

La capacité de fournir des solutions unifiées sur le web, mobile, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CEEP - Customer Experience Platform?

La courbe d'apprentissage associée à l'adaptation de la plateforme, en particulier pour les approches traditionnelles de gestion des canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.