Avis et détails du produit CDK

Cox Automotive Inc. facilite l'achat, la vente, la possession et l'utilisation de véhicules pour tout le monde. Les plus de 27 000 membres de l'équipe de l'entreprise mondiale et sa famille de marques, y compris Autotrader®, Clutch Technologies, Dealer.com®, Dealertrack®, Kelley Blue Book®, Manheim®, NextGear Capital®, VinSolutions®, vAuto® et Xtime®, sont passionnés par l'aide apportée à des millions d'acheteurs de voitures, 40 000 clients concessionnaires automobiles sur cinq continents et bien d'autres à travers l'industrie automobile pour prospérer pendant des générations à venir. Cox Automotive est une filiale de Cox Enterprises Inc., une entreprise privée basée à Atlanta avec des revenus annuels de près de 20 milliards de dollars. www.coxautoinc.com

CarNow Visual Sales Messenger (VSM) est une plateforme de communication numérique de nouvelle génération développée en partenariat avec des groupes de concessionnaires leaders à travers le pays.

PureCars combine l'automatisation du marketing avec l'intelligence d'affaires pour des campagnes de marketing plus efficaces. La plateforme fournit des informations sur l'inventaire et le marché tout en alimentant de meilleures décisions basées sur les données.

AutoFi est une plateforme complète de vente et de financement conçue pour rationaliser les opérations des concessions automobiles en intégrant la vente au détail numérique avec les processus en salle d'exposition. Elle permet aux concessionnaires d'offrir aux clients une expérience d'achat de voiture sans faille, de la navigation en ligne à la finalisation des transactions en salle d'exposition, améliorant ainsi l'efficacité et la satisfaction des clients. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Solutions de vente au détail numérique : Permet aux clients de parcourir l'inventaire sur le site Web de la concession, de configurer les paiements, de sélectionner des produits F&I, de compléter des demandes de crédit et de recevoir des offres de prêteurs en temps réel. - Solutions en salle d'exposition : Répond aux défis courants en magasin en fournissant des outils pour l'estimation des transactions, la gestion des bureaux, le routage des prêteurs et la gestion des menus F&I, comblant efficacement le fossé entre les systèmes CRM et DMS. - Innovation financière : Exploite des partenariats avec plus de 40 prêteurs nationaux et utilise la technologie propriétaire de routage intelligent des prêteurs pour une décision de crédit instantanée. - Personnalisation et contrôle : Offre des configurations adaptables pour s'aligner sur les stratégies de vente uniques des concessions, y compris des prix personnalisables, des bandes de crédit spécifiques aux prêteurs et des critères de décision. - Conformité et sécurité : Assure la sécurité des données avec la certification SOC 2 Type II et s'intègre avec des outils de conformité comme RouteOne, DealerTrack et DSGSS pour simplifier les vérifications de conformité. Valeur principale et solutions fournies : AutoFi répond aux inefficacités critiques du processus de vente de voitures, telles que les goulots d'étranglement au bureau des ventes, la méfiance des consommateurs et la surcharge de décisions. En intégrant les expériences numériques et en salle d'exposition, il réduit les temps de transaction - les premiers utilisateurs ont signalé une réduction d'environ 90 minutes à moins de 30 minutes entre l'enregistrement du client et l'approbation du prêt. De plus, les concessions ont constaté des taux d'approbation de prêt approchant les 80 % et des augmentations incrémentielles de PVR arrière de plus de 400 $ par transaction. Cette approche globale améliore non seulement l'efficacité opérationnelle, mais renforce également la confiance des clients, conduisant à une plus grande satisfaction et à une rentabilité accrue.

La plateforme de vente au détail numérique de Darwin Automotive révolutionne l'expérience d'achat de voitures en intégrant de manière transparente les processus en ligne et en magasin, permettant aux clients de gérer une plus grande partie de leur parcours d'achat depuis le confort de leur domicile. Cette solution offre une interface transparente, efficace et conviviale qui répond aux attentes des consommateurs modernes en matière de commodité et de contrôle. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Expérience d'achat automobile renforcée (EASE) : Permet aux clients de commencer leur achat de véhicule en ligne et de le terminer en magasin, reprenant exactement là où ils s'étaient arrêtés. - Achat par paiement : Permet aux clients de rechercher des véhicules en fonction de leurs plans de paiement préférés, répondant à la majorité des acheteurs axés sur le paiement. - Enquêtes de crédit douces intégrées : Utilise des enquêtes douces qui ne nécessitent pas d'informations sensibles comme les numéros de sécurité sociale ou les dates de naissance, fournissant aux concessionnaires des scores FICO en direct et d'autres détails de crédit pertinents. - Paiements réels : Assure que les calculs de paiement correspondent au DMS de la concession dans les 50 états, éliminant les écarts entre les devis en ligne et les chiffres en magasin. - Incitations OEM et taux & résiduels : Intègre toutes les incitations des fabricants, les programmes des prêteurs et les paramètres influençant les transactions de location ou de financement. - Entretien et présentation sur mesure : Intègre des entretiens personnalisés et des analyses prédictives pour présenter les produits F&I qui correspondent le mieux aux besoins du client. - Chat intégré et téléchargement de documents : Offre une communication en temps réel avec les clients et leur permet de télécharger à distance les documents nécessaires et les photos de reprise. - Valeurs de reprise J.D. Power : Inclut des évaluations de reprise fiables pour aider les clients à comprendre la valeur de leur véhicule. Valeur principale et solutions fournies : La plateforme de vente au détail numérique de Darwin répond à la demande croissante pour un processus d'achat de voiture simplifié, transparent et flexible. En comblant le fossé entre la recherche en ligne et l'achat en magasin, elle améliore la satisfaction des clients et la rentabilité des concessions. Les fonctionnalités complètes de la plateforme garantissent que les clients peuvent acheter comme ils le souhaitent, tandis que les concessions peuvent s'engager sans limitations géographiques ou techniques, conduisant finalement à une augmentation des ventes et à une amélioration des relations avec les clients.