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CCMS

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Avis CCMS (4)

3.6
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Joseph A.
JA
Account Relationship Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Utilité des CCMS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CCMS?

L'une des fonctions importantes du CCMS est que lorsqu'une action est enregistrée depuis des années ou précédemment enregistrée, vous pouvez facilement savoir qui l'a enregistrée, pourquoi elle a été enregistrée et quelles actions ont été entreprises jusqu'à présent, et ce qui est en attente pour que la plainte/les problèmes/ou la demande soient complètement résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CCMS?

Les informations générées ou enregistrées sur CCMS ne sont pas suffisamment complètes pour que vous puissiez avoir une compréhension complète de ce qui s'est passé, contrairement à CRMS où vous obtenez des informations détaillées sur ce que vous traitez.

Bien que CCMS soit conçu pour enregistrer les plaintes de haute priorité qui impliquent le sauvetage de fonds, les plaintes sur les problèmes de blanchiment d'argent, les litiges financiers, et les erreurs de distribution partielle, les demandes d'images de caméra, la liste noire de cartes (désactivation). Pourtant, les informations ne peuvent pas être totalement visibles comme CRMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hannah W.
HW
Customer Service Advisor
Entreprise (> 1000 employés)
"Simple, mais efficace"
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé CCMS

Je utilise CCMS pour recevoir des mises à jour et des notifications de mon employeur concernant la formation, les salaires et toutes les mises à jour de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de CCMS?

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de naviguer dans le système et de cliquer facilement sur chaque article. De plus, je peux facilement consulter mes droits aux congés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent logiciel mais redondant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CCMS?

Mon client utilise le CCMS pour les communications sensibles au temps et obligatoires avec les employés. En théorie, je comprends l'esprit derrière le CCMS qui est de pouvoir suivre la reconnaissance par les employés des communications importantes pour la responsabilité et la conformité légale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CCMS?

Cela me semble un peu redondant. Ne pourraient-ils pas simplement envoyer la correspondance par e-mail ? Pourquoi doit-il y avoir un autre logiciel alors que cela peut être traité avec "lire" et "ouvrir" via le client de messagerie ? Les employés et les sous-traitants l'utilisent déjà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"ccms est correct mais pas génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CCMS?

J'aime pouvoir utiliser le système et comprendre comment il fonctionne. Ce n'est pas un système difficile à comprendre une fois qu'on l'a pris en main. Il est assez simple et il vous donne tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit. Je peux demander des jours de congé, me connecter au travail, vérifier mes points, annuler des demandes de congé, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CCMS?

Je n'aime pas que ce soit lent et qu'il se bloque. Parfois, il s'éteint complètement et je ne peux pas l'utiliser du tout pendant quelques minutes ou parfois même quelques heures. Ce n'est pas bon, car j'ai besoin d'utiliser ce système pour me connecter au travail afin d'être payé. J'ai besoin d'un salaire pour vivre, vous savez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur CCMS pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Coastal
Coastal
5.0
(183)
Coastal est le cabinet de conseil qui existe pour rendre les organisations performantes en utilisant Salesforce, les données et l'IA. Dirigée par d'anciens cadres de Salesforce, des vétérans de l'informatique et des experts de l'industrie, notre équipe hautement certifiée se présente avec cœur et dynamisme pour offrir un impact rapide et mesurable, propulsé par une livraison automatisée et des accélérateurs de solutions. De la modernisation des données à Agentforce en passant par l'innovation Salesforce, vous pouvez compter sur Coastal pour résoudre les défis complexes d'aujourd'hui et de demain.
2
Logo de Growth Molecules, Customer Success
Growth Molecules, Customer Success
4.9
(133)
Growth Molecules est une entreprise de conseil et de formation axée sur la réussite client et la croissance, qui aide les entreprises à protéger et à augmenter leurs revenus. Nous sommes honorés d'avoir aidé de nombreuses organisations dans le domaine du SaaS.
3
Logo de SHI
SHI
4.7
(109)
SHI est un fournisseur de solutions informatiques de bout en bout basées sur des technologies d'AWS, Cisco, Dell, Microsoft, et plus encore. Avec 35 ans d'expérience et près de 6 000 professionnels à l'échelle mondiale, SHI aide plus de 17 000 organisations à sélectionner, déployer et gérer des solutions informatiques qui stimulent la croissance et l'innovation. En combinant l'échelle d'un intégrateur mondial avec le service personnalisé d'un partenaire local, SHI permet de prendre des décisions technologiques intelligentes pour soutenir vos objectifs stratégiques.
4
Logo de 7 Layer Solutions
7 Layer Solutions
4.8
(69)
L'organisation 7 Layer est composée de trois principaux secteurs verticaux qui incluent : 1) Services Gérés – support informatique continu et gestion de l'ensemble de l'environnement, augmentation du personnel d'infrastructure d'entreprise 2) Cybersécurité – services MSSP, CISO fractionné, évaluations de sécurité et tests de pénétration, remédiation des risques. 3) Services de Conseil – évaluation de l'infrastructure, stratégie informatique et feuille de route, rationalisation des coûts, livraison de projets informatiques, CIO fractionné.
5
Logo de Magna5
Magna5
4.6
(66)
Magna5s IT Consulting vise à améliorer l'efficacité et la disponibilité des ressources et des applications de leurs clients. Ils peuvent aider tout au long du processus de mise en œuvre avec des solutions, la virtualisation, l'infrastructure réseau et d'autres services.
6
Logo de Cygnus Systems Inc. IT Solutions
Cygnus Systems Inc. IT Solutions
4.4
(59)
Cygnus Systems a été le leader du support informatique dans le sud-est du Michigan et à Detroit. Ils se spécialisent dans l'aide aux entreprises pour tirer parti des dernières technologies de l'information afin d'améliorer leur efficacité, leur qualité de vie et leurs résultats financiers.
7
Logo de Cortavo
Cortavo
4.7
(54)
Cortavo est la solution de gestion technologique conçue exclusivement pour les petites entreprises. Elle comprend tout le matériel, les logiciels et le support informatique dont votre entreprise a besoin pour adopter une approche plus détachée de la technologie afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
8
Logo de GSI, Inc.
GSI, Inc.
4.9
(51)
GSI, Inc. se spécialise dans la fourniture d'un large éventail de services de conseil en affaires, fonctionnels et techniques pour Oracle JD Edwards, Oracle NetSuite, Oracle Cloud, ServiceNow, HubSpot et d'autres applications d'entreprise. GSI propose également une vaste gamme de solutions cloud/hébergement utilisant Oracle Cloud (OCI), Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et des options de cloud privé.
9
Logo de Vision33
Vision33
4.3
(42)
Vision33 (www.vision33.com) permet aux entreprises en croissance dans le monde entier d'implémenter, d'intégrer et de soutenir des solutions ERP cloud de premier plan comme SAP et Sage, en fournissant des solutions sur mesure qui stimulent la croissance et l'efficacité. Avec plus de 20 ans d'expérience, une équipe mondiale de consultants experts certifiés et des solutions d'intégration propriétaires comme Saltbox, nous assurons une transformation numérique fluide et un succès commercial à long terme.
10
Logo de Interlaced IT Managed Services
Interlaced IT Managed Services
4.9
(40)
Interlaced.io est un fournisseur de services informatiques externalisés axé sur Apple. Nous voulons être votre département informatique (pour une fraction du prix d'un responsable informatique).
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