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Avis et détails du produit Cauliflower

Cauliflower est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les équipes à analyser les réponses ouvertes, les avis clients et les retours qualitatifs—rapidement et sans codage manuel. Elle transforme le texte non structuré en insights structurés, facilitant ainsi la compréhension de ce que pensent réellement les clients. L'outil est conçu pour être utilisé dans la recherche de marché et l'expérience client (CX), avec un support pour plusieurs langues et sources de données. Les applications typiques incluent : • Enquêtes avec des questions ouvertes (par exemple, préférences/aversion, associations de marque) • Analyse des retours CSAT ou NPS • Avis en ligne de plateformes comme Google ou Trustpilot • Suivi de marque ou surveillance de l'expérience dans le temps Caractéristiques clés : • Sujets générés par l'IA pouvant être affinés manuellement • Analyse des moteurs pour les indicateurs clés de performance comme la satisfaction ou l'intention d'achat • Support multilingue et configuration de projet flexible • Tableaux de bord interactifs pour les vues de sujets et de sentiments • Outils de synthèse intégrés (extractif et génératif) • Flux de travail collaboratif avec résultats exportables Des organisations comme Tchibo, ECE et Naturana utilisent Cauliflower pour structurer les retours d'enquêtes et de sources publiques—économisant du temps et améliorant la prise de décision. Cauliflower est particulièrement utile lorsque les retours ouverts sont centraux à une étude. Il remplace le codage manuel et les nuages de mots par des flux de travail d'analyse transparents, flexibles et évolutifs. Idéal pour les équipes de recherche qui souhaitent rendre les données qualitatives exploitables—rapidement.

Site Web du produit

Vendeur

Cauliflower

Langues prises en charge

German, English, French, Italian, Spanish

Description du produit

Apporter un impact à la voix des clients. Les retours des clients sont bien trop précieux pour être évalués de manière incomplète. Cauliflower utilise l'IA pour fournir des insights profonds et intuitifs à partir du texte. Aucune formation manuelle requise. Prouvé dans plusieurs industries.

Aperçu par

Lukas Waidelich (Bringing impact to the customers' voice.)

Tarification

Tarification fournie par Cauliflower.

Single User

À partir de €100.00

Par mois

Team

À partir de €150.00

3 Users Par mois

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

Birdeye

4.7/5

(3,584)

Qualtrics Customer Experience

Voir toutes les alternatives

Média de Cauliflower

Démo de Cauliflower - Get a complete overview of all aspects in your data

The Aspect view shows all extracted aspects at a glance and offers powerful features for deep analysis—such as sentiment distribution, drilldowns into individual aspects, benchmark comparisons, filtering, color customization, export options, and AI-generated summaries based on the underlying text...

Démo de Cauliflower - Quickly understand what matters most

The Top Aspects view highlights the most frequently mentioned aspects in the dataset. Each aspect is displayed with sentiment scores and bullet-point summaries, making it easy to get a fast and structured overview of key topics in the feedback.

Démo de Cauliflower - Easy setup from upload to analysis

Creating a new job is simple: Upload your data, rename columns, recode values, and automatically translate open-ended responses—all within a guided setup flow. Ideal for survey data, review exports, and qualitative feedback.

Démo de Cauliflower - Explore how aspects are connected

The co-occurrence network visualizes relationships between aspects based on their co-mentions. Choose from multiple layout algorithms, customize colors and node sizes, and export high-resolution visuals in bulk for reporting or presentations.

Démo de Cauliflower - See what truly drives performance

The driver analysis quantifies the impact of each aspect on KPIs like sentiment or satisfaction. Results are instantly summarized, with configurable significance thresholds, custom data label highlights, and export options for seamless reporting.

Démo de Cauliflower - All responses with assigned aspects and sentiment

This view lists all original text responses along with their assigned aspects and sentiment classification. You can search across responses by keyword, and directly review, validate, or adjust aspect assignments and sentiment labels—ensuring full transparency and control.

Avis Cauliflower (10)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Svea K.

Team Lead Research Consulting

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/23/2022

"Excellent outil et support client exceptionnel"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Cauliflower?

En tant que personne ayant travaillé dans la recherche de marché qualitative et ayant beaucoup codé à la main, je sais à quel point ce processus est long et sujet aux erreurs. J'aime donc vraiment la capacité de l'outil à identifier automatiquement les sujets et les associations et sentiments connexes. Vous avez toujours la possibilité d'adapter le codage selon vos besoins, mais l'outil fait la majeure partie du travail avec une grande fiabilité. De plus, les gars de Cauliflower sont tout simplement formidables pour travailler avec, car ils sont toujours très amicaux, très réactifs et très orientés vers les solutions et serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cauliflower?

Il faut un certain temps pour s'habituer à travailler avec le codeplan, mais les gars de Cauliflower ont beaucoup travaillé pour le rendre encore plus convivial et offrent toujours du soutien en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cauliflower résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que consultant en recherche dans un cabinet de recherche quantitative, mes collègues et moi réalisons des enquêtes avec des questions ouvertes chaque jour. L'outil de chou-fleur nous aide à économiser beaucoup de temps et d'argent en automatisant le processus de codage des questions ouvertes, notamment en ce qui concerne le regroupement des marques pour la notoriété spontanée des marques et l'analyse de sentiment pour d'autres questions ouvertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marc B.

Managing Director BMB Deutschland GmbH | Der Kundenbeziehungsoptimierer Nr.1

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/24/2022

"Avec le chou-fleur ai vous comprenez simplement vos clients beaucoup mieux !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Cauliflower?

Analyses fiables

Tableau de bord logiciel élégant

Intuitif à utiliser et facile à comprendre

Calculs individuels possibles via des thèmes clients prédéfinis

Support rapide et service amical, compétent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cauliflower?

Parfois, il y a un manque d'unicité dans le groupe de résultats parce que certains termes sont regroupés plusieurs fois. Je voudrais pouvoir regrouper les termes une seule fois si le logiciel offre cette option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cauliflower résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le chou-fleur résout de manière compétente et fiable le défi de la complexité dans la communication.

Dans le contexte de la gestion de la clientèle, le chou-fleur permet pour la première fois d'extraire les mots-clés les plus importants et pertinents de plus de 50 000 communications par e-mail avec les clients. Ces sujets clients sont la base de la gestion multicanal ou omnicanal de la communication de service à l'avenir.

Le chou-fleur offre la base informatique pour la gestion professionnelle des services ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Katharina W.

Market Research

Entreprise (> 1000 employés)

8/25/2022

"Analyser des textes en un rien de temps !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Cauliflower?

superbe design, structure claire, très utile pour analyser des textes ouverts, rend mon travail beaucoup plus facile, si vous avez des questions, l'équipe de support vous aidera immédiatement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cauliflower?

Vous avez besoin de temps pour vous familiariser avec l'outil, mais une fois que vous l'avez compris, il est facile de naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche de marché

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/7/2021

"Très bonne plateforme pour l'analyse de sentiment de texte"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Cauliflower?

Super facile de télécharger des fichiers, d'organiser leur structure et de les faire analyser en quelques minutes. Le tableau de bord est facile et intuitif à utiliser et offre de grandes perspectives sur le sentiment derrière les mots. De plus, vous avez une transparence totale sur la façon dont les mots sont évalués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cauliflower?

La plupart des choses sont déjà très simples et agréables à utiliser. Pour certaines tâches plus petites, les explications des fonctions pourraient être un peu plus détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sonja K.

Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/6/2022

"La recherche basée sur l'IA de Cauliflower offre des perspectives précieuses !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Cauliflower?

Nous complétons nos études sectorielles avec Cauliflower. Les nouvelles perspectives enrichissent notre connaissance interne et celle de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cauliflower?

Je n'ai aucun problème avec le chou-fleur, tout fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche de marché

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/30/2022

"Beaucoup d'engagement pour trouver la meilleure solution"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Cauliflower?

Un haut degré de flexibilité dans l'utilisation du traitement du langage naturel et des données obtenues à partir de celui-ci. Un haut niveau d'engagement et de créativité pour tirer le meilleur parti des données obtenues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cauliflower?

Travailler dans l'interface web pourrait être encore plus intuitif et inclure plus d'options permettant un échange de résultats plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Julia R.

Senior Consumer Insights Manager

Entreprise (> 1000 employés)

8/26/2022

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"Grandes innovations pour le travail quotidien"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Cauliflower?

petite et innovante entreprise, inventant des tableaux de bord et des solutions d'IA à un haut niveau pour les parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cauliflower?

Comme Cauliflower est une excellente entreprise, je n'avais rien que je n'aimais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Frank K.

Research Manager Estern Europe

Entreprise (> 1000 employés)

9/23/2021

"Vraiment génial ! Intelligent, flexible, conseil haut de gamme. Unique en son genre !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Cauliflower?

Extrêmement dévoué au besoin exact du projet, extrêmement intelligent dans la compréhension des exigences fondamentales, enrichissant les résultats par une contribution vraiment intelligente et proactive. Simplement excellent ! :-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cauliflower?

Je n'aime pas que nous n'ayons pas commencé plus tôt à coopérer avec Cauliflower. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cauliflower:

Si vous ne les utilisez pas, c'est votre faute. ;-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cauliflower résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Traitement du langage naturel, conversion d'une grande quantité de déclarations de consommateurs en résultats et insights significatifs. Visualisation des KPI par tableau et création d'une architecture de tableau de bord cohérente pour examiner les KPI commerciaux et consommateurs hautement pertinents de manière intelligente, significative et sophistiquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche de marché

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/23/2021

"L'avenir de l'analyse de texte - propulsé par l'IA"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Cauliflower?

Dans la recherche de marché, les questions ouvertes sont incroyables pour obtenir des retours non biaisés et détaillés de la part des participants. Cependant, leur analyse peut prendre beaucoup de temps et est sujette à des biais ou à des inexactitudes. Cauliflower nous aide à gagner beaucoup de temps en simplifiant cette analyse, en identifiant les sujets les plus importants, leur pertinence et leurs relations. Au-delà de leur solution, le service chez Cauliflower est également exceptionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cauliflower?

Il n'y a rien dont je pourrais me plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.