# CaterXpert Reviews **Vendor:** Aquila Software **Category:** [Logiciel de restauration](https://www.g2.com/fr/categories/catering) **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About CaterXpert CaterXpert est une solution de gestion de restauration qui vous aide à gérer votre entreprise en optimisant l'efficacité, la croissance et les événements avec des fonctionnalités et des pratiques pour aider à gérer le flux de travail. ## CaterXpert Reviews ### 1. Caterxpert pour les ventes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterXpert?** Avoir toutes les informations sur un événement en un seul endroit auquel tous les départements peuvent accéder/se référer **Que n’aimez-vous pas à propos de CaterXpert?** Paramètres de filtrage et limitations ; marges fixes et lignes dans les sections du menu et des estimations **Quels sont les problèmes que CaterXpert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des clients / événements récurrents ; rapport budgétaire ; examen des détails des événements passés et du personnel ### 2. Perdu dans le passé **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 28, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterXpert?** Solution tout-en-un pour plusieurs départements. **Que n’aimez-vous pas à propos de CaterXpert?** le service plante plusieurs fois par semaine, c'est très décevant lorsque nous travaillons pendant les heures de bureau normales et que leurs services plantent ou qu'ils commencent à mettre à jour le système sans nous en informer. Bien que des notes de mise à jour soient fournies, elles sont incomplètes et ne contiennent pas tous les aspects des changements qui ont été appliqués à la nouvelle version du service. Nous découvrons toujours les changements du système après qu'ils se soient produits et constatons que nous n'avons jamais été informés qu'il avait été modifié par CaterXpert. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CaterXpert:** Ne vous laissez pas piéger par leur essai gratuit/compte utilisateur unique. Créez votre propre base de données hors ligne en utilisant SQL ou un autre programme afin de posséder vos données. Cela devient très frustrant lorsque le site web plante plusieurs fois par semaine pendant notre saison de pointe. Ils ne modifient pas beaucoup de fonctionnalités pour faciliter l'utilisation. Il a été très difficile de mettre en œuvre des changements dans notre système sans devoir débourser pour une interface "sur mesure" coûtant plusieurs centaines de milliers voire des millions de dollars. **Quels sont les problèmes que CaterXpert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une solution tout-en-un mais tellement dépassée, elle a besoin de beaucoup d'améliorations. ### 3. Examen de l'outil de planification de restauration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nataleigh F. | Operations Administrative Assistant, Services événementiels, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 29, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterXpert?** Pouvoir entrer des informations sur toutes les parties d'un événement et permettre à d'autres départements d'y accéder et d'ajouter leur contribution. **Que n’aimez-vous pas à propos de CaterXpert?** Si vous appuyez sur le bouton de retour sans sélectionner enregistrer, vous perdez tout ce que vous venez de faire, cela peut être très frustrant lorsque vous travaillez rapidement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CaterXpert:** Un bon outil pour maintenir une entreprise de restauration en ordre, a besoin de quelques petites améliorations mais fait globalement le travail. **Quels sont les problèmes que CaterXpert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons des problèmes de gestion de projet dans une grande entreprise de restauration très occupée. Tout le monde a accès aux informations sur les événements, du propriétaire jusqu'aux serveurs travaillant lors des événements. ### 4. Outil utile et facile à apprendre **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterXpert?** CaterXpert donne l'impression que chaque aspect d'un événement a été pris en compte. Vous êtes facilement capable de planifier et d'organiser un grand événement en peu de temps et de suivre votre calendrier à venir. **Que n’aimez-vous pas à propos de CaterXpert?** Une chose principale qui pourrait être mieux intégrée dans le programme est le reporting sur des clients spécifiques et les relations avec eux. Je sais que ce logiciel concerne davantage la planification et l'organisation plutôt que la gestion de la relation client, mais c'est un aspect qui pourrait rendre CaterXpert encore meilleur. Je pense aussi que la fonctionnalité de chronologie pourrait être améliorée et qu'une fonctionnalité de plan de salle pourrait être ajoutée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant CaterXpert:** Prenez le temps de connaître chaque fonctionnalité. Le programme n'est pas le plus moderne en apparence, donc il est facile de passer à côté de certaines excellentes fonctionnalités, telles que la liste des fournisseurs, le journal des services, etc. **Quels sont les problèmes que CaterXpert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La principale utilité de CaterXpert, en dehors de la création de menus et de l'organisation de l'événement, est la communication d'informations qu'il offre entre la cuisine, le personnel et les commerciaux. ## CaterXpert Discussions - [À quoi sert CaterXpert ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-caterxpert-used-for) - [View CaterXpert pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/caterxpert/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+06%3A34%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e7bfac69-3611-4f52-9f2e-f33e1110b048&secure%5Btoken%5D=b6d69397dc6406fb8fae1408a1bbb113b0ad747c67da6d9e4a569df9e6ed2729&format=llm_user) ## Top CaterXpert Alternatives - [Momentus Technologies](https://www.g2.com/fr/products/momentus-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (106 reviews) - [caterease](https://www.g2.com/fr/products/caterease/reviews) - 3.5/5.0 (42 reviews) - [Total Party Planner](https://www.g2.com/fr/products/total-party-planner/reviews) - 4.5/5.0 (37 reviews)