# Castlight Reviews **Vendor:** Castlight **Category:** [Soutien aux prestations Software](https://www.g2.com/fr/categories/benefits-support) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Castlight Castlight Health propose une plateforme de navigation en santé complète conçue pour simplifier les soins de santé pour les employés et les employeurs. En intégrant un large éventail de ressources en santé et bien-être dans une expérience unifiée et personnalisée, Castlight permet aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de santé et d'utiliser efficacement leurs avantages. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Navigation et plaidoyer : Combine des outils numériques avec un soutien humain, y compris des guides de soins qui servent de navigateurs et d'avocats. La plateforme utilise un moteur de personnalisation prédictive pour identifier les prochaines étapes optimales dans le parcours de santé de chaque utilisateur. Elle offre un accès intégré aux meilleures solutions de l'écosystème, garantissant un échange de données et un engagement fluides. Les utilisateurs bénéficient d'une expérience unifiée qui connecte tous les programmes de santé, de bien-être et d'avantages, ainsi que des recommandations de soins en réseau adaptées aux détails du plan individuel. De plus, elle propose un hub d'avantages en santé et bien-être comprenant le suivi de la santé et des défis récompensables. - Plaidoyer clinique : Améliore la solution de navigation de base en incorporant des guides de soins infirmiers (RN) qui abordent les facteurs sociaux, environnementaux et émotionnels impactant la santé. Ces guides de soins offrent des services tels que le triage infirmier, la gestion des références, la gestion des maladies chroniques, le coaching de gestion des conditions, l'éducation sur les médicaments, les transitions de soins et la planification du suivi post-sortie. - Engagement personnalisé : Utilise un moteur de personnalisation prédictive pour fournir des recommandations sur mesure et une sensibilisation proactive, garantissant que les utilisateurs reçoivent des informations et un soutien pertinents alignés sur leurs besoins de santé uniques. - Écosystème intégré : Partenariats avec des solutions de santé numérique de premier plan pour offrir une suite complète de services, y compris les soins urgents virtuels, le soutien en santé comportementale, le coaching en santé, les programmes de gestion du poids, l'éducation sur le diabète et l'éducation nutritionnelle. Valeur principale et solutions fournies : Castlight Health aborde la complexité et la fragmentation du système de santé en offrant une expérience de navigation simplifiée et personnalisée. Pour les employés, cela signifie un accès plus facile aux soins appropriés, de meilleurs résultats de santé et une expérience d'avantages plus engageante. Les employeurs bénéficient d'une utilisation accrue des programmes de santé, de coûts de santé réduits et d'une satisfaction accrue des employés. En intégrant diverses ressources en santé et en fournissant à la fois un soutien numérique et humain, Castlight garantit que les individus reçoivent les soins appropriés au bon moment, favorisant ainsi une main-d'œuvre plus saine et plus productive. ## Castlight Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité de navigation dans les avantages de santé** avec Castlight, grâce à ses informations claires sur les coûts et ses recommandations personnalisées. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **clarté de la navigation dans le domaine de la santé** fournie par Castlight, simplifiant les avantages avec des estimations claires et des recommandations. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Castlight est **très facile à utiliser** , simplifiant la navigation des avantages de santé et les recherches de prestataires. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent **la navigation facile** avec Castlight, grâce à des estimations de coûts claires et des recommandations de santé personnalisées. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs notent que Castlight a des **problèmes de personnel** , ce qui entraîne un soutien insuffisant pour les préoccupations complexes en matière d'assurance et de santé. (1 reviews) ## Castlight Reviews ### 1. Navigation simplifiée des soins de santé avec des informations utiles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Castlight facilite la navigation dans les avantages de santé en fournissant des estimations de coûts claires, des recherches de prestataires dans le réseau et des recommandations de santé personnalisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Bien que Castlight fournisse des outils utiles de transparence des coûts de santé et de recherche de prestataires, il manque parfois le soutien personnalisé et pratique nécessaire pour les problèmes d'assurance ou médicaux complexes. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Castlight aide à résoudre le défi de comprendre les coûts des soins de santé et de trouver des prestataires dans le réseau. Il offre une transparence des prix, des recommandations de santé personnalisées et un moyen facile de comparer les options de soins. ### 2. Catslight est une excellente application pour motiver et récompenser les employés ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** barbara d. | Operations Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Il existe différentes façons de collecter des points, et j'aime pouvoir configurer des notifications pour apparaître à un moment particulier de la journée. Castlight aide vraiment à rester motivé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Quelques fois, je n'ai pas obtenu les points pour avoir terminé la tâche, et j'ai essayé de le faire plusieurs fois sans pouvoir trouver d'erreur. Peut-être que cela vaudrait la peine de créer une fenêtre contextuelle d'erreur, afin que l'utilisateur sache ce qui ne va pas et pourquoi la tâche n'a pas été validée. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes de santé, rester motivé, épuisement professionnel, partage de connaissances sur le covid, routines de sommeil et nutrition. Sans aucun doute, Catslight rend les employés plus motivés. ### 3. Castlight vous aide à prendre le contrôle de votre santé. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan V. | Customer Service Representative, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Castlight vous permet de prendre le contrôle de tous les aspects de votre santé et fournit des ressources pour vous aider à réussir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** J'ai constaté que parfois les liens vers mon assurance (santé, vision, dentaire) ne fonctionnent pas toujours. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Castlight me demande de passer une évaluation de santé à intervalles réguliers pour m'aider à voir les domaines qui pourraient nécessiter une amélioration. En ce moment, mon objectif est de perdre du poids. ### 4. RÉINITIALISER LES POINTS **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** J'aime l'idée des récompenses pour le soin de soi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Que si vous atteignez un objectif, ce n'est pas noté. J'ai passé mon examen physique et oculaire et je n'ai pas reçu de points. Une autre chose est que les points ne sont pas reportés. Selon leur service clientèle, ils ne sont éligibles que dans la même année. Cependant, cela n'est pas mentionné sur le site web, dans les termes et conditions ou les FAQ. Je suis en train de me retirer du programme et je refuse d'aider quiconque à s'inscrire ou à répondre à leurs questions. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ne résolvent rien car ils s'en tiennent à leurs positions concernant la réinitialisation des points. ### 5. Grande ressource **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John H. | Business Solutions Executive, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** J'aime comment il organise tous les avantages de notre entreprise en une seule application et vous récompense pour les utiliser et en apprendre davantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Il n'y a rien à ne pas aimer, mais si vous voulez ajouter plus de moyens pour nous de gagner des récompenses, ce serait génial. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela résout le problème de sensibiliser les employés aux avantages de votre entreprise afin qu'ils soient utilisés et que les employés comprennent pleinement ce que leur entreprise leur offre. ### 6. meilleure application de santé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar N. | software engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** activités pour lesquelles vous pouvez gagner des points. Les points peuvent ensuite être convertis en cartes-cadeaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** gagner des points via un appel téléphonique ou un rendez-vous peut prendre beaucoup de temps à s'enregistrer, voire ne pas s'enregistrer du tout. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** façon facile de gagner et d'échanger des points. Cela me facilite la tâche pour gagner autant de points que je peux gagner. ### 7. Excellent ressource **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheila W. | Logistics Vendor Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Excellente source de tout ce qui concerne les avantages ainsi que les ressources pour la santé et le bien-être. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Retards dans le changement des mots de passe des applications. Représentation offshore. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est agréable d'avoir toutes mes informations sur les avantages disponibles en un seul endroit plutôt que d'utiliser plusieurs applications. ### 8. Castlight était un moyen amusant de suivre mon nouveau mode de vie sain. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Castlight est facile à utiliser et à comprendre. J'ai apprécié de recevoir les récompenses qui étaient données lorsque des habitudes saines étaient établies. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Ils ont supprimé le centre de récompense pour les objectifs sains atteints. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** n/a ### 9. Facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Castlight garde toutes les informations facilement accessibles dans une application facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** La connexion a tendance à être un peu boguée et problématique à l'occasion. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Castlight rend tous les avantages de santé faciles à trouver et à utiliser ### 10. Super application ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Je reçois des récompenses simplement pour maintenir un mode de vie sain ! C'est un excellent outil pour AT&T car des employés en bonne santé sont de meilleurs employés, et c'est génial pour moi car j'ai du mal à trouver la motivation pour faire de l'exercice. Gagner de l'argent est un bon motivateur ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Je souhaite qu'il n'y ait pas de limite sur le montant que vous pouvez échanger en cartes-cadeaux. Une fois que vous avez "atteint le maximum" de vos activités, vous ne pouvez plus échanger de cartes-cadeaux. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Castlight:** Si vous avez l'opportunité de l'utiliser, utilisez-le. Si vous envisagez de l'obtenir pour votre entreprise, obtenez-le. Il encourage un comportement sain et dispose également de grandes ressources. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rester en bonne santé ! J'adore la motivation que l'application procure, ainsi que les objectifs mesurables qu'elle propose. Les ressources organisées sur l'application sont également formidables. ### 11. Castlight rend les habitudes saines gratifiantes et amusantes ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish S. | Principal Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Activités saines faciles à essayer et à enregistrer pour gagner des points et échanger des récompenses ! Synchronisé avec les activités de bien-être recommandées par mon employeur. Recommandations personnalisées. Liaison avec le tracker de fitness. Engagement communautaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Rien de spécifique à ne pas aimer pour le moment. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Castlight:** Façon amusante et gratifiante de progresser vers une version plus saine de vous-même ! **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Améliorer la santé et rester conscient et motivé. ### 12. Excellent outil pour m'éduquer et me motiver à améliorer ma santé globale ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** J'aime vraiment l'interface simple de l'application, qui me permet de revoir et de suivre mes progrès sur mes objectifs de santé et de bien-être. Gagner des points en complétant des activités ou en atteignant d'autres objectifs de santé est un moyen amusant et efficace de me motiver et de gérer ma santé. J'apprécie également la variété de récompenses disponibles, qui inclut une bonne sélection de cartes-cadeaux et même des cartes prépayées Visa. Je trouve aussi que les articles liés à la santé et les évaluations disponibles dans l'application sont très utiles et informatifs, ce qui ajoute à son utilité globale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Ce serait bien s'il y avait plus de traqueurs de pas ou d'applications de suivi de pas compatibles. Actuellement, le nombre de traqueurs compatibles semble limité. De plus, le nombre de pas suivi dans l'application de suivi de pas que j'utilise (Samsung Health) ne correspond pas exactement aux pas enregistrés dans Castlight, même après une synchronisation manuelle. Aussi, j'aimerais qu'il soit possible de suivre les progrès vers d'autres types d'exercices et de fitness, pas seulement les pas. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Castlight m'aide à rester motivé en me rappelant de réaliser les objectifs de santé et de forme physique que je me suis fixés, ainsi qu'en me récompensant au fur et à mesure que je progresse vers eux. Comme l'application est facile à utiliser, j'ai trouvé que c'était un moyen efficace de rester au top des aspects fondamentaux d'une bonne santé (rester actif, bien manger et dormir suffisamment). ### 13. Facile à découvrir, accéder et profiter des avantages sur une seule plateforme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Recommandations personnalisables, sur mesure, personnalisées et basées sur les données **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Dans l'ensemble, jusqu'à présent, rien à déplorer que j'ai rencontré. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Castlight:** Essayez-le personnellement, voyez s'il convient et s'il répond à ce que vous recherchez en tant que consommateur. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surmonter les obstacles à la motivation et aux ressources de santé ### 14. Service client horrible **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Rien. Ils sont impolis et ne peuvent résoudre aucun problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** La façon dont ils traitent leurs clients. Du jamais vu. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une simple erreur de leur part prend une éternité à être corrigée. Et je fais tout le travail pour eux. ### 15. Retour d'information sur Castlight **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche de marché | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Castlight?** Accédez à toutes les informations dont j'ai besoin en un seul endroit. Je peux obtenir les informations dont j'ai besoin et passer à autre chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de Castlight?** Beaucoup d'onglets. Il n'y a rien d'autre que je n'aime pas dans l'application. **Quels sont les problèmes que Castlight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun ## Castlight Discussions - [What is Castlight complete?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-castlight-complete) - [Is castlight health a good investment?](https://www.g2.com/fr/discussions/castlight-is-castlight-health-a-good-investment) - [Is castlight health a good investment?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-castlight-health-a-good-investment) - [What is Castlight app?](https://www.g2.com/fr/discussions/castlight-what-is-castlight-app) - [What is Castlight app?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-castlight-app) - [View Castlight pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/castlight/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+00%3A23%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=93cd2131-0c89-4653-ae87-d1cd2d007b9b&secure%5Btoken%5D=5f7e74c254b76d10b8df4eaeb02ff90fe24b0c1f773f0a86e1703f59aa222491&format=llm_user) ## Castlight Features **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Interopérabilité - Performance **Contenu de la plateforme** - Planification des inscriptions - Tableau de bord - Éducation - Gestion des dossiers d’avantages sociaux **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Mobilité - Conformité réglementaire - Intégration de transporteurs tiers **Performances de la plate-forme** - Rapports - Surveillance **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte ## Top Castlight Alternatives - [Asure](https://www.g2.com/fr/products/asure/reviews) - 4.0/5.0 (381 reviews) - [Paycom](https://www.g2.com/fr/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,282 reviews) - [Paycor](https://www.g2.com/fr/products/paycor/reviews) - 3.9/5.0 (1,236 reviews)