Avis et détails du produit CartonCloud

pour la taille de notre entrepôt et la façon dont nous grandissons, Carton Cloud a été le meilleur outil pour la gestion de notre stock et surtout leur support a été incroyable pour nous aider à grandir et devenir plus efficaces Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le seul inconvénient de Carton Cloud pour le moment, je dirais, ce sont les fonctionnalités que j'espère encore à venir à mesure que Carton Cloud lui-même commence à se développer. Des choses comme la gestion des boîtes et même la possibilité d'utiliser Carton Cloud comme un guichet unique pour imprimer des étiquettes, bien que je sache qu'ils ont une page développeur où vous pouvez suggérer des choses qui, si elles obtiennent suffisamment de votes, seront réalisées, ce qui est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise Carton Cloud depuis plus de la moitié d'une décennie maintenant. Moi-même, je l'utilise depuis environ cinq ans. J'ai vu de mes propres yeux comment la plateforme a évolué et continue d'évoluer de manière constante. Travaillant dans un environnement axé sur la conformité, je compte beaucoup sur des systèmes qui permettent la traçabilité et une documentation claire afin que nous puissions démontrer efficacement à nos clients et auditeurs que chaque mouvement et détail est suivi et disponible en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous poussons Carton Cloud bien au-delà de ses cas d'utilisation traditionnels, donc il y a des parties de notre flux de travail qui se situent en dehors de son champ d'application standard. Chaque fois que nous atteignons ces limites, nous contactons l'équipe de support, et ils reviennent systématiquement avec soit :

1. Une solution alternative qui répond à nos exigences ou

2. Un outil sur mesure qui fait exactement ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carton Cloud est l'une des plateformes les plus abordables et nous avons constaté qu'elle reste très simple tout en offrant certaines fonctionnalités personnalisables. La mise en œuvre et la formation ont été très faciles et réalisées plus rapidement que sur de nombreuses autres plateformes que j'ai utilisées par le passé. Les spécialistes sont accessibles... Javier Hernandez a été un excellent consultant en mise en œuvre. Il nous a aidés pour chaque question ou préoccupation que nous avions, et chaque fois qu'il n'avait pas immédiatement de réponse, il s'assurait de l'escalader et de faire le suivi. Même avec les nuances plus uniques de nos processus, il a pu nous aider à adapter la plateforme à nos besoins spécifiques. Dans l'ensemble, CartonCloud a été une excellente solution—très abordable et exactement ce que nous recherchions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous avez des processus plus nuancés, Carton Cloud peut ne pas être évolutif. Cependant, si vous avez besoin d'un logiciel simple de reporting, de suivi des stocks, de traitement des commandes - c'est aussi bon que de l'or. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est clair que cela a été construit par des personnes qui comprennent vraiment le 3PL et l'environnement 3PL. Les flux de travail sont logiques, pratiques et faciles à suivre. Il est conçu à la fois pour la précision et la rapidité, ce qui est un équilibre difficile à atteindre, et ils ont fait un excellent travail à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois qu'un problème est survenu, Carton Cloud a été capable de suggérer un flux de travail alternatif ou d'ajuster les paramètres en arrière-plan pour résoudre les problèmes qui se sont présentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et rapide à s'adapter à vos besoins, avec un fort accent sur le service client de toute l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Si quelque chose, c'est que je n'utilise pas CartonCloud à son plein potentiel, et je sais que si je passais plus de temps avec, je pourrais en tirer encore plus de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Combien de travail manuel et administratif pouvons-nous éviter maintenant. Avec CartonCloud, nous sommes en mesure de permettre à nos clients de saisir directement leur commande, ce qui nous fait gagner du temps et rend tout plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de CartonCloud. L'intégration est assez simple si vous faites vos devoirs. Je dirai que, puisque le logiciel peut être personnalisé selon vos besoins, déterminer exactement quelles fonctionnalités et personnalisations vous nécessitez peut prendre un certain temps, mais cela en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que nous puissions adapter les documents, les tarifs et les produits à chaque client, les gardant uniques en fonction de leurs préférences. La capacité de soutenir les notifications pour les clients concernant le statut des commandes est excellente, leur permettant de savoir où nous en sommes dans le processus. L'aspect personnalisation est crucial pour nous car il s'aligne avec notre offre de services sur mesure pour les clients, leur apportant tranquillité d'esprit et renforçant nos partenariats. J'ai également trouvé la configuration initiale assez facile, grâce au soutien de l'équipe CartonCloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui pourrait être améliorée dans CartonCloud est la mise en œuvre de l'IA pour le support ou les recommandations sur nos processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie comment CartonCloud a simplifié nos activités de réception, d'expédition et de facturation. C'est formidable que toutes les transactions soient en temps réel, et que les inventaires à jour soient toujours disponibles pour nos clients 3PL. Mes clients sont impressionnés par la capacité de suivre le fret entrant et sortant pour leurs clients également. Notre spécialiste de l'intégration, Javier Hernandez, a été excellent pour nous aider à mettre en œuvre le système CartonCloud. En tant que petite entreprise d'entreposage 3PL avec une grande quantité d'inventaire de clients, je trouve que la valeur de la plateforme est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile d'extraire des informations du système à moins de le faire dans les formats de rapport qu'il fournit. Ils peuvent être manipulés, mais cela peut prendre du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore CartonCloud pour sa super fiabilité et sa facilité d'utilisation, qui simplifient considérablement mes tâches quotidiennes. L'interface utilisateur est propre et facile à naviguer, me permettant d'effectuer mon travail plus efficacement. La fonction de création automatique de consignations me fait gagner des heures chaque semaine en réduisant les erreurs de saisie manuelle. Les téléchargements rapides de POD rationalisent nos processus en éliminant le besoin d'écrire des e-mails supplémentaires aux expéditeurs et destinataires, rendant les achèvements de tâches plus rapides. J'apprécie vraiment les mises à jour d'inventaire en temps réel, qui maintiennent les niveaux de stock précis et fiables à travers les profils de nos clients. De plus, les mises à jour du système sont fluides et améliorent la fonctionnalité, rendant la gestion des tâches plus facile et sans accroc. Les équipes de support et IT se distinguent comme particulièrement exceptionnelles ; elles répondent rapidement, fournissant un excellent service et sont toujours un plaisir à travailler avec. La configuration initiale de CartonCloud a été un jeu d'enfant, indiquant un design et un support bien pensés, et je ne pourrais pas recommander ce produit plus fortement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que CartonCloud manque d'une variété d'intégrations avec des sites web tiers et n'ait pas la capacité d'agir comme un déclencheur pour des flux de travail externes. Plus précisément, lors de l'utilisation de CartonCloud TMS pour les livraisons internes, il ne peut pas renvoyer le numéro de consignation à StarshipIT par le biais du chemin actuel impliquant Zapier. Cette limitation complique notre flux de travail et nécessite des étapes supplémentaires pour gérer efficacement les intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la flexibilité pour manipuler les données, les enregistrements d'inventaire et les emplacements d'entrepôt. Il est également facile de gérer en exportant vers Excel, en remodelant les données, puis en les téléchargeant à nouveau dans Carton Cloud. Pouvoir manipuler rapidement de grands ensembles de données est génial.

Les contrôles de santé sont excellents aussi. Avoir un conseiller qui surveille notre entreprise avec nous aide à s'assurer que nous utilisons les modules de Carton Cloud de la bonne manière et met en évidence des processus plus rationalisés. Ils nous mettent également au défi sur notre modèle d'entreprise et demandent : « Pourquoi faites-vous cela de cette façon ? » — ce qui est vraiment utile.

Utiliser Carton Cloud sur le terrain, n'importe quelle tablette, appareil, ordinateur portable, tout s'intègre et les changements peuvent être effectués sur le terrain, gardant tout le système "EN DIRECT", la formation est également simple car elle est très intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de suivre toutes les innovations et les changements que Carton Cloud effectue pour s'assurer que nous utilisons chaque recoin de Carton Cloud à notre avantage. Il y a tellement d'innovations en cours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.