# Care App Reviews
**Vendor:** Inkfinity Print Solutions  
**Category:** [Logiciel de gestion d'agence de soins à domicile](https://www.g2.com/fr/categories/home-care-agency-management)
## About Care App
Care App est une plateforme de gestion des soins basée sur le cloud, spécialement conçue pour les prestataires de soins sociaux pour adultes réglementés au Royaume-Uni. Elle sert les services de vie assistée, les agences de soins à domicile, les maisons de soins résidentiels, les maisons de soins infirmiers et les prestataires soutenant les personnes ayant des handicaps d'apprentissage, des besoins en santé mentale ou des exigences de soins complexes. La plateforme consolide les fonctions opérationnelles, cliniques et de conformité d'une entreprise de soins en un seul système, remplaçant la combinaison fragmentée de feuilles de calcul, de dossiers papier et d'outils déconnectés sur lesquels de nombreux prestataires comptent aujourd'hui. Soins aux clients : Chaque utilisateur de service dispose d'un dossier numérique complet couvrant les plans de soins, les évaluations des risques, les cartes corporelles, les graphiques MAR, les objectifs, les scores de bien-être, les entrées de journal, les rendez-vous et les journaux d'observation de la santé. Les évaluations MCA et DoLS sont intégrées. Les familles accèdent à un portail dédié pour voir les mises à jour et envoyer des messages directement à l'équipe de soins. Gestion du personnel & Planification : Le module de planning offre une planification des quarts de travail par glisser-déposer avec suivi de la présence, gestion des quarts ouverts et des échanges de quarts. Les feuilles de temps vérifiées par GPS soutiennent la vérification électronique des visites (EVV). Les données de paie sont exportées directement vers Xero, Sage, QuickBooks, BrightPay, Moneysoft, FreeAgent et IRIS. Conformité & Gouvernance : Construit autour de la préparation à l'inspection CQC, Care App inclut des outils d'audit interne, un pack de preuves CQC, la gestion des préoccupations de protection, le signalement des incidents et des accidents, la journalisation des erreurs de médication et le suivi de la conformité dans les cinq domaines d'inspection CQC : Sûr, Efficace, Attentionné, Réactif et Bien Dirigé. Une piste d'audit complète enregistre chaque action effectuée sur la plateforme. Gestion du personnel : Suivi des certificats DBS avec alertes d'expiration, dossiers de formation et d'apprentissage en ligne, évaluations, notes de supervision, bilans de bien-être du personnel, demandes de remboursement avec suivi des kilomètres, et un système de messagerie et de tableau d'affichage pour le personnel sont tous inclus. Finance : La facturation des clients prend en charge tous les types de financement au Royaume-Uni — autorité locale, soins de santé continus du NHS, paiements directs et autofinancement — y compris la facturation partagée pour les forfaits de vie assistée avec plusieurs financeurs. La facturation, les calculs de paie avec NI et pension, et les rapports de revenus sont intégrés. Rapports : Les rapports intégrés couvrent les incidents, la conformité de la formation, la protection, les revenus et les évaluations, avec une intégration optionnelle à Power BI pour des analyses avancées. Care App est conforme au RGPD, hébergée sur une infrastructure britannique et accessible en tant qu'application web progressive sur n'importe quel appareil. Les contrôles d'accès basés sur les rôles garantissent que le personnel ne voit que les informations pertinentes à ses responsabilités. Suite de gestion AI (plan Max) : Care App inclut une couche de gestion AI intégrée alimentée par Claude (Anthropic). Les outils incluent Manager Copilot — un briefing quotidien livré à 7h résumant les alertes ouvertes, les incidents et les quarts non pourvus — ainsi qu'un Générateur de Narratif CQC (génère des récits d'inspection à partir de données en direct), des Aperçus de Performance du Personnel (analyse AI par personnel à partir des feuilles de temps, de la formation et des dossiers de supervision), des Avertissements Précoces Basés sur les Tendances (analyse métrique CQC semaine après semaine), des Manuels Opérationnels et des Flux de Travail Auto-Correctifs. Toutes les fonctionnalités AI fonctionnent sur les données en direct de l'organisation. Gestion multi-branches : Les organisations gérant plusieurs sites peuvent gérer les branches et les régions à partir d'un seul compte. Un rôle de gestionnaire régional offre une visibilité ciblée sur les branches assignées. Les alertes de branches à risque, les transferts de personnel et de clients entre branches et le scoring CQC au niveau des branches sont inclus.






- [View Care App pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/care-app/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+07%3A07%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a9c712a0-54a9-4a2c-ac0f-d0a3810df1dc&secure%5Btoken%5D=a968c87102b1b7834ca37272b02906a83d482855a6676b3ca466e4da854ca030&format=llm_user)

## Care App Features
**Administrative**
- Suivi du temps et planification
- Gestion de l’Agence
- Application mobile
- Échange de données
- Intégration du DSE

**Soins fondés sur la valeur**
- Cartographie clinique
- Vérification électronique des visites (EVV)
- Coordination des aidants
- Point de service

## Top Care App Alternatives
  - [AxisCare Home Care Software](https://www.g2.com/fr/products/axiscare-home-care-software/reviews) - 4.7/5.0 (221 reviews)
  - [Therap Services](https://www.g2.com/fr/products/therap-services/reviews) - 4.6/5.0 (219 reviews)
  - [WellSky Personal Care](https://www.g2.com/fr/products/wellsky-personal-care/reviews) - 4.5/5.0 (140 reviews)