Avis et détails du produit Captorra

CRM avec intégration de signature de document et options de texte Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stabilité du système, fonction limitée aux fonctionnalités intégrées. De nombreuses options d'API ou de personnalisation ne sont pas offertes ouvertement ou ne valent pas la peine d'être ajoutées par l'équipe de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Captorra vous permet de voir tous les prospects d'un coup d'œil. Facile à trier par statut, date d'entrée ou d'autres paramètres. Captorra s'intègre avec Aderant Total Office, donc nous n'avons pas à ressaisir les informations des clients une fois que le prospect nous engage. Permet de créer des accords de représentation en fusionnant les informations des clients avec des modèles, puis peut les envoyer automatiquement au client par e-mail ou SMS et utiliser la signature électronique pour compléter. Envoie également automatiquement des e-mails au personnel concerné pour révision. Les demandes du service de réponse, du site web et des chats sont automatiquement envoyées à Captorra. Suit l'activité comme les contacts, les documents envoyés, etc. Crée des tâches et des rappels. Peut suivre les sources de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons deux langues avec nos clients et Captorra ne peut pas gérer les formats d'adresse et de téléphone pour le pays non américain. Vous ne pouvez pas prévisualiser un document généré automatiquement avant qu'il ne soit envoyé automatiquement au client. Un investissement initial important, mais nous croyons que cela en vaudra la peine à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Captorra offre d'excellentes fonctionnalités de personnalisation, vous permettant d'adapter le logiciel basé sur le cloud à vos besoins exacts, en configurant différents champs du formulaire de saisie en fonction du type de cas ou des questions de saisie précédemment répondues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment pas trouvé une seule chose que je n'aimais pas à propos du logiciel, mais si je devais en dire une, je dirais qu'il y a quelques bugs mineurs lors de l'utilisation des navigateurs Chrome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.