# Captello Reviews **Vendor:** Captello **Category:** [Logiciel de récupération de prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-retrieval) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 170 ## About Captello Captello est une plateforme de génération de demande de bout en bout conçue pour aider les organisations à maximiser le pipeline d'événements et le retour sur investissement. Fié par des entreprises mondiales de premier plan, Captello inclut des solutions de pointe pour la capture de leads, l'engagement et le réseautage lors d'événements, la gestion des réunions, le suivi, et plus encore—connectant chaque étape du parcours événementiel dans une plateforme unifiée. Les événements rencontrent souvent des difficultés avec des données fragmentées, un suivi retardé et une visibilité limitée sur l'engagement des participants et les résultats des réunions. Ces lacunes rendent difficile pour les exposants et les organisateurs de comprendre la véritable performance de l'événement ou de convertir les conversations en pipeline. Captello rassemble ces points de contact, capturant et enrichissant les données tout au long du cycle de vie de l'événement pour fournir une vue unifiée de l'engagement, des conversations, des réunions et de l'activité des leads. Avec plus de 6 000 intégrations, Captello aide les équipes à rationaliser les flux de travail, capturer et gérer les réunions, et effectuer automatiquement le suivi lorsque l'intérêt est à son maximum. La plateforme transforme chaque interaction en informations exploitables qui stimulent le pipeline et le retour sur investissement mesurable. De la numérisation intelligente des badges et la capture de leads assistée par l'IA à la gestion complète du cycle de vie des réunions et aux suivis automatisés, Captello transforme les événements en puissants moteurs de génération de demande. ## Captello Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs soulignent la **facilité d'utilisation** de Captello, appréciant son interface intuitive et son support réactif lors des événements. (77 reviews) - Les utilisateurs louent Captello pour sa **gestion des leads sans faille** , améliorant les capacités de capture et d'intégration des leads avec HubSpot. (47 reviews) - Les utilisateurs louent le **service client réactif et solidaire** de Captello, améliorant considérablement leur expérience de gestion d'événements. (46 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de génération de leads** grâce à l'intégration de Captello et à ses fonctionnalités intuitives pour capturer des leads efficacement. (46 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'installation** de Captello, permettant une expérience fluide et efficace dès le début. (44 reviews) - Utile (41 reviews) - Personnalisabilité (40 reviews) - Personnalisation (35 reviews) - Caractéristiques (32 reviews) - Intuitif (32 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que la **pour Captello, nécessitant une configuration approfondie et une assistance continue des équipes techniques.** (20 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** de Captello accablante, nécessitant un temps et un soutien considérables pour une intégration efficace. (13 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **défis d'intégration** avec Captello, nécessitant une assistance externe et éprouvant des difficultés avec les systèmes CRM. (12 reviews) - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de gestion des prospects** , en particulier avec des mises à jour complexes et des défis d'intégration avec HubSpot. (11 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **complexité** de Captello accablante, ce qui entrave leur capacité à utiliser pleinement ses fonctionnalités. (7 reviews) - Gestion d'événements (7 reviews) - Les utilisateurs trouvent Captello **cher** , avec des coûts élevés pour les modules complémentaires rendant difficile la vente aux clients. (7 reviews) - Processus inefficaces (7 reviews) - Chronophage (7 reviews) - Interface non intuitive (7 reviews) ## Captello Reviews ### 1. Transparent, Bonne Assistance, Facile à Utiliser pour notre équipe de vente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda E. **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Avantages : Configuration facile et interface conviviale Capture de leads en temps réel et synchronisation des données Formulaires personnalisables et automatisation Tableaux de bord perspicaces pour le suivi du ROI Support client exceptionnel **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Le seul problème est celui que vous auriez avec n'importe quel logiciel ULC, à savoir l'accès au kit de développement/API pour les salons, car certaines plateformes ne partagent tout simplement pas les informations. Nous contournons cela en important nos prospects après l'événement dans Captello afin de continuer à bénéficier de tous les avantages de notre capture de prospects en un seul endroit. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons déployé Captello comme notre solution universelle de capture de leads pour tous les salons auxquels nous participons, et cela a été une révolution. Avant Captello, notre équipe avait du mal avec des méthodes de capture incohérentes, des processus manuels et une visibilité limitée sur la performance des leads et le retour sur investissement des événements. Captello a résolu tout cela. La configuration était intuitive, l'équipe de support était réactive, et le logiciel lui-même est incroyablement flexible. Nous avons maintenant un système centralisé et rationalisé qui fonctionne aussi bien pour les petits salons régionaux que pour les grandes conférences nationales. Il permet à nos équipes de vente et de marketing de travailler à partir du même plan avec des formulaires personnalisés, une synchronisation instantanée des données et des intégrations intelligentes dans notre CRM. L'un des plus grands succès a été la capacité de générer des tableaux de bord en temps réel qui nous aident à articuler clairement la performance des événements et la qualité des leads—plus besoin de deviner ou de courir après des feuilles de calcul après le salon. ### 2. Générer de meilleurs prospects de haute qualité lors des salons professionnels. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Machinerie **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Pouvoir personnaliser notre formulaire de capture de leads pour qu'il s'adapte au mieux à notre secteur, car il est très spécialisé. Nous avons également organisé un défi sur notre stand où les gens pouvaient scanner des codes QR autour de notre stand pour créer un environnement engageant et cela a été incroyable ! Dans l'ensemble, les leads capturés étaient 100 % plus qualifiés, faciles à exporter depuis Captello, nous pouvions personnaliser l'exportation pour n'inclure que les données que nous souhaitions. Dans l'ensemble, très satisfait ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** La seule anomalie que nous avons remarquée était dans notre défi de stand, après avoir scanné un code QR, complété la question et gagné les points, il fallait attendre que la fenêtre pop-up s'affiche complètement pour obtenir les points. Si vous ne quittiez pas cette fenêtre avant de scanner le suivant, cette fenêtre s'affichait à l'intérieur de la première fenêtre du code QR. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir une plateforme unique que nous utilisons pour la capture de prospects à tous les salons professionnels auxquels nous assistons, à un prix abordable et super facile à utiliser ! ### 3. Un support incroyable de l'équipe Captello et une plateforme amusante pour gamifier votre événement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridget O. | Event Lead, Human Cell Atlas, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** L'équipe de Captello était incroyable à travailler avec. Ils ont été incroyablement serviables et ont pris le temps de nous apprendre à tout configurer. La plateforme était facile à utiliser, et c'était vraiment amusant de la personnaliser. J'ai également beaucoup apprécié la possibilité de prendre des notes en utilisant l'audio. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Parfois, il était un peu déroutant de savoir quelles fonctionnalités étaient incluses et lesquelles ne l'étaient pas. Apprendre quelles étaient les différences entre les activations et les expériences était la principale source de confusion. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello nous aide à générer plus de ROI pour notre événement et pour les sponsors qui exposent et utilisent Captello à leurs stands. Il nous aide également à engager les participants de manière nouvelle et amusante tout au long de l'événement. ### 4. Un changement de jeu pour la gestion des prospects d'événements **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Allie D. **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Captello a été un outil incroyablement précieux pour nos besoins en gestion d'événements et de leads. De la capture de leads sur site au suivi post-événement, la plateforme facilite la collecte, l'organisation et l'activation des leads sans les tracas habituels liés aux événements. L'interface est conviviale, fiable et manifestement conçue avec de véritables équipes d'événements à l'esprit. Elle rationalise les flux de travail, s'intègre bien avec d'autres systèmes et aide à s'assurer qu'aucun lead ne passe entre les mailles du filet. Ce qui ressort vraiment, c'est le temps qu'elle fait gagner à notre équipe tout en fournissant des données propres et exploitables pour les ventes et le marketing. En plus du produit lui-même, l'équipe de Captello a été réactive et solidaire chaque fois que des questions se posent. Il est clair qu'ils se soucient de leurs utilisateurs et améliorent constamment la plateforme en fonction des retours réels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Bien que Captello soit une plateforme puissante de capture et de gestion de leads, il y a quelques domaines où il y a place à l'amélioration : Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées Certaines des fonctionnalités et paramètres plus avancés prennent un peu de temps à être pleinement compris et configurés, surtout pour les utilisateurs qui découvrent les logiciels de gestion de leads événementiels. Options de personnalisation Bien que la plateforme offre une personnalisation solide, il y avait quelques champs spécifiques et options d'affichage que nous aurions souhaité plus flexibles dès le départ. Performance de l'application mobile Lors d'événements à forte affluence, l'application mobile peut parfois sembler un peu lente ou saccadée, surtout lors de la capture d'un grand nombre de leads en succession rapide. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello résout l'un des plus grands défis auxquels la plupart des équipes événementielles sont confrontées : capturer des prospects de qualité efficacement et les transformer en opportunités de vente prêtes à l'action. Avant d'utiliser Captello, la collecte d'informations de contact lors des événements signifiait souvent scanner les badges manuellement, jongler avec des feuilles de calcul et risquer de perdre ou d'avoir des données incomplètes. La plateforme élimine ce chaos. ### 5. Captello rend la capture de leads et le suivi du ROI sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parker B. | Revenue Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** L'intégration de Captello avec HubSpot et le générateur de formulaires intuitif sont des éléments révolutionnaires. Il est incroyablement facile de configurer et de personnaliser les propriétés pour les mapper à HubSpot, ce qui nous permet d'inscrire des contacts dans des campagnes de maturation sans effort. Le tableau de bord ROI et la flexibilité pour capturer des leads font de Captello une solution exceptionnelle dans le domaine de la capture de leads. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** À ce moment, il n'y a aucune fonctionnalité que nous n'aimons pas sur la plateforme. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre plus grand défi était de suivre le retour sur investissement (ROI) pour les conférences et événements. Captello offre une plateforme robuste qui non seulement suit le ROI, mais permet également l'importation instantanée de prospects dans notre CRM pour des campagnes de maturation. Cela a considérablement amélioré notre capacité à mesurer le succès et à maximiser le retour sur investissement. ### 6. Personnalisable, rapide et convivial : Captello offre une capture de leads fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison D. | Senior Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Ce qui est le plus utile sur cette plateforme, c'est la personnalisation. Vous pouvez adapter votre expérience et celle de votre équipe en fonction de votre processus actuel ou améliorer le processus d'ingestion des prospects grâce à leur large éventail d'outils et de fonctionnalités - ils ont vraiment pensé à tout. Jusqu'à présent, j'ai été vraiment impressionné par leur processus d'intégration, la facilité de mise en œuvre, le support client et les équipes de vente compétentes, ainsi que par leur réactivité globale. J'ai pu configurer notre entreprise en un rien de temps et les représentants commerciaux ont adoré avoir des capacités de capture et de numérisation de prospects directement sur leurs téléphones portables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Je n'ai pas encore de désaccord. Je dirais que le seul obstacle a été la gestion du changement au sein de notre organisation et le fait de rencontrer des personnes avec des compétences techniques différentes - mais même avec cela, Captello a reçu des critiques élogieuses de la part de notre équipe de vente sur place ! **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Captello, la capture de prospects lors des événements était souvent manuelle, incohérente et coûteuse à acheter et à mettre en place pour chaque événement. Avec Captello, nous pouvons : Personnaliser l'expérience de capture de prospects pour correspondre à nos flux de travail et à notre image de marque. Scanner et collecter des prospects instantanément à l'aide de dispositifs mobiles, ce que nos représentants commerciaux adorent. Automatiser l'ingestion de prospects dans nos systèmes, réduisant ainsi les saisies manuelles et les erreurs. Suivre la performance et l'engagement en temps réel, nous aidant à optimiser les campagnes plus rapidement. Le plus grand avantage a été la rapidité et la flexibilité—notre équipe a été opérationnelle rapidement grâce à l'intégration fluide de Captello et à son support réactif. Cela a rendu notre marketing événementiel plus agile et percutant. ### 7. Capture de leads simplifiée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** J'aime que nous puissions personnaliser les questions dans Captello en fonction des besoins de chaque salon professionnel. Nos besoins diffèrent selon le salon auquel nous assistons, donc c'est une fonctionnalité utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Les options pour l'exportation des données sont un peu limitées. Il serait utile de configurer un modèle qui inclut uniquement les variables que je souhaite exporter. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous évite que le personnel du stand conserve physiquement les cartes de visite et les saisisse manuellement dans une feuille Google. ### 8. Captello est un véritable atout pour notre capture et entretien de prospects ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi U. | Trade Show & Event Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Captello est une plateforme très intuitive et très conviviale. Je ne suis pas aussi doué en technologie que je le souhaiterais (malheureusement), mais même moi, je suis capable de naviguer sur la plateforme et de configurer des formulaires. De plus, toute l'équipe de Captello, des services de compte à la gestion de projet en passant par le support, est phénoménale et extrêmement fantastique à travailler. Les nombreuses questions que j'avais avant l'intégration, ainsi que pendant le processus d'intégration et maintenant en tant qu'utilisateur fréquent, ont été répondues de manière réfléchie et approfondie. Mon équipe marketing et analytique a été époustouflée par le niveau accru de données et de détails que nous pouvons obtenir en utilisant Captello par rapport aux solutions précédentes fournies par les organisateurs de salons. Je le recommanderais sans hésiter à quiconque dans mon rôle ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Bien que nous soyons encore assez nouveaux sur Captello, je n'ai pas encore rencontré de problèmes ou de raisons de ne pas aimer la plateforme. Mon expérience a été fluide, facile et a dépassé mes attentes. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant d'intégrer Captello dans notre équipe marketing, nous nous sentions limités par les coûts associés à la location d'appareils de capture de leads et aux frais de licence proposés par les organisateurs de salons. De plus, avec un nombre limité d'appareils sur le stand, nous n'avions pas la capacité de capturer avec précision les données essentielles que nous cherchions à recueillir auprès des clients potentiels. Cela a vraiment ouvert un tout nouveau monde pour nous et a déjà fait bouger les choses tant pour notre équipe marketing que pour notre organisation de vente. ### 9. Gestion des prospects efficace et facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew L. | Marketing Communications Manager, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** J'utilise le logiciel de capture de leads Captello depuis 3 ans, principalement pour rassembler des listes de leads lors d'événements pour des suivis par e-mail après l'événement. J'apprécie comment il me fait gagner du temps en simplifiant le processus de création de listes basées sur l'activité des leads lors des événements. Le logiciel est facile à utiliser, ce qui est l'un de ses grands avantages, et je trouve que l'information est présentée de manière claire. Je n'ai rencontré aucun problème pour accomplir mes tâches, car il est efficace, performant et fiable. La configuration initiale a été facile pour moi, permettant un démarrage en douceur, et je me sens confiant de recommander le logiciel de capture de leads Captello à d'autres, lui attribuant une note parfaite de 10 pour la recommandation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Rien à signaler de ma part. Mon utilisation de Captello est assez simple et directe ! **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise le logiciel de capture de leads Captello pour créer efficacement des listes de leads à partir d'événements, ce qui me fait gagner du temps sur les suivis par e-mail après l'événement. Il est convivial, présente les informations clairement, et est à la fois efficace et fiable. ### 10. A dépassé nos attentes - Un plaisir de travailler avec ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Senior Account Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Nous avons collaboré avec Captello pour créer une expérience de chasse au trésor dynamique centrée sur les personnes et le mouvement. Nous avons partagé notre vision, et ils l'ont réalisée sans accroc. La plateforme était incroyablement conviviale, visuellement attrayante, et ses fonctionnalités ont largement dépassé nos attentes. Un grand merci à Sabrina, qui a été un véritable plaisir de travailler avec elle ! Elle était réactive, patiente et attentive—prenant chaque préoccupation au sérieux et nous aidant à résoudre même les plus petits détails avant notre événement. Grâce à son soutien, tout s'est déroulé parfaitement, et l'engagement a été plus élevé que nous ne l'avions jamais imaginé. Nous prévoyons déjà d'utiliser à nouveau Captello—c'était si percutant ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Nous avons remarqué quelques bizarreries avec la ponctuation qui ne passe pas toujours et parfois l'ajout de chiffres supplémentaires, mais nous avons pu résoudre la plupart de ces problèmes avant l'événement. Dans l'ensemble, la plateforme est très facile à utiliser, bien qu'un peu manuelle. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un moyen de capturer des données à travers une « chasse au trésor » ludifiée, où les conseillers scannaient des codes QR imprimés pour chacun de nos hôteliers. Les conseillers qui scannaient le plus de codes remportaient des prix. Captello a fourni la solution parfaite—offrant la capture de leads, un tableau de classement en temps réel, et un moyen clair de suivre quels hôtels chaque conseiller avait déjà visités et lesquels ils n'avaient pas encore visités. En plus de cela, nous avons pu ajouter des questions de trivia et des faits amusants, ce qui a encore plus alimenté la compétition, l'engagement et le plaisir. Tout était présenté sur une page de destination propre, facile à utiliser, à la fois informative et visuellement attrayante. Les résultats parlaient d'eux-mêmes : nous avons suivi plus de 5 200 opportunités d'engagement à travers 545 participants. Ce fut un succès incroyable ! ### 11. Captello élimine le travail manuel, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur d'autres responsabilités. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Il y a plusieurs éléments que j'aime chez Captello, le principal étant sa capacité à se connecter à nos systèmes CRM et à faire circuler automatiquement les données. Cela élimine l'ancienne méthode que nous utilisions après un salon professionnel - télécharger le rapport d'inscription, enrichir les données, les envoyer à une équipe BDR, souvent en subissant des retards et des données incorrectes. Au lieu de cela, Captello circule automatiquement et élimine tous ces retards ou incohérences précédents. J'apprécie les vastes options de qualification et les différentes fonctions au-delà du simple balayage de prospects, comme les prix, les jeux, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Je n'ai pas de désagrément particulier, si ce n'est qu'il y a tellement d'options que c'est un peu accablant. Je sais que je n'utilise pas Captello à sa pleine capacité à cause de cela. Cependant, l'équipe de support est incroyable et prête à intervenir et à aider chaque fois que j'ai des questions, des problèmes ou besoin d'assistance pour organiser un événement. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Éliminer le besoin de travaux manuels longs et souvent remplis d'erreurs. La capacité de s'intégrer parfaitement à notre CRM signifie qu'il n'y a pas de travail manuel en termes de téléchargement de rapports d'inscription, de saisie de données dans des modèles, d'enrichissement de la date et d'envoi à notre équipe d'automatisation pour le chargement dans Salesforce. Au lieu de cela, nous le configurons et le laissons s'écouler, rendant le processus plus rapide et plus efficace. ### 12. Excellent service et équipe amicale ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** J'apprécie la facilité d'utilisation et les nombreuses options de personnalisation qui nous permettent d'affiner l'expérience de représentation exactement comme nous le souhaitons. J'apprécie également la rapidité et la clarté de l'équipe Captello lorsqu'on leur pose des questions ou qu'on planifie des réunions pour discuter de problèmes ou de solutions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Les seuls problèmes que j'ai avec le logiciel de Captello, c'est que c'est justement cela, un logiciel. Vous allez rencontrer des problèmes ici et là si quelque chose ne fonctionne pas correctement ou si cela n'a pas été configuré correctement en raison d'une erreur de l'utilisateur (la plupart du temps de notre côté), comme cela peut arriver, mais l'équipe est très serviable et jusqu'à présent, nous avons toujours pu résoudre les problèmes de manière fluide et efficace. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello simplifie notre processus de capture de leads et nous permet de garder toutes nos informations en un seul endroit autant que possible. Sans eux, notre processus prendrait deux fois plus de temps et serait beaucoup plus confus. De plus, les représentants commerciaux ont tellement accès aux fonctionnalités de recherche et à d'autres options supplémentaires pour remplir les données sur le terrain, rendant leur travail plus facile, que nous constatons que respecter nos quotas de leads est non seulement faisable, mais facile. ### 13. Un excellent produit pour la capture de leads lors d'événements **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Connexion facile à SFDC qui vous permet non seulement de capturer des données en temps réel dans Salesforce, mais aussi de les relier à la campagne et d'ajouter des statuts de membres de campagne, ce que de nombreux autres fournisseurs avec lesquels nous avons initialement discuté n'étaient pas en mesure de faire. Les formulaires d'événements Captello sont des modèles très détaillés et personnalisables, permettant aux administrateurs de capturer tout ce que vous pourriez vouloir, ou de supprimer les parties dont vous n'avez pas besoin. Une fois que vous avez tout configuré et que l'intégration est terminée, c'est agréable d'avoir la possibilité de faire essentiellement tout ce dont vous avez besoin par vous-même dans le formulaire, créer un nouveau formulaire, ajouter de nouveaux membres de l'équipe, etc. Pour les membres de l'équipe participant aux événements, l'outil est très convivial, avec une interface intuitive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** La configuration initiale était assez compliquée et la personne responsable de notre intégration ne semblait pas savoir grand-chose sur ce qu'elle faisait, donc nous avons dû faire appel à une personne technique lors d'un appel séparé, puis des appels de suivi pour finalement tout préparer à temps (et on nous avait dit que ce serait très facile et pourrait être fait en un seul appel). Bien que ce soit principalement sans intervention après la configuration initiale, tout problème nous oblige à faire appel à notre équipe RevOp pour obtenir de l'aide. Le processus pour faire une configuration API pour un événement est plus difficile que d'autres systèmes que j'ai utilisés car leur équipe est nécessaire pour le faire (et ils le demandent plusieurs semaines à l'avance au lieu de pouvoir le configurer vous-même). Enfin, bien qu'il soit formidable d'avoir la possibilité de mettre à jour / modifier / construire tout dans les modèles par vous-même, c'est généralement chronophage et de nombreuses fois, nous avons dû demander de la documentation de processus ou de l'aide à notre gestionnaire de compte (alors que certains outils ont des équipes qui le font simplement pour vous). **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello nous aide à capturer rapidement et avec précision les prospects, sans saisie manuelle ou retardée de fichiers Excel dans notre CRM. Grâce à cela, il nous permet également de faire un suivi beaucoup plus rapide, en étiquetant tous les prospects d'un événement à leur campagne, et en mettant à jour leurs statuts de membres de campagne en conséquence. ### 14. Très facile à utiliser et à personnaliser selon nos besoins. De nombreuses fonctionnalités dont je ne savais pas qu'elles étaient une option ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Tout le soutien et la formation pour que mon client se sente informé et éduqué. Facilité d'utilisation du produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** La formation aurait pu être raccourcie, je pense, ou un guide à remplir à l'avance, puis une réunion pour saisir et créer peut-être ? **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un système de capture de leads convivial et professionnel. Avoir également des moyens de personnaliser et de configurer des stations était une fonctionnalité intéressante. ### 15. un logiciel de capture de leads à 360°, intuitif et intelligent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Il est simple à utiliser, dispose de nombreuses options intelligentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** je n'ai pas encore trouvé quelque chose comme ça.. j'aurais utilisé cette application pour toute mon automatisation marketing si elle élargissait sa solution. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il permet à toute l'équipe de scanner les prospects lors d'un événement, ce qui leur permet de collecter des informations plus larges par rapport à une hôtesse scannant le badge et passant à autre chose. il permet une communication immédiate avec le prospect, afin que nous ne perdions pas l'élan, et en tant qu'administrateur, j'ai une vue claire et immédiate sur tous les prospects et leur évaluation. il me fournit un contrôle sur le ton de la voix et les matériaux associés pour une communication unifiée, quel que soit le commercial qui communique. ### 16. Captello pour être un outil essentiel pour l'engagement client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Facilité d'utilisation. C'est un outil qui permet à tous ceux qui l'utilisent de voir et de partager des données. Alors que nous développons nos propres enquêtes, nous avons besoin d'un outil qui peut s'adapter à un usage domestique et international. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Je n'ai aucun dégoût. Tous les nouveaux outils nécessitent un test en conditions réelles et notre test a été réussi. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello résoudra la communication instantanée et la livraison directe de documents. Cela permettra une expérience d'intégration plus rapide et une communication ouverte avec les prospects. ### 17. Capture de leads d'événements simplifiée et intégrée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kev T. | Senior Manager, GTM Data Operations & Analytics, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Captello facilite la capture et l'acheminement rapide des prospects d'événements, et l'intégration avec notre MAP a considérablement amélioré la rapidité de la disponibilité des données pour l'analyse. C'est fiable du point de vue de la qualité des données et de l'intégration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Rien de majeur ne ressort de mon point de vue, mais les retours de nos utilisateurs finaux concernent des éléments mineurs de configuration ou d'alignement de processus plutôt que des limitations logicielles. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela comble le fossé entre la capture de leads lors d'événements et nos flux de travail d'automatisation du marketing, réduisant ainsi le délai de suivi des leads et de génération de rapports. Cela a amélioré la cohérence des données et la rapidité d'accès aux informations dans l'ensemble des opérations GTM. ### 18. Captello a été un excellent outil pour nous **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James F. **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** J'aime la façon dont Captello rend la capture de leads lors d'événements rapide, précise et sans effort, fournissant à notre équipe des données fiables sur lesquelles nous pouvons agir immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capture facile des prospects sur le stand et entrée dans notre CRM ### 19. Excellente expérience, gestion de compte et logiciel de capture de leads global que nous avons utilisé ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** La capacité de le personnaliser comme nous le souhaitons. Nous avons un ensemble de marques sous Buyers Edge Platform, et chaque marque demande des options spécifiques pour la collecte de prospects lors des salons. Avec un partenaire précédent, nous ne pouvions pas personnaliser, et il était difficile de joindre notre gestionnaire de compte. Notre gestionnaire de compte, Jessica, fait une GRANDE différence dans notre ressenti en tant que clients. Nous nous sentons écoutés, et nous pensons que les objectifs de notre entreprise s'alignent parfaitement avec ceux de Captello. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Je souhaite qu'il y ait plus de flexibilité pour reporter les licences. Il est très difficile d'essayer d'évaluer combien de licences nous obtenons par an car les choses changent, et nous acquérons en moyenne au moins une entreprise par an. Ce serait bien de savoir que nous pouvons maintenir les prix à un niveau spécifique après avoir acheté en gros au début du contrat. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir personnaliser les formulaires, avoir la possibilité d'avoir un mode kiosque est également très bénéfique - surtout que certaines de nos marques envisagent d'envoyer moins de personnes aux salons et conférences, et cherchent des moyens de collecter des prospects facilement sans surcharger une personne travaillant sur le stand. Intelliscan nous enthousiasme également car certains de ces salons n'offrent AUCUNE option de capture de prospects, et parfois même pas de badges. Nous avons reçu beaucoup de retours de notre équipe de vente, pour qui cela est finalement destiné, et ils ont été positifs à 99 %. Je crois que les 1 % restants ne s'adaptent pas aussi rapidement et/ou n'ont pas utilisé de logiciel de capture de prospects auparavant. ### 20. CAPTELLO capture de leads fournit des données standardisées à travers plusieurs événements, pays et équipes de vente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zoe F. | Marketing Operations Leader, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** La capacité de personnaliser les champs selon les besoins de notre entreprise et de rester conforme à notre marque. Configuration et intégration faciles avec Marketo - plus besoin de nettoyage manuel des listes. Flexibilité d'utilisation pour les événements en personne, le réseautage et le scan des cartes de visite - l'application est sur le téléphone de tout le monde pour capturer des données, où qu'ils soient - toujours activée. Le chat intégré et les instructions sont des guides de référence utiles et gardent l'équipe de vente connectée en un seul endroit lors d'un événement. Le support client depuis l'intégration, la formation et l'accompagnement lors de notre premier événement a été excellent. Nous avons des vidéos auxquelles nous référer dans notre tableau de bord et la bibliothèque de documentation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Tous les organisateurs d'événements ne permettront pas à la boîte à outils API de s'intégrer à leurs systèmes. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auparavant, après l'événement, je recevais des données dans une variété de formats provenant de fichiers Excel, de cartes de visite et d'e-mails avec des données manquantes ou incorrectes. Captello garantit que des données propres et complètes sont capturées à partir de scans de badges, de saisies manuelles ou de scanners de cartes de visite. ### 21. Facile et Excitant ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations gouvernementales **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Le service client de Captello est excellent - ils sont serviables et compétents. Nous mettons en place une chasse au trésor lors de notre plus grande conférence cette année et nous sommes ravis d'avoir un moyen plus simple de suivre les prospects et de générer du trafic vers les stands de nos exposants. De plus, c'est très personnalisable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** N/A - pas de commentaires à ajouter. Il y a beaucoup à apprendre mais Amanda nous aide à traverser cela ! **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisions des passeports en papier à l'ancienne qui ne permettent pas vraiment de suivre qui visite votre stand. Cela fournira de vrais résultats et des pistes à nos exposants et pourra montrer la valeur. ### 22. Intégration facile, support fantastique, application de capture de leads d'événements conviviale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jetteen H. | Head of Marketing Operations and Performance Marketing, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** La plateforme est facile à utiliser et à naviguer pour les utilisateurs administrateurs, nous permettant de configurer des événements et de suivre les prospects avec facilité. L'application événementielle frontale est également très conviviale, de sorte que nos collègues des ventes n'ont besoin que d'une formation minimale pour utiliser l'application. Du point de vue de l'intégration CRM, il est facile de se connecter à SFDC et Marketo, où nous avons créé une intégration en arrière-plan pour nous assurer que les prospects circulent vers notre système CRM avec une configuration minimale une fois l'intégration effectuée. L'équipe de Captello est également excellente en termes de support ; elle est réactive, fournit de nombreuses ressources et est très impliquée pendant la période d'intégration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Le seul inconvénient de l'application est sa limitation à prendre en charge différents domaines au sein d'un même compte. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons besoin d'un outil de gestion d'événements pour rationaliser notre capture de leads lors des événements. Captello prend en charge cela afin que nos collègues des ventes puissent facilement capturer les informations de contact lors de l'événement et ensuite suivre les leads directement dans notre système CRM. ### 23. Excellente expérience d'intégration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Nous ne l'avons utilisé qu'une seule fois jusqu'à présent, donc c'est encore le début de notre parcours, mais jusqu'à présent, il est très convivial, facile à synchroniser avec le back-end, et possède toutes les fonctions et fonctionnalités dont nous avons besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Besoin d'une meilleure synchronisation d'intégration de réunion avec la réservation de réunions sur site via ChiliPiper **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès 24/7 à la capture de leads, suivi de tous les événements et captures de leads, permettant aux équipes internes d'avoir leur propre application, analyses post-événement. ### 24. ça a très bien fonctionné mais l'intégration a été difficile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Une fois qu'il a été construit et prêt, l'interface utilisateur était très facile à utiliser et à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** la configuration et l'intégration, principalement les réunions prolongées **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** suivre toutes nos pistes de Conexpo ### 25. Plateforme intuitive, facile à utiliser, plus de fonctionnalités disponibles, excellent service, toujours disponible !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Questionnaire, Suivi, Outil de scan, Prendre des notes **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** C'est un peu chronophage d'ajouter des personnes aux événements, qui seront présentes à l'événement. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Configurez le questionnaire car nous avons besoin que les prospects soient dans notre autre plateforme CRM exactement de manière à pouvoir être téléchargés et synchronisés par la suite. ### 26. Superbe logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick V. **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Captello nous permet de standardiser notre capture de leads à travers les équipes et les événements. Les besoins de chaque événement varient énormément, mais nous pouvons au moins être sûrs d'avoir une méthode cohérente pour capturer les leads. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** L'interface web est un peu datée, mais ce n'est pas la fin du monde. Certains de nos représentants souhaitent également un moyen simple d'accepter des prospects à l'aide d'un ordinateur, mais cela ne leur est pas toujours évident ou facile à trouver. L'application est pratique, mais parfois nos représentants comptent davantage sur leurs ordinateurs pour des mises à jour complexes. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello résout nos problèmes de capture de prospects sur site et de synchronisation de ces données dans notre CRM. ### 27. Puissant, facile à utiliser et évolutif ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Évolutivité et facilité d'utilisation. Une fois que vous maîtrisez les bases, vous pouvez plonger plus profondément dans l'automatisation et l'intégration selon les besoins de votre cas d'utilisation ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Rien de ce que j'ai trouvé jusqu'à présent. Cela devient un peu encombrant plus vous utilisez Captello en profondeur, mais évidemment plus d'informations sont nécessaires pour intégrer et automatiser votre processus de capture de leads de manière transparente. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration dans notre système de performance marketing et, de plus, moins coûteux d'utiliser notre propre technologie de capture de leads pour tous nos événements. C'est également une plateforme cohérente, donc pas besoin de former et de reformer nos représentants à son utilisation ! ### 28. Responsable des Automatisations et des Opérations Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah A. | Marketing Operations Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Le processus fluide de création d'un formulaire de capture de leads. Une fois que j'ai pris le coup de main pour créer le formulaire et les modèles, l'expérience utilisateur dans la création des formulaires d'événement a été absolument fluide et facile ! De plus, le service client a été excellent ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Vraiment pas grand-chose à redire. Les SEULES 2 critiques que j'ai sont : 1) Le processus de création d'un analyseur de leads par événement serait BEAUCOUP plus facile si je pouvais cloner l'analyseur, y compris les étapes et les actions de réalisation attachées. Actuellement, je ne peux que dupliquer les étapes au sein de l'analyseur de leads, mais je dois passer étape par étape pour mettre à jour les actions de réalisation à l'intérieur. 2) Nous rencontrons toujours des problèmes avec notre intégration HubSpot, nous essayons de travailler avec l'équipe d'intégration mais nous n'avons pas trouvé la solution pour une raison quelconque. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capture massive de prospects lors de salons et d'événements ### 29. Captello captive autant qu'il capture : Pourquoi les personnes derrière le produit comptent le plus. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle **Reviewed Date:** April 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Le logiciel est extrêmement intuitif dans ses fonctionnalités et ses utilisations (que nous sommes encore en train d'apprendre en tant que nouvel utilisateur). Il est bon de voir que les programmeurs qui ont développé la plateforme l'ont fait en pensant à l'organisateur d'événements et à l'utilisateur. J'adore la façon dont Captello est toujours en constante évolution et amélioration, comme s'il s'agissait d'une entité vivante, tout comme le monde de l'événementiel l'est généralement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** La seule chose que je n'aime pas, c'est que j'aimerais vraiment qu'il y ait une solution de contournement pour les développeurs d'API qui soit meilleure et plus rentable. C'est le seul obstacle que nous essayons de surmonter avec la plateforme. Ce n'est pas vraiment un désagrément lié au logiciel. Ma réponse à cette question est très limitée par ma connaissance encore nouvelle (et incomplète) de toutes les capacités. Mais la capacité de capturer autant d'informations que possible aussi rapidement que possible est ce qui nous est le plus bénéfique. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capture d'informations en temps réel. Qualification des prospects sur site, rapport post-événement robuste. Diffusion de contenu en temps réel après chaque scan, et la capacité d'engager nos utilisateurs, de les motiver, et de recevoir des données de référence au fil du temps. ### 30. Facile à utiliser et rapide à intégrer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques **Reviewed Date:** August 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Extrêmement facile à utiliser - la possibilité de créer des modèles pour pouvoir cliquer et partir est un tel gain de temps. La fonction d'email immédiat est également une excellente touche pour garder nos prospects au chaud pendant que nous sommes encore sur le salon. Je n'ai jamais attendu plus de 10 minutes pour obtenir de l'aide du support - ils sont rapides et ont une solution en quelques minutes, pas en heures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Il y a beaucoup de modules complémentaires et ils ne sont pas rentables. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les prospects perdus lors des salons, l'efficacité des représentants lors des salons, et le délai pour le pipeline. Tout est plus rapide, plus efficace, et nous donne une idée beaucoup plus claire de notre performance sur le terrain. Avec ces informations, nous pouvons prendre des décisions plus éclairées sur l'endroit où nous devrions concentrer nos efforts et notre personnel. ### 31. Bien, mais il y a quelques erreurs dans l'interface utilisateur et l'expérience client (cela pourrait être plus intuitif). **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** interface de personnalisation, personnalisation de l'interface utilisateur, double fonction de numérisation QR et carte de visite **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Il y a plusieurs endroits dans l'application où j'aimerais revenir d'un seul pas à l'écran précédent, mais je suis ramené au menu principal à la place. Il n'y a pas d'accès dans l'application à la fonction de suppression/effacement des enregistrements créés par erreur. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Collectez toutes les données sur les clients visitant le stand, bien que je pense que l'application, en coopération avec l'IBC, pourrait exiger une adresse e-mail professionnelle plutôt qu'une adresse privée pour l'inscription, puisque c'est un événement professionnel. Trouver une personne inscrite dans Captello avec son profil LinkedIn est une bonne solution. **Official Response from Brad Froese:** > Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les options de personnalisation dans Captello, ainsi que la double fonctionnalité de numérisation de QR et de cartes de visite. C'est formidable de savoir que ces fonctionnalités bénéficient à votre processus de capture de leads ! Nous apprécions également vraiment vos suggestions concernant l'interface utilisateur et l'expérience client. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience utilisateur, et vos remarques sur la navigation et la suppression des enregistrements ont été prises en compte. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un flux fluide lors du passage d'un écran à l'autre, et nous sommes ravis de partager que nous explorons activement des améliorations pour rendre la navigation encore plus intuitive. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous travaillons dur pour vous offrir des solutions encore plus puissantes dans les jours à venir ! ### 32. Rapide et intuitif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esme M. | Sales **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** le scanner était rapide et facile à utiliser, la fonction de balayage rapide était très utile **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** sur l'écran d'accueil, il y a deux logos et vous en touchez un pour réveiller le téléphone. certaines personnes ont trouvé cela déroutant **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** capturer des prospects lors du salon et les présenter sur un portail web est un moyen rapide d'obtenir des données et l'utilisation de formulaires sur mesure nous permet de capturer des détails de base sur l'interaction ### 33. Facile à mettre en œuvre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** J'aime pouvoir créer des formulaires personnalisés pour la collecte de prospects. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Il y a une certaine courbe d'apprentissage du côté de l'administrateur. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un système de capture de leads cohérent. Avant Captello, nous utilisions les plateformes de récupération de leads proposées par les organisateurs de l'événement. Cela signifiait que nos représentants devaient apprendre une plateforme différente pour chaque événement. ### 34. Captello Livre : Scan de Leads Facile & Excellent Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Ce que j'aime le plus chez Captello, c'est sa flexibilité et sa personnalisation. Que nous participions à un événement ou que nous en organisions un, nous pouvons adapter l'expérience de capture de leads à nos objectifs spécifiques. La capacité de scorer les leads, de prendre des notes détaillées et d'accéder à des analyses—comme la participation aux sessions et l'engagement—nous donne une vue d'ensemble complète de nos leads et nous aide à faire un suivi plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Parce que Captello offre tant de fonctionnalités et d'options de personnalisation, cela peut sembler un peu accablant au début de tout naviguer. Cependant, l'équipe de Captello a été incroyablement utile pour nous guider à travers l'installation et nous aider à identifier quels outils et flux de travail conviennent le mieux à nos besoins spécifiques pour l'événement. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello a révolutionné nos événements organisés et nos salons professionnels. Lorsque nous organisons nos propres événements, il élimine le besoin de suivre manuellement la participation—désormais, les badges peuvent être scannés, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la précision. Lors des salons professionnels, il remplace le besoin de louer des scanners de prospects coûteux sur place. Nous pouvons capturer, évaluer et gérer les prospects en un seul endroit, ce qui simplifie notre processus de suivi et nous aide à tirer plus de valeur de chaque événement. ### 35. Simplifiez votre processus de gestion des prospects tout en préservant l'environnement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale **Reviewed Date:** August 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Facilité d'utilisation. Flexibilité. Notre coordinatrice de projet, Amanda Erisson, était incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Le logiciel de capture de leads Captello propose tellement d'options de champs personnalisés qu'il faut un peu de temps pour se familiariser avec tout ce qu'il offre. C'est un système très robuste. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Système de numérisation de prospects efficace qui nous permet d'éliminer de grandes quantités de documents papier et fournit les coordonnées des recruteurs individuels ainsi que des messages spécifiques au salon aux prospects en temps réel. ### 36. Solution tout-en-un pour l'engagement interactif lors d'événements **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques **Reviewed Date:** May 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Captello facilite incroyablement la capture et la qualification des prospects lors des événements grâce à des formulaires personnalisés, des expériences interactives et une synchronisation en temps réel. La capacité d'adapter les flux de capture de prospects à différents personas ou expériences de stand a été un véritable atout pour notre équipe. Son interface intuitive permet également au personnel de l'événement de se mettre en route avec une formation minimale, ce qui est un énorme avantage lorsqu'on travaille sur plusieurs événements ou avec des membres d'équipe tournants. L'un des plus grands avantages est la façon dont il connecte la capture de prospects avec les flux de travail de suivi. Nous pouvons déclencher des e-mails, segmenter les prospects et les envoyer directement à notre CRM sans délais, ce qui a considérablement amélioré notre rapidité de traitement des prospects. Les outils de gamification et d'engagement nous aident également à nous démarquer lors des événements, attirant plus de participants et créant une expérience de marque plus mémorable. Dans l'ensemble, Captello nous aide à tirer plus de valeur de chaque événement auquel nous participons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Bien que les bases soient intuitives, certaines des options de personnalisation plus avancées peuvent prendre du temps à être pleinement comprises et mises en œuvre. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello résout le défi de capturer et d'organiser manuellement les prospects lors des événements en fournissant une plateforme numérique, rationalisée et hautement personnalisable. Au lieu de compter sur des cartes de visite ou des scans de badges basiques, nous pouvons collecter des informations détaillées et qualifiées sur les prospects sur place, complètes avec des notes, des scores et des déclencheurs de suivi. Cela permet de gagner du temps après l'événement, de réduire la perte de prospects et d'améliorer notre rapidité de traitement des prospects, ce qui nous aide finalement à convertir plus d'opportunités et à démontrer un meilleur retour sur investissement de nos événements. Cela aide également à standardiser la manière dont nous collectons les prospects à travers différents salons et équipes, rendant les rapports et les transferts beaucoup plus fluides. ### 37. très bonne expérience ! Excellent professeur et excellent personnel de soutien **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** capturer des prospects sur place avec des cartes de visite pour ne pas avoir à les ajouter manuellement **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Je n'ai rien trouvé que je n'aimais pas à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** suivi des prospects qui viennent à notre stand.permettant de nous inscrire des personnes lors d'événements ### 38. Je recommande vivement ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. **Reviewed Date:** May 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Le logiciel est assez intuitif, ce que j'aime le plus, c'est que l'équipe de Captello est si serviable et amicale pour aider avec les questions. Ils ont également un système d'apprentissage universitaire pour vous guider pas à pas à travers chaque partie de leur logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Pour nous, l'intégration dans notre CRM a été un défi. Mais ce n'est pas nécessairement un problème de Captello, mais plutôt un problème informatique de notre société mère. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Captello pour tous nos salons professionnels afin de maintenir une capture de leads cohérente pour notre équipe. Cela nous aide à établir une pratique commune et à savoir à quoi nous attendre pour capturer des leads à chaque salon. ### 39. J'"aime" Captello ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frannie D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Le logiciel fonctionne comme prévu ! La technologie encapsule "fonction et mode". Captello rend si facile la personnalisation de son application afin que l'expérience de capture de leads lors d'événements soit spécifiquement alignée sur nos besoins. L'intégration, la formation et le support de leur équipe sont excellents et le délai de rentabilisation a été atteint en seulement quelques semaines. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Le seul inconvénient est qu'il est parfois difficile de connaître le nombre exact d'événements que nous soutiendrons sur une période annuelle, et leur tarification est alignée sur le nombre d'événements (et certains suppléments). Cependant, Captello a été formidable pour travailler avec nous afin d'être flexible, créatif et un excellent partenaire. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello fournit une application de capture de leads universelle qui permet à notre équipe commerciale de capturer des leads lors d'événements tiers. L'application dispose d'un formulaire personnalisé, afin que nous puissions capturer des informations pertinentes pour notre entreprise ainsi que les questions de qualification spécifiques et/ou la conversation que nous avons eue avec le prospect potentiel. L'application est cohérente d'un événement à l'autre, ce qui facilite son adoption par notre équipe commerciale. De plus, en utilisant l'application de Captello, nous sommes en mesure de traiter les données des leads de manière sécurisée et de confirmer l'opt-in explicite à nos exigences. ### 40. Expérience incroyable avec Captello. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colleen T. | Director, Global Medical Information, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Après avoir examiné plusieurs options de numérisation de badges, nous avons choisi Captello pour sa facilité d'utilisation et sa configurabilité, sa capacité à extraire des données en temps réel et son interface utilisateur attrayante. Nous en sommes très satisfaits et utilisons Captello depuis deux ans lors de toutes les conférences. L'équipe de Captello est très solidaire. Après la formation initiale, Captello est suffisamment simple à configurer nous-mêmes avant les conférences. Captello nous a grandement facilité la collecte des informations dont nous avons besoin lors des conférences en temps réel. Vraiment reconnaissants d'avoir trouvé Captello et le recommandons vivement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Il est important de garder à l'esprit qu'avant les conférences, il est nécessaire de travailler avec le support Captello pour entrer le kit API de la conférence afin de pouvoir scanner les badges à chaque conférence spécifique. Cela prend du temps et doit être pris en compte dans le calendrier de préparation de la conférence. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capacité d'obtenir des données en temps réel, capacité de configurer l'application de balayage de badge pour collecter des informations importantes pour nous. ### 41. Pratique, simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits chimiques **Reviewed Date:** January 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Pratique, simple. Équipe de support. Facile à utiliser. Intelligent et la bibliothèque de documentation est très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Je ne vois pas d'inconvénient dans l'utilisation de Captello **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoi des messages. ### 42. Application précieuse de récupération de prospects avec un excellent support client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis L. | Sr. Corporate Events Planner, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Depuis que nous avons commencé à utiliser Captello il y a près de 2 ans, notre entreprise a capturé des milliers d'avis. Cette application est très conviviale, facile à utiliser et peut être utilisée partout. Notre équipe de vente adore la rapidité avec laquelle elle peut capturer un prospect et la rapidité du délai de conversion de ces prospects en ventes. Si nous avons des questions ou des préoccupations, l'équipe de support client répond rapidement et est capable de nous aider avec tout ce qui se présente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Il n'y a vraiment pas d'inconvénient à Captello, cependant, il y a un petit peu de courbe d'apprentissage au début. Captello a de nombreuses fonctionnalités, cela peut être un peu délicat à configurer. Mais une fois cette courbe d'apprentissage terminée, il est facile de configurer un nouveau formulaire Captello pour les événements. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello nous aide à capturer tous les prospects qui viennent d'un salon et à fournir un suivi plus rapide. ### 43. Captello = Révolutionnaire ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Paul L. | Live Marketing Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** J'ai exécuté des salons professionnels et des événements pour mon entreprise pendant plus de 25 ans, et pendant une grande partie de ce temps, j'étais à la recherche d'une solution complète et tout-en-un de capture de leads. Les diverses applications, appareils et solutions proposés par les prestataires officiellement désignés pour la récupération de leads varient énormément en termes de capacités, de facilité d'utilisation et de cohérence des données. Chacun utilise un design d'interface utilisateur différent, exporte des données dans toutes sortes de formats et d'agencements, et oblige à installer de nombreuses applications différentes, parfois inconnues, sur les appareils de l'entreprise. Cela a non seulement causé beaucoup de confusion et d'erreurs de la part du personnel du stand, mais a également retardé de manière significative notre suivi post-événement, car nous devions "travailler" les données et passer trop de temps à les nettoyer avant qu'elles ne puissent être intégrées dans les systèmes en aval. Enfin, le coût peut devenir très élevé, surtout avec de grands espaces et un personnel nombreux. Captello résout tous les problèmes que nous avons rencontrés au fil des années de capture de leads lors d'événements. - Flexibilité extrême dans la conception des formulaires de capture et de l'interface utilisateur. - Interface utilisateur cohérente et familière pour chaque événement, permettant au personnel de se concentrer sur les conversations et la vente plutôt que d'apprendre une nouvelle application au design discutable à chaque événement. - Une seule application à installer, une seule fois. - De nombreuses fonctionnalités pour personnaliser les formulaires de capture et collecter exactement les données dont vous avez besoin, exactement comme vous en avez besoin. - Transparence complète avant, pendant et après l'événement - savoir qui a collecté quels leads et quand, en temps réel. - Intégration transparente avec les plateformes des prestataires de capture de leads via un processus API simple ; les tâches complexes sont gérées rapidement par Captello, vous laissant vous concentrer sur l'interface utilisateur et les données. - Intégration rapide et automatique avec les plateformes CRM populaires. Notre temps de traitement post-événement est passé de 5-7 jours à 1-2 heures ! - De nombreuses fonctionnalités de gamification pour maintenir l'engagement des participants. - Coût par événement significativement plus bas, surtout lors de grands événements. Captello a rationalisé et simplifié notre processus de presque toutes les manières. Les retours du personnel du stand et de l'équipe de vente ont été universellement positifs - ils adorent ça ! Pour conclure, voici une citation que nous avons reçue d'une enquête de retour d'expérience du personnel, suite à un grand salon professionnel : "Captello est une amélioration massive ! La meilleure méthode de capture de badges que nous ayons jamais utilisée !" **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Nous avons trouvé peu d'inconvénients à Captello. Lors du démarrage, il y a certainement une courbe d'apprentissage pour les administrateurs, pour maîtriser la meilleure façon de créer des formulaires de capture et de gérer les données des prospects. Cependant, l'intégration et la formation par Captello sont excellentes, minimisant les problèmes et nous permettant de rapidement nous mettre à niveau et d'être confiants dans notre capacité à atteindre nos objectifs. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problème - Les anciens systèmes étaient extrêmement incohérents en termes d'interface utilisateur et de sortie de données. Solution - Captello maintient les choses cohérentes, prévisibles et sous contrôle total. Problème - Les anciens systèmes nous obligeaient à payer de nombreuses licences d'applications par événement, souvent totalisant plusieurs milliers pour un grand stand. Solution - Le coût par événement de Captello est étonnamment faible. Seul le package API doit être acheté auprès du fournisseur de l'événement. Cela maintient notre coût global considérablement plus bas ! Problème - Les anciens systèmes obligeaient à installer de nombreuses applications différentes, causant de la confusion parmi le personnel et de la consternation parmi la sécurité informatique. Solution - Captello nécessite une seule application pour tous les événements. Les avantages incluent une interface facile et familière pour le personnel, une charge réduite sur les appareils et une équipe de sécurité informatique satisfaite. Problème - Les anciens systèmes collectaient des données différentes et utilisaient chacun un mappage de champs, ce qui nécessitait beaucoup de temps après l'événement pour nettoyer les données et les valider pour l'ingestion CRM. Solution - Nous avons configuré les données capturées et sorties une seule fois, et elles restent cohérentes. De plus, Captello s'intègre directement avec nos systèmes en aval, améliorant considérablement les délais de suivi post-événement. ### 44. Captello est beaucoup plus facile à utiliser que notre précédente application de capture de leads. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** La simplicité de la capture de leads est liée au programme d'intégration/formation complet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Rien à détester pour le moment après nos trois premiers spectacles. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capture de leads automatisée et intégration HubSpot pour stimuler le suivi après salon et les conversions. ### 45. Beaucoup de fonctionnalités dans cet outil puissant et facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linsey O. | Marketing Automation Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Notre entreprise est ravie de la convivialité de l'outil du point de vue de l'utilisateur final ; il est élégant, facile à utiliser même sans formation, et nous apprécions d'apprendre la nouvelle technologie et les capacités que cet outil a à offrir. Pouvoir personnaliser les formulaires selon les exigences de chaque événement, avoir différentes stations au sein du même événement ou disposer de plusieurs façons de scanner les personnes a été un atout précieux pour résoudre efficacement bon nombre de nos problèmes initiaux. De plus, l'équipe de support a été très réactive à toutes nos questions, elle est respectueuse, compétente et très ponctuelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** En raison du nombre de personnalisations que vous pouvez effectuer, il faut un certain temps pour se familiariser avec les capacités d'administration du backend. Il y a tellement de choses que vous pouvez faire, ce qui est une bonne chose, mais apprendre à tout faire peut devenir accablant. De plus, il y a quelques modules complémentaires qui, selon moi, devraient être envisagés pour être inclus dans la configuration initiale, par exemple certaines des automatisations. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capture d'images après les soumissions, capturant facilement les personnes par diverses méthodes lors d'un événement, ayant différentes stations, ayant un mode URL pour les ordinateurs portables. ### 46. Révolutionnez votre gestion des leads avec Captello ! C'est la solution ultime ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Êtes-vous prêt pour un outil exceptionnel de gestion et de développement des prospects ? Je vous suggérerais absolument d'essayer Captello si vous êtes sur le marché. J'ai commencé par le tester avec l'un de nos clients pour voir comment il fonctionnerait pour notre organisation, et c'était la solution parfaite dont nous avions besoin. 10/10 Je recommanderais. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Nous avons quelques problèmes de rapport dans des circonstances très spécifiques en raison de certains problèmes d'intégration d'API (pas du côté de Captello). Nous travaillons actuellement sur ces problèmes de notre côté et nous attendons avec impatience les améliorations à venir une fois que tout sera terminé. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello améliore considérablement l'efficacité de notre équipe en étant facile à configurer et à utiliser. Il offre d'excellentes capacités de reporting, fournissant des informations détaillées qui nous permettent de documenter minutieusement chaque aspect d'un prospect scanné lors d'un salon professionnel. Cela garantit que nous n'avons pas à nous fier à la mémoire, rendant notre processus de gestion des prospects plus fiable et efficace. ### 47. Captello a très bien fonctionné **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automatisation industrielle **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** J'aime qu'il soit facile à utiliser. J'aime aussi qu'il soit intégré à SaleForce. Le soutien d'Amanda pour nous aider à démarrer a été excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Je n'ai rien que je n'aime pas à ce sujet pour le moment. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans le passé, nous devions transcrire les cartes de visite que nous collections et les pistes des salons professionnels. Maintenant, nous les scannons simplement sur notre téléphone et cela se synchronise directement dans Salesforce. ### 48. Captello est vraiment facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camila S. | Event Coordinator, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Ce qui n'est pas facile avec Captello ? J'adore chaque fonctionnalité de capture de leads que ce logiciel offre. Captello facilite la collecte de leads en utilisant des codes QR et en scannant des badges, et j'ai hâte d'essayer l'interscan (une nouvelle fonctionnalité lancée). J'aime aussi les vidéos mensuelles que Captello fournit aux clients pour que nous puissions en apprendre davantage sur ce logiciel incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Chaque fois que je télécharge mes prospects, cela m'envoie un e-mail pour m'en informer. Je suis sûr que je peux désactiver cette fonction, mais je n'ai pas trouvé le bouton pour le faire uniquement sur mon compte, sans affecter l'équipe. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu collecter des prospects lors de la participation à un salon professionnel et en faisant un suivi avec ces prospects. La fonction de notes est particulièrement importante pour nous afin de pouvoir rapidement contacter les clients qui souhaitent en savoir plus sur nos produits. ### 49. Premier utilisateur de Captello **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah N. | Events Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Lorsque j'ai pris mon nouveau rôle de responsable des événements, on m'a conseillé d'utiliser Captello pour organiser des conférences et des salons pour l'équipe de vente afin qu'ils puissent capturer des prospects lors de la conférence. Je n'avais jamais utilisé Captello auparavant et j'ai eu une formation personnelle par Laura Alin qui a été merveilleuse et a rendu le processus de formation si facile et a été patiente avec moi en répondant à chaque question et même en passant en revue le processus de création de nouveaux événements dans Captello. Le logiciel est convivial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Je ne pense pas que je n'aime rien à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** N/A ### 50. Excellente fonctionnalité avec un excellent support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin T. | Senior Manager Global Operational Marketing, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Captello?** Le logiciel de capture de leads Captello est une application intuitive et facile à utiliser qui permet à notre équipe de capturer rapidement des informations pertinentes des prospects lors d'événements. Ce que j'aime le plus, c'est la possibilité de modifier ou de faire des changements à un événement facilement sans avoir besoin d'un administrateur ou du support de Captello. Cependant, lorsque j'ai eu des questions sur la création ou la modification d'événements, le support de Captello a été excellent. Ils sont très rapides, répondant généralement en moins d'une heure, et ont toujours été capables de m'aider. Chaque fois que je soumets une question, je pense, cette fois je les aurai... Je vais enfin mettre en difficulté le support de Captello. Mais non, ils ont toujours une solution pour moi ! C'est la facilité d'utilisation de Captello et leur excellent support qui leur valent un 10/10 facile pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Captello?** Jusqu'à présent, je n'ai vraiment rien trouvé qui ne fonctionne pas ou qui pose un problème pour nous. **Quels sont les problèmes que Captello résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Captello nous permet de créer facilement des événements qui répondent à nos besoins en matière de capture et de qualification de prospects. Sa flexibilité et ses fonctionnalités signifient que nous pouvons créer des formulaires personnalisés qui se synchronisent avec notre CRM pour attribuer correctement les prospects. ## Captello Discussions - [À quoi sert le logiciel de capture de leads Captello ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-captello-lead-capture-software-used-for) - 1 comment - [View Captello pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/captello/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+18%3A24%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=53cf1745-f4b1-4fa9-9247-45a3f0ad900e&secure%5Btoken%5D=b1c910c12c0ca968705869228564053dbdc58f9e9e904cf5aaff650c436823cb&format=llm_user) ## Captello Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Domo](https://www.g2.com/fr/products/domo/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Marketo-Based Systems for Growth-Driven Marketing & Sales Teams](https://www.g2.com/fr/products/marketo-based-systems-for-growth-driven-marketing-sales-teams/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Connector](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-dynamics-365-connector/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) - [Selligent by Marigold](https://www.g2.com/fr/products/selligent-by-marigold/reviews) - [Swoogo](https://www.g2.com/fr/products/swoogo/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## Captello Features **Inscription** - Création d’événements - Processus d’inscription des utilisateurs - Traitement des paiements - Enregistrement mobile - Billets sur place et inscription **Génération de prospects** - Constructeur principal - Intégration CRM - Intégration de l’automatisation du marketing - Intégration des médias sociaux - Outils d’importation et d’exportation de données **Flux de travail intégrés** - Gestion des tâches - Suivi/automatisation des e-mails - Appels et voix - Autres options de sensibilisation - Intégration CRM - Calendrier - Enregistrements partagés **Outils d’accès à l’événement** - Scanner de cartes de visite - Prise de notes - Location d’appareils **Marketing et communications** - Génération et récupération de leads - Promotion sur les réseaux sociaux - Création de site web événementiel - Personnalisation des e-mails - Gestion des listes de contacts **Surveillance des leads** - Caractéristiques - Performance - pièce d'identité **Agentic AI - Capture de leads** - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Marketing et communications** - Création de site web événementiel - Automatisation des e-mails - Personnalisation des e-mails - Gestion des listes de contacts - Promotion sur les réseaux sociaux - Génération et récupération de leads **Outils préalables à la réunion** - Modèles - Planification - ordre du jour **Répétabilité et rapport** - Gestion du contenu - Gestion des flux de travail - Performances du flux de travail - Coaching de vente et perspectives - Gamification **Outils post-événement** - Suivi des responsables - Analyse des leads - Historique des interactions **Engagement des participants** - Intégrations de médias sociaux - Mise en réseau des participants - Sondages auprès des participants - Engagement des participants **Capture de données** - Mobile - Sites web - Les médias sociaux - Données **Opérations événementielles** - Planification de l’hôtel et du transport - Gestion du personnel - Planification des sessions - Mémoires des conférenciers - Gestion des expositions **Outils de réunion** - Minutes - Notes - Espace de travail numérique - Partage de fichiers **Offres logicielles** - Portail Web - Mobile Application - Intégrations et API **Inscription** - Création d’événements - Processus d’inscription des utilisateurs - Enregistrement mobile **Analytique** - Exportation/Importation - Rapports **IA et automatisation** - Hiérarchisation des leads - Notation des leads - Meilleure planification du moment de la journée - Renseignements sur l’acheteur - Apprentissage automatique **Engagement des participants** - Ordres du jour et horaires des événements - Plans d’étage / cartes - Intégrations de médias sociaux - Mise en réseau des participants - Sondages auprès des participants **Outils post-réunion** - Délégation de tâches - Courriel du participant - Analyse des réunions **Personnalisation** - Formes - Personnalisation - Modèles - Intégration **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Récupération de leads** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Plate-forme** - Performance et fiabilité - Rapports et tableaux de bord - API / Intégrations - Gestion d’événements multiples **Agentic AI - Engagement des ventes** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Gestion des réunions** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **IA générative** - Génération de texte **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Plateformes de gestion d'événements** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes **Agentic AI - Marketing d'événements** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Captello Alternatives - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/fr/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews) - [Popl](https://www.g2.com/fr/products/popl/reviews) - 4.6/5.0 (5,940 reviews) - [Whova](https://www.g2.com/fr/products/whova/reviews) - 4.8/5.0 (1,522 reviews)