Avis et détails du produit Captello Lead Capture Software

Ce qui est le plus utile sur cette plateforme, c'est la personnalisation. Vous pouvez adapter votre expérience et celle de votre équipe en fonction de votre processus actuel ou améliorer le processus d'ingestion des prospects grâce à leur large éventail d'outils et de fonctionnalités - ils ont vraiment pensé à tout.

Jusqu'à présent, j'ai été vraiment impressionné par leur processus d'intégration, la facilité de mise en œuvre, le support client et les équipes de vente compétentes, ainsi que par leur réactivité globale. J'ai pu configurer notre entreprise en un rien de temps et les représentants commerciaux ont adoré avoir des capacités de capture et de numérisation de prospects directement sur leurs téléphones portables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore de désaccord. Je dirais que le seul obstacle a été la gestion du changement au sein de notre organisation et le fait de rencontrer des personnes avec des compétences techniques différentes - mais même avec cela, Captello a reçu des critiques élogieuses de la part de notre équipe de vente sur place ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Captello est une plateforme très intuitive et très conviviale. Je ne suis pas aussi doué en technologie que je le souhaiterais (malheureusement), mais même moi, je suis capable de naviguer sur la plateforme et de configurer des formulaires. De plus, toute l'équipe de Captello, des services de compte à la gestion de projet en passant par le support, est phénoménale et extrêmement fantastique à travailler. Les nombreuses questions que j'avais avant l'intégration, ainsi que pendant le processus d'intégration et maintenant en tant qu'utilisateur fréquent, ont été répondues de manière réfléchie et approfondie. Mon équipe marketing et analytique a été époustouflée par le niveau accru de données et de détails que nous pouvons obtenir en utilisant Captello par rapport aux solutions précédentes fournies par les organisateurs de salons. Je le recommanderais sans hésiter à quiconque dans mon rôle ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous soyons encore assez nouveaux sur Captello, je n'ai pas encore rencontré de problèmes ou de raisons de ne pas aimer la plateforme. Mon expérience a été fluide, facile et a dépassé mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise le logiciel de capture de leads Captello depuis 3 ans, principalement pour rassembler des listes de leads lors d'événements pour des suivis par e-mail après l'événement. J'apprécie comment il me fait gagner du temps en simplifiant le processus de création de listes basées sur l'activité des leads lors des événements. Le logiciel est facile à utiliser, ce qui est l'un de ses grands avantages, et je trouve que l'information est présentée de manière claire. Je n'ai rencontré aucun problème pour accomplir mes tâches, car il est efficace, performant et fiable. La configuration initiale a été facile pour moi, permettant un démarrage en douceur, et je me sens confiant de recommander le logiciel de capture de leads Captello à d'autres, lui attribuant une note parfaite de 10 pour la recommandation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à signaler de ma part. Mon utilisation de Captello est assez simple et directe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons collaboré avec Captello pour créer une expérience de chasse au trésor dynamique centrée sur les personnes et le mouvement. Nous avons partagé notre vision, et ils l'ont réalisée sans accroc. La plateforme était incroyablement conviviale, visuellement attrayante, et ses fonctionnalités ont largement dépassé nos attentes.

Un grand merci à Sabrina, qui a été un véritable plaisir de travailler avec elle ! Elle était réactive, patiente et attentive—prenant chaque préoccupation au sérieux et nous aidant à résoudre même les plus petits détails avant notre événement. Grâce à son soutien, tout s'est déroulé parfaitement, et l'engagement a été plus élevé que nous ne l'avions jamais imaginé.

Nous prévoyons déjà d'utiliser à nouveau Captello—c'était si percutant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons remarqué quelques bizarreries avec la ponctuation qui ne passe pas toujours et parfois l'ajout de chiffres supplémentaires, mais nous avons pu résoudre la plupart de ces problèmes avant l'événement. Dans l'ensemble, la plateforme est très facile à utiliser, bien qu'un peu manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est simple à utiliser, dispose de nombreuses options intelligentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'ai pas encore trouvé quelque chose comme ça.. j'aurais utilisé cette application pour toute mon automatisation marketing si elle élargissait sa solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Captello facilite la capture et l'acheminement rapide des prospects d'événements, et l'intégration avec notre MAP a considérablement amélioré la rapidité de la disponibilité des données pour l'analyse. C'est fiable du point de vue de la qualité des données et de l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur ne ressort de mon point de vue, mais les retours de nos utilisateurs finaux concernent des éléments mineurs de configuration ou d'alignement de processus plutôt que des limitations logicielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de le personnaliser comme nous le souhaitons. Nous avons un ensemble de marques sous Buyers Edge Platform, et chaque marque demande des options spécifiques pour la collecte de prospects lors des salons. Avec un partenaire précédent, nous ne pouvions pas personnaliser, et il était difficile de joindre notre gestionnaire de compte. Notre gestionnaire de compte, Jessica, fait une GRANDE différence dans notre ressenti en tant que clients. Nous nous sentons écoutés, et nous pensons que les objectifs de notre entreprise s'alignent parfaitement avec ceux de Captello. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus de flexibilité pour reporter les licences. Il est très difficile d'essayer d'évaluer combien de licences nous obtenons par an car les choses changent, et nous acquérons en moyenne au moins une entreprise par an. Ce serait bien de savoir que nous pouvons maintenir les prix à un niveau spécifique après avoir acheté en gros au début du contrat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de personnaliser les champs selon les besoins de notre entreprise et de rester conforme à notre marque.

Configuration et intégration faciles avec Marketo - plus besoin de nettoyage manuel des listes.

Flexibilité d'utilisation pour les événements en personne, le réseautage et le scan des cartes de visite - l'application est sur le téléphone de tout le monde pour capturer des données, où qu'ils soient - toujours activée.

Le chat intégré et les instructions sont des guides de référence utiles et gardent l'équipe de vente connectée en un seul endroit lors d'un événement.

Le support client depuis l'intégration, la formation et l'accompagnement lors de notre premier événement a été excellent. Nous avons des vidéos auxquelles nous référer dans notre tableau de bord et la bibliothèque de documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les organisateurs d'événements ne permettront pas à la boîte à outils API de s'intégrer à leurs systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client de Captello est excellent - ils sont serviables et compétents. Nous mettons en place une chasse au trésor lors de notre plus grande conférence cette année et nous sommes ravis d'avoir un moyen plus simple de suivre les prospects et de générer du trafic vers les stands de nos exposants. De plus, c'est très personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N/A - pas de commentaires à ajouter. Il y a beaucoup à apprendre mais Amanda nous aide à traverser cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser et à naviguer pour les utilisateurs administrateurs, nous permettant de configurer des événements et de suivre les prospects avec facilité. L'application événementielle frontale est également très conviviale, de sorte que nos collègues des ventes n'ont besoin que d'une formation minimale pour utiliser l'application. Du point de vue de l'intégration CRM, il est facile de se connecter à SFDC et Marketo, où nous avons créé une intégration en arrière-plan pour nous assurer que les prospects circulent vers notre système CRM avec une configuration minimale une fois l'intégration effectuée. L'équipe de Captello est également excellente en termes de support ; elle est réactive, fournit de nombreuses ressources et est très impliquée pendant la période d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de l'application est sa limitation à prendre en charge différents domaines au sein d'un même compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.