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Avis et détails du produit Candu

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Valeur en un coup d'œil

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Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

6 mois

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Avis Candu (43)

Avis

Avis Candu (43)

4.5
Avis 43

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Candu pour sa facilité d'utilisation et sa flexibilité en matière de personnalisation, permettant aux équipes non techniques de créer des expériences personnalisées dans l'application sans codage. L'interface intuitive de glisser-déposer simplifie le processus de création de flux utilisateur et d'intégration, améliorant considérablement l'engagement. Cependant, certains utilisateurs notent une commune pour les débutants lors de la navigation dans ses nombreuses fonctionnalités.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Alex D.
AD
Customer Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Dans une ligue à part pour l'adoption et la conversion"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

Candu a rendu facile la création d'expériences au sein de notre produit qui semblent natives, économisent des ressources de développement et aident à guider les utilisateurs vers de nouvelles offres et résultats qui autrement ne seraient pas possibles. Une fois installé, le constructeur par glisser-déposer est extrêmement facile à utiliser et à personnaliser. Idéal pour toute équipe cherchant à créer des expériences sans vouloir consacrer du temps et de l'énergie à les développer de manière native. L'équipe a également été très accommodante pour s'assurer que nous étions prêts pour le succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

Rien de ce à quoi j'ai été confronté jusqu'à présent, ils ont pensé à presque tout et cela se voit dans le produit qu'ils ont construit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

🎁 Danielle E.
🎁E
Head of Customer Education
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente expérience client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

L'équipe Candu a créé la meilleure expérience d'intégration -- mention spéciale à Flora Sanders, notre Onboarder !

Lorsque notre fournisseur précédent nous a informés qu'il cessait ses activités, Candu figurait sur une liste restreinte d'alternatives viables. Ils nous ont rapidement impressionnés avec des exemples de ce dont leur plateforme est capable et ont présenté un plan détaillé de migration/intégration pour s'assurer que nous ne subirions aucune interruption.

La qualité de leurs expériences intégrées a été exceptionnelle, et leur volonté de nous aider à perfectionner nos guides a été très appréciée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

Il y a une certaine courbe d'apprentissage pour comprendre comment construire, mais ce n'est rien que le temps et la pratique ne résoudront pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent produit et excellent support et équipe CSM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

Ce que j'aime le plus chez Candu, c'est sa capacité à créer des expériences personnalisées dans l'application sans avoir besoin de coder. Il permet aux équipes produit de personnaliser facilement les flux d'intégration, de guider les utilisateurs avec des tutoriels étape par étape et d'afficher du contenu ciblé, ce qui peut grandement améliorer l'engagement des utilisateurs et augmenter les taux d'activation. L'éditeur par glisser-déposer est intuitif, ce qui rend simple la conception et la mise en œuvre de ces expériences personnalisées directement dans le produit. Cette flexibilité aide les entreprises à adapter leur expérience produit à différents segments d'utilisateurs en temps réel, améliorant ainsi la rétention et la satisfaction globale des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

Rien, tout va bien sauf peut-être la capacité de cloner mon segment dans un environnement différent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dominika W.
W
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Candu est le copilote pour Product People"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

Candu offre une gamme impressionnante de cas d'utilisation qui continue de s'étendre avec chaque nouvelle version de fonctionnalité. L'intégration de Candu dans notre environnement de développement a été fluide, et il fonctionne exceptionnellement bien avec Segment. L'équipe de Candu est très réactive et a fourni une intégration complète pour toute notre équipe, garantissant que nous maximisons le potentiel de la plateforme. Dans l'ensemble, Candu est à la fois facile et agréable à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

Il y a une courbe d'apprentissage abrupte au début, mais leurs agents de réussite client exceptionnels vous guident à travers chaque défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super outil pour créer des campagnes d'adoption de produits sans codage."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

C'est un outil moderne et excellent à utiliser pour créer des flux utilisateur intégrés, des listes de vérification d'intégration, des pages d'accueil, des bannières pour les alertes ou notifications. Ils ont récemment lancé des points chauds que nous allons également utiliser. Ils écoutent nos retours sur le produit et se déplacent rapidement pour mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités.

Ce que j'aime le plus, c'est que le design final déployé donne l'impression d'être construit dans votre propre produit. Si les initiatives que nous testons en utilisant Candu sont réussies, alors nous les mettons en œuvre nous-mêmes dans le produit. Mais en utilisant Candu, vous pouvez rapidement expérimenter des idées sans passer le temps précieux des ingénieurs à construire des choses dans le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

Il y a une certaine courbe d'apprentissage au début. Mais leur équipe est serviable et si vous avez un CSM, ils peuvent aider avec des exemples de mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Senka K.
SK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Tellement de cas d'utilisation !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

Nous utilisons Candu dans de nombreux cas, que ce soit pour la promotion dans l'application, les enquêtes ou les flux opérationnels. Il y a tellement d'options à personnaliser dans Candu que je pense qu'il convient à chaque marque ! Bien sûr, cela peut parfois sembler accablant, mais le soutien que l'équipe Candu fournit est absolument incroyable et rapide (mention spéciale à Flora) ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

Tant d'éléments et d'options de personnalisation peuvent être accablants au début, mais l'équipe Candu fait vraiment de son mieux pour vous aider à construire des modales appropriées et prend le temps d'expliquer comment cela fonctionne et de répondre à toutes les questions. Accordez-vous quelques modales de test pour comprendre comment les choses fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

azouzi m.
AM
Growth Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Révolutionner l'expérience utilisateur avec Candu : Un changement de jeu dans la personnalisation des applications"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

La caractéristique remarquable de Candu que j'apprécie le plus est sa flexibilité inégalée dans la personnalisation de l'application. Candu permet aux utilisateurs de créer et de mettre en œuvre facilement des interfaces utilisateur personnalisées sans nécessiter de connaissances approfondies en programmation. L'interface de glisser-déposer facile à utiliser permet des modifications de conception rapides et intuitives. Cette fonctionnalité de personnalisation simplifie grandement le processus d'adaptation de l'application aux besoins spécifiques de votre entreprise et offre un niveau de personnalisation puissant et accessible.

Candu se distingue par son excellent support client, offrant un soutien rapide et compétent et soulignant son engagement envers la satisfaction des utilisateurs. La fréquence d'utilisation dans mon flux de travail reflète l'interface facile à utiliser de l'application et sa fonctionnalité robuste, en faisant un outil de productivité essentiel pour nous. Avec un effort minimal pour l'intégration, Candu est inégalé, que vous soyez un expert en technologie ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

Une zone qui pourrait être améliorée est la courbe d'apprentissage pour les débutants. Pour les utilisateurs nouveaux sur la plateforme, naviguer dans les nombreuses options de personnalisation peut être un peu déroutant au début. Aussi les tests A/B. Cependant, il est encore en version bêta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aydin Caglar E.
AE
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Candu nous a aidés à devenir plus agiles en tant qu'équipe de croissance de produit !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

Il est très facile de créer du contenu, d'itérer et de tester différentes approches sans avoir besoin de l'aide d'un développeur. La flexibilité de l'outil nous a permis d'intégrer du contenu interactif dans notre produit sans coder. Nous avons optimisé nos expériences d'intégration et d'engagement en construisant le sondage d'intégration, les états vides, le centre de ressources, divers bannières et superpositions, tous mis en œuvre en utilisant Candu. L'équipe de Candu a toujours été très utile dans ce processus, s'assurant que nous utilisons avec succès l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

L'interface d'analyse n'est pas très avancée, mais nous pouvons intégrer Candu avec nos autres outils d'analyse pour une analyse plus détaillée, ce qui résout le problème pour la plupart des cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessie G.
JG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Extrêmement facile à mettre en œuvre et plein de valeur !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

Candu est extrêmement facile à adopter et à mettre en œuvre. Nous avons pu voir la valeur presque immédiatement en créant une ligne de communication directe avec nos utilisateurs pour encourager l'engagement des fonctionnalités, fournir de l'éducation, promouvoir les fonctionnalités à venir et plus encore. Après des années d'utilisation de Candu, nous trouvons encore de nouvelles façons d'en tirer de la valeur à travers différentes étapes du cycle de vie du client, de l'essai à l'intégration, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

Nous n'avons rencontré aucun problème lors de l'utilisation du produit et l'équipe de Candu a été extrêmement solidaire et bénéfique pour nous en tant que partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit polyvalent et excellente expérience de support !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candu?

Candu s'est avéré être un outil polyvalent, capable de s'adapter à différents objectifs et circonstances, tout en nous aidant à mettre en œuvre des enquêtes intégrées à l'application.

En utilisant Candu, nous avons pu intégrer avec succès des enquêtes intégrées à l'application et il a la capacité de jouer un rôle crucial dans de nombreux projets. Son adaptabilité en fait une solution très polyvalente qui peut être personnalisée pour s'adapter à une gamme de finalités et de scénarios. Notre intégration de site web avec Candu a été fluide et n'a causé aucun problème de compatibilité, prouvant qu'il s'agit d'un outil fiable et flexible pour la mise en œuvre d'enquêtes intégrées à l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candu?

Il peut y avoir des moments où la création de contenu s'avère difficile, surtout lorsque vous êtes nouveau dans l'utilisation du produit. Néanmoins, l'assistance fournie est exceptionnelle, et nous avons réussi à terminer le projet dans le délai imparti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

6 mois

Coût perçu

$$$$$
Fonctionnalités de Candu
Segmentation des utilisateurs
Prise en charge multilingue
Messages sensibles au comportement
Procédures audiovisuelles
Procédures pas à pas des bulles de texte