Avis et détails du produit CampWise

Après m'être retrouvé de manière inattendue dans la position de devoir remplacer notre gestionnaire de bureau, j'étais terriblement anxieux à propos de toutes les choses que je ne connaissais pas et dont je n'avais pas eu à me soucier auparavant dans notre bureau de camp. Ce que j'ai découvert au cours des six derniers mois, c'est que CampWise est EXCELLENT pour répondre rapidement aux demandes ! J'ai perdu le compte des appels de support et des emails que l'équipe de CampWise a eus avec moi alors que j'essayais de naviguer dans tant de fonctions différentes pour la première fois. Ils m'ont équipé de connaissances que j'ai ensuite pu partager avec notre équipe afin que nous n'ayons pas qu'une seule personne dans notre bureau familiarisée avec les composants les plus utilisés du logiciel. Je suis tellement reconnaissant envers chaque membre de l'équipe CW qui a passé du temps au téléphone, en particulier après que nous ayons décidé d'annuler le camp d'été. Je ne peux pas en dire assez sur leur réactivité agréable et rapide - A++ !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que je serai mieux familiarisé avec tous les aspects du logiciel, je serai intéressé à explorer la convivialité du côté "parent" de l'inscription avec l'équipe CW. Je n'étais pas toujours un fan en tant que parent avant d'être employé par le camp, et maintenant que je suis employé par le camp, j'entends ce retour de nos utilisateurs externes de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Large variété d'offres : Enregistrement, base de données, gestion des systèmes, applications mobiles, service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès VPN requis pour un rapport détaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Campwise est un outil polyvalent qui peut être utilisé de nombreuses manières différentes pour de nombreux usages différents. Cela peut être bon ou mauvais. Ce que je préfère, c'est son aspect "annuaire", la possibilité d'ajouter des personnes au système et également d'ajouter des relations entre les personnes et les organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trouver du soutien peut être fastidieux. Vous devez vous connecter à la section d'aide, trouver l'article que vous recherchez et chercher la réponse. Je souhaite qu'ils aient au moins une option de chat en direct pendant les heures de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Campwise est que vous pouvez conserver toutes vos informations de donateur, de camp d'été et de centre de conférence au même endroit avec la possibilité de faire des références croisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu des mises à jour au cours des dernières années, et bien que je sois enthousiaste à propos des nouvelles fonctionnalités, cela prend beaucoup de temps pour les déployer toutes. Nous n'avons pas non plus trouvé un bon moyen d'inscrire les familles à notre programme de camp familial et de garder un compte précis. J'aimerais également voir un moyen plus facile de migrer les personnes qui finissent par être inscrites plus d'une fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Campwise propose de nombreuses fonctionnalités pour aider toute organisation. Lorsque vous l'achetez, vous pouvez bénéficier d'une formation aussi complète que possible afin que vous et toute personne l'utilisant puissiez tirer pleinement parti du logiciel. Vous pouvez obtenir des mises à jour gratuites tant que vous êtes membre. Vous avez la possibilité de payer des frais uniques, afin de ne pas avoir à facturer de supplément à aucun "campeur". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aimais pas dans ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.