Avis et détails du produit Campminder

C'est un logiciel de gestion de camp complet qui répond à beaucoup de nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est extrêmement maladroite et rend son utilisation difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CampMinder nous a offert une plateforme assez robuste qui a permis aux parents et aux participants à nos événements d'accéder, de mettre à jour et de modifier leurs documents de leur côté. Cet aspect en libre-service était essentiel pour nos besoins dans notre programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de notre utilisation, nous avons constaté que CampMinder n'était pas aussi "élégant" et intuitif que la nouvelle plateforme que nous utilisons depuis. Ce n'est pas une critique contre la plateforme – je pense que tout service a ses "particularités", mais nous avons trouvé une autre plateforme qui répondait mieux à certaines des fonctionnalités uniques dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CampMinder met en œuvre une grande partie de ce qui est nécessaire pour gérer un camp dans une seule base de données. Cela permet à tout d'être regroupé en un seul endroit et non dans de nombreux logiciels différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CampMinder ne s'intègre pas bien avec d'autres logiciels, il peut donc être difficile de tirer le meilleur parti du système. Plusieurs de leurs utilisations ont de meilleures alternatives et ce serait bien mieux s'ils permettaient l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Équipe de support client formidable. Dans l'ensemble, une excellente plateforme avec chargement et déchargement intégrés pour la saison, accompagnée d'un nombre décent d'options personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, des performances lentes et des erreurs aléatoires se produisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité de recherche sur CampMinder. J'adore les fonctions de rapport. Cela prend un certain temps pour s'habituer à l'utiliser, mais une fois que vous le faites, c'est incroyable combien d'informations vous pouvez rassembler en si peu de temps. L'email de masse est facile à utiliser et incroyablement utile. Les téléchargements de formulaires pour le personnel et les campeurs sont vraiment faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le système financier soit un peu meilleur. Je pense que la majorité est excellente. Mais annuler des campeurs des sessions et faire des remboursements peut vraiment perturber les dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La variété et la personnalisation des rapports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de candidatures/réservations d'adultes et de groupes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille dans une entreprise avec un grand camp d'été et un programme après l'école. Cette année sera la première année où nous utilisons CampMinder pour le camp d'été. C'est très utile car vous pouvez tout faire à travers ce seul logiciel. (Formulaires à remplir par les parents, planification, point de vente, etc.) Dans le passé, nous devions utiliser MBO pour l'inscription et le point de vente, MailChimp pour les envois d'emails, WuFoo pour les formulaires (puis convertir les informations dans un document Google partagé), et Sling pour la planification du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout logiciel, il y a toujours de petites choses que l'on souhaiterait voir un peu différentes ou mieux assemblées. Je n'ai pas encore rencontré de telles choses sur CampMinder, mais si cela devait arriver, je pense que leur service client est suffisamment fiable pour m'aider immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convivial, capable de générer de nombreux rapports différents pour répondre aux besoins des différents départements, excellent service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune aversion, chaque fois que nous avons des questions, il est très facile de contacter un service client compétent pour obtenir de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de choses positives à écrire sur CampMinder. Tout d'abord, je les adore en tant que communauté d'affaires - ils sont composés de personnes attentionnées, intelligentes et engagées qui s'efforcent de mettre leurs clients en premier et de proposer le meilleur produit de l'industrie. Concrètement, j'aime la façon dont je peux personnaliser leur produit pour répondre aux besoins de mon camp (nous proposons plus de 80 camps différents). Leurs rapports sont excellents ; leur "portail parent" CampInTouch est génial, et leur système est intuitif pour la plupart. Je pourrais aborder de nombreux autres domaines, mais ce sont les principaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur configuration financière est insuffisante, mais c'est toujours le seul logiciel de gestion de camp qui nous permet réellement d'avoir des flux financiers individuels pour chaque programme. Cela se fait par un contournement extrême (qui est un processus de configuration ridiculement détaillé et complexe de mon côté), mais le fait que je puisse le faire du tout les distingue des autres concurrents. Cela dit, je sais que leur priorité principale en ce moment est la finance, car leur équipe est transparente et ouverte avec leurs clients et nous tient informés de l'évolution des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que CampMinder vous donne la possibilité de vous connecter en tant que parent et de voir ce qu'ils voient. Cela facilite l'explication des étapes d'inscription, où trouver les formulaires, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien à propos de CampMinder. C'est un excellent système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.