[ Avis sur Call Tr... ](https://www.g2.com/fr/products/call-tracker/reviews) [ Avis sur Call Tr... ](https://www.g2.com/fr/products/call-tracker/reviews) # Fonctionnalités de Call Tracker ##### ## Gestion des numéros de téléphone (3) Numéros de téléphone locaux Générer des numéros de téléphone natifs d’un emplacement cible Numéros sans frais Créer des numéros sans frais à des fins de suivi Numéros existants du port Transférer les numéros existants dans le système de suivi des appels Show More ##### ## Suivi (3) Suivi des visiteurs et des mots-clés Enregistrez les campagnes et les pages de destination converties en appels téléphoniques Insertion dynamique de numéros Attribuer un numéro de suivi unique à chaque visiteur Attribution d’appels multicanal Déchiffrer les canaux marketing qui convertissent et sont les plus efficaces Show More ##### ## Routage des appels (3) IVR Diriger un appel téléphonique sans avoir besoin d’un représentant humain, mais plutôt d’un répondeur vocal Planification des appels Acheminez les appels en fonction de l’heure de la journée pour joindre le représentant approprié Géo-routage Acheminez les appels en fonction de l’emplacement pour joindre le représentant approprié Show More ##### ## Analytics (4) Données d’appel Fournir au représentant les données de l’appelant à la réception d’un appel téléphonique Enregistrement des appels Offrir la possibilité de capturer et de rejouer une conversation pour plus d’informations Rapports avancés Préparer des rapports détaillés concernant les données d’appel par source, mot-clé ou page de destination Intelligence de conversation Utilise l’apprentissage automatique pour analyser les conversations et optimiser les performances des appels Show More ##### ## Messagerie texte (8) SMS en masse Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse Messagerie texte bidirectionnelle Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs Planificateur de texte Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques Réponses automatiques Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires Raccourcissement automatique des URL Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte MMS Marketing Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio Personnalisation Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé SMS transactionnels Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels Show More ##### ## Administration (3) Intégrations Martech S’intègre à des logiciels de marketing tels que le CRM, l’automatisation du marketing et la publicité numérique pour mesurer et optimiser le parcours client sur tous les canaux Confidentialité, sécurité et conformité Aide les entreprises à s’assurer qu’elles se conforment aux normes sectorielles en matière de gestion des données et de confidentialité, telles que PII, PCI, HIPAA et GDPR Performance et fiabilité Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont entreprise Show More ##### ## Plateforme SMS (6) Rapports Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables Automatisation Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité Étiquette blanche Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme Text-to-Landline Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant Codes abrégés Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS. Intégration d’API Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS Show More ##### ## Agentic AI - Suivi des appels entrants (3) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Show More ##### ## Agentic AI - Marketing par SMS (6) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More [ ![Adobe Journey Optimizer](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d05e573f5a86935da5bdf3ce23fd5ac5/adobe-journey-optimizer.svg "Adobe Journey Optimizer") Sponsorisé Adobe Journey Optimizer 4.2/5 (180) Visiter le site web ](javascript:void(0)) ## Alternatives les mieux notées [ ![CallRail](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/dc5a7c4a387a7c639e8eb054c965ecb7/callrail.svg "CallRail") CallRail 4.5/5 (1,627) ](https://www.g2.com/fr/products/callrail/reviews) [ ![CTM](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/f8984d08f540c0a6a89f905048bb0abb/ctm-ctm.svg "CTM") CTM 4.5/5 (724) ](https://www.g2.com/fr/products/ctm-ctm/reviews) [ ![Invoca](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c6e9b5ea6ac9e55009255de6b07777be/invoca.svg "Invoca") Invoca 4.5/5 (926) ](https://www.g2.com/fr/products/invoca/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/call-tracker/competitors/alternatives) Comparaisons Call Tracker ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_7b4fe6ad0853680a9a589939fe9ea640/ringba.png "Image de l'avatar du produit") Ringba 4.9/5 (156) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/call-tracker-vs-ringba) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9e90f804c2657749825f68807ea7c193/callrail.png "Image de l'avatar du produit") CallRail 4.5/5 (1,716) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/call-tracker-vs-callrail) ##### Catégories sur G2 [ Marketing par SMS ](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing)[ Suivi des appels entrants ](https://www.g2.com/fr/categories/inbound-call-tracking) ##### Explorer plus [ Quel fournisseur propose la solution de gestion des annonces la plus évolutive ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-vendor-offers-the-most-scalable-listing-management-solution)[ Meilleurs outils pour automatiser l'engagement des candidats ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-tools-for-automating-candidate-engagement)[ Meilleur logiciel pour gérer les transferts de données transfrontaliers ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-software-for-handling-cross-border-data-transfers) [ Quels sont les meilleurs outils pour automatiser les flux de travail des pipelines de données ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-top-tools-for-automating-data-pipeline-workflows)[ Leading marketing analytics software solutions ](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-marketing-analytics-software-solutions)[ Quelle solution prend en charge à la fois les interviews en direct et préenregistrées ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-solution-supports-both-live-and-pre-recorded-interviews) Show More [ Quel fournisseur propose la solution de gestion des annonces la plus évolutive ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-vendor-offers-the-most-scalable-listing-management-solution)[ Meilleurs outils pour automatiser l'engagement des candidats ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-tools-for-automating-candidate-engagement)[ Meilleur logiciel pour gérer les transferts de données transfrontaliers ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-software-for-handling-cross-border-data-transfers) [ Quels sont les meilleurs outils pour automatiser les flux de travail des pipelines de données ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-top-tools-for-automating-data-pipeline-workflows)[ Leading marketing analytics software solutions ](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-marketing-analytics-software-solutions)[ Quelle solution prend en charge à la fois les interviews en direct et préenregistrées ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-solution-supports-both-live-and-pre-recorded-interviews)