Avis et détails du produit Calira (formerly Clustermarket)

Nous avons amélioré notre abonnement de basique/premium au forfait entreprise en combinant les laboratoires de construction ensemble. Tout cela a été fait grâce aux conseils et à l'orientation de Nathan, le Responsable du Succès Client. Le processus entier a été très fluide, avec des vérifications régulières et de nombreuses informations et exemples pour nous aider à nous assurer que ce forfait était le bon choix pour nous. Nathan a été très attentif à vos besoins en tant que bâtiment de recherche et a rendu la transition des laboratoires sans accroc. Dans l'ensemble, les utilisateurs trouvent Clustermarket simple à utiliser, et la direction constate les avantages des rapports personnalisés. De petites fonctionnalités telles que la génération de codes QR pour les réservations sont extrêmement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient pour nous est la fonctionnalité de la place de marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien de l'équipe derrière Clustermarket est un bonus. Ils ont toujours été professionnels, serviables et très efficaces pour répondre à toutes nos questions. Les fonctionnalités de Rapports et Annonces sont désormais essentielles pour la facturation et pour tenir tous nos utilisateurs informés de l'état des équipements ou des cours de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour souligner un inconvénient, je mentionnerais simplement que la plateforme était initialement gratuite pour les institutions académiques publiques comme la nôtre, mais après plusieurs années, elle est devenue un service payant. Ce fut un changement inattendu et une dépense supplémentaire que nous avons dû justifier auprès de nos décideurs. Quoi qu'il en soit, Clustermarket a grandement facilité cette transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.