Avis et détails du produit CAKE

La plateforme est facile à utiliser et assez intuitive. Il y a beaucoup d'attributs qui peuvent être activés pour le suivi en fonction de votre modèle de campagne, ce qui facilite la satisfaction des besoins de nos affiliés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Peut-être avoir une plateforme de test au sein de l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Cake soit une plateforme multifacette de génération de leads et d'optimisation du trafic qui vous permet d'avoir un guichet unique pour tous vos besoins en marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient est le processus de demande de fonctionnalités, mais ils sont tout de même très utiles avec des solutions de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la disponibilité et la réactivité de cake et de son équipe de support pour répondre à toutes les questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines caractéristiques des gâteaux ne sont pas couvertes dans la base de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luke est toujours très rapide à répondre malgré nos heures de travail (AEST) étant complètement opposées aux siennes, tout comme l'équipe de support lorsque je soumets un ticket. Depuis Covid, beaucoup de support dans de nombreuses entreprises s'est tourné vers l'automatisation, ce qui a causé beaucoup de problèmes, et je trouve que plus souvent qu'autrement, je suis simplement dirigé vers un article de support lorsque je demande de l'aide, pas avec Cake. La gestion de compte chez Cake est bien meilleure que celle de nombreuses autres grandes entreprises notables, ce qui nous fait sentir que nous comptons réellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, la seule chose serait que certaines fonctions ne sont disponibles que via l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que vous puissiez gérer le trafic d'affiliation ainsi que les prospects dans un seul système. Le système gère assez bien les pixels pour la plupart. Le support est plutôt bon, surtout en travaillant avec Aldo ou Eric. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Essayer de faire construire des fonctionnalités personnalisées, c'est comme arracher des dents. Quelque chose d'aussi simple que de déclencher des pixels d'URL de postback sur des leads postés en HTTP est impossible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Points positifs :

- L'expérience utilisateur est très intuitive et conviviale

- Nous sommes passés de "non" à "voyons comment nous pouvons faire cela ensemble". Cela a aidé la relation car cela permet une croissance entre les entreprises

- Paramètres de sécurité/mises à jour : CAKE est l'une des rares plateformes avec lesquelles nous avons eu peu de problèmes pour répondre aux besoins de sécurité des audits

- Intégrations avec d'autres entreprises comme Forensiq et Optizmo pour aider à optimiser notre trafic au lieu de devoir trouver des plateformes supplémentaires à utiliser quotidiennement

- Avoir une équipe formidable ! Avoir un excellent gestionnaire de compte et une équipe de support qui se concentrent sur le bon fonctionnement de la plateforme selon les besoins de l'entreprise et sont toujours disponibles pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inconvénients :

- Reporting, nous aimerions avoir la possibilité d'extraire plus facilement les variations des données sur des périodes de temps, plutôt que d'extraire un jour à la fois ou de devoir le faire partenaire par partenaire. Ce serait formidable d'avoir un rapport maître global où vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez présenter - et exécuter.

- API, pouvoir extraire sans impacter le système, CAKE travaille actuellement sur cela et ce sera résolu au premier trimestre 2021.

- Clics légers, l'alerte excessive des subid ne fonctionne pas correctement avec cela et signale les partenaires de manière inexacte, ce qui pose des problèmes pour l'extension des partenaires et le maintien des relations. Ne pas pouvoir visualiser rapidement les données s'est avéré être un problème avec les partenaires où nous avons des divergences.

Corrigez ce qui précède et ce serait un 10 pour la recommandation :P Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fiable, excellent service client, fonctionnalités et technologie massives. À mesure que notre entreprise a grandi, son besoin en technologie variée a également augmenté, allant du suivi complexe à la gestion de haut niveau. Au fil des années, je n'ai jamais cessé d'être étonné que lorsque nous atteignons un nouveau jalon et découvrons un nouveau « besoin », Cake ait eu cette capacité ou fonctionnalité depuis le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface elle-même est un peu datée, mais ils sont en train de tout mettre à jour. La technologie en coulisses est robuste et offre toutes les fonctionnalités dont nous avons eu besoin depuis plus d'une décennie. Il y a une grande variété de choses que Cake peut faire, et nous n'en avons même pas utilisé la moitié. C'est quelque peu coûteux, mais si vous voulez une solution solide qui ne disparaîtra jamais, qui a tout ce dont vous aurez besoin pour ne jamais avoir à migrer à l'avenir... c'est une excellente solution si vous pouvez vous le permettre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Le service d'assistance est toujours disponible pour toute question. Ils ont même du personnel d'urgence en dehors des heures de bureau. Chaque compte a également son propre gestionnaire de compte si nécessaire. La configuration a été facilement effectuée en téléchargeant des rapports historiques massifs.

2. L'intégration directe de produits tiers a été particulièrement utile dans le passé.

3. Les rapports sont en temps réel et le tableau de bord se charge rapidement.

4. Il y avait une application qui ne couvrait pas tout, mais maintenant le site web est assez réactif sur mobile et permet un accès complet.

5. Les rapports de suivi sont très détaillés. Il y a de nombreuses façons d'approfondir l'information et il existe des options pour personnaliser les rapports en fonction des regroupements. Si le tableau de bord ne peut pas montrer la répartition, il est toujours possible d'exporter et de faire un tableau croisé dynamique.

6. La sécurité des pixels qui prévient la fraude est très importante et ils font beaucoup pour s'assurer qu'ils ont cela couvert.

7. Les affiliés peuvent recevoir leurs matériaux ainsi qu'une liste de restrictions directement depuis le système.

8. Le système peut organiser automatiquement les paiements subID en utilisant des liens non originaux dirigés.

9. Des avis à tous les partenaires peuvent être envoyés avec divers modèles personnalisables.

10. Les annonceurs et les partenaires ont accès à une API de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. L'API qui vérifie les partenaires pour les téléchargements de fichiers de suppression n'est pas facile à naviguer en fonction d'un client avec plusieurs offres.

2. Le portail d'idées est un long processus et il est rare que les soumissions soient sélectionnées pour mise en œuvre.

3. Les alertes sont une excellente idée, mais il pourrait y avoir plus d'options pour les rendre plus intelligentes.

4. La recherche de mots dans la plateforme doit être exacte sinon les résultats n'apparaîtront pas.

5. L'API de l'annonceur n'offre pas d'option pour la variable s1=.

6. La liste des paiements subID disponibles dans le tableau de bord de vue affilié n'est pas visible.

7. Il n'y a pas de fonction de copie pour les configurations de partenaires ou d'offres.

8. Actuellement, il n'y a pas d'options de découpage journalier, mais ils travaillent à l'amélioration.

9. Coûts supplémentaires tels que le suivi des événements ou les clics supplémentaires.

10. Les partenaires ont la possibilité de se désabonner des alertes, qui sont des annonces importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client de Luke et la simplicité de votre système, bien qu'il ait ses bizarreries et nuances qui prennent du temps à apprendre. Travailler avec Luke a été ce que j'ai le plus apprécié car il est réactif et répond rapidement lorsque nous demandons de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques éléments comme le fait que les comptes existants ne puissent pas voir leurs soldes prépayés de leur côté une fois connectés. Comment un compte existant peut-il savoir où il en est sans connaître son solde ? Cela n'a pas de sens que les acheteurs soient à l'aveugle de cette manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CAKE nous a permis de développer l'entreprise avec un personnel limité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur n'est pas aussi personnalisable que je le souhaiterais. Les fenêtres ne sont pas très réactives à la taille de l'écran, ce qui rend difficile le passage d'un grand moniteur à un écran d'ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.