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Buffer

Par Buffer

4.3 sur 5 étoiles

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Mahesh D. M.
MM
Video Editor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Planification des réseaux sociaux sans effort avec Buffer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

J'apprécie la facilité avec laquelle il a été possible de configurer Buffer, car il s'est intégré de manière transparente à tous mes profils Facebook, Meta, LinkedIn et Instagram. Cette facilité d'intégration a vraiment simplifié mon flux de travail. Je trouve la capacité de programmer des publications sur plusieurs plateformes à la fois extrêmement bénéfique, me faisant gagner beaucoup de temps et d'efforts. Buffer permet de définir des dates et heures individuelles pour chaque publication, ce qui est très utile pour cibler des audiences spécifiques sans avoir à gérer manuellement chaque publication. L'interface utilisateur contribue à une expérience fluide, permettant une gestion efficace de mes activités sur les réseaux sociaux. Ces fonctionnalités améliorent collectivement ma productivité et offrent une approche rationalisée pour gérer le contenu des réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

Je n'aime pas l'interface utilisateur de Buffer, car elle pourrait être plus interactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Charanteja  N.
CN
Digital marketing executive
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion des réseaux sociaux sans effort avec une planification intuitive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

Les points forts incluent son interface conviviale, la capacité de personnaliser les publications pour différentes plateformes et le calendrier de contenu utilisé pour programmer les publications publicitaires.

Ci-dessous les raisons pour lesquelles j'aime Buffer :

1. Nous pouvons programmer une seule publication puis la personnaliser pour chaque plateforme, en optimisant le contenu, les liens et les hashtags pour chaque audience.

2. Une vue de calendrier claire et visuelle aide les utilisateurs à voir et organiser leurs publications planifiées sur tous les comptes de réseaux sociaux connectés.

3. Une application mobile pour iOS et Android vous permet de programmer et gérer vos comptes de réseaux sociaux en déplacement.

4. Pour les équipes, Buffer offre des fonctionnalités comme inviter des collaborateurs illimités et attribuer des rôles et des permissions, ce qui aide à garder tout le monde aligné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

Je n'aime pas Buffer principalement en raison de ses analyses limitées, de ses prix élevés pour les fonctionnalités avancées et de ses problèmes de performance occasionnels. 1. Les outils d'analyse et de reporting sont insuffisants, surtout lorsqu'on les compare aux plateformes natives ou à d'autres outils de gestion des réseaux sociaux. 2. Le coût est onéreux lorsque nous devons gérer plusieurs comptes sociaux ou accéder à des fonctionnalités avancées. 3. Les outils disponibles pour interagir avec leur audience sont basiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melissa S.
MS
Content Writer and Strategist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Buffer Gère les Réseaux Sociaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

Buffer aide avec des plateformes qui sont un peu moins utilisées, comme Blusky. Je peux l'utiliser facilement pour Instagram et Facebook. J'aime pouvoir sauvegarder un nombre illimité de brouillons jusqu'à ce que je puisse les mettre en file d'attente.

Le support client a toujours été utile lorsqu'il y a des bugs, bien que parfois, lors des mises à jour, cela devienne plus bogué que je ne l'espérais. Il est facile de s'intégrer avec les applications sociales grand public et les nouvelles comme Blusky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

Buffer est génial en général, mais j'ai du mal à plisser les yeux pour voir les calendriers à l'écran. Ce n'est pas maladroit ou quelque chose comme ça, je pense juste que l'affichage du calendrier pourrait être meilleur. Je n'ai vraiment pas d'autres plaintes. C'est vraiment facile à utiliser si vous êtes habitué à utiliser des logiciels de médias sociaux. La configuration est également facile. Je n'ai jamais utilisé le support client, pour être honnête. Mais je l'utilise tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shishu Raj P.
SP
Assistant Vice President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pour améliorer et simplifier votre routine sur les réseaux sociaux, Buffer est une application de planification puissante."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

Ce que j'aime vraiment le plus chez Buffer, c'est à quel point il rend tout simple et épuré.

Il élimine le sentiment accablant de la gestion des réseaux sociaux. Vous obtenez ce magnifique calendrier de contenu facile à utiliser où vous pouvez rapidement voir toute la semaine à venir. De cette façon, vous pouvez prendre du recul, planifier votre contenu, et ensuite l'application s'occupe de la publication pour vous de manière fiable.

Pour moi, cette simplicité et la capacité de programmer les choses en masse est un véritable gain de temps—cela me permet de me concentrer réellement sur la création de bon contenu au lieu de jongler constamment avec différentes plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

L'inconvénient principal de Buffer est sa simplicité—il manque les fonctionnalités avancées que l'on trouve chez les concurrents.

Les principales plaintes sont :

Engagement et Écoute Limités : Il n'offre pas d'outils robustes pour l'écoute sociale (surveillance des mentions de la marque sur le web) ou une boîte de réception unifiée pour gérer rapidement tous les commentaires et réponses.

Analytique de Base : Les rapports sont souvent considérés comme trop superficiels pour les grandes équipes qui nécessitent des rapports compétitifs ou personnalisés approfondis.

Coût pour l'Échelle : Les tarifs peuvent devenir rapidement coûteux si vous gérez un grand nombre de comptes sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ND
Operations Manager
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion des médias sociaux sous un même toit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

L'outil est très utile pour gérer l'activité de publication sur les réseaux sociaux. Il réduit la présence humaine et fonctionne selon le calendrier prévu. Nous utilisons cet outil très fréquemment et il est facile à mettre en œuvre pour toute personne travaillant dans le marketing digital. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

Rien de majeur. Cela pourrait être plus bénéfique si plus d'options étaient ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pawan K.
PK
Digital Marketing Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon outil de gestion des réseaux sociaux le plus utilisé qui réduit mon temps et mes coûts pour les grands projets."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

La chose la plus appréciée à propos de Buffer est d'ajouter et d'intégrer toutes les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, et plus encore, ce qui a résolu mon problème de connexion à chaque fois, de programmer les publications sur des plateformes individuelles, de suivre le rapport des publications, et de vérifier les analyses mensuelles, hebdomadaires, annuelles, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

Le mécontentement concernant cette plateforme appelée Buffer est lié au support client. Il était une fois, j'ajoutais les plateformes de médias sociaux de mon client au panneau d'administration de Buffer et j'étais en Inde tandis que le compte client était des États-Unis. J'ai rencontré beaucoup de problèmes en liant les comptes à ce moment-là jusqu'à ce que le support client m'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrea C.
AC
photographer and filmmaker
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Speeded up and optimized social media management"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

Buffer's standout feature is its incredibly intuitive and streamlined scheduling platform, allowing users to effortlessly plan and automate their social media content across multiple networks with remarkable ease and reliability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

While excellent for scheduling, Buffer's analytics and reporting capabilities are somewhat basic compared to more comprehensive and in-depth social media management platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yoyo W.
YW
Content Creator and Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aimez la convivialité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

J'adore le fait qu'il ait une interface propre et intuitive, facile à prendre en main même pour les débutants, ce qui est génial pour moi, qui suis une équipe d'une seule personne, et cela me fait gagner du temps pour comprendre l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

les publications échouent parfois à être envoyées ou restent bloquées, ou elles doivent être réessayées manuellement, ce qui n'est pas aussi amusant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Victoria B.
VB
Office Manager
Télécommunications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser avec un design élégant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

Il est très convivial, quel que soit le niveau d'expérience de la personne avec ce type de plateformes de planification de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

Il y a des améliorations tout le temps, mais j'aimerais qu'il y ait plus d'analyses approfondies avec tous les types de connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SN
Accounting Specialist.
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil de gestion des réseaux sociaux parfait et fiable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

L'application Buffer est conviviale, facile à utiliser et abordable. Utiliser Buffer a été une excellente expérience pour gérer tous nos comptes de réseaux sociaux en un seul endroit. Buffer nous permet de publier et de programmer sur toutes nos principales plateformes telles que Facebook, X et Pinterest. L'équipe de support technique de Buffer est la meilleure du marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

Avec Buffer, il est impossible de publier sur notre compte Instagram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mate K.
MK
CEO
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon application de référence pour la gestion basique des réseaux sociaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?

J'utilise Buffer depuis des années (plan gratuit) pour automatiser les publications sur les réseaux sociaux, et cela fonctionne très bien pour les fonctionnalités de base (sans utiliser de fonctionnalités avancées ou d'IA). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?

C'est assez cher de mettre à niveau et d'utiliser des fonctionnalités avancées ou l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par Buffer.

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Fonctionnalités de Buffer
Analyse sociale
Publication sociale
Optimisation des campagnes
Calendrier de contenu
Bibliothèque de contenu
Boîte de réception partagée
Planification en plusieurs étapes
Assistance proactive
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