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Par Bruin Group

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shoeb a.
SA
Junior Network Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleur outil de billetterie avec de nombreuses options"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bruin?

Bruin portal est un outil de billetterie qui peut générer automatiquement des tickets lorsque nous intégrons avec n'importe quel outil de surveillance comme Orchestrator, où tout événement est généré, nous pouvons faire en sorte que cela déclenche un ticket dans Bruin portal avec des personnes assignées pour y travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bruin?

Bruin échoue parfois à envoyer un e-mail lorsqu'il y a une mise à jour dans le ticket Bruin, de plus le portail est lent par rapport aux autres. Cela aurait dû être une meilleure interface utilisateur pour qu'il soit facile de suivre ou de créer un nouveau ticket dans le portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SG
Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un des meilleurs outils financiers pour la facturation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bruin?

Bruin rend la facturation des télécommunications facile. Il aide au paiement des factures à temps, assiste sur les tickets de support et aide également à économiser sur la facture en nous informant s'il y a un composant supplémentaire dans la facture. De plus, c'est sans papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bruin?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer mais ils améliorent la partie interface graphique. L'utilisateur peut voir des graphiques et tableaux de bord plus interactifs et plus de filtres peuvent être ajoutés pour augmenter sa productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier
CI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue Bruin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bruin?

Une chose que j'aime le plus chez Bruin, c'est qu'il m'aide à suivre mes finances en quelques étapes simples. L'attachement des utilisateurs et l'apparence sont ce que j'aime le plus à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bruin?

La gestion des profils des employés est une chose que je n'ai pas aimée dans ce produit. Parce qu'elle n'est pas gérée correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Associé principal"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bruin?

C'est facile à utiliser et un excellent support qui prétend effectuer la migration en quelques jours. Support natif du cloud. Pour les utilisateurs finaux, c'est comme un logiciel en tant que service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bruin?

Il devrait étendre ou ajouter plus de fonctionnalités comme la connexion au réseau social des fournisseurs, le suivi complet du système de billetterie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facilité d'utilisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bruin?

La capacité de l'utiliser facilement est très impressionnante et une personne peut perfectionner ses compétences très facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bruin?

Il aurait pu y avoir plus de ressources et une communauté active sur Stack Overflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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