
Nous voulons, comme toute autre entreprise, avoir une bonne collaboration, mais nos annonces ont performé bien en dessous des attentes. Nous avons constaté un taux de clics invalide de plus de 50-60%, ce qui a rendu nos annonces pratiquement inutiles. Cela a rendu plus évident que nous ne voulions pas continuer ou avoir affaire avec eux. Mais malgré nos tentatives pour obtenir de l'aide afin de résoudre les problèmes, nous n'avons reçu aucun support ou réponse de leur part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La communication de BrightBids est lente et non professionnelle. Pendant de longues périodes, il était impossible de joindre quelqu'un, ce qui a compliqué nos possibilités de gérer la résiliation et les problèmes de publicité à temps. Leurs conditions contractuelles sont en outre peu claires et peuvent facilement être mal comprises, avec des clauses cachées et un renouvellement automatique qui ne sont pas clairement communiqués. On a l'impression qu'ils exploitent délibérément leurs clients en rendant le processus inutilement compliqué.
Nous avons maintenant été contraints de contester leurs factures et envisageons des actions en justice. Si vous envisagez de faire affaire avec BrightBid, soyez très prudent. Leurs conditions semblent enfreindre à la fois la loi sur les conditions contractuelles et la loi sur le marketing, et leurs pratiques sont loin d'être transparentes.
Tenez-vous à l'écart de BrightBid si vous tenez à votre temps et à votre argent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de Swedish à l'aide de l'IA.

