# Brevo Reviews **Vendor:** VASPP **Category:** [Rappel de rendez-vous Software](https://www.g2.com/fr/categories/appointment-reminder) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Brevo Un lieu unique pour tous les besoins analytiques des entreprises. Créez votre propre tableau de bord avec un effort minimal. BREVO suggère intelligemment des indicateurs clés de performance (KPI) pour vous en utilisant des algorithmes d'apprentissage automatique. Capturez les préférences des clients. Recherche en texte intégral activée, ce qui vous donne le pouvoir de rechercher n'importe quel KPI ou dimension. Recherche dynamique et ciblée par opposition à "premier arrivé, premier servi". Parfois, les exigences changent. Intégré avec Google Sheets, BREVO peut servir de hub de navigation pour des processus commerciaux spécifiques. BREVO est axé sur l'utilisateur et fournit des informations commerciales à l'informatique. ## Brevo Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent la **gestion des e-mails** de Brevo facile et intuitive, ce qui la rend parfaite pour les petites équipes ayant besoin d'une communication efficace. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente de l'API** de Brevo, améliorant leurs capacités de messagerie et l'efficacité de leur flux de travail. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'interface de Brevo **facile à utiliser et intuitive** , rendant le marketing par e-mail simple et accessible pour les petites équipes. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de Brevo, rendant les flux de travail plus efficaces grâce à des fonctionnalités d'email transactionnel et d'API transparentes. (1 reviews) - Planification des e-mails (1 reviews) - Les utilisateurs louent Brevo pour ses **fonctionnalités complètes** , en particulier l'email transactionnel efficace et la gestion des contacts sans faille. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations étendues** de Brevo, améliorant la fonctionnalité grâce à des flux de travail fluides et des solutions d'email polyvalentes. (1 reviews) - Intuitif (1 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **fonctionnalités de messagerie efficaces** de Brevo, améliorant la communication grâce aux e-mails automatisés et au chat en direct. (1 reviews) - Tarification (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs n'aiment pas que des **coûts supplémentaires** soient nécessaires pour supprimer le branding, ce qui impacte la valeur globale de Brevo. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que des **courbes d'apprentissage** difficiles résultent d'une automatisation complexe et d'options de modèles limitées dans Brevo. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le **coût supplémentaire pour supprimer le branding** de Brevo est un inconvénient significatif. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec Brevo, trouvant l'automatisation complexe et certaines zones de l'interface utilisateur plus lentes que souhaité. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **la courbe d'apprentissage est raide** pour l'automatisation et les modèles, nécessitant du temps pour comprendre efficacement l'interface utilisateur. (1 reviews) - Automatisation limitée (1 reviews) ## Brevo Reviews ### 1. La plateforme tout-en-un de Brevo rend le marketing et l'automatisation faciles. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kamal R. | Business Analyst, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo?** Ce que j'aime le plus chez Brevo, c'est son approche tout-en-un : il regroupe le marketing par e-mail, le CRM, l'automatisation, les campagnes WhatsApp/SMS et les e-mails transactionnels sur une seule plateforme. L'interface est conviviale, les flux de travail d'automatisation sont simples à configurer, et les tarifs sont relativement abordables pour les entreprises en croissance. C'est particulièrement utile pour les équipes qui souhaitent gérer la communication client et les activités marketing en un seul endroit, sans dépendre de plusieurs outils distincts. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo?** Une des limitations de Brevo est que certaines de ses fonctionnalités d'automatisation et de reporting plus avancées peuvent sembler moins flexibles que ce que l'on pourrait trouver dans des plateformes plus orientées vers les entreprises. L'interface utilisateur peut également être lente par moments, surtout lorsqu'on travaille avec de grandes listes de contacts ou des flux de travail plus complexes, et certaines intégrations ou options de personnalisation peuvent nécessiter un effort technique supplémentaire pour être configurées correctement. De plus, l'éditeur de modèles d'e-mails pourrait être amélioré pour offrir un contrôle de conception plus avancé. **Quels sont les problèmes que Brevo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Brevo aide à relever le défi de la gestion de la communication client, des campagnes marketing et de l'engagement des prospects à travers plusieurs outils et plateformes. En regroupant le marketing par e-mail, le CRM, l'automatisation, la communication par SMS/WhatsApp et les e-mails transactionnels dans un système unique, il simplifie notre flux de travail, rationalise les opérations et réduit l'effort manuel. Pour nous, cela se traduit par un meilleur suivi des clients, une automatisation plus cohérente des communications répétitives et un suivi des prospects plus clair. Cela permet également de gagner du temps et de réduire les coûts opérationnels, tout en soutenant un meilleur engagement client grâce à une gestion centralisée des campagnes et des contacts. ### 2. Marketing par e-mail facile et intuitif avec un excellent rapport qualité-prix pour les petites équipes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anson D. | Software Test Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo?** Brevo est facile à utiliser et plutôt intuitif pour commencer. Il ne vous submerge pas lorsqu'il s'agit d'envoyer des e-mails marketing. C'est également très bien pour les petites équipes car il offre une multitude de fonctions à un prix abordable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo?** Certaines des modèles peuvent ne pas être suffisants, et une automatisation complexe peut nécessiter un certain temps pour être comprise. L'interface utilisateur pourrait être un peu plus rapide dans certains domaines. **Quels sont les problèmes que Brevo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Brevo permet la gestion des campagnes par e-mail ainsi que la communication avec les consommateurs au même endroit, rationalisant les tâches tout en facilitant la connexion avec les consommateurs par e-mail parmi d'autres mécanismes de base. ### 3. Brevo livre des e-mails marketing de manière fiable et abordable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Devendra S. | logistics cordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo?** Nous avons utilisé Bravo pour les outils de marketing. La meilleure partie de Brevo est le courrier que nous utilisons et envoyons pour le marketing, il n'est pas envoyé dans le dossier spam, il est livré dans la boîte de réception. De plus, c'est un outil à faible coût avec des fonctionnalités supplémentaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo?** Limite de 300 mails par jour dans le plan gratuit. De plus, la personnalisation des emails n'est pas avancée, elle est juste basique. **Quels sont les problèmes que Brevo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons pas besoin d'utiliser plusieurs plateformes pour les emails, SMS, WhatsApp. De plus, nous avons annulé l'utilisation de l'outil CRM et de l'automatisation qu'il contient. Cela aide à économiser de l'argent en utilisant plusieurs outils et c'est aussi un gain de temps. ### 4. Revue Bervo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thapaswi T. | Smartcomm Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo?** Les e-mails automatiques et le chat en direct sont les meilleurs à propos de bervo **Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo?** un paiement supplémentaire est requis pour supprimer le branding **Quels sont les problèmes que Brevo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** e-mails automatiques et chats en direct ### 5. Brevo fonctionne pour tous les usages. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea G. | Mr, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo?** Je trouve que Brevo est le produit le plus complet dans la catégorie, même l'option d'email transactionnel peut résoudre de nombreux problèmes, avec l'API et la validation rapide de domaine, il peut acheminer des messages depuis un site web. L'ajout de la gestion des contacts pour la newsletter avec un flux de travail entièrement intégré le rend parfait. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo?** Rien dans Brevo qui ne fonctionne pas, dans l'ensemble c'est un excellent produit. **Quels sont les problèmes que Brevo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Brevo est fantastique pour s'occuper du routage des e-mails via SMTP et API, a également un grand potentiel pour gérer un groupe d'utilisateurs pour les newsletters et les e-mails de masse. ### 6. Facile à utiliser et avoir la meilleure équipe de support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** jahnavi T. | Digital Marketing Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brevo?** Brevo en tant qu'outil de marketing par e-mail est son interface conviviale, ses fonctionnalités robustes comme les modèles personnalisables et la segmentation, et sa performance fiable. Leur solide support client garantit aux utilisateurs une assistance rapide en cas de besoin, en faisant un choix de premier plan pour les entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brevo?** Certaines fonctionnalités comme les réponses automatiques aux courriels peuvent être améliorées. **Quels sont les problèmes que Brevo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est facile à utiliser et le flux de travail créé est si facile et les visualisations peuvent être faites. - [View Brevo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/brevo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+19%3A01%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e46703dd-52b7-4401-b380-f02e81065968&secure%5Btoken%5D=dfdb022805e61168c110eea02397ec86cea3bc92dcfc0115280a8180a80095ea&format=llm_user) ## Brevo Integrations - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) ## Brevo Features **Agentic AI - Boutique SAP** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Caractéristiques** - Réservation autonome - Application intégrée - Sms - Messagerie - Voix - Confirmation et annulation ## Top Brevo Alternatives - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,433 reviews) - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/fr/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews) - [YouCanBookMe](https://www.g2.com/fr/products/youcanbookme/reviews) - 4.7/5.0 (1,895 reviews)