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Branch

Par Branch

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Branch Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent que Branch est facile à utiliser, facilitant la gestion des comptes et les paiements électroniques sans faille pour les employés. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion de la paie sans faille de Branch, permettant des paiements électroniques faciles et un suivi efficace des comptes. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'efficacité de Branch, le trouvant fluide pour la gestion de la paie et l'identification des comptes des employés. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient les services gratuits de Branch, permettant des paiements électroniques faciles et une automatisation des médias sociaux simplifiée. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient le chargement direct de fonds sur les cartes, ce qui améliore la commodité pour les membres de l'équipe dans la gestion des dépenses. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la configuration facile de BranchUp améliore leur expérience, permettant une automatisation rapide des publications sur les réseaux sociaux. (1 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais support client de Branch, ce qui crée des défis pour résoudre des problèmes de base et naviguer dans l'assistance. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des limitations d'accès en raison de faibles limites de transfert et de difficultés avec l'activation des cartes pour les employés. (2 mentions)
Les utilisateurs sont frustrés par le manque de support téléphonique, rendant la résolution des problèmes inefficace et circulaire. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès avec Branch, surtout ceux qui ne sont pas à l'aise avec la technologie pour activer leurs comptes. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent difficile d'activer les comptes, surtout pour les employés moins à l'aise avec la technologie, ce qui entraîne des problèmes d'accès. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Branch

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent que Branch est facile à utiliser, facilitant la gestion des comptes et les paiements électroniques sans faille pour les employés.
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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"Lorsque de l'aide est nécessaire, il semble que les réponses aux e-mails soient lentes à arriver."

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

Le site Web est facile à utiliser pour rechercher des comptes et des distributions.

CR

Carlos R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Directeur financier"

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

La branche est gratuite. L'application Branch fonctionne et permet aux employés de payer électroniquement.

2. Gestion de la paie
Les utilisateurs apprécient la gestion de la paie sans faille de Branch, permettant des paiements électroniques faciles et un suivi efficace des comptes.
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SF

Stephanie F.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Branch est un moyen facile de verser des pourboires quotidiennement."

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

Le fait que les membres de l'équipe aient tous leurs fonds chargés directement sur leur carte.

CR

Carlos R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Directeur financier"

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

La branche est gratuite. L'application Branch fonctionne et permet aux employés de payer électroniquement.

3. Efficacité
Les utilisateurs apprécient l'efficacité de Branch, le trouvant fluide pour la gestion de la paie et l'identification des comptes des employés.
Voir les mentions de 2

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KN

Kim N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Façon facile de distribuer les pourboires quotidiennement !"

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

La branche est facile à utiliser et à identifier les employés qui ont des comptes et ceux qui ont encore besoin de comptes. Travailler avec un fichier

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gagnez du temps en restant actif sur les réseaux sociaux"

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

Le produit BranchUp vous aide à automatiser vos publications sur les réseaux sociaux en utilisant du contenu généré par l'IA que vous pouvez toujours

4. Services gratuits
Les utilisateurs apprécient les services gratuits de Branch, permettant des paiements électroniques faciles et une automatisation des médias sociaux simplifiée.
Voir les mentions de 2

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CR

Carlos R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Directeur financier"

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

La branche est gratuite. L'application Branch fonctionne et permet aux employés de payer électroniquement.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gagnez du temps en restant actif sur les réseaux sociaux"

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

Le produit BranchUp vous aide à automatiser vos publications sur les réseaux sociaux en utilisant du contenu généré par l'IA que vous pouvez toujours

5. Accéder
Les utilisateurs apprécient le chargement direct de fonds sur les cartes, ce qui améliore la commodité pour les membres de l'équipe dans la gestion des dépenses.
Voir les mentions de 1

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SF

Stephanie F.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Branch est un moyen facile de verser des pourboires quotidiennement."

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

Le fait que les membres de l'équipe aient tous leurs fonds chargés directement sur leur carte.

6. Configuration facile
Les utilisateurs trouvent que la configuration facile de BranchUp améliore leur expérience, permettant une automatisation rapide des publications sur les réseaux sociaux.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Gagnez du temps en restant actif sur les réseaux sociaux"

Qu'aimez-vous à propos de Branch ?

Le produit BranchUp vous aide à automatiser vos publications sur les réseaux sociaux en utilisant du contenu généré par l'IA que vous pouvez toujours

Principaux inconvénients ou désavantages de Branch

1. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais support client de Branch, ce qui crée des défis pour résoudre des problèmes de base et naviguer dans l'assistance.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"Lorsque de l'aide est nécessaire, il semble que les réponses aux e-mails soient lentes à arriver."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Branch ?

Lorsqu'un employé demande de l'aide en appelant la succursale, ils les renvoient vers nous. À mon tour, je dois envoyer un e-mail car je n'ai pas la r

KN

Kim N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Façon facile de distribuer les pourboires quotidiennement !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Branch ?

Il peut être difficile de s'assurer que les employés ont correctement activé leur carte et leur compte pour garantir qu'ils ont accès à leurs fonds. 9

2. Limitations d'accès
Les utilisateurs rencontrent des limitations d'accès en raison de faibles limites de transfert et de difficultés avec l'activation des cartes pour les employés.
Voir les mentions de 2

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CR

Carlos R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Directeur financier"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Branch ?

Limite de transfert quotidien de 300 $ sur les transferts immédiats vers le compte.

KN

Kim N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Façon facile de distribuer les pourboires quotidiennement !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Branch ?

Il peut être difficile de s'assurer que les employés ont correctement activé leur carte et leur compte pour garantir qu'ils ont accès à leurs fonds. 9

3. Absence de support téléphonique
Les utilisateurs sont frustrés par le manque de support téléphonique, rendant la résolution des problèmes inefficace et circulaire.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"Lorsque de l'aide est nécessaire, il semble que les réponses aux e-mails soient lentes à arriver."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Branch ?

Lorsqu'un employé demande de l'aide en appelant la succursale, ils les renvoient vers nous. À mon tour, je dois envoyer un e-mail car je n'ai pas la r

SF

Stephanie F.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Branch est un moyen facile de verser des pourboires quotidiennement."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Branch ?

Combien il est difficile de dépanner et de travailler avec le support de Branch. Obtenir des réponses très basiques sur des choses qui ont été essayée

4. Problèmes d'accès
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès avec Branch, surtout ceux qui ne sont pas à l'aise avec la technologie pour activer leurs comptes.
Voir les mentions de 1

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KN

Kim N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Façon facile de distribuer les pourboires quotidiennement !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Branch ?

Il peut être difficile de s'assurer que les employés ont correctement activé leur carte et leur compte pour garantir qu'ils ont accès à leurs fonds. 9

5. Configuration du compte
Les utilisateurs trouvent difficile d'activer les comptes, surtout pour les employés moins à l'aise avec la technologie, ce qui entraîne des problèmes d'accès.
Voir les mentions de 1

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KN

Kim N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Façon facile de distribuer les pourboires quotidiennement !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Branch ?

Il peut être difficile de s'assurer que les employés ont correctement activé leur carte et leur compte pour garantir qu'ils ont accès à leurs fonds. 9

Avis
4.7
Avis 63
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AH
Accounting
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grand vantard de la branche"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Excellent service client, avec un représentant de compte dédié. Mes employés adorent les avances et les options de paiement anticipé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Je souhaite avoir la capacité de configurer des comptes d'employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
scheduler
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Rapide et facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Les membres de l'équipe Branch sont rapides à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

le seul problème que j'ai vu est que je ne peux pas effectuer de décaissements depuis l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation
AR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super expérience !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Branch a été très facile à intégrer, et nous avons reçu une aide incroyable de notre Responsable du Succès Client, Mikayla. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Il y a eu quelques problèmes pour lesquels nous avons dû demander de l'aide, mais le service client a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
CL
Entreprise (> 1000 employés)
"La meilleure plateforme de paiement pour notre main-d'œuvre de gig"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Nous avons recherché toutes les options avant de choisir Branch, et nous sommes très satisfaits de notre décision. Le support et le service sont extrêmement fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

À l'époque, il n'était pas possible de personnaliser l'expérience sous marque blanche, mais nous comprenons pourquoi, et cela a peut-être changé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RL
owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plus de pourboires en espèces !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Je courais constamment à la banque pour retirer de l'argent liquide pour payer mes serveurs ! Ce système leur donne une carte de débit avec leur argent dans l'heure qui suit la fermeture des affaires et les serveurs sont également heureux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

le tracas si un serveur perd sa carte de débit. Les serveurs férus de technologie vont bien. Ils ont compris tous les tenants et aboutissants mais les autres ont besoin d'un peu d'encouragement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
HR Business Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Notre entreprise a franchi une étape supplémentaire !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Facile à utiliser, facile à s'inscrire. Grand avantage à offrir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Rien vraiment. J'ai eu quelques problèmes avec les vérifications d'identité, mais principalement des erreurs de notre côté. Mon représentant a rapidement résolu les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KY
A
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Les pourboires et les miles de nos employés sont immédiatement crédités sur la carte Branch le matin suivant leur service. Économise du temps pour la comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Rien. Fonctionne parfaitement. S'il y a un problème, il y a une excellente équipe de service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"facile à utiliser et à mettre en œuvre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Interface utilisateur facile pour les associés et le personnel administratif. Possibilité d'accéder à l'argent de plusieurs manières afin que les associés ne soient pas frustrés par l'attente des chèques par la poste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

Incapacité de personnaliser les messages texte sortants envoyés aux associés pour sensibiliser de la part de leur employeur et non comme du spam. J'aimerais voir plus de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greg W.
GW
CEO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Faire le saut du papier au numérique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Nous traitons la paie avec des chèques papier quotidiennement ; du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Cela encourage de nombreuses perturbations et interruptions constantes. En transférant notre paie sur la carte Branch, nous pouvons maintenir une paie quotidienne de manière beaucoup plus efficace, réduire les coûts de fournitures et minimiser les perturbations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

réconciliation de mon compte bancaire avec à la fois les retraits de paie et les débits de la succursale en somme forfaitaire deux fois par jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excité de lancer cela à notre équipe !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Branch?

Flexibilité des options de paiement. Cela simplifiera également notre processus de paiement final lors du départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Branch?

N/A pour l'instant, nous continuerons à utiliser Branch et à recueillir des commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.