# Boxia Reviews
**Vendor:** Boxia  
**Category:** [Logiciel de visibilité de la chaîne d'approvisionnement](https://www.g2.com/fr/categories/supply-chain-visibility)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Boxia
Suivez tous vos envois sur une interface unique, informez automatiquement vos clients de l'avancement de leur livraison, et anticipez vos problèmes de livraison. Vous réduisez de 80 % les appels et emails à votre service client ! Boxia fournit : - Suivi des envois centralisé : vous gagnez du temps lors de la recherche d'informations de livraison - Détection des incidents et des retards : vous gérez de manière proactive vos problèmes de livraison et les traitez avant même que vos clients ne le sachent ! - Page de suivi personnalisée et notifications de livraison proactives : vous envoyez des notifications de livraison personnalisées à vos clients qui vous permettent de réduire les questions comme « Où est ma commande ? » - Analyse de la performance post-achat : vous gérez la performance logistique de vos transporteurs et vous analysez les interactions de vos clients avec vos messages. Avec Boxia, vous apprécierez : - Proactivité : vous détectez vos anomalies de livraison avant vos clients, et vous les traitez avant même d'être contacté ! - Expérience client : grâce à votre communication personnalisée, vous offrez une expérience d'achat continue à vos clients de l'achat à la livraison ! - Réduction des points de contact avec le service client : vos clients sont rassurés et ne contactent plus votre service client avec des questions telles que « Où est ma commande ? »




## Boxia Reviews
  ### 1. Super outil de tracking

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Annie C. | Responsable Supply Chain et E-commerce chez Chefclub, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boxia?**

Point positif : 
•	Réduction des appels liés aux livraisons vers le service client 
•	Mise en place simple et très rapide de la solution 
•	Nombreux transporteurs déjà intégrés 
•	Interface claire et facile à utiliser 
•	Équipe Boxia réactive et à l’écoute

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boxia?**

RAS pour le moment, aucun bug et l'équipe est toujours très réactive

**Quels sont les problèmes que Boxia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Boxia pour mieux suivre nos expéditions et piloter la qualité de nos livraisons avec plusieurs transporteurs. Avant la mise en place de la solution, les informations étaient dispersées entre différents outils et il était parfois difficile pour nos équipes d’avoir une vision claire de l’état des livraisons. Boxia nous permet aujourd’hui d’identifier rapidement les retards ou incidents et d’être plus proactifs avec nos clients. La mise en place de la solution a été simple et très rapide, et l’équipe Boxia est réactive et à l’écoute pour nous accompagner dans l’utilisation et l’évolution de la plateforme.



- [View Boxia pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/boxia/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+17%3A16%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6786d75e-36e4-4d13-89bf-bf60a1a96d4a&secure%5Btoken%5D=c20deca8d49b312330af94a3b64a5179ab535b3fd0cd2d099395a1d8da788a2a&format=llm_user)
## Boxia Integrations
  - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews)

## Boxia Features
**Visibilité**
- conformité
- Rechercher
- Alertes de température
- Suivi des envois
- Visibilité au niveau de la commande
- Eta
- Géorepérage

**Livraison**
- Flux
- Alertes
- inventaire
- Modes

**Automatisation du flux de travail**
- De note
- Expédition et appel d’offres
- Gestion des factures
- Rapprochement des documents numériques

**Gestion du réseau**
- Caractère optionnel géographique
- Intégration automatisée

**Performance**
- Analyse financière
- Indicateurs de performance clés
- Étalonnage des performances

**Plate-forme**
- Qualité des données
- Traduction
- Notifications configurables

## Top Boxia Alternatives
  - [Descartes MacroPoint](https://www.g2.com/fr/products/descartes-macropoint/reviews) - 4.7/5.0 (835 reviews)
  - [project44](https://www.g2.com/fr/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews)
  - [Board](https://www.g2.com/fr/products/board/reviews) - 4.4/5.0 (300 reviews)