La chose la plus importante pour tout développeur de BOT est de surveiller la performance du bot une fois qu'il a été déployé en production. Il existe de nombreux excellents outils de développement disponibles, mais seuls quelques excellents outils d'analyse sont actuellement disponibles sur le marché. L'un d'eux est l'analyse de bot. La meilleure chose à propos de BOTANALYTICS est sa simplicité à configurer et à analyser des données conversationnelles complexes. Il nous permet également de suivre l'engagement, de segmenter les conversations et d'intégrer plusieurs API d'analytique, d'IA et de centre de contact, BLiP. Le système peut détecter certains problèmes, en particulier des anomalies cachées dans les données, ce qui aide à déterminer la cause profonde des problèmes et à trouver des solutions. Tableaux de bord préconfigurés, modules de serveur Web, modules de base de données sont les principales caractéristiques clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas beaucoup de choses à ne pas aimer à propos de l'analyse des bots, mais d'un point de vue plus élevé dans une présentation commerciale, il y en a quelques-unes. Ce serait fantastique s'il incluait des fonctionnalités de tableau de bord plus détaillées et des influenceurs clés avancés. De plus, la période d'essai peut être prolongée si elle est bénéfique pour d'autres apprenants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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