# Boostchat Reviews
**Vendor:** Boostchat  
**Category:** [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Boostchat
Boostchat est une solution de support client alimentée par l'IA conçue pour améliorer l'expérience client, augmenter l'engagement et maximiser le retour sur investissement.




## Boostchat Reviews
  ### 1. Bon pour interagir avec les clients sur les réseaux sociaux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhay W. | Amazon Ads Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Boostchat?**

C'est bien si vous voulez vous connecter avec votre client sur WhatsApp ou d'autres plateformes de médias sociaux. Le support client s'est amélioré.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Boostchat?**

Je n'ai pas rencontré beaucoup de difficultés avec ce logiciel.

**Quels sont les problèmes que Boostchat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Peu de clients avaient des doutes concernant le produit et ils voulaient que leurs questions soient résolues rapidement. Boostchat a aidé à surmonter ce problème.



- [View Boostchat pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/boostchat/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+17%3A00%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=de8b8fec-194b-40ff-baaf-245be3fd3e3d&secure%5Btoken%5D=fdd85427a0947b5f41d814be2c583a2c0f529084bb31b96b5d5ddb7ce15a0f4c&format=llm_user)

## Boostchat Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte
- Synthèse vocale

**Communication**
- Pop-up Chat
- Notifications
- E-mails ciblés
- Messagerie intégrée à l’application
- Co-navigation

**Usage interne**
- Personnalisation
- Archivage des conversations
- Développement des leads
- Base de connaissances
- Boîte de réception de l’équipe
- Profils des clients

## Top Boostchat Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,337 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,545 reviews)