# Bonsai Reviews **Vendor:** Bonsai (YC W16) **Category:** [Logiciel de gestion du travail](https://www.g2.com/fr/categories/work-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 101 ## About Bonsai Bonsai est une plateforme tout-en-un pour les agences créatives et numériques, les cabinets de conseil et les prestataires de services professionnels. Elle est conçue pour offrir aux entreprises une vue d'ensemble complète et en temps réel de leur activité. Simplifiez vos opérations commerciales et consolidez vos projets, clients et équipe dans une plateforme intégrée et facile à utiliser. Des contrats, propositions et gestion de projet à la facturation des clients, suivi des revenus et gestion des ressources. Gestion de Projet Attribuez des projets et des tâches à votre équipe, priorisez votre semaine et voyez exactement comment vos projets progressent. Définissez des budgets de projet et évitez les coûts imprévus. Vue Kanban, minuteur intégré pour une facturation facile, et collaboration avec des partenaires externes pour un travail efficace. Suivi du Temps de l'Équipe Obtenez un rapport instantané des heures suivies par votre équipe avec des feuilles de temps précises et voyez d'un coup d'œil qui est en surcharge. Surveillez l'utilisation de votre entreprise et obtenez une clarté sur l'efficacité et la rentabilité de votre équipe. Planifiez vos ressources à l'avance pour garder vos projets sur la bonne voie et dans le budget. CRM Gérez vos clients et leurs projets en un seul endroit. Créez des profils clients uniques avec toutes vos notes, contacts, tarifs et étiquettes. Invitez vos clients à votre Portail Client personnalisé où ils peuvent accéder aux projets, documents et liens que vous avez partagés avec eux. ## Bonsai Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Bonsai, bénéficiant d'une gestion simplifiée des propositions, factures et paiements. (21 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités intégrées de facturation et de gestion** de Bonsai, rationalisant ainsi les opérations commerciales de manière efficace. (17 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion de factures tout-en-un** de Bonsai, rationalisant efficacement leurs propositions, paiements et services. (13 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités qui font gagner du temps** de Bonsai, facilitant la gestion simplifiée des propositions, factures et paiements. (13 reviews) - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **suivi du temps** de Bonsai, qui simplifie la gestion des projets et améliore la productivité globale. (13 reviews) - Personnalisation (11 reviews) - Utile (11 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Bonsai est **incroyablement convivial** , simplifiant le flux de travail et la gestion des clients du début à la fin. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **gestion centralisée des clients** de Bonsai, qui simplifient les paiements et améliorent le professionnalisme. (10 reviews) - Configuration facile (10 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs sont frustrés par les **fonctionnalités manquantes** telles que l'exportation de contacts, une application mobile et un support client réactif. (18 reviews) - Les utilisateurs trouvent Bonsai **cher** par rapport aux alternatives, luttant avec des fonctionnalités inutiles et manquant d'options de personnalisation. (8 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes d'intégration** importants avec Bonsai, entraînant des conflits de planification et des expériences frustrantes pour les équipes. (8 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **options de personnalisation limitées** de Bonsai sont restrictives, ce qui entrave leur capacité à adapter le service à des besoins spécifiques. (8 reviews) - Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités de Bonsai **restrictives et limitées** , manquant souvent de fonctionnalités essentielles pour leurs besoins et opérations. (8 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des limitations fonctionnelles** avec Bonsai, notamment en ce qui concerne l'accès aux fonctionnalités, la lenteur de la connexion et les défis d'intégration. (7 reviews) - Les utilisateurs rencontrent souvent un **mauvais service client** , avec une assistance non réactive entraînant frustration et problèmes non résolus. (7 reviews) - Mauvaise intégration (7 reviews) - Problèmes de coût (6 reviews) - Manque de personnalisation (6 reviews) ## Bonsai Reviews ### 1. Une relation amour-haine que j'aime détester **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Braden E. | Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Honnêtement, pour le prix que je paie, le produit est solide. J'ai eu des reproches à faire à leur équipe de support et à certains des changements d'interface utilisateur qu'ils ont effectués au cours de l'année écoulée, mais dans l'ensemble, ils répondent à une fonction commerciale critique qui est restée abordable même si mon équipe s'est agrandie. La capacité de suivre mon temps et de faire en sorte que les heures se remplissent automatiquement dans une facture a été incroyablement économe en temps. Offrir des paiements en ligne tout en répercutant les frais aux clients qui choisissent cette option a également été une excellente fonctionnalité. Dans l'ensemble, les modèles et les intégrations ont rendu le produit très agréable à utiliser, et il est devenu si essentiel que je prends réellement le temps de contacter le support client et de fournir des commentaires lorsque les choses ne fonctionnent pas correctement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Le support client peut être difficile à gérer, que ce soit leur personnel qui ne sait pas comment fonctionnent certaines fonctionnalités, qui fournit des réponses incorrectes ou qui donne des réponses toutes faites pour le mauvais problème. J'ai l'impression qu'ils se sont améliorés au cours de l'année écoulée, mais cela reste un défi. L'expérience de chat donne toujours l'impression que vous n'êtes qu'un ticket dans leur file d'attente, pas comme si vous aviez une vraie conversation avec un humain. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai offre une plateforme unique pour la gestion des propositions, des contrats et du suivi du temps, jusqu'à la facturation. Cela a aidé mon équipe et moi à établir un processus structuré pour les interactions avec les clients et a rationalisé tout ce qui est lié au suivi du temps et à la facturation des clients, rendant l'ensemble du flux de travail plus efficace. ### 2. Excellente solution de comptes/CRM/collaboration pour les micro et petites entreprises. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anita Q. | Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Professionnel, facile à utiliser et à mettre en œuvre, minuterie, configuration de projet/client et facturation/suivi, etc. Capacité à enregistrer un paiement partiel et à envoyer des mises à jour par e-mail au client, désactiver les rappels de routine si nécessaire et ajuster/suspendre les intérêts accumulés à nouveau si nécessaire lors de la négociation avec les clients (sans les frais généraux d'une application comptable complète si vous opérez uniquement à un niveau micro). CRM de base si vous payez pour le forfait de base. Prix raisonnable et fait ce qu'il promet. Les modèles sont utiles et permettent une personnalisation limitée. Le support client répond toujours rapidement et résout les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Moins de fonctionnalités pour les comptes basés au Royaume-Uni malheureusement en ce qui concerne les comptes annuels/HMRC. La connexion peut être lente lorsque des publicités obligatoires doivent être chargées d'abord pour pouvoir continuer, même si le Kaptcha a été « coché ». Les modèles pourraient offrir plus de marge pour la personnalisation, c'est-à-dire les contrats, tout en interdisant de modifier les nécessités légales dictées par le pays dans lequel vous vous trouvez. L'intégration de la base de données Excel à Bonsai CRM était limitée et nécessiterait une collaboration supplémentaire pour être mise en place via le service client de Bonsai, donc pas impossible mais un peu compliqué. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que micro-entreprise, le forfait de base me permet d'effectuer plusieurs fonctions administratives/comptables en un seul endroit avec la possibilité d'en ajouter d'autres si nécessaire, telles que la collaboration et la gestion de projet. ### 3. Un excellent outil qui s'améliore avec le temps. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelise B. | Co-Founder / Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** C'est incroyable d'envoyer des contrats, des propositions, des factures et des formulaires aux clients sur une seule plateforme. J'adore que Bonsai soit une solution tout-en-un pour les freelances et les petites entreprises. J'utilise Bonsai presque tous les jours pour mon entreprise. Leur équipe de support est très utile et réactive pour répondre à tout problème que j'ai pu rencontrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Certaines fonctionnalités semblent mal assemblées et mal conçues pour l'utilisateur final. J'espère que Bonsai continuera à les améliorer. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir une plateforme qui regroupe tout mon travail administratif en freelance en un seul endroit. ### 4. Enfin ce que je cherchais ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby A. | Freelance Graphic Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Beaucoup de logiciels se présentent comme une ressource tout-en-un pour les freelances, mais, en tant que designer freelance moi-même, il manquait toujours quelque chose - jusqu'à ce que je découvre Bonsai. C'est minimaliste, abordable et très convivial. Il ne m'a fallu aucun temps pour mettre complètement mon entreprise sur la voie du succès par rapport à d'autres plateformes avec ses contrats, factures, taxes, et même les tâches prises en charge. Quand j'avais une question, l'équipe de support de Bonsai a été rapide à répondre et à résoudre mon problème. J'utilise Bonsai tous les jours et j'ai hâte de voir mon entreprise grandir avec eux ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** J'aimerais vraiment que Bonsai développe davantage la section des tâches ou développe une sorte d'intégration avec Asana. La section des tâches est utile, mais pas entièrement aussi avancée que d'autres que je peux utiliser sans une plateforme de gestion des tâches. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Devenir freelance en 2024, je voulais un programme pour envoyer des propositions, des factures et des contrats, garder une trace de mes reçus et de mes impôts, gérer mes clients et suivre le temps pour ces clients. Bonsai avait tout cela sur une seule plateforme pour moi, de sorte que je n'avais pas besoin d'acheter 3-4 programmes différents. Bien que je ne cherchais pas initialement ces choses, Bonsai avait également des services bancaires, des formulaires et une gestion des tâches que j'ai utilisés depuis mon abonnement. ### 5. Bonsai - Le Leatherman des plateformes de productivité d'entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott R. | President/Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'aime comment Bonsai m'a permis de réduire mes dépenses en logiciels de productivité/opérations sur une base mensuelle et annuelle. Depuis que je suis passé à cela, je n'ai plus besoin d'un logiciel SaaS pour la comptabilité/tenue de livres/facturation, les propositions, les contrats, les P&L et la planification parce que maintenant Bonsai gère tout cela en un seul endroit. C'est important car cela permet à mon entreprise d'économiser de l'argent et du temps en évitant de passer d'une plateforme à l'autre pour gérer tous mes besoins opérationnels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** L'expression "touche-à-tout, maître de rien" s'applique parfois aux ensembles de fonctionnalités de Bonsai. Cela pourrait être une chose qui manque ou une fonctionnalité qui existe, mais qui ne fait pas tout à fait ce que je veux qu'elle fasse pour un besoin particulier. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai résout mes : - Besoins en gestion de projet - Création/gestion de propositions - Comptabilité - Facturation - Planification - Contrats (et chaîne d'audit) ### 6. J'ai vraiment apprécié Hello Bonsai au cours des 4 dernières années. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Bonsai est très utile car il dispose d'une interface conviviale pour gérer certains de mes besoins les plus urgents en tant que travailleur indépendant, sans les complications supplémentaires de nombreuses autres plateformes. Il est bien conçu et agréable à regarder, ce qui rend beaucoup de tâches que je trouve normalement fastidieuses un peu plus agréables. La facturation est un jeu d'enfant et mes clients ont bien réagi à mes propositions faites avec Bonsai depuis que je suis passé à leur utilisation. Je trouve l'extension fiscale particulièrement utile pour suivre facilement les dépenses professionnelles et être prêt pour les paiements d'impôts trimestriels et la période fiscale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Bien que j'apprécie la facilité d'utilisation de chacune des fonctionnalités autour de l'envoi de propositions, de la contractualisation, de la facturation et de l'envoi de questionnaires, j'aimerais qu'il y ait un peu plus de connexion automatisée entre ces 4 aspects du processus d'intégration. Je ne peux pas vraiment faire en sorte que chacune de ces étapes soit complétée par un client en même temps - certaines étapes nécessitent une communication de va-et-vient avec moi avant que je puisse approuver/envoyer la prochaine partie, et cela me ralentit parfois en termes de réactivité avec les pistes de vente/clients potentiels. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai m'aide à résoudre comment envoyer des propositions et des factures aux clients électroniquement, comment envoyer et leur faire examiner et signer des contrats électroniquement, et comment suivre facilement les transactions de dépenses et de revenus d'entreprise à des fins fiscales. Les services basés sur l'électronique me bénéficient car les clients sont beaucoup plus susceptibles de répondre et de répondre plus rapidement que par les méthodes traditionnelles de papier/courrier, et cela m'aide à atteindre mon objectif plus efficacement. Le suivi des dépenses et l'intégration bancaire m'aident vraiment à gagner du temps avec la préparation fiscale, ce qui est très apprécié. ### 7. Changement radical pour mon entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elaine Skylar N. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Depuis que j'ai commencé à utiliser Bonsai, j'ai eu les trois meilleurs mois consécutifs dans mon entreprise à ce jour. Les propositions que je crée sont tout simplement d'un niveau supérieur par rapport à la plateforme que j'utilisais auparavant. Les designs sont magnifiques et en accord avec la marque, et la possibilité de créer des modèles en utilisant des services enregistrés est un gain de temps considérable. La comptabilité est un sein. J'aime aussi l'esthétique générale du design de la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je souhaite vraiment que Bonsai ait une meilleure intégration de calendrier/suivi des tâches intégrée qui soit plus comme Asana. C'est la principale chose qui, selon moi, améliorerait cette plateforme. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je utilise Bonsai pour les propositions, la facturation et la comptabilité pour mon entreprise. ### 8. Le service client est presque inexistant. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'adore la plateforme et sa convivialité. J'utilise Bonsai depuis plus de 2 ans. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je réserve généralement mes avis pour quand j'ai des choses agréables à dire, mais je me sens obligé d'exprimer ma déception concernant le service client chez Bonsai. Le support est nul et est pratiquement inexistant. J'attends que le support me réponde depuis 9 jours maintenant et toujours rien. Si vous ne vous souciez pas d'un bon service client, allez avec Bonsai, mais si c'est important pour vous, restez très loin de Bonsai car ils n'ont AUCUN SUPPORT. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Bonsai pour gérer toute mon entreprise, du début à la fin. Cependant, je ne suis pas impressionné par leur support—il est pratiquement inexistant. **Official Response from Laure Albouy:** > Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes vraiment surpris par votre récente expérience avec notre équipe de support, car nous faisons tous les efforts possibles pour offrir une assistance rapide et attentive à tous nos clients, en répondant généralement dans un délai d'un jour ouvrable, et souvent même plus rapidement. Après avoir effectué une recherche approfondie dans nos dossiers, nous n'avons pas pu trouver d'interaction correspondant à votre description. Il est possible qu'il y ait eu un malentendu ou un oubli, et nous sommes impatients de vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. ### 9. C'est une excellente solution en ligne avec une marge d'amélioration. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** L P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Très convivial tout en restant un logiciel robuste pour les petites entreprises. Cela rend mon entreprise plus professionnelle aux yeux de mes clients. J'adore le fait que je puisse envoyer une proposition, un contrat et une facture depuis une seule plateforme. Les rappels automatiques de factures et leur gestion sont également une excellente fonctionnalité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je pense qu'il y a encore de la place pour l'amélioration. Si cela pouvait s'intégrer avec la version QuickBooks Auto-Entrepreneur, ce serait un énorme avantage à l'avenir. De plus, être constamment déconnecté du portail sur mon ordinateur de bureau ou mon application mobile est un peu ennuyeux. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que travailleur indépendant, j'ai besoin d'un outil de gestion d'entreprise qui fait tout pour moi. De la gestion des clients, des propositions, des contrats et de la facturation, le tout sous un même toit. Brillant. Il y a cependant de la place pour l'amélioration. ### 10. Excellent produit pour rationaliser les contrats, la facturation et la planification pour les (très) petites entreprises ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Bonsai m'a aidé à lancer ma petite entreprise de conseil en éducation (je suis le seul employé). Le contrat et la facturation sont les fonctionnalités les plus utiles, surtout parce que je peux facilement faire signer électroniquement les contrats par les clients. De plus, j'adore qu'il y ait des rappels automatiques pour les factures, donc je n'ai jamais à me souvenir de relancer les clients si une facture arrive à échéance ou est en retard. Enfin, la fonction de planification a été excellente et m'a permis d'éviter de payer pour Calendly. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Il y a beaucoup d'aspects du Bonsai que je n'utilise pas ou dont je ne sais pas s'ils ont du sens pour moi. J'aimerais que vous puissiez sélectionner des fonctionnalités et payer un montant réduit si vous n'avez pas besoin d'utiliser les fonctionnalités supplémentaires. De plus, j'ai eu des problèmes avec l'utilisation de Google Meet via la fonction de planification, mais depuis que j'ai acheté un abonnement annuel à Zoom, je n'ai eu aucun problème et cela fonctionne parfaitement avec la fonction de planification dans Bonsai. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de facturer et d'envoyer des contrats aux clients (et de les faire signer électroniquement) avec facilité ! Cela me fait économiser beaucoup d'allers-retours et garde tout organisé. ### 11. L'ultime en solutions logicielles ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Je l'aime dans son intégralité. C'est un service complet qui couvre un large éventail de besoins, mais le fait de manière très intuitive. J'ai transféré mon entreprise de Fbooks, et le transfert de données a été rapide et facile et n'a pas perdu un pas. Si j'ai eu des problèmes, le support a été très utile et rapide, c'est vraiment impressionnant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je ne pense pas qu'ils facturent encore en dollars canadiens. En tant que Canadien, j'aimerais payer dans ma propre monnaie et non en dollars américains, car le taux de change est brutal. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il couvre un large éventail de domaines en un seul service. Auparavant, j'avais environ 3 logiciels pour le faire. ### 12. Super outil, belle interface, utilisé depuis 1,2 ans jusqu'à présent. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** idéal pour la planification, la gestion de la relation client (CRM), la facturation, les devis/propositions, la collecte des paiements et la tenue de livres. C'est mon guichet unique pour ma petite entreprise de gestion de projets. Hautement recommandé. Grande facilité d'utilisation, mise en œuvre plus facile, support client rapide et ponctuel car j'utilise l'application tous les jours pour les besoins de mon entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Ils doivent vraiment améliorer les tâches et le flux de travail du projet afin que le portail client devienne un tableau de bord permettant aux clients de voir les progrès et le calendrier global comme dans Notion. Je suis vraiment à bout de patience à force de demander cette mise à jour essentielle. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est mon CRM, outil de gestion des clients, suivi du temps, outil de facturation, planificateur aussi, créateur de propositions - tout en un. Je suis captivé par l'interface conviviale, elle me calme littéralement pendant que je travaille en voyant les feuilles végétatives. Je n'ai ni le temps, ni l'énergie, ni le budget pour obtenir quelque chose de plus sophistiqué. J'ai essayé 17Hats, mais l'interface était tellement problématique que je suis parti. ### 13. Un incontournable pour les créatifs indépendants **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bernie D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Bonsai m'a aidé à organiser mon entreprise et à accélérer mes flux de travail pour chaque étape de la gestion des clients et des projets. Le plus grand avantage jusqu'à présent est le temps qui s'est libéré pour me concentrer sur la conception. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Il y a peu d'inconvénients à ce logiciel. Mais cela dit, je pense que la seule chose qui doit être améliorée est les fonctionnalités de suivi du temps de Bonsai. C'est un peu maladroit sur le bureau et je pense qu'il pourrait y avoir plus de fonctionnalités à ce sujet en ligne également. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela accélère toutes mes tâches CRM qui aident à apporter du travail en tant que freelance. Cela m'a fait gagner d'innombrables heures sur les propositions et la facturation. ### 14. Plateforme solide, améliorations continues **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Rédaction et édition | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Les fonctionnalités de suivi du temps, de facturation et de contrats de Bonsai sont toutes configurées de manière principalement conviviale, ce qui me permet, en tant que rédacteur indépendant, de gérer facilement mon emploi du temps chargé et ma facturation. Je peux basculer entre plusieurs projets à la fois avec la plateforme, ce qui est génial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Il y a eu quelques bugs lors de l'utilisation - par exemple, mes heures ont cessé d'apparaître après une certaine date, ce qui - si je ne l'avais pas remarqué - m'aurait fait perdre de l'argent lors de la facturation. La bonne nouvelle est que j'ai contacté le service client et ils ont rapidement corrigé le bug. Un autre inconvénient est qu'il n'y a pas de moyen facile (que j'ai trouvé) pour suivre les paiements de retenue. Plusieurs de mes clients me paient mensuellement et il est alors utile pour moi de suivre le temps passé, sans avoir à entrer un montant en dollars sur la facture. J'ai trouvé un moyen de le faire fonctionner, mais ce n'est pas intuitif sur la plateforme. Il y a quelques fonctionnalités de Bonsai qui nécessitent des solutions personnelles comme celles-ci. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gère mes factures ; me permet de suivre le temps facilement ; suit mes heures sur plusieurs projets ; suit les dépenses ; permet aux clients de me payer via le portail s'ils le souhaitent ; envoie des rappels automatiques aux clients en mon nom. ### 15. L'ajustement parfait pour mon entreprise créative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karla C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'aime tant de choses à propos de Bonsai : les contrats bien rédigés, la possibilité d'ajouter une image de marque personnalisée, le compte bancaire et les fonctionnalités de comptabilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Lorsque vous commencez un nouveau projet, vous devez revenir en arrière pour créer d'abord un nouveau client. Parfois, je veux simplement faire une facture pour un nouveau client - je souhaite que les informations que je saisis sur la facture créent automatiquement un nouveau client plutôt que de devoir le faire d'abord. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Système rationalisé pour la facturation, les contrats et les propositions. Compte bancaire professionnel pour garder tout mon argent au même endroit - et enveloppes pour séparer les fonds pour les économies d'impôts et la paie. ### 16. Plateforme de facturation facile, réponse rapide du service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Interface rapide et facile pour créer un profil client ou envoyer un contrat pour signature. Permet au client d'essai d'acquérir de l'expérience sur le fonctionnement des contrats ou de la facturation. Le support client est toujours rapide à répondre. Soit le jour même, soit le lendemain. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** N'a pas de taxes semestrielles. Prend quelques semaines pour les premiers paiements, ce qui est long par rapport à d'autres processeurs que j'ai utilisés. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a le suivi du temps, la facturation fonctionne bien et la capacité de définir différents types de contrats est vraiment bénéfique. ### 17. Génial pour les freelances **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie C. | Contortion/Handstands Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Bonsai rend mon travail tellement plus facile. Cela m'aide vraiment du début à la fin avec l'obtention de clients. Je n'ai jamais ressenti le besoin de considérer un autre outil de facturation parce que j'aime celui-ci. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Avec la mise à jour, les aperçus du suivi du temps ont changé et l'ancienne version me manque. À part cela, je n'ai aucune plainte ! **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai m'aide à gérer mes projets et gérer mes revenus. ### 18. Un excellent outil tout-en-un avec une interface propre et facile. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Bonsai m'a aidé à rationaliser mon entreprise avec des contrats, des propositions, le suivi du temps et la facturation, le tout en un seul endroit. Les rappels de factures automatisés sont également très utiles. L'interface utilisateur est très épurée et facile à utiliser, et les options de personnalisation pour le branding sont excellentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je souhaite que Bonsai prenne en charge les banques australiennes car je dois ajouter toutes mes dépenses manuellement, ce qui prend beaucoup de temps. De plus, chaque fois que je télécharge mes rapports de factures, ils se téléchargent tous au lieu d'une plage de dates. Les prix sont assez élevés pour les utilisateurs australiens en raison du taux de change. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Contrats, propositions et factures, tout au même endroit. Cela a simplifié mon processus et rendu tout facile d'accès. Le suivi du temps serait utile s'il y avait une option pour suivre un projet qui a déjà été payé (c'est-à-dire pour voir le taux horaire du projet), en plus de ceux facturables. ### 19. Outil complet pour les solopreneurs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** fahad p. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** La capacité de créer des clients, des projets à l'intérieur de ceux-ci, en y joignant des contrats/factures/suivi du temps. Capacité d'automatiser la facturation, les rappels. Transparence avec les frais de facturation pour les clients. Et suivre le paiement des factures - automatiquement et manuellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Comment les fonctionnalités sont intégrées dans les modèles d'adhésion. J'avais vraiment besoin d'une fonctionnalité du "pro" et maintenant je paie $$$ pour une suite de fonctionnalités que je n'utilise pas. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connexion des contrats aux factures au suivi du temps, au niveau du client, du projet et de l'ensemble ### 20. Le traitement des paiements est horrible et il en va de même pour la résolution des problèmes des clients. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharina M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Organisation et c'est tout. Je peux obtenir cela avec Design Files et d'autres plateformes et je n'ai pas à passer par ce processus gênant de mes fonds étant en attente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Le support client de Bonsai est HORRIBLE et je pense honnêtement qu'il pourrait même être généré par une IA car les réponses ne résolvent pas les problèmes en cours ou même les tentatives de rendre le client heureux échouent. Je suis également déçu de la façon dont les paiements ne sont pas traités en temps opportun, même après avoir montré la preuve de la relation commerciale entre entreprises. Je n'aime pas ne pas pouvoir parler à un humain en direct pour obtenir le support nécessaire. Nous sommes maintenant le 9 octobre 2023 et mes fonds sont en attente depuis le 5 octobre 2023. Cela a causé un GRAVE inconvénient pour moi et mon entreprise et le problème n'est toujours pas résolu même avec mon client attaché aux e-mails. Mise à jour : Après avoir soumis tous les documents légaux tels que le contrat signé, les plans d'étage et même les règles et le règlement de la propriété des projets pour lesquels j'ai été embauché, Bonsai a voulu la page Facebook de mes clients pour confirmer mon entreprise avec elle, même si elle était attachée aux e-mails, voici la réponse que je reçois : Bonjour Sharina, Merci pour votre patience ici. Nous avons réactivé votre compte. Votre paiement est prévu pour être libéré le 17 octobre, selon votre calendrier de paiement limité (7 jours à partir de la date de paiement). Votre compte a été soumis à un processus de révision manuelle. Je regrette de vous informer que nous ne serons pas en mesure de vous fournir notre offre de paiements Bonsai à l'avenir. Votre compte de paiements Bonsai est désactivé, mais vous pouvez continuer à utiliser Stripe Payments ou Paypal pour collecter les paiements de vos clients. Vous devrez d'abord désactiver votre compte de paiements Bonsai en cliquant sur "désactiver le compte". Merci pour votre compréhension, Dorian Opérations Bonsai Dorian Bonsai Remarquez que mon client a payé le 5 octobre et que les fonds ont été débités de son compte, nous sommes maintenant le 10 octobre à la date de cet avis. Non seulement ils ont désactivé mon compte, mais ils ne libèrent pas mes fonds avant le 17 octobre. C'est ce que le support client généré par l'IA fait aux PERSONNES VIVANTES ! TOTALEMENT DÉGOÛTÉ ET CE DORIAN EST INHUMAIN !!! **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils n'ont pas résolu le problème mais suggèrent qu'ils offrent un remboursement, ce qui retardera le processus de mes fonds étant retenus plus longtemps puisque la cliente déclare que les fonds ont déjà été retirés par sa banque. **Official Response from Laure Albouy:** > Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Il semble que notre équipe ait nécessité une vérification supplémentaire qui n'a pas pu être confirmée. Quoi qu'il en soit, il est décourageant d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes, et nous travaillerons avec nos équipes internes pour améliorer nos processus et notre communication. ### 21. Merveilleux mais simple CSM ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan J. | Freelance Web Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Bonsai est un moyen simple de créer tous vos formulaires, propositions, factures et bien plus encore au même endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je n'ai encore rien trouvé à propos du Bonsai que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai est un endroit en ligne qui me permet d'intégrer mes clients, de leur envoyer une proposition, et de leur facturer, puis ils peuvent payer tous mes services en ligne via les factures Bonsai. ### 22. Déçu. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** jason t. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Conceptuellement, c'est très solide. Il a toutes les caractéristiques pour gérer une entreprise créative, malheureusement j'ai une longue liste de problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Déçu jusqu'à présent.... J'ai pas mal de problèmes, mais je reste sur la bonne voie pour l'instant car conceptuellement cette application correspond à mes besoins, mais voici mes problèmes jusqu'à présent : 1. Problèmes techniques et de formatage : • Incapacité à ajuster certaines images dans la page de titre ; réduction automatique des images. • Les images sur les appareils mobiles sont coupées, étirées ou déformées. • Problèmes d'étirement et de formatage des images dans les propositions, affectant la qualité visuelle. • Les images apparaissent souvent pixelisées ou de mauvaise qualité lorsqu'elles sont téléchargées sur la plateforme. 2. Service client et support : • Temps de réponse lents (1-3 jours) du service client. • Traitement partiel ou inadéquat des problèmes soulevés. • Support téléphonique non réactif ; appels sans réponse. 3. Facturation et transparence des prix : • Double facturation dans une période de 30 jours. • Frais supplémentaires peu clairs pour l'ajout d'un partenaire et l'activation de fonctionnalités. • Paiement forcé pour l'accès aux fonctionnalités du compte. 4. Fonctionnalité et gestion de la plateforme : • Les propositions envoyées ne se déplacent pas automatiquement dans la colonne « envoyées » ; ajustement manuel requis. • L'application pour téléphone portable manque de capacités d'édition et de clarté sur les fonctionnalités utiles. • Pas de processus de test simple pour les propositions ; doit s'envoyer à soi-même pour tester. • Réinitialisations dans la fonctionnalité de marque de luxe après ajustements de compte, entraînant une présence de marque involontaire. • Fonctionnalité d'aperçu inadéquate ; n'affiche pas complètement la vue du client. 5. Livraison et suivi : • Livraison partielle des propositions aux destinataires. • Fonctionnalité de confirmation de lecture peu fiable. • Pas de confirmation de réception ou de révision des propositions par les destinataires. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rien encore. ### 23. Super, logiciel tout-en-un pour le freelancing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cory R. | Superhero Webflow Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Je n'aime pas compliquer les choses, donc avoir mon CRM client, contrats, propositions, factures, services bancaires, suivi fiscal, etc., est ÉNORME pour me permettre de gérer mon activité de freelance avec moins de stress. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Les paiements ACH prennent beaucoup trop de temps à être traités. Je ne peux pas attendre aussi longtemps pour mon argent. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir toutes mes tâches administratives en un seul endroit m'est extrêmement bénéfique. ### 24. Ne pas recommander si vous attendez des paiements rapides des factures - Idéal pour 1 employé **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paris P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** - Facturation personnalisable - Le suivi du temps fonctionne bien - Cela fonctionne vraiment bien si vous n'avez pas d'employés (j'ai plus de 5 sous-traitants et la facturation est un CAUCHEMAR) - S'intègre à Quickbooks Online **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** - Aucune possibilité de les appeler ou de les joindre - Très facile pour les clients de "payer deux fois" par accident - La fonctionnalité de sous-traitant n'a aucun sens, vous ne pouvez pas vérifier avant que vos sous-traitants vous facturent combien ils ont travaillé - Je suis une agence crédible mais ils ont bloqué plus de 20 000 $ de paiements de clients destinés à mon compte bancaire pendant environ 2 semaines. Extrêmement frustrant et l'équipe là-bas ne semble pas s'en soucier du tout. - Ne peut pas être utilisé pour la gestion de projet ou être intégré avec Monday.com. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le suivi du temps est agréable avec Bonsai car il se synchronise directement avec la facture pour offrir une facturation transparente aux clients. Les problèmes qu'il ne résout pas sont d'être payé à temps. **Official Response from Laure Albouy:** > Bonjour Paris, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Tout d'abord, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos fonctionnalités principales comme le suivi du temps et la facturation utiles. Pour répondre à votre autre point concernant les paiements - notre équipe a travaillé pour remédier à la situation unique liée à votre paiement. Bien que nous ayons pu résoudre cela, nous comprenons la frustration et l'inconvénient que vous avez rencontrés. Nous profitons de cette occasion pour apporter des améliorations afin que des problèmes comme celui-ci puissent être évités à l'avenir. En ce qui concerne votre expérience avec plusieurs employés, nous vous entendons ! Notre équipe se concentre sur l'amélioration de l'expérience globale des équipes/sous-traitants dans un avenir proche. Et nous sommes toujours ouverts aux suggestions et aux commentaires de nos clients. ### 25. MÉFIEZ-VOUS !! La pire entreprise avec laquelle j'ai jamais traité. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Rien. Je n'ai rien aimé. Ils ont le pire service client, et je n'ai jamais reçu mes fonds. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Si je pouvais laisser une étoile ZÉRO, je le ferais. C'est la pire entreprise que j'ai jamais rencontrée. Je suis gestionnaire de médias sociaux freelance et j'essayais de créer des factures pour mes clients via Hello Bonsai. L'envoi des factures a été réussi, et mes clients ont pu payer facilement. À ce moment-là, Hello Bonsai a décidé de ne pas me libérer les fonds. Au lieu de cela, ils ont continué à poser des questions extrêmement vagues sur mon entreprise, ce qui les a amenés à dire que je ne pouvais pas leur fournir suffisamment d'informations pour valider mon entreprise. Des questions vagues où il m'était impossible de fournir une réponse adéquate. Donc, je crois que c'était intentionnel pour garder les fonds pour eux-mêmes. J'ai même pris la peine de demander à un cadre de l'entreprise qui m'a embauché d'écrire et de signer une lettre indiquant qu'ils m'ont embauché pour gérer leurs médias sociaux. Cela n'a toujours pas suffi pour qu'ils libèrent mes fonds. J'ai également fourni des adresses de sites Web, des comptes Instagram, des stratégies marketing issues de réunions privées au sein de mon entreprise, et bien plus encore. Rien de tout cela n'était "apparemment" suffisant. De plus, plusieurs personnes répondaient aux messages de support de Bonsai, et aucune d'entre elles n'était au courant de ce que j'avais déjà fourni. Donc, j'ai tourné en rond et fourni des informations en double à Bonsai au moins 5 fois. Tout cela n'était jamais "assez d'infos". Je ne peux pas assez insister sur le fait que personne ne devrait jamais utiliser cette entreprise. Ils sont FRAUDULEUX et ils rendent intentionnellement impossible l'obtention de vos fonds. J'espère que mon client sera remboursé, mais qui sait si cela arrivera. J'ai ouvert une enquête en ligne sur leur site Web et leurs services, donc peut-être qu'ils seront bientôt fermés pour de bon. MÉFIEZ-VOUS !!!!!!!!!!!!!! **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ne résolvent aucun problème. J'ai fini par devoir annuler complètement mon compte et leur demander de rembourser mon client, ce que j'espère qu'ils feront réellement. Cependant, j'ai très peu de confiance en cela. Une enquête a été lancée contre Hello Bonsai. **Official Response from Laure Albouy:** > Nous regrettons sincèrement l'expérience moins qu'idéale que vous avez rencontrée. Bien qu'il y ait des cas où une documentation supplémentaire est nécessaire pour vérifier les informations commerciales, nous nous engageons à rationaliser ce processus et la communication autour de ces demandes à l'avenir. Notre équipe des opérations a traité le remboursement de la facture le jour même où vous l'avez demandé. ### 26. Bonsai! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Semble avoir beaucoup de fonctionnalités que d'autres n'ont pas, comme des modèles de contrat. C'est facile à configurer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Cher par rapport à d'autres services similaires. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mes projets freelance organisés. ### 27. Nouveau dans le bonsaï et jusqu'à présent, je l'adore. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheena R. | Sr. Production Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** L'expérience utilisateur est simple et directe même pour un nouveau propriétaire d'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Rien n'est le moins utile. Il n'y a pas d'inconvénients. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux suivre mes contacts clients, la planification et la facturation en un seul endroit, ce qui m'aide à rester organisé. ### 28. Meilleure solution pour la facturation et la gestion des clients en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ariel P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Nous sommes une entreprise de conception en tant que service, nous devons gérer plusieurs clients, la facturation et le suivi des paiements, Bonsai a été notre meilleure solution pour cela. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Pour l'instant, tout fonctionne comme il se doit. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des factures, solution de comptabilité et de paiement ### 29. La convivialité de Bonsai **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'aime sa convivialité et sa fonctionnalité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je n'ai rien à redire sur le produit pour le moment. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai aide l'entreprise avec sa gestion des contrats, la facturation et la gestion des factures pour l'entreprise. ### 30. Soutien commercial efficace et service client solide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Rédaction et édition | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Leur équipe de service client est réactive, serviable, patiente et aimable. Ils répondent toujours aux questions en un jour ou deux. C'est aussi facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Il a fallu quelques semaines pour que mes paiements Bonsai commencent à arriver. Les nouveaux titulaires de compte doivent s'attendre à un délai initial pendant que la société de carte de crédit vérifie leurs informations bancaires. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il suit toutes les informations financières de mon entreprise en un seul endroit. La gestion des factures est simple et directe pour tous. ### 31. Superbe interface **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Catharine C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'aime la simplicité de l'interface et que je peux avoir mes factures et contrats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Rien jusqu'à présent ! J'aime vraiment le logiciel. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résoudre le problème d'utiliser trop de logiciels différents ### 32. Aimer le bonsaï ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jenn M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'aime la convivialité des deux côtés, le backend et le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Pas assez d'options d'automatisation sans utiliser un tiers. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un meilleur endroit pour tous les documents et informations des clients. ### 33. Gestion des tâches impressionnante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter L. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** L'application est particulièrement intéressante car elle vous permet de collaborer avec d'autres, de gérer votre temps passé sur les projets et de créer et suivre des tâches. La capacité d'envoyer des factures avec une variété d'options et d'accepter des paiements en ligne via divers services de paiement est une autre fonctionnalité fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Les forfaits premium peuvent être assez chers, donc il serait utile s'il y avait un moyen de personnaliser le programme pour répondre à des besoins spécifiques. Un autre inconvénient pour moi est l'absence d'une application mobile. De plus, le service client de Baonsais m'a constamment déçu, ce qui est frustrant étant donné que c'est une entreprise technologique. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** lors de la gestion des tâches et du suivi des heures facturables. J'ai pu me concentrer davantage sur mon travail réel grâce à cela. Moi et d'autres propriétaires de petites entreprises avons trouvé les ressources offertes par Bonsai très utiles. Bonsai est une excellente solution de gestion d'entreprise qui simplifie considérablement le flux de travail pour les entrepreneurs indépendants, les propriétaires d'entreprise et les propriétaires de petites entreprises. Pour les personnes qui apprécient la productivité et un flux de travail fluide, malgré son prix légèrement plus élevé, c'est un investissement valable en raison des capacités et des ressources qu'il offre. ### 34. Hello Bonsai a dépassé mes attentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'aime les propositions de modèles qui sont offertes pour chaque type de projet dans lequel je peux m'engager avec mes clients en comptabilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** À l'heure actuelle, je n'ai pas grand-chose que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rationaliser l'envoi de propositions aux prospects potentiels et suivre lesquels des clients potentiels sont des prospects et lesquels sont des clients. ### 35. Outil de gestion d'entreprise incroyable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'aime utiliser Bonsai car il dispose de tous les outils et documents intégrés dont j'ai besoin pour gérer mon entreprise au quotidien, ce qui me permet de rationaliser mes processus. Le processus de configuration a été facile et l'équipe de support client a rapidement répondu à mes questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** J'adorerais que Bonsai s'intègre avec PayPal ! **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Bonsai pour gérer mes projets, ce qui m'a permis de rationaliser mes processus. ### 36. Excellent logiciel pour une très petite entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Cela me permet de gérer mes propositions, factures et paiements tout en un seul endroit. J'aime aussi pouvoir gérer mes services, emballages, contacts. Je pense également que la planification, les formulaires et les outils de suivi des dépenses sont pratiques aussi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je n'ai rien que je n'aime pas, mais j'aimerais que vous puissiez exporter vos contacts et les réponses aux formulaires dans des fichiers CSV. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet d'avoir toutes les choses essentielles dont j'ai besoin pour mon entreprise en un seul endroit. Cela m'aide certainement à suivre les tâches, les contrats et les propositions. ### 37. Excellent suivi du temps et facturation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott F. | Principal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Je suis un travailleur indépendant et je fais beaucoup de sous-traitance pour différentes entreprises. Bonsai est la meilleure application que j'ai vue pour créer des tâches avec des notes et des descriptions, collaborer avec d'autres utilisateurs concernant ces tâches, suivre le temps passé sur chaque tâche, puis facturer l'entreprise pour ces tâches de cent manières différentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Le seul inconvénient est que, selon ce que vous faites, les forfaits premium peuvent être un peu chers, et les abonnements ne vous permettent pas de choisir 1 ou 2 aspects du programme à utiliser. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai me permet de créer et de maintenir des listes de tâches détaillées, de manière collaborative, avec l'équipe de mon choix, et ensuite de suivre les temps de facturation à la seconde près. À partir de là, je peux facturer ladite entreprise en utilisant des dizaines de critères différents, leur envoyer une facture, et même recevoir des paiements en ligne via Stripe ou d'autres services de paiement. ### 38. Plateforme conviviale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel C. | Web Designer & Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Définitivement les contacts, les accords, et la fonctionnalité du formulaire **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** je pense que c'est un peu restrictif en termes d'opérations internes et aussi d'automatisation. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** eh bien, avec bonsai, je peux tout avoir en un seul endroit. de la planification aux factures, contrats, gestion de projets, etc. ### 39. Bonsai a simplifié mes transactions commerciales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Photographie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Système facile et efficace pour envoyer des factures et des contrats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je n'aime pas les frais pour recevoir de l'argent plus tôt. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Guichet unique pour la comptabilité, les contrats et les factures. ### 40. EXPÉRIENCE TERRIBLE - PAS D'ACCÈS À L'ARGENT !!! **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Le front-end semblait génial, j'étais tellement content de tout installer et de commencer. Puis les choses ont commencé à se gâter. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Mon premier transfert de fonds de mon client a été retenu par Bonsai pendant 7 jours ouvrables. (d'accord je suppose... c'est dans leur politique) Ensuite, mes DEUX transferts de clients suivants ont été retenus pendant 7 JOURS OUVRABLES supplémentaires avant d'être déposés chez moi. (Je n'ai pas accès à l'argent au moment où j'écris ceci. J'ai tout configuré correctement dans mon compte, mis en place la banque d'affaires, été vérifié, etc. C'est de la fraude et équivalent à ce que les grandes banques ont fait. Flotter dans l'argent et collecter des intérêts. J'ai essayé d'en parler au service client deux fois et j'ai reçu une réponse générique et inutile. Chaque réponse a pris presque une journée entière. De plus, ma carte bancaire n'est jamais arrivée et je n'ai jamais pu configurer mon compte externe avec des micro-dépôts. Je l'ai finalement connecté aujourd'hui via une méthode différente. Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience TERRIBLE et mes fonds sont toujours retenus en otage par Bonsai. Juste horrible. Acheteur méfiez-vous. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** n/a **Official Response from Laure Albouy:** > Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes concernant la rapidité de paiement. Il faut un peu plus de temps pour traiter les premiers paiements, ce que nous ne voulons jamais être une surprise - nous fournissons des messages au sein de Bonsai et dans notre centre d'aide pour expliquer les calendriers de paiement et le temps de traitement. Notre équipe de support s'efforce de répondre dans la journée, et nous travaillerons à améliorer la façon dont nous expliquons certains détails de paiement à nos clients en fonction de vos commentaires. ### 41. Bonsai est très bénéfique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason A. D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'adore que Bonsai ait toutes les ressources dont j'ai besoin et soit très abordable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je souhaite qu'il y ait plus de ressources que je pourrais utiliser. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion et organisation des clients ### 42. La meilleure plateforme pour les freelances. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production médiatique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Je peux facilement émettre des factures payables en ligne depuis le compte où mon argent est en dépôt à vue. C'est extrêmement pratique et simple. Il est important de noter que je peux choisir de répercuter les frais de traitement par carte de crédit sur mon client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Le graphique qu'ils affichent pour tracer les revenus et les dépenses est difficile à lire et pas très utile. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai sert de guichet unique pour gérer une petite entreprise de freelance. ### 43. Excellent logiciel de gestion de contrats, mais perfectible ailleurs **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** J'adore leurs contrats. Ils sont très faciles à mettre en place, flexibles à modifier, et c'est un vrai plaisir de travailler avec. C'est très agréable d'envoyer un contrat à un client de manière aussi simplifiée, sans avoir à passer beaucoup de temps à rédiger tout le contrat à partir de zéro (ou à copier-coller et modifier depuis ailleurs) puis à chercher un service pour le télécharger et l'envoyer juste pour la signature. Bravo à Bonsai pour cette partie du logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Récemment, j'ai rencontré ce que j'appellerais un bug assez critique avec un contrat. Le support a été très utile pour essayer de résoudre le problème pour moi. Cependant, ils n'ont pas pu résoudre le problème. Le SoW téléchargé sur le contrat est, lorsque vous cliquez sur le lien, complètement inaccessible pour moi et le client. En conséquence, je ne fais pas confiance au logiciel à ce stade. Ils ont également des paramètres de rappel automatique et de facturation automatique très agressifs, et parfois je ne veux pas cela car la facturation et/ou les paiements sont déjà gérés en dehors de Bonsai. Il semble qu'ils essaient vraiment de vous pousser à tout faire à l'intérieur de Bonsai. Il y a également eu de nombreux bugs et frustrations qui ont pris beaucoup plus de temps que je ne l'aurais souhaité, tels que : 1. Ma photo de profil n'est toujours pas correcte et je ne peux pas la modifier sur une page. 2. Cela a semblé être un processus ridicule pour changer mon adresse e-mail (m'a obligé à soumettre des documents d'informations personnelles sensibles). 3. Il a été très difficile d'ajouter un compte partenaire pour quelqu'un qui avait déjà un compte Bonsai. Quoi qu'il en soit, je ne peux pas les recommander à ce stade. Le bug avec le SoW qui n'est pas accessible sur un contrat déjà signé est critique, et le fait qu'ils n'aient pas pu le réparer est encore plus préoccupant. Si vous faites un logiciel de contrat juridiquement contraignant et qu'un SoW n'est pas accessible, alors c'est un problème sérieux. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai simplifie la création de contrats pour notre entreprise et la signature de ces contrats. Nous utilisons occasionnellement les fonctionnalités de facturation également. Cela nous profite en accélérant le processus de contrat et en simplifiant, dans certains cas, des parties de la fonctionnalité de facturation. **Official Response from Laure Albouy:** > Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément. Notre objectif est de fournir une expérience fluide et fiable, et nous nous engageons à résoudre les problèmes rapidement. Je suis heureux de vous informer que notre équipe a depuis résolu le bug auquel vous faites référence, et tout devrait fonctionner correctement maintenant. ### 44. Grande plateforme avec un grand potentiel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew M. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Nous aimons que les contrats soient convertis en facture et pouvoir accepter les paiements par carte de crédit. Les ressources gratuites étaient également incroyables pour les propriétaires de petites entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Cela ne correspondait tout simplement pas à nos besoins commerciaux. Nous avons besoin de factures et de contrats personnalisés. Nous n'avons pas un seul ensemble de documents, ils doivent être remplis par projet. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonsai a des modèles impressionnants qui sont utiles et pertinents pour presque toutes les industries. Nous avons pu créer des propositions et suivre le temps par projet afin de pouvoir établir des devis précis pour de nouveaux clients. ### 45. Facile à utiliser avec une interface propre et simple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siva K. | SOFTWARE ENGINEER, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** facile à utiliser, avec une interface propre et simple qui permet aux utilisateurs d'accéder facilement aux outils dont ils ont besoin et il offre une gamme de modèles et d'options de personnalisation, permettant aux utilisateurs d'adapter leurs propositions et contrats à leurs besoins spécifiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** actuellement n'offre pas d'application mobile, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs qui ont besoin de gérer leur travail en déplacement. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** fournit une suite d'outils et de services qui m'aident à gérer leur travail plus efficacement, de la facturation et du suivi du temps aux propositions et à la gestion de projet. ### 46. Utilisez une autre application **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** L'interface utilisateur et la supposée facilité d'utilisation. Cela m'a vendu un mélange de fonctionnalités apparemment géniales, auxquelles je n'ai pu accéder car je n'ai pas été payé par la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Bonsai rend incroyablement difficile l'émission de paiements. Il a retenu une somme de 10 chiffres en suspens pendant environ un mois avant que je décide d'émettre un remboursement à mon client, d'annuler le compte et de chercher une autre option pour recevoir des paiements. Sans parler du fait que j'ai contacté le support à de nombreuses reprises sans obtenir une seule réponse. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils n'ont résolu aucun de mes problèmes, en fait, ils m'ont donné des problèmes d'argent. Lorsqu'on cherche un service pour collecter des paiements, recevoir ledit paiement devrait être facile. Ce n'est pas le cas. ### 47. Vraiment génial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denzel B. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Cela aide à prendre des paiements et à garder tous vos clients au même endroit. Je les utilise depuis un an maintenant et jusqu'à présent, leurs tarifs sont excellents et les fonctionnalités comme les contrats, les formulaires et la facturation sont excellentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** La carte de paiement ne fonctionne pas bien à l'international. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à recevoir des paiements de clients qui ne peuvent pas utiliser certaines méthodes. ### 48. Un puissant SAAS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** La capacité d'intégrer avec plusieurs SAAS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Manque d'être pleinement fonctionnel depuis le site web. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est utile pour générer des factures, s'intégrer avec Quickbooks et Harvest, ainsi que pour suivre le temps de travail des travailleurs indépendants. ### 49. Excellent outil de création de factures pour les entrepreneurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** Facilité de création des factures et facilité de les envoyer aux clients **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Beaucoup de fonctionnalités que je n'utilise pas. J'avais juste besoin d'un créateur de factures simple. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer des factures, envoyer des rappels, gérer des factures ### 50. Le meilleur logiciel de facturation et de paiement pour les freelances ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick d. | Owner, creative director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Bonsai?** En tant que designer et propriétaire de petite entreprise, j'ai essayé TELLEMENT de plateformes de facturation et de paiement. Toutes prétendent être les meilleures pour diverses raisons. Après être passé à Bonsai, je peux dire en toute sécurité que j'ai enfin trouvé la meilleure. Non seulement leur plateforme est facile à utiliser et conviviale, mais ils automatisent des éléments utiles du processus de paiement et ma partie préférée est que vous pouvez facturer à votre client les frais de traitement des cartes de crédit. L'argent que j'économise sur les frais de traitement couvre PLUS que le coût de mon abonnement Bonsai. C'est une évidence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Bonsai?** Je ne suis pas sûr qu'il y ait quelque chose qui vaille la peine d'être noté que je n'aime pas à ce stade, honnêtement. **Quels sont les problèmes que Bonsai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rappeler aux clients leurs factures en attente est très utile. Mais je pense que le principal problème qu'ils résolvent pour moi est de me permettre de facturer à mes clients les frais de carte de crédit. Cela me permet d'être payé plus rapidement et les économies couvrent largement le coût de mon abonnement Bonsai, donc c'est gagnant-gagnant. ## Bonsai Discussions - [Bonsai est-il un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-bonsai-a-crm) - 1 comment - [Comment fonctionne l'application Bonsai ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-bonsai-app-work) - 1 comment - [Qu'est-ce que le logiciel Bonsai ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-bonsai-software) - 2 comments - [View Bonsai pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/bonsai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+14%3A54%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a0e8eeea-d857-4949-bc14-ba44700e4d34&secure%5Btoken%5D=a978c7bc2b7c98421735a9b70eb0790a327074e3bae75241a0fe4d5d61846939&format=llm_user) ## Bonsai Integrations - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) ## Bonsai Features **Rapports de dépenses** - Facilité de création de notes de frais - Intégration de cartes bancaires / de crédit - Catégorisation intelligente - Gestion numérique des reçus - Remboursement des employés - Conversions de devises - Intégration des cartes de crédit **Grand livre** - Entrées journal - Tags / Dimensions - Piste d'audit **Tâches** - Création & Cession - Dates d’échéance - Hiérarchisation des tâches - Listes de tâches - Dépendances - Mises à jour en masse - Glisser-déposer - Tâches récurrentes **Création de documents** - Personnalisation : variables et champs - Création de modèles et flexibilité - Médias enrichis - Création de documents en ligne - Création PDF - Image de marque personnalisée **Fonctionnalités de la plateforme de gestion des contrats** - Création de contrat - Modèles de contrat - Édition de contrats - Pièces jointes au contrat - Collaboration contractuelle - Processus d’approbation - Notifications et rappels - Base de données des contrats - Intégrations / API - Rapports et tableaux de bord **Gestion de portefeuille** - Types de portefeuilles - Planification - alignement - Composition du portefeuille **Suivi des coûts** - pièce d'identité - Allocation - Coûts standard **Configuration** - Activités - Flux - Dépendances - Notifications **Génération de factures** - Modèles - Factures numériques - Factures récurrentes **Planification** - Définition des ressources - Capacité - Planification **Tâches** - Tâches - Détails - Priorité **Création de tâches** - Création & Cession - Dates d’échéance - Glisser-déposer - Mises à jour en masse **Gestion de la clientèle** - Profils des clients - Ventes - Marketing - Portail client **Automatisation** - Workflows - Personnalisation - Référentiel de données **Communication** - Chat - Discussions - externe - Vos commentaires - Annonces **Génération de factures** - Modèles - Facturation numérique - Facturation récurrente **Notifications** - Confirmations et rappels - Suivi des rendez-vous - Planification des notifications **Personnalisation** - Champs personnalisés - Logique conditionnelle - Formulaires de plusieurs pages - 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Workflows d’assemblage et d’approbation **Gestion de projet** - Dépendances - Priorités - Gestion allégée **management** - Updates - Piste d'audit - Intégration **Traitement des factures** - Approbations - Traitement par lots - Consolidation - Faire correspondre les factures **Optimisation** - Performance - Prévision - Corrections **Tableaux Kanban** - Cartes Kanban - Glissez et déposez - Visibilité **Gestion des tâches** - Hiérarchisation des tâches - Listes de tâches - Dépendances - Tâches récurrentes **Gestion de projet** - Planification de projet - Suivi de projet - Définition de la ressource - Gestion des ressources **Administration** - Autorisations - Procédures - Télétravail **Contenu et documents** - Partage de fichiers - Notes - Rechercher - Gestion des versions **Traitement des factures** - Consolidation - Facturation par lots - management **Paramètres** - Détection de fuseau horaire - Paramètres de disponibilité - Paramètres de temps bloqué **Fonctionnalités supplémentaires** - Formulaires incorporés - Capacité hors ligne - Notifications - Paiements - Formulaires mobiles **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Préparation de formulaires fiscaux - Freelance Tax** - Importations - Génération - Orientation **Suivi du temps** - Facilité à remplir les feuilles de temps - Suivi du temps de réalisation du projet/de la tâche - Gestion des taux de temps facturables **Comptes créditeurs** - Automatisation des comptes fournisseurs - Traitement des paiements - Bons de commande **Gestion des ressources** - Définition des ressources - Capacité - Planification **Analytics** - Suivi de l’engagement - Rapports sur l’efficacité des propositions - Rapports et tableaux de bord **Gestion des ressources** - Définition - Allocation - Optimisation **Analytics** - Dates d’échéance - Flux de trésorerie - Indicateurs de performance clés - Suivi des paiements **Planification** - Workflow - accumulation - Optimisation **comptabilité** - Reconnaissance des revenus - Gestion des factures - Paiements - Comptabilité de projet - Suivi budgétaire **Gestion de projet** - Hiérarchisation des tâches - Dépendances - Planification - Affichage - Planification - Chemin critique - Tableaux **Contrôles** - Vues personnalisées - Disciples - Gestion des utilisateurs - Calendriers - Partage public **Intégration** - comptabilité - Paiements - DR1 **Personnalisation** - Marque - Liens **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte **Estimations trimestrielles des taxes - Freelance Tax** - Sanctions - Épargne - Estimation **Gestion des contrats par l'IA agentique** - Exécution autonome des tâches **Facturation client** - Création et livraison de factures - Paiements électroniques - Comptabilité de projet / Comptabilisation des produits **Suivi de projet** - Base de référence / KPI - Affectation de ressources - Tableaux **Administration et plateforme** - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Alertes et notifications - Intégration CRM - Intégration de la signature électronique - Intégration CPQ - API / Intégrations **Données et analyses** - Consolidation des données - Visualisations - Performance - Analyse du risque **Intégration** - comptabilité - Paiements - DR1 - Synchronisation de compte **Gestion de portefeuille** - Définition du portefeuille - Rendement du portefeuille - risque - Composition du portefeuille **Charge** - Affectation de ressources - Espace - Configuration - Idées **Gestion de projet** - Gestion des tâches - Planification - Visibilité - Intégration **Intégrations** - Intégration multi-calendrier - Intégration de site Web - Acceptation du paiement - Vidéoconférence - Communication **Déductions fiscales - Freelance Tax** - pièce d'identité - Recommandations - Notifications **Agentic AI - Gestion des flux de travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Facturation** - Exécution autonome des tâches **IA Générative - Gestion des Dépenses** - Image-à-texte - Génération de texte - Résumé de texte **Autres fonctionnalités** - Suivi des stocks / Commande - Prix et établissement des coûts des stocks - Rapports d’inventaire - Multi-entités / Consolidation - Règles de reconnaissance - Rapprochements - masse salariale - Temps et dépenses **Analytics** - Prévision - Rapportant - Indicateurs de performance clés **Communication et collaboration** - Canaux de communication - Gestion des documents - Collaboration **Collaboration à distance** - alignement - Responsabilité - Connectivité - Mode hors ligne **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte - Synthèse de texte en image - Synthèse vocale - Image-à-texte **IA générative** - Génération de texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Strategy - Project and Portfolio Management** - Simulation - Suivi - Planification - Objectifs - Visibilité - Alignement - Gestion des risques - Mise en œuvre - Optimisation - Priorisation **Agentic AI - Impôt des indépendants** - Assistance proactive **Agentic AI - Gestion des factures** - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Mobile** - Capture de reçus - Suivi du kilométrage - Mises à jour de l’itinéraire de voyage et de l’état des vols **Reporting & Analytique** - États financiers - Rapports personnalisés - Budgétisation / Prévisions - Tableaux **Plate-forme** - IA embarquée / Machine Learning - Flux de travail d’approbation complexe **Administration** - Intégrations standard - Workflow - Gestion des accès **Gestion des coûts** - Budgétisation du projet - Temps et dépenses - Rentabilité **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Gestion de projet** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Interaction en Langage Naturel **Suivi du temps mobile** - Suivi du temps **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Administration** - Conforme à la réglementation PCI **Plate-forme** - Apis - Internationalisation - Performance et fiabilité - Mobile - Accès hors ligne **Intégration** - Service de clientèle - Service d’appui - Données externes **Collaboration de projet - IA agentique** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes **Administration** - Intégration d’outils d’affaires - Workflow - Rappels automatisés - Gestion de la conformité aux stratégies - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels** - Prévision prédictive - Suggestions de tâches intelligentes - Flux de travail automatisés **Plate-forme** - Rapports - API / Intégration - Internationalisation - Performance et fiabilité - Assistance aux utilisateurs mobiles - En mode hors connexion **Flux de trésorerie** - Suivre les flux de trésorerie - Revenus et dépenses - Exportations de fichiers **Agentic AI - Gestion du travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel **Agentic AI - Automatisation des services professionnels** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Budgétisation et prévisions** - Budgétisation / Prévisions - Importation de données - Gestion des versions - Données historiques **Revenus** - Types de revenus - Répartition des recettes - Planification **masse salariale** - Dépôt direct - Contrôle/Impression W-2 - Calcul de la taxe - Rapports et tableaux de bord **AI** - Extraction de données - Traitement des factures - Gestion des dépenses - Détection de la fraude - Conformité fiscale - Soutenir les chatbots - Rapprochements bancaires - Génération de rapport - Alertes personnalisables - Analyse prédictive **Applications mobiles - Comptabilité** - Intégration de cloud - Notifications - Interface utilisateur - Hors ligne - Suivi des dépenses - Gestion des factures **Agentic AI - Comptabilité** - Exécution autonome des tâches ## Top Bonsai Alternatives - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) - 4.7/5.0 (11,842 reviews) - [HoneyBook](https://www.g2.com/fr/products/honeybook/reviews) - 4.4/5.0 (189 reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/fr/products/pandadoc/reviews) - 4.7/5.0 (3,306 reviews)