UserTesting est une plateforme d'insights humains améliorée par l'IA qui aide les organisations à recueillir rapidement des retours d'information exploitables de la part de vrais utilisateurs, permettant ainsi aux équipes de valider des décisions, de co-innover à grande échelle et de fournir de meilleurs produits, services et expériences client. Elle est approuvée par les grandes entreprises pour réduire les risques, accélérer l'innovation et dépasser les attentes des clients.
Respondent est une plateforme de recrutement conçue pour aider les utilisateurs à trouver et planifier tout public cible dans le monde pour des entretiens de recherche en personne et à distance.
Forsta est la nouvelle frontière de la technologie de l'expérience client et de la recherche de marché. Formée en 2021 grâce à la fusion des leaders de l'industrie Confirmit, FocusVision et Dapresy, notre entreprise mondiale alimente l'ensemble le plus riche et le plus complet de solutions de recherche et d'analyses, couvrant l'expérience client, la gestion des retours d'entreprise, la voix du client, la voix de l'employé, la recherche qualitative, quantitative, la visualisation des données et plus encore.
Combine des services de bout en bout avec une plateforme de vidéo en direct, connectant les marques avec des consommateurs mondiaux à grande échelle pour développer la proximité et l'empathie des consommateurs au sein de l'organisation, conduisant à des produits que les consommateurs adorent.
Userlytics offre une plateforme pour les tests utilisateurs à distance en mode DIY, les tests d'utilisabilité et les tests d'expérience utilisateur (UX), ainsi que des services optionnels tels que la conception de tests, la révision et l'annotation vidéo en ligne des événements clés et des commentaires, un High Light Reel, et un rapport de synthèse exécutif avec des recommandations.
La plateforme de recherche de Dscout capture la réalité des comportements et des pensées de vos clients en temps réel grâce à la vidéo mobile, l'image, le texte et les retours d'enquête.
Dovetail aide les équipes à centraliser, organiser, analyser et collaborer sur les données de recherche utilisateur au sein de leur organisation.
Marvin est une plateforme de recherche utilisateur qualitative qui élève la voix de vos clients afin que vous conceviez exactement ce dont ils ont besoin.
Userfeel est un outil de test d'utilisabilité qui vous fournit des vidéos d'utilisateurs réels exprimant leurs pensées lorsqu'ils utilisent votre site web ou application.