Avis et détails du produit Bloom

Bloom a vraiment de bonnes fonctionnalités pour quelqu'un qui cherche à rationaliser ses opérations. Bloom semble être destiné aux freelances et aux créatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bloom n'a pas de moyen pour visualiser de manière précise et complète les données de ventes et de revenus. De plus, il ne semble pas y avoir de système de filtrage pour les clients qui aiderait à qualifier les prospects et à ajouter de la valeur à chaque prospect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bloom a une interface utilisateur époustouflante et coche la plupart des cases pour les solopreneurs et les petites équipes créatives qui souhaitent centraliser les communications avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il inclut la gestion de projet mais n'a pas de système de gestion des tâches, donc c'est plus un suivi de projet qu'une gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pourrais avoir le TDAH, donc loin des yeux, loin du cœur. J'aime les outils qui me permettent d'avoir tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit, et j'adore particulièrement les automatisations. Je ne sais pas comment cela se compare aux concurrents car peu de gens ont un produit qui fonctionne au Royaume-Uni, donc je n'ai utilisé que celui-ci et Zoho, et celui-là est compliqué et un peu moche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il se peut que je ne sache pas comment le faire, mais la disponibilité du calendrier nécessitant une mise à jour manuelle est un peu pénible, mais pas au point d'être un problème. Je dois juste être meilleur pour rester à jour dans sa correction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'hébergement du site web est excellent. Comme je l'ai mentionné dans la section sur ce que je n'aime pas, la plupart du travail que je fais actuellement est sur une base bénévole. J'espère relancer ma carrière et gagner de l'argent avec ma photographie à nouveau, mais ce n'est pas le cas en ce moment. Je ne peux pas justifier une dépense mensuelle pour maintenir un site web. Pouvoir héberger un site web d'apparence professionnelle gratuitement est certainement un avantage ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade de ma vie, je fais de la photographie sur une base bénévole. J'étais ravi de voir que Bloom offrait des comptes gratuits et j'attendais avec impatience de pouvoir utiliser Bloom pour transférer des photos à l'organisation pour laquelle je fais du bénévolat. Ce que j'ai trouvé qui n'était pas clair, c'était qu'il y avait une limite à vie de 6 projets sur un compte gratuit. Pas 6 à la fois, comme le font ou l'ont fait d'autres plateformes CRM, mais un maximum à vie de 6 projets. Quand j'ai essayé d'ajouter des photos d'un événement différent à une galerie que j'avais déjà créée pour une organisation, j'ai trouvé qu'il n'était pas évident de passer d'une galerie ou d'un album à l'autre.

Je comprends que les comptes gratuits ont des limites. Mais à cause de la limite à vie sur les projets, je suis retourné à utiliser Google Photos pour transférer des photos. Et quand je l'ai fait, l'organisateur de l'événement où j'ai fait du bénévolat a commenté que c'était finalement plus facile de les télécharger depuis Google Photos que depuis Bloom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines de mes fonctionnalités préférées offertes par Bloom incluent la possibilité de créer et d'envoyer des questionnaires et des formulaires, la facilité de création, de personnalisation et d'envoi de factures et de contrats, et la disposition de mon flux de travail de projet. C'est tellement satisfaisant !! Pour chaque projet, vous pouvez suivre à quelle étape vous êtes dans votre processus, cocher les choses lorsqu'elles sont terminées, et maintenant nous pouvons personnaliser les onglets pour que l'organisation soit infinie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand j'ai commencé avec Bloom, j'ai utilisé l'onglet des messages pour communiquer avec les clients. J'ai constaté que souvent mes clients ne recevaient pas mes messages, alors je suis passé à un compte Gmail. Pas un gros problème ; je préfère maintenant avoir cette séparation de toute façon ! J'aimerais aussi voir Clover parmi les options de paiement. J'ai Square mais j'aimerais passer à Clover parce que j'ai entendu dire que c'est moins cher avec ses tarifs - donc j'aimerais voir cela comme méthode de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités d'automatisation, la mise en page épurée et les modèles pour suivre les pistes jusqu'à la livraison de projets multi-facettes (ou simples) pour mon entreprise de médias numériques en tant que solopreneur m'ont donné confiance et tranquillité d'esprit. J'apprécie vraiment utiliser Bloom, il héberge mon site web, mes pistes, le suivi de projet et les revenus - le potentiel d'automatisation est également excellent. C'est un produit qui me permet de me concentrer sur la fourniture d'un excellent service/produit, sans passer du temps que je n'ai pas à exécuter manuellement chaque parcours client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque d'options personnalisées lors de l'utilisation de Bloom pour héberger votre site web est un peu frustrant, surtout lorsque vous essayez d'améliorer votre SEO ou votre page web en fonction des temps de chargement ou quelque chose de similaire. Il ne suit pas non plus les paiements effectués directement sur votre compte bancaire (pour les clients plus importants), ce qui n'est pas un gros problème, mais nécessite une gestion manuelle pour déclencher les emails de 'paiement reçu', etc. Une autre petite chose est que vous ne pouvez pas définir les lignes d'articles de facture comme 'imposables' par défaut - si vous modifiez les détails et oubliez de cliquer à nouveau sur le curseur, vous pouvez envoyer des factures aux clients sans la taxe ajoutée... ce qui est peu professionnel à expliquer plus tard. Une autre frustration est l'incapacité d'ajouter du texte à un email lors de l'envoi d'une facture, ce qui signifie que je dois presque toujours envoyer 2 emails... il y a seulement tant de choses que vous pouvez ajouter à la section 'mémo'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup de choses différentes à propos de Bloom, mais je dois dire que ma partie préférée est les onglets de projet et la facilité avec laquelle il est possible de facturer les clients. Tout est là, tout ce dont nous pourrions avoir besoin pour envoyer à un client. Et c'est très facile à suivre. L'équipe de Bloom propose également TOUJOURS de nouvelles améliorations à leur système et prend vraiment en compte ce que leurs clients recherchent dans un système. J'aime aussi la facilité avec laquelle il s'intègre dans un site web existant et la beauté des formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait vraiment des inconvénients. Il y a toujours de la place pour s'améliorer, ce que Bloom fait toujours. La seule partie que j'ai trouvée un peu frustrante était lorsque j'ajoutais d'anciens paiements pour tester ce que c'était, cela l'ajoutait aux données de l'année en cours au lieu de l'année précédente dont il provenait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à d'autres CRM que j'ai utilisés, les fonctionnalités personnalisables et les automatisations de Bloom s'adaptent le mieux à mon entreprise (édition de livres, ateliers et écriture). Le Portail Client est un excellent moyen d'organiser les documents et ressources de projet auxquels mes clients et moi pouvons accéder via un ordinateur de bureau ou un mobile. Cela me donne une apparence professionnelle, simplifie le processus d'intégration et offre beaucoup de valeur à mes clients. L'auto-planificateur pour les options de facturation et de retenue facilite également le paiement. Je suis toujours enthousiaste chaque fois que je reçois le message "Vous avez été payé !" dans ma boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore de la place pour l'amélioration. Le plus gros problème pour moi est de ne pas avoir de prélèvement automatique pour les paiements mensuels qui ont des montants différents chaque mois (différent de la facture planifiée automatiquement, qui ne prélève pas automatiquement la carte enregistrée).

Mais je sais que cela sera résolu à un moment donné. Bloom expédie régulièrement des fonctionnalités très attendues et je suis convaincu qu'ils trouveront une solution à cela aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les questionnaires. Cela me permet d'obtenir toutes les informations nécessaires pour une séance, de m'assurer que je suis sur la même longueur d'onde avec mes clients, et d'envoyer un message que ce qu'ils veulent dans une séance est important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que je ne puisse pas trouver un questionnaire s'il n'est pas créé comme un LEAD. Parfois, j'ai juste besoin des informations, je ne veux pas qu'elles soient un LEAD, mais j'ai besoin de retrouver ces informations plus tard. Donc, j'ai dû modifier la façon dont je les utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface, les outils, la facilité d'utilisation... Bloom est un excellent outil pour gérer les clients, surtout en ce qui concerne le paiement à temps pour le travail à distance. Vraiment satisfait du service, et l'ai déjà recommandé à plusieurs autres personnes qui l'utilisent et l'adorent aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les plans payants semblent un peu chers, surtout pour un freelance qui débute. Cela dit, leur plan gratuit a tellement de fonctionnalités utiles que vous pouvez commencer avec la plateforme et ensuite évoluer quand vous êtes prêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.