# Blazedesk Reviews **Vendor:** Blazedesk **Category:** [Autres logiciels de vente](https://www.g2.com/fr/categories/other-sales) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Blazedesk Blazedesk fournit une suite complète d'outils pour la gestion de la relation client, le contrôle des factures, la gestion des projets et la création d'un système de support de tickets avancé pour les clients. Il permet aux utilisateurs de discuter en temps réel et de partager des fichiers et améliore le marketing grâce à l'intégration avec les réseaux sociaux. ## Blazedesk Reviews ### 1. Grande tâche et solution de gestion d'entreprise pour l'intégration des clients avec facilité. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankur S. | Java Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Blazedesk?** Il est vraiment simple à utiliser, et le service client est rapide. Puisqu'il s'intègre avec tant d'autres fonctions, je pense que ma fonctionnalité préférée est la capture de leads. C'est un outil très utile pour automatiser certaines opérations commerciales vitales et réduire le besoin de travail humain répétitif. C'était formidable d'avoir l'option intégrée pour envoyer des courriels et des alertes SMS en réponse aux demandes, ainsi que des formulaires de contact personnalisés. Cela réduit le besoin de travail manuel en automatisant les processus de l'entreprise qui doivent continuer à fonctionner même au-delà des heures de travail habituelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Blazedesk?** C'est un peu plus cher et plus difficile à utiliser. Avec une application plus rapide, ce serait précieux pour les grandes entreprises. De plus, le site semble un peu encombré et chargé. Cela perturbe les catégories et ne fonctionne pas bien avec Quickbooks. **Quels sont les problèmes que Blazedesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai pu développer mon entreprise en utilisant Blazedesk à un rythme que je n'aurais pas pu atteindre autrement. Avec chaque fonctionnalité, je peux passer moins de temps sur des activités fastidieuses et plus de temps à me concentrer sur les aspects de mon entreprise que j'aime. Le transfert fluide vers les clients est facilité par l'interface utilisateur simple. Pour être honnête, cela rend les choses beaucoup plus faciles pour moi et m'aide à résoudre de nombreux problèmes que j'essayais de comprendre par moi-même. Garder une trace de tout pour mes clients en un seul endroit plutôt que de les bombarder avec plusieurs e-mails provenant d'autres plateformes. ### 2. Meilleur et abordable logiciel de gestion pour les petites startups. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** anuj s. | Digital Marketing Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Blazedesk?** En tant que propriétaire d'une petite startup, je dois gérer de nombreuses choses dans mon organisation, comme la gestion de nombreuses données telles que la gestion des clients, la facturation et les factures, et la gestion des documents. Ce qui pourrait être très coûteux pour une startup, et Blazedesk m'a aidé à tout faire à un prix fixe et réduit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Blazedesk?** La seule chose que j'ai le plus détestée est qu'ils ne fournissent aucune démo ou service gratuit initial pour utiliser leur logiciel. Donc, c'était difficile pour moi de prendre confiance en utilisant le logiciel. De plus, certaines données manquent et ne sont pas en temps réel maintenant; j'ai arrêté de l'utiliser à cause de ces problèmes. **Quels sont les problèmes que Blazedesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas à payer de salaire supplémentaire pour embaucher de nouvelles personnes pour le travail de gestion de mon entreprise. Je suis heureux que ce logiciel effectue de nombreuses tâches comme la gestion des tâches et des prospects et bien d'autres choses à un tarif minimal. ### 3. meilleur logiciel de gestion de projet pour les agences et les startups. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nagarjuna K. | Digital marketer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Blazedesk?** logiciel de gestion de bout en bout, utile pour la gestion des documents, la gestion des prospects, des tâches, et bien d'autres. la personnalisation et les intégrations API sont très utiles pour améliorer la productivité, la gestion des contacts est l'une des fonctionnalités avancées de ce produit, et la gestion de la facturation et de la facturation m'aide beaucoup et diminue l'effort humain. **Que n’aimez-vous pas à propos de Blazedesk?** Le support client est l'un des principaux inconvénients, seul le support par e-mail est disponible, et tout dans une conversation par e-mail est très difficile à transmettre le problème, la documentation doit s'améliorer, et les diagrammes de Gantt sont avancés dans d'autres outils, cet outil doit mettre à niveau ces diagrammes. **Quels sont les problèmes que Blazedesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Blazedesk, principalement, la gestion de la facturation et des factures augmente la productivité d'une organisation, la gestion des contacts et le CRM très utiles, l'édition en temps réel aide également beaucoup, utile pour l'organisation de niveau intermédiaire pour surmonter la gestion des différents aspects dans une entreprise. ### 4. Blazedesk fournit des outils de gestion d'entreprise aux petites et grandes entreprises. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pawan K. | Digital Marketer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Blazedesk?** Cet outil aide à fournir des applications de gestion d'entreprise telles que la gestion de projet, le service d'assistance et les outils CRM pour les entreprises. Nous avons utilisé leurs services lors de nos projets clients. Sa simplicité et sa facilité d'utilisation nous ont été très utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Blazedesk?** Nous aimons ses fonctionnalités, y compris la gestion de projet, la génération de factures, la gestion des clients, la gestion de la force de vente, la gestion des devis, les modèles, la gestion des offres, la gestion du service client, le stockage de données, et d'autres. **Quels sont les problèmes que Blazedesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé ce logiciel pour la gestion CRM, la facturation et d'autres petites tâches dans les organisations de nos clients. Cet outil est simple et facile à utiliser pour tous les membres de notre équipe. ### 5. Blazedesk est un excellent outil de CRM et de gestion de projet ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit M. | Data Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Blazedesk?** Blazedesk est facile à utiliser, rentable et super facile à utiliser. C'est parfait pour gérer plusieurs projets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Blazedesk?** En ce moment, il n'y a pas grand-chose à redire. **Quels sont les problèmes que Blazedesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Gestion de projet - Gestion de la relation client - Gestion de notre service d'assistance ### 6. Blazedesk en tant que logiciel holistique **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit R. | Digital Tranformation Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Blazedesk?** Grande solution de facturation Bon outil CRM Informations exploitables Support client rapide Rentable **Que n’aimez-vous pas à propos de Blazedesk?** Parfois, le logiciel met trop de temps à se charger. **Quels sont les problèmes que Blazedesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Blazedesk est une solution tout-en-un. Grâce à ce logiciel, nous pouvons suivre divers aspects de l'entreprise comme la gestion de projet, la facturation, etc. en un seul endroit. ### 7. Gestion de projet tout-en-un **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Blazedesk?** C'est une boutique d'applications de gestion bien organisée offrant divers services tels que la génération de factures, la gestion des clients, le stockage de données et bien d'autres fonctions en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Blazedesk?** C'est un peu cher pour les startups et entreprises en herbe. Cela peut être rendu un peu plus convivial. **Quels sont les problèmes que Blazedesk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide avec les fonctions de génération de factures et de stockage de données. - [View Blazedesk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/blazedesk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+22%3A15%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ce6a26fb-eed7-4465-b400-774a4a6de9ac&secure%5Btoken%5D=00875c9b1dabc80d030478709d4869500c2829646643bfd8e2521dd5855c129f&format=llm_user) ## Top Blazedesk Alternatives - [17hats](https://www.g2.com/fr/products/17hats/reviews) - 4.6/5.0 (112 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/fr/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews) - [SAP Entitlement Management](https://www.g2.com/fr/products/sap-entitlement-management/reviews) - 4.4/5.0 (25 reviews)