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Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"AVERTISSEMENT : UTILISEZ UNIQUEMENT pour le trading BASIQUE de BTC/JPY ou ETH/JPY sur leur plateforme lightning."
Qu'aimez-vous le plus à propos de bitFlyer?

J'ai utilisé bitFlyer uniquement parce que je vis au Japon et je voulais donc échanger des paires crypto/JPY au lieu de convertir en USD. Malheureusement, BitFlyer est vraiment la seule option pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de bitFlyer?

N'UTILISEZ PAS LES ORDRES SPÉCIAUX DE BITFLYER POUR LES POSITIONS OUVERTES QUE VOUS AVEZ SUR LEUR PLATEFORME LIGHTNING. Je place des ordres stop-loss et des ordres take-profit chaque fois que je détiens des cryptos. Cependant, beaucoup de ces ordres n'ont PAS été exécutés lorsqu'ils ont été déclenchés sur bitFlyer. L'ordre apparaît simplement comme 'Rejeté'. J'ai contacté bitFlyer via leur formulaire de demande il y a TROIS SEMAINES parce qu'un de mes ordres stop-loss ouverts a été rejeté et j'ai perdu une somme importante d'argent à cause de cela. Je n'ai toujours pas eu de réponse et mes ordres continuent d'être rejetés. Je me suis creusé la tête pour comprendre pourquoi, et en attendant une réponse de leur support, j'ai demandé aux gens dans le chatroom lightning. Ils ont dit que c'est parce que les serveurs pour les ordres spéciaux ont une faible priorité et que ces ordres peuvent être arbitrairement rejetés simplement parce que le serveur lui-même n'a pas la capacité d'exécuter l'ordre. Il me semble que cela pourrait facilement être un motif de recours collectif. Incroyablement, la recommandation du chatroom pour résoudre cela était d'écrire son propre script pour trader et se connecter à l'échange de bitFlyer via l'API de lightning. Je ne sais pas coder, donc je suis coincé à utiliser l'interface utilisateur de BF. Excédé, j'ai essayé d'appeler aujourd'hui (il n'y a pas de support téléphonique en anglais, c'est pourquoi j'ai attendu si patiemment d'avoir une réponse par email) mais ils ont temporairement suspendu tout support téléphonique (probablement à cause de la déclaration d'urgence coronavirus à Tokyo, mais quand même...).

Donc, 0 support, et les ordres échouent arbitrairement à s'exécuter. Je ne peux pas avoir une position ouverte en toute sécurité sur cette plateforme et donc je ne traderai plus ici.

Je ne considérerais donc d'utiliser bitFlyer que pour passer des ordres simples à cours limité et des ordres au marché uniquement sur les paires BTC/JPY ou ETH/JPY sur la plateforme lightning. La paire ETH/BTC a une liquidité très limitée, et si vous tradez en utilisant la fonction d'achat/vente simple qui est séparée de lightning, cela vous coûtera une différence énorme de 6% par rapport au prix du marché.

Je pense que ce que je vais faire maintenant, c'est acheter mon solde en JPY en BTC sur BF lightning, tout transférer sur Binance, et faire tout le trading là-bas en utilisant 3commas. Donc, j'utiliserai l'USDT comme ma devise de base au lieu du JPY. Chaque fois que je déciderai d'encaisser, je transférerai le BTC de retour à BF, le vendrai et transférerai le JPY à ma banque. C'est ennuyeux et cela aura des frais beaucoup plus élevés en transférant d'une plateforme à l'autre, mais je ne vois vraiment pas d'autre option. Il n'est tout simplement pas sûr pour moi d'avoir une position ouverte sur bitFlyer.

Si jamais j'ai des nouvelles de leur part et que cela est résolu, je mettrai volontiers à jour cet avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adam E.
AE
Co-Founder
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Examen de Bitflyer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de bitFlyer?

La meilleure partie est leur support client et leur liquidité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de bitFlyer?

Je n'aime pas l'interface utilisateur de la plateforme et son manque de simplicité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur bitFlyer pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Gate.io
Gate.io
4.4
(226)
Stockage de portefeuille froid
2
Logo de Zengo Wallet
Zengo Wallet
4.6
(213)
Zengo Wallet est le portefeuille crypto pour tout le monde. Vous pouvez acheter, échanger et gagner du BTC, ETH, et plus (plus de 70 des principales cryptomonnaies) sur une plateforme simple et belle. Il a une sécurité à toute épreuve et un support client légendaire, avec de vrais agents de support disponibles 24/7 pour répondre à toutes les questions. Le processus d'authentification à 3 facteurs de Zengo garantit que 1) personne d'autre que vous ne peut contrôler votre crypto, et 2) votre portefeuille est sauvegardé, donc même si vous perdez votre téléphone, vous pouvez récupérer votre crypto grâce à un simple processus de vérification en 2 étapes. Voici la meilleure partie : il n'y a pas de mot de passe à retenir - ou à oublier. Pas de clés privées à stocker - ou à perdre. Zengo reconnaît que les gens représentent souvent la partie la plus faible d'une matrice de sécurité, et nous avons intégré cela dans la conception du portefeuille. C'est magique... et beaucoup de cryptographie avancée :) En savoir plus sur cette norme de sécurité de pointe ici : https://zengo.com/security
3
Logo de Binance
Binance
4.0
(189)
Binance est la plateforme d'échange de crypto-monnaies numéro 1 au niveau mondial, située partout dans le monde.
4
Logo de UPHOLD
UPHOLD
4.1
(86)
Numérisation de l'argent, fournissant des services financiers instantanés et sécurisés. Servant plus de 200 pays, plus de 30 cryptomonnaies et devises FIAT.
5
Logo de Coinbase Exchange
Coinbase Exchange
3.8
(124)
Coinbase est un portefeuille de devises numériques et une plateforme où les commerçants et les consommateurs peuvent effectuer des transactions avec de nouvelles devises numériques comme le bitcoin, l'ethereum et le litecoin.
6
Logo de PrimeXBT
PrimeXBT
4.6
(79)
Prime XBT vous permet de négocier activement les cryptomonnaies les plus populaires telles que Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin et plus encore, de tirer profit des hausses et des baisses du marché, ou de couvrir vos avoirs en cryptomonnaies existants.
7
Logo de OKX
OKX
4.6
(52)
Fondée en 2017, OKX est l'une des principales bourses mondiales de cryptomonnaies au comptant et de produits dérivés. OKX a adopté de manière innovante la technologie blockchain pour remodeler l'écosystème financier en offrant certains des produits, solutions et outils de trading les plus diversifiés et sophistiqués du marché. Fiable pour plus de 20 millions d'utilisateurs dans plus de 180 régions à travers le monde, OKX s'efforce de fournir une plateforme engageante qui permet à chaque individu d'explorer le monde de la crypto. En plus de son échange DeFi de classe mondiale, OKX sert ses utilisateurs avec OKX Insights, un département de recherche à la pointe des dernières tendances de l'industrie des cryptomonnaies. Avec sa vaste gamme de produits et services crypto, et son engagement indéfectible envers l'innovation, la vision d'OKX est un monde d'accès financier soutenu par la blockchain et la puissance de la finance décentralisée.
8
Logo de CoinDCX
CoinDCX
4.0
(46)
DCX est une entreprise basée à Singapour qui se spécialise dans les services financiers activés par la crypto. DCX apporte une révolution avec ses produits basés sur la crypto en développant des services financiers sans frontières qui assurent un flux de capital plus rapide, plus simple et ininterrompu.
9
Logo de Poloniex
Poloniex
3.5
(36)
Poloniex est une plateforme d'échange de cryptomonnaies de premier plan offrant une grande variété d'actifs numériques.
10
Logo de Kucoin
Kucoin
2.9
(34)
Kucoin vise à fournir aux utilisateurs des services de transaction et d'échange d'actifs numériques encore plus sûrs et pratiques, intégrant des actifs de qualité supérieure dans le monde entier, et construisant une plateforme de transaction à la pointe de la technologie.
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