Le G2 sur BigPanda

BigPanda Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient le système d'alerte efficace pour réduire le bruit et rationaliser la gestion des incidents sans effort. (1 mentions)

Les utilisateurs apprécient les capacités de gestion des alertes de BigPanda, améliorant la gestion des incidents et réduisant efficacement le bruit. (1 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'automatisation des flux de travail dans BigPanda, ce qui améliore l'efficacité et réduit le bruit dans la gestion des incidents. (1 mentions)

Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de BigPanda, améliorant efficacement la gestion des incidents et l'automatisation des flux de travail. (1 mentions)

Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des incidents de BigPanda, qui réduit le bruit et automatise les flux de travail de manière transparente. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de BigPanda

1. Système d'alerte

Les utilisateurs apprécient le système d'alerte efficace pour réduire le bruit et rationaliser la gestion des incidents sans effort.

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Notre environnement s'est beaucoup amélioré grâce à BigPanda."

Qu'aimez-vous à propos de BigPanda ?

réduire le bruit, rationaliser la gestion des incidents et automatiser les flux de travail

2. Gestion des alertes

Les utilisateurs apprécient les capacités de gestion des alertes de BigPanda, améliorant la gestion des incidents et réduisant efficacement le bruit.

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Notre environnement s'est beaucoup amélioré grâce à BigPanda."

Qu'aimez-vous à propos de BigPanda ?

réduire le bruit, rationaliser la gestion des incidents et automatiser les flux de travail

3. Automatisation

Les utilisateurs apprécient l'automatisation des flux de travail dans BigPanda, ce qui améliore l'efficacité et réduit le bruit dans la gestion des incidents.

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Notre environnement s'est beaucoup amélioré grâce à BigPanda."

Qu'aimez-vous à propos de BigPanda ?

réduire le bruit, rationaliser la gestion des incidents et automatiser les flux de travail

4. Intégrations faciles

Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de BigPanda, améliorant efficacement la gestion des incidents et l'automatisation des flux de travail.

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Notre environnement s'est beaucoup amélioré grâce à BigPanda."

Qu'aimez-vous à propos de BigPanda ?

réduire le bruit, rationaliser la gestion des incidents et automatiser les flux de travail

5. Gestion des incidents

Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des incidents de BigPanda, qui réduit le bruit et automatise les flux de travail de manière transparente.

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Notre environnement s'est beaucoup amélioré grâce à BigPanda."

Qu'aimez-vous à propos de BigPanda ?

réduire le bruit, rationaliser la gestion des incidents et automatiser les flux de travail

Alternatives les mieux notées

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Michael L.

Sr. Director of Operations

Entreprise (> 1000 employés)

11/23/2022

"Grand Panda aide NOC"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

Facilité d'installation, de configuration et d'utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

Rien vraiment à ce stade. Nous utilisons l'outil depuis 6 mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juan R.

Developer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/22/2022

"Stable aussi pour l'analyse et la gestion des événements."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

La meilleure chose est que sa mise en œuvre est facile et qu'il dispose d'un service client très efficace. J'ai aimé la visualisation primitive et qu'elles sont configurables et les fenêtres pour surveiller les événements sont excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

BigPanda est un excellent outil qui n'a pas encore de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joppe R.

Analyst

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/26/2022

"BigPanda très bon outil pour la surveillance et la corrélation des événements"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

J'aime cet outil car il regroupe la gestion et le suivi des expéditions en un seul endroit et peut analyser automatiquement et trouver des problèmes, de plus les métriques sont personnalisables et toutes ses fonctionnalités sont faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

Tout fonctionne bien avec BigPanda et il n'y a pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vlad M.

Noc engineer

Entreprise (> 1000 employés)

11/17/2022

"Super outil AIOPS si vous faites partie d'une équipe NOC"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

Agrégation et intégration des alertes entre notre système de billetterie et le portail d'alertes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

Certaines des intégrations OOTB nécessitent un développement supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plinio G.

Incident Manager

Entreprise (> 1000 employés)

8/2/2022

"Examen du support BigPanda"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

J'aime le support le plus parce que j'ai pu travailler avec le même représentant plusieurs fois. J'aime aussi l'interface de l'incident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

Un facteur que j'aurais souhaité que BigPanda ait mieux fait est de passer plus de temps pendant le support. Je pense que les balises et l'enrichissement des alertes pourraient être plus directs et plus simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ruth F.

Customer services manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/23/2022

"C'est un bon outil pour surveiller les pannes."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

Ce que j'aime le plus, c'est de pouvoir détecter les plantages courants qui se produisent quotidiennement dans les applications, et c'est aussi excellent pour surveiller et recevoir des alertes de notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

En ce moment, je ne trouve rien que je n'aime pas, tout est excellent, et nous l'adorons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alice S.

Developer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/22/2022

"Une solution parfaite pour l'opération de gestion"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

J'aime cet outil principalement parce qu'il est facile d'émettre des tickets et qu'il a une excellente interface utilisateur ; il offre également des fonctionnalités telles que le déclenchement d'événements, d'incidents, d'alertes et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

Il n'y a pas grand-chose à dire car c'est un outil qui n'a présenté aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoey B.

Incident manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/22/2022

"Excellent outil pour la corrélation d'événements dans l'entreprise"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

J'aime la flexibilité de l'interface utilisateur et la mise à jour en temps réel des événements entrants, et il dispose également d'un excellent support qui résout les problèmes immédiatement; c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

Nous n'avons eu que des problèmes avec le reste des correctifs et l'intégration complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emilie L.

RPA developer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/21/2022

"Un très bon outil facile à configurer avec une bonne interface."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

C'est excellent pour les alertes et la gestion des problèmes. J'aime qu'il ait un bel aspect et ne nécessite pas beaucoup d'effort. La configuration de l'environnement est simple, et l'administration est très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

Il manque plus de documentation dans certaines fonctions ne sont pas complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alison K.

Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/30/2022

"Excellent outil pour le service d'alerte et la gestion des incidents"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BigPanda?

J'aime cet outil ; il est évolutif et s'intègre parfaitement avec divers logiciels pour améliorer les temps de réponse aux incidents ; j'aime qu'il rende la gestion facile et configurable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BigPanda?

Rien n'est un outil qui nous aide beaucoup avec la gestion de la charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.