Le service client et le support technique sont excellents. J'apprécie vraiment le fait que leur support technique soit basé aux États-Unis et extrêmement compétent. Le service est fiable, mais pour les cas où j'ai eu des problèmes, 9 fois sur 10, c'était avec le fournisseur d'accès Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'ils offrent un chiffrement site-à-site intégré (tunnel VPN). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Harry, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service client et notre support technique, résolvant les problèmes rapidement en un seul appel. Bien que nous n'offrions pas actuellement de cryptage site à site intégré, nous aidons les clients à mettre en œuvre leur cryptage. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services en nous basant sur des retours précieux comme le vôtre. Pour toute autre question, contactez-nous à stories@bigleaf.net.




