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Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CRM avec de grandes capacités d'automatisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

Les flux de travail automatisés avec des tâches récurrentes sont très bénéfiques. Nous pouvons définir des déclencheurs pour des actions automatisées. Il est également possible de définir des rappels pour des tâches spécifiques et de les livrer aux personnes concernées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

Nous ne pouvons pas effectuer une recherche pour les modèles enregistrés afin de localiser le bon modèle et devons faire défiler la liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prem P.
PP
Freelance Web Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"BIGContacts offre la meilleure fonctionnalité de gestion de pipeline."
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

BIGContacts nous aide à gérer nos opportunités de vente en utilisant un pipeline visuel. Nous pouvons ajouter des étapes personnalisées à ce pipeline et déplacer les opportunités avec une interface de glisser-déposer simple. Les représentants commerciaux peuvent utiliser cet outil pour configurer des alertes afin d'interagir avec les prospects et les clients au moment le plus approprié. L'application CRM nous aide également à suivre la performance des ventes avec des rapports et des analyses perspicaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

Bien qu'il soit possible de noter et de segmenter les prospects manuellement, il n'existe pas de fonctionnalité intégrée pour le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sara A.
SA
Outreach Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La gestion du pipeline de ventes est un jeu d'enfant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

BigContacts offre un pipeline de vente visuel qui donne un aperçu rapide de tous les contacts et de leurs étapes respectives dans le cycle de vente, ainsi que d'autres informations importantes. La meilleure partie est que nous pouvons également faire glisser et déposer des affaires pour construire un pipeline personnalisé qui est en phase avec le cycle de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

L'outil peut avoir des intégrations plus directes avec le marketing par e-mail et les plateformes de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ritik P.
RP
Digital Marketing Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le chiffre d'affaires dépasse nos attentes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

BigContacts est l'un des meilleurs outils que nous avons utilisés et qui nous a aidés à augmenter considérablement notre chiffre de ventes. Nous avons particulièrement apprécié le système centralisé de gestion des opportunités, le suivi du pipeline et toutes les communications avec les clients. De plus, les automatisations de l'outil sont d'une grande aide pour garantir des suivis en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

Ce serait formidable si BigContacts proposait un système pour dédupliquer les enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

kanhaiya k.
KK
Search Engine Optimization Executive at SEO India Experts
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'est le CRM le plus personnalisable que j'ai vu."
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

Il est facile de personnaliser les champs de données, rendant la gestion des contacts plus efficace. De plus, vous pouvez personnaliser le pipeline de vente en ajoutant ou en supprimant des étapes. L'une des meilleures fonctionnalités de BIGContacts est l'accès à distance aux données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

Il serait utile si la fonctionnalité des champs personnalisés est ajoutée aux formulaires Web également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dwayne C.
DC
Technical Writer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial pour la gestion des tâches"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

Les actions groupées pour les tâches sur le calendrier et la vue liste sont l'une des meilleures fonctionnalités de ce CRM. Nous n'avons pas à apporter des modifications à chaque tâche manuellement, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. De plus, les rappels personnalisés nous aident à nous connecter avec nos clients au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

Des problèmes de latence de vitesse se produisent parfois, mais il y a eu des améliorations significatives récemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La gestion des contacts est un jeu d'enfant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

BigContacts est un outil simple qui a rationalisé la gestion des contacts pour notre équipe de vente. Pendant longtemps, notre personnel de vente a eu du mal à gérer les données dans des feuilles de calcul, Google Drive et des e-mails. Avec cet outil, nous avons pu sortir du chaos et apporter plus de clarté à notre processus de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

Nous venons de commencer à utiliser l'outil, donc il est trop tôt pour identifier les points négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neha B.
NB
Digital marketing - SEO Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Simple et abordable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

BIGContacts est l'un des outils les plus simples que nous ayons utilisés jusqu'à présent. Aucune expérience préalable en codage ou compétences techniques requises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

Si je suis honnête, il n'y a rien que le logiciel manque, sauf quelques fonctionnalités comme le scoring de leads qui peuvent être ajoutées pour une meilleure expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugandh S.
SS
Marketing Team Lead
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à mettre en œuvre et à maintenir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

BIGContacts était facile à configurer. L'assistance à l'intégration offerte par l'équipe de support nous a aidés de manière significative. La maintenance de l'outil CRM est également simple et rapide. Nous pouvons facilement extraire les informations nécessaires du système CRM à l'aide du module de rapport, ce qui nous aide à prendre de meilleures décisions commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

La recherche de dossiers de contact spécifiques peut être rendue plus intuitive et plus facile. Actuellement, vous devez entrer la requête de recherche exacte pour obtenir les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Idéal pour la collaboration en équipe interne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BIGContacts?

Les fonctionnalités de collaboration interne de BIGContacts sont incroyables. Les équipes de différents départements peuvent accéder aux dossiers de contact, aux communications précédentes et aux moindres détails sur les prospects sur une seule plateforme. Elles peuvent également partager des fichiers entre elles et rester synchronisées grâce aux alertes et notifications instantanées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BIGContacts?

Nous aimerions voir une version améliorée de l'application mobile de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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