# BHN Reviews **Vendor:** Blackhawk Network **Category:** [Logiciels de Récompenses et d'Incitations](https://www.g2.com/fr/categories/rewards-and-incentives) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 110 ## About BHN Fiable. Innovant. Inégalé. Avec une seule connexion à la plateforme de paiements mondiale de BHN, votre entreprise accède au plus grand réseau de solutions de paiement de marques de consommation. Découvrez de nouvelles façons d'engager vos clients, employés et partenaires. Augmentez vos revenus. Accroissez la fidélité. Incitez vos équipes. ## BHN Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent la **facilité d'utilisation** avec BHN gratifiante, appréciant le processus simple d'envoi de récompenses via Rybbon. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent **qu'envoyer des récompenses avec Rybbon est facile** , grâce à son support solide et son cadre. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que BHN a une **variété limitée** et estiment qu'il est lent et dépassé par rapport aux options plus récentes. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que BHN est **lent à charger** et estiment qu'il manque de modernité par rapport aux outils plus récents. (1 reviews) ## BHN Reviews ### 1. Rybbon est un outil solide **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dominick D. | Senior Finance Controller, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Le support et le cadre sont là, envoyer des récompenses en utilisant Rybbon est assez simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il existe des outils plus modernes et plus élégants vers lesquels nous nous sommes tournés depuis, Rybbon semble un peu lent et dépassé par rapport aux nouvelles alternatives. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un moyen pour envoyer des récompenses afin de compenser les experts et cela l'a fait pour nous. ### 2. BHN - Meilleure décision commerciale que nous ayons prise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. | Intelligence Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** La facilité d'utilisation, la manière dont notre entreprise obtient un remboursement des récompenses non réclamées, et comment il s'intègre à notre plateforme d'enquête. Il a également permis de gagner beaucoup de temps. Nous devions envoyer manuellement des cartes-cadeaux et le temps que cela prenait était fou. BHN Rewards a réduit notre temps de 3/4. C'est juste un excellent outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Je ne peux vraiment penser à rien que je n'aime pas. J'aimerais cependant voir plus d'options graphiques qui pourraient être utilisées dans l'email que les participants reçoivent. Je n'aime pas le graphique "package". **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est résoudre combien de temps je passais à envoyer des milliers de récompenses. ### 3. Les récompenses BHN nous ont aidés à redonner à nos équipes facilement et efficacement. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'aime pouvoir fournir une carte-cadeau à nos équipes à l'échelle mondiale, ce qui peut être très difficile sans une plateforme telle que BHN Rewards. Je peux choisir parmi une variété de cartes et de devises. BHN nous permet également maintenant de programmer des récompenses, ce qui est très utile pour envoyer des crédits déjeuner aux équipes mondiales. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Quelque chose que je trouve difficile avec BHN, c'est que je dois créer une campagne entièrement distincte chaque fois que j'envoie un montant différent. Il serait utile de pouvoir choisir différents montants dans la même campagne. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** BHN Rewards résout notre problème sur la manière d'administrer des récompenses et des incitations à l'échelle mondiale. En tant qu'entreprise mondiale, il peut être difficile de trouver un moyen d'envoyer des cartes-cadeaux à travers le monde. Cette plateforme aide à rationaliser la tâche et nous permet d'envoyer des cartes à tout le monde depuis une seule application. ### 4. Facilite la livraison des récompenses **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Pour établir des relations durables avec les clients et améliorer la perception de la marque, notre agence utilise différentes stratégies, et l'une d'elles est d'offrir des incitations. BHN Rewards facilite la livraison et le suivi de ces incitations, vous permet de définir une date d'expiration pour les récompenses et de récupérer toutes celles qui n'ont pas été échangées. De cette façon, les pertes sont réduites et le retour sur investissement des campagnes est augmenté. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il y a peu d'intégrations avec les plateformes de marketing et de vente, vous devez utiliser Zapier pour élargir la gamme d'options, et c'est un coût supplémentaire. J'aimerais voir la plateforme BHN Rewards élargir son catalogue d'intégrations. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une plateforme rapide à mettre en œuvre et facile à gérer. Nous avons un contrôle détaillé sur les récompenses délivrées, et je peux également personnaliser le message que le client recevra, apportant une touche personnelle à chaque incitation. Cela nous a aidés à améliorer la perception des marques et à donner aux consommateurs ce petit coup de pouce pour acheter. ### 5. Augmentez vos ventes en offrant une petite incitation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Nous utilisons BHN Rewards pour des campagnes promotionnelles, lorsque les clients ont besoin d'un incitatif supplémentaire pour effectuer un achat. Également pour motiver les clients à laisser des commentaires, il s'intègre bien avec SurveyMonkey et Marketo. Dans l'ensemble, la plateforme est facile à utiliser et il est possible de suivre les récompenses que vous distribuez. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Vous ne pouvez pas toujours distribuer des incitations, donc leur utilisation est limitée aux saisons ou non, tout dépend du marché dans lequel vous travaillez, je dirais que c'est le côté négatif de cet outil. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons des clients qui évoluent dans des secteurs très compétitifs et dans le cadre de notre stratégie pour atteindre des ventes, des conversions ou des prospects, nous avons intégré BHN Rewards. Logistiquement, cela nous facilite la livraison des incitations, que nous proposons dans nos campagnes promotionnelles pour gagner des clients ou des abonnés. De plus, cet outil s'intègre très bien avec nos autres outils de sondage et de livraison d'e-mails. ### 6. Juste ce dont j'ai besoin **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ein H. | Account Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Parce que BHN a tellement d'options, c'est un guichet unique pour certains comme moi qui détestent faire du shopping et naviguer. Vous entrez, vous choisissez ce que vous voulez, et vous l'envoyez - tout le monde est content. Simple est toujours mieux lors des achats et il est difficile de battre BHN pour ce qu'ils offrent en options, simplicité d'utilisation et esthétique du site. De plus, chaque fois que j'ai eu des problèmes avec le site, leur support client est super simple et ne semble pas trop automatisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Personnellement, je ne suis pas un grand acheteur, donc voir autant d'options est un peu épuisant. MAIS, c'est aussi quelque chose que j'aime pour pouvoir garder la fraîcheur à chaque fois que j'utilise BHN Rewards. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder tout le monde heureux d'une manière rapide et simple. ### 7. Fonctionne bien avec Qualtrics et excellent support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'adore sa connexion API avec Qualtrics. J'aime que nous puissions récompenser les répondants aux enquêtes dans le monde entier et leur support est très réactif et me répond rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Parfois, il y a un court délai pour que BHN reconnaisse les enquêtes créées dans Qualtrics, ainsi qu'un court délai pour que le lien vers Qualtrics fonctionne. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider à la mise en place des campagnes ainsi qu'à la création d'un compte que d'autres départements peuvent utiliser et utiliser leur propre budget plutôt que notre département doive répartir la facture de notre côté. ### 8. Recommande fortement BHN Rewards **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anomitra B. | Faculty, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Il est bien respecté et digne de confiance, il est facile à utiliser, il peut être utilisé fréquemment, il est facile à mettre en œuvre, et il s'intègre aux résultats commerciaux, il a quelques fonctionnalités sympas, le support client est correct. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Rien de tel, je n'ai rien trouvé à ne pas aimer. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** BHN Rewards aident à diffuser la notoriété de la marque. Cela aide à résoudre le problème d'asymétrie d'information entre l'acheteur et le vendeur. Cela m'aide à obtenir des cartes-cadeaux de marchands de choix. ### 9. Excellente façon d'inciter les individus à contribuer à des projets précieux. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary L. | President and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Lors du lancement d'une nouvelle campagne marketing, nous avions besoin d'un moyen pour inciter les personnes de notre marché cible à fournir des retours d'expérience réels sur l'industrie, et c'était un excellent moyen d'attirer du trafic numérique. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Frais de traitement et autres frais en cours de route. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Manque de trafic numérique pour nous aider à tester en version bêta un nouveau programme que nous lancions. Nous a aidés à obtenir des données utilisateur en temps réel pour une amélioration continue des processus. ### 10. Excellente sélection de récompenses ainsi qu'un excellent service client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Les récompenses non réclamées sont automatiquement remboursées. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Parfois, il est un peu gênant de retrouver le bon de commande que j'ai utilisé une fois que je reçois un remboursement. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est utile lorsque nous devons envoyer des récompenses aux clients ou à nos propres employés. ### 11. Précieux et digne de confiance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex J. | Field Services Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'aime la façon dont ils aident les entreprises à se développer en utilisant des programmes de récompenses puissants qui sont accessibles à tous les niveaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Rien n'est là pour ne pas aimer, je pense vraiment que ce service est génial. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est résoudre la manière dont les entreprises répondent aux souhaits des employés et y répondent grandement avec leur aide. ### 12. Une plateforme facile qui aide à inciter les clients à vraiment vous écouter. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'aime la facilité d'utilisation du logiciel en général. L'utiliser souvent n'était pas difficile comme certains autres logiciels et l'intégrer dans un flux de travail quotidien présente des avantages. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Le support client pourrait être un peu meilleur ici. Il y a eu quelques problèmes. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le ghosting peut être un gros problème, mais donner à quelqu'un une incitation est toujours un excellent moyen d'augmenter la communication. ### 13. Blackhawk Network est en train de faire chuter ce service. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Techniquement, cela fonctionne, et ils remboursent les cartes-cadeaux non utilisées. J'ai connecté de nombreux services à cela, y compris Zapier, Intercom, Qualtrics, tous fonctionnent comme prévu. Maintenant, ces intégrations nécessitent l'annuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Depuis que les récompenses BHN ont pris le relais, ils ont lentement détérioré le produit. Ils exigent maintenant un abonnement annuel pour utiliser toute intégration. Si vous souhaitez passer à une version supérieure, ils vous demandent de "demander un devis" à ce stade, un commercial vous envoie un e-mail et vous appelle comme si vous n'aviez jamais utilisé le produit auparavant. C'est une entreprise qui facilite une expérience client fluide, mais tout ce que je vois de BHN, c'est qu'ils sont avides d'argent. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il me permet d'envoyer des cartes-cadeaux uniques et des cartes-cadeaux à une liste d'importation CSV à un groupe de personnes dans un pays. J'ai l'honneur de payer 10 % en plus de chaque carte-cadeau ou, pour un gros frais (~4k $ par an), je peux envoyer ces cartes-cadeaux à prix coûtant. BHN vous retourne les cartes-cadeaux non utilisées après 90 jours, c'est la seule chose qu'ils font bien. Après avoir envoyé environ 9000 $ en cartes-cadeaux, j'ai récupéré 700 $ de cartes non utilisées, donc un peu moins de 10 %. **Official Response from Chelsea L:** > Bonjour, Joe, merci d'avoir fourni vos commentaires. Nous voulons que chaque client ait une excellente expérience avec BHN Rewards et nous sommes déçus de voir que ce n'était pas le cas pour vous. Nous serions ravis de discuter davantage de votre expérience. Veuillez nous contacter à care@rybbon.net. ### 14. Facile à utiliser ! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** C'est facile à utiliser lorsque vous souhaitez envoyer des cartes-cadeaux numériques aux membres de l'équipe interne ou à l'extérieur. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Je n'ai pas de retour à donner sur ce que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela facilite l'incitation des clients à fournir des commentaires et leur donne des options pour les récompenses qu'ils souhaitent. ### 15. C'était un service assez simple. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production médiatique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'apprécie encore une fois la simplicité impliquée et la franchise ; il était facile de choisir ce que je voulais et d'accéder facilement à mes récompenses. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il devrait y avoir des options disponibles. Ce n'est rien de vraiment remarquable, sauf pour cette simplicité. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer des récompenses et des opportunités ### 16. Produit utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Très facile à utiliser, et grand choix surtout lors de l'envoi de récompenses aux membres de l'équipe et aux clients. Le remboursement des récompenses non utilisées est utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Rien pour le moment ! C'est convivial. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Solution rapide pour motiver les équipes de vente et les clients non réactifs. ### 17. D'accord **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Bonne solution tout-en-un pour les récompenses numériques. Tout s'est bien passé. Heureux. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Rien ne s'est démarqué comme négatif. L'expérience a été bonne. Donc rien n'a été détesté. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permis de m'envoyer et de suivre une récompense numérique. ### 18. Ça a été une excellente expérience, j'ai beaucoup appris. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'aime la valeur que j'obtiens en utilisant les récompenses BHN. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Je n'aime presque rien à ce sujet. C'est très bien fait. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout les préoccupations financières en offrant une autre option pour générer des revenus en créant des récompenses et des incitations. ### 19. Expérience solide en interface utilisateur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Plateforme de récompenses utile, interface utilisateur solide permettant une utilisation facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** La courbe d'apprentissage peut être difficile car la communauté n'est pas aussi établie. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utile pour le programme de récompenses ### 20. BHN rend l'envoi d'incitations rapide et facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Les fonctions de rapport et de suivi. Cela nous permet de suivre facilement l'envoi des incitations à nos répondants, nous pouvons voir si l'email a été envoyé, livré, ouvert et réclamé. Cela rend le suivi des paiements rapide et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Non applicable. Nous sommes satisfaits de tous les services BHN. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous offrons régulièrement des incitations à ceux qui complètent des enquêtes pour nous. BHN est le moyen le plus rapide pour que ces incitations soient versées et également pour suivre leur statut. Leurs fonctions de rapportage nous permettent également d'avoir des informations en temps réel sur le montant de notre budget d'incitation dépensé pour différents projets. ### 21. Revue de Rybbon **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julia P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'aime que ce soit des récompenses instantanées et qu'il y ait une sélection décente de récompenses, y compris des récompenses extrêmement attrayantes comme Master Card et Amazon. J'aime que le catalogue de récompenses puisse être affiché via une API. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Nous utilisons des dollars canadiens, et le fait que tout fonctionne en dollars américains nous cause un travail supplémentaire et des budgets inexacts, car au moment où les fonds sont chargés, le taux de change n'est pas le même. Je voudrais également pouvoir définir la carte MasterCard en premier dans notre catalogue de récompenses au lieu qu'elle apparaisse par ordre alphabétique. Je voudrais voir des champs bilingues, car nous sommes actuellement coincés avec des titres en anglais/français qui tiennent à peine dans la limite de caractères. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous aident à traiter les plaintes de nos utilisateurs concernant les cartes "défectueuses". Ils nous ont aidés à mettre sur liste blanche des enveloppes afin que les comptes majeurs puissent recevoir des e-mails. **Official Response from Chelsea L:** > Bonjour Julia, Merci pour le retour ! C'est formidable d'apprendre que vous appréciez notre large sélection de récompenses et nos API. Nous avons partagé vos commentaires sur les fonctionnalités avec l'équipe et nous vous contacterons directement pour obtenir plus d'informations. Merci encore ! Chelsea ### 22. Facile à utiliser avec d'excellentes options pour les destinataires **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole M. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Ce compte est excellent, nous l'avons établi au début de l'année et l'oublions (en termes d'ajout d'une réserve d'argent que nous utilisons au cours de l'année). C'est formidable que nous n'ayons pas besoin d'obtenir l'approbation pour chaque petit projet pour lequel nous devons l'utiliser ! **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Peut toujours utiliser plus de choix pour la rédemption mais honnêtement les principaux que je chercherais sont tous ici, pas de plaintes. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Incitations pour les répondants aux enquêtes, nous utilisons cela pour une variété de projets au cours de l'année, à divers niveaux de prix. ### 23. Grande option pour le prix et la facilité (surtout pour les petites entreprises) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney V. | Managing Partner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Nos besoins en matière de cadeaux sont sporadiques en termes de timing et de quantité. Le fait d'avoir l'automatisation en place rend extrêmement facile pour nos employés de déclencher la demande et pour nous d'approuver et de payer au fur et à mesure. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de cette option car nous étions "trop petits" pour un certain nombre d'autres services de cadeaux et le fait qu'elle s'intègre si bien avec HubSpot est la cerise sur le gâteau. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Leur cycle de vente était un peu étrange dans la mesure où j'ai créé notre compte et commencé à l'utiliser lorsqu'un membre de l'équipe a pris contact pour faire un appel (que je pensais être pour mettre en avant des fonctionnalités supplémentaires) mais c'était l'appel de vente initial. Nous avons compris cela en environ 10 minutes mais c'était quand même gênant. Il pourrait également y avoir plus de clarté sur l'utilisation d'une carte de crédit pour chaque paiement par rapport à la mise en place d'un compte bancaire pour détenir un montant fixe de fonds (dans leurs livres) à prélever. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, nous avions du mal à trouver une option qui nous permettrait d'envoyer des cartes-cadeaux de félicitations et de remerciement aux personnes avec lesquelles nous travaillons selon les besoins. ### 24. Façon simple d'envoyer des incitations ou des cartes-cadeaux aux clients, employés ou prospects. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Une plateforme simple et facile à utiliser pour les cartes-cadeaux et les incitations. Notre équipe de vente utilise des cartes-cadeaux pour augmenter les taux de présentation des arguments de vente/réunions et pour aider à conclure plus d'affaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Ce serait formidable s'il y avait une option de texte pour pouvoir envoyer des cartes-cadeaux à des clients potentiels et des prospects. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** BHN aide notre équipe de vente à obtenir de meilleurs taux de participation aux présentations de vente en incitant les prospects à se présenter. **Official Response from Chelsea L:** > Salut Matt - merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme aide à conclure des affaires pour votre équipe. De plus, nous avons maintenant la livraison par SMS disponible pour envoyer des récompenses. ### 25. BHN Rewards facilite l'envoi de cartes-cadeaux. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea S. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'envoyer des cartes-cadeaux aux clients et aux prospects. L'outil est configuré de manière agréable pour catégoriser différentes initiatives. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Je souhaite qu'il y ait plus d'options de paiement ou que ce ne soit pas plus cher d'utiliser une carte non préchargée. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** BHN Rewards facilite l'envoi de cartes-cadeaux aux prospects. En conséquence, les prospects ont montré plus d'intérêt à participer à des réunions. ### 26. Facile à utiliser et les destinataires sont heureux ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** BHN Rewards facilite tellement l'envoi de cartes-cadeaux ! La possibilité de sélectionner plusieurs détaillants pour que le destinataire puisse choisir garantit que le destinataire est satisfait. Des fonctionnalités telles que les notifications si les e-mails sont rejetés, la possibilité de voir si la récompense a été acceptée, et l'envoi d'e-mails de rappel sont très utiles sur cette plateforme. Utiliser BHN Rewards a rendu l'envoi et le suivi des cartes-cadeaux beaucoup plus faciles ! **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il y a eu un changement de propriétaire de Rybbon à BHN Rewards, ce qui a causé un peu de confusion, mais tout est maintenant résolu ! **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** BHN Rewards facilite l'envoi de cartes-cadeaux à partir de sondages, en s'assurant qu'elles sont livrées avec une note personnelle ajoutée. ### 27. Rybbon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorri W. | D, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Notre association organise plusieurs événements/webinaires chaque année. Pendant le Covid, nous sommes passés à tout virtuel. Nous avons trouvé que Rybbon était la solution parfaite pour les récompenses des participants et les incitations au parrainage. La possibilité d'offrir des choix pour les récompenses cadeaux en a fait un programme encore meilleur ! La plateforme est très facile à naviguer et, vraiment, Rybbon fait tout le travail ! Nous apprécions les résumés de factures et le fait que nous soyons crédités pour tout montant de carte-cadeau inutilisé. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Rybbon ! **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il y avait quelques défis que nous avons rencontrés au début, cependant, Rybbon a demandé des retours et ils ont été très réactifs pour améliorer ou apporter des modifications qui ont rendu le programme encore plus facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages sont une solution tout-en-un pour un programme de récompenses par carte-cadeau dans un cadre professionnel. ### 28. Excellente plateforme pour la gestion des récompenses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Facile à utiliser, former et intégrer les utilisateurs, gérer plusieurs programmes de récompenses, définir des budgets et d'autres contrôles, possibilité de réclamer des fonds non utilisés, et coût de plateforme raisonnable. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Une option adaptée aux mobiles serait utile pour le personnel de vente sur la route afin de surveiller facilement le budget et de suivre les destinataires. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous offrons des récompenses pour l'acquisition et la fidélisation des clients, et notre précédent fournisseur n'avait ni analyses ni contrôles pour mesurer l'efficacité de nos programmes de récompenses. ### 29. Réduisez votre charge de travail ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline D. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Rybbon est facile à utiliser, offre de nombreuses options et nous aide à offrir une valeur significative à nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Rybbon. Cela a été un gain de temps et une valeur ajoutée pour nos clients. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rybbon a économisé un temps considérable dans l'administration des incitations aux enquêtes. Nous avons également apporté une valeur significative à nos clients en utilisant l'option Global Smart Choice. Cela permet au destinataire de sélectionner une carte-cadeau de son choix (ou un don à une organisation à but non lucratif de son choix), personnalisé en fonction de l'emplacement du destinataire. ### 30. Rybbon est un excellent outil pour les incitations virtuelles. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** La meilleure partie de Rybbon est sans aucun doute que tous les retours non réclamés sont transférés sur notre compte après une période prédéterminée (que nous pouvons décider). Cela nous permet d'économiser de l'argent à moyen et long terme, et nous ne pouvons pas demander mieux. La sélection de récompenses virtuelles est vaste, et les récompenses internationales sont exactement ce dont nous avons besoin pour nos répondants. L'équipe du service client est réactive et très serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il y a un retard dans le traitement du paiement du côté de Rybbon. Cela entraîne un décalage pour nous, et cela rend difficile le lancement rapide des enquêtes (et de leurs récompenses correspondantes). **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rybbon nous aide à envoyer des récompenses d'enquête aux répondants du monde entier. ### 31. Aimer utiliser la plateforme Rybbon ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew K. | Head of Forum Recruiting, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** La facilité d'utilisation est probablement ce que j'aime le plus chez Rybbon. La plateforme est propre, facile à utiliser et efficace pour envoyer tout type de carte-cadeau. Nous avons évalué d'autres plateformes, mais le mélange du coût de Rybbon et de sa facilité d'utilisation était inégalé. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** La seule chose que j'ai remarquée, c'est que parfois, lorsque vous envoyez une carte-cadeau à quelqu'un, la carte se retrouve dans son courrier indésirable ou il a du mal à l'accepter. Pas sûr si c'est un problème de Rybbon ou un problème de courrier électronique de mon côté. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'adore le fait que vous puissiez télécharger un fichier csv pour faciliter l'envoi de cartes-cadeaux à plusieurs personnes à la fois. Je suis certainement plus productif, et la plateforme me fait gagner énormément de temps ! ### 32. Rybbon facilite la récompense des clients, à l'échelle mondiale. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ciara R. | Customer Advocacy Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** La meilleure chose à propos de Rybbon est la possibilité de laisser les clients choisir leur récompense dans leur devise locale. De cette façon, vous pouvez mener des campagnes sans vous soucier de savoir si le client pourra utiliser la carte-cadeau ou non. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Autant que je sache, l'outil ne s'intègre pas avec Salesforce. Pour le moment, je télécharge les résultats de chaque campagne (réclamations de cartes-cadeaux) manuellement en tant que campagne de publipostage. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je travaille directement avec nos clients, Rybbon facilite la surprise et le plaisir des clients et offre des récompenses pour le temps qu'ils consacrent à fournir des commentaires sur les enquêtes de produits et plus encore. ### 33. Rybbon Gifting Simplifié ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diane Q. | Customer Relationship Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Rybbon facilite la création d'une campagne, il propose de nombreux choix de cartes-cadeaux disponibles, et nous pouvons envoyer des cartes-cadeaux à l'international. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Effectuer un paiement prend parfois trop de temps pour apparaître sur le compte et être disponible à utiliser, et le fait qu'il est difficile d'appeler quelqu'un s'il y a un problème. Pas de messagerie instantanée du service d'assistance. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pendant le Covid, beaucoup de nos clients ont travaillé à domicile, il est donc facile d'envoyer des cadeaux de remerciement. Notre entreprise a une situation de travail à distance, donc envoyer des cadeaux au personnel est plus gérable et rentable avec Rybbon. ### 34. Incitations Économiseur de Temps ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki P. | Research Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Excellent service client. Offre des récompenses mondiales disponibles dans la devise locale. J'ai également trouvé agréable qu'ils incluent des dons parmi les options que les destinataires pouvaient choisir. C'est aussi agréable qu'il soit intégré à Qualtrics. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Le seul inconvénient, je dirais, est qu'il n'a pas de compatibilité mobile lors de la configuration ou de la vérification de vos campagnes. Vous devez utiliser votre ordinateur de bureau pour tout. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vérification si les répondants à l'enquête reçoivent leurs récompenses tout en économisant de l'argent sur les récompenses non utilisées. ### 35. Excellent outil pour gérer les promotions **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Facile à utiliser avec de nombreux choix de cartes-cadeaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Les paiements doivent être envoyés en USD, ce qui n'est pas notre devise locale, donc il y a des frais de change. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** n/a ### 36. Excellent outil de distribution d'incitations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Rybbon nous aide à inciter les répondants à participer à nos études de recherche. J'aime vraiment la façon dont il nous permet d'inciter avec un grand nombre de cartes-cadeaux ou même de dons à des organisations. Il y a tellement d'options qui peuvent répondre aux intérêts et aux désirs de nombreuses personnes différentes qui pourraient participer à des études de recherche. Cela nous permet également de le faire à travers différents lieux géographiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il existe une fonctionnalité qui vous permet de demander au destinataire de sélectionner sa localisation géographique, et elle remplit ensuite toutes les options dans cette localisation géographique. C'est génial. Cependant, pour une raison quelconque, mon équipe a reçu l'instruction (et je devrais probablement comprendre pourquoi) de ne garder qu'une campagne par zone géographique, ce qui signifie que je dois en fait sélectionner manuellement les options d'incitation une par une. Dans certains endroits, cela représente un grand nombre de sélections à vérifier. J'aimerais qu'il y ait une option pour simplement sélectionner tout ce qui s'applique, puis je pourrais supprimer manuellement les options que je ne voulais pas inclure. Cela ferait vraiment gagner beaucoup de temps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant BHN:** Comprenez ce pour quoi vous payez et ce que l'abonnement implique. Le nombre d'options est excellent, mais je ne suis pas sûr des frais généraux ou du coût pour accéder à la plateforme par rapport à d'autres plateformes/services similaires. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rybbon nous permet d'automatiser la distribution de nos incitations. Au lieu d'acheter manuellement une carte cadeau ou un type d'incitation à distribuer, il permet aux répondants de choisir une incitation qu'ils souhaitent. Cela nous aide à attirer plus de répondants, car ils ont la possibilité de choisir quelque chose qu'ils veulent en échange de leur temps. ### 37. Facile à utiliser, service client supérieur, dépasse toujours les attentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber W. | M, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Rybbon dépasse toujours mes attentes. Des équipes de service client à la plateforme elle-même, je suis constamment impressionné par cet outil. Je le recommande à tous mes clients, et en fait, je l'utilise moi-même. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Très peu de choses à ne pas aimer. Le seul problème que j'ai eu était de résoudre un problème d'intégration. Les équipes ne sont pas très informées de l'autre côté des intégrations, ce qui pourrait être un peu difficile. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rybbon résout une TONNE de cas d'utilisation pour les clients. De l'augmentation de la participation aux enquêtes à l'encouragement de plus de démonstrations, cette plateforme aide à améliorer l'activité globale de mes clients par trois. ### 38. Rybbon rend le don si facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby M. | Research Support Assistant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels BHN vous a été utile :** L'équipe de soins Rybbon est toujours très serviable et elle essaie continuellement de fournir aux utilisateurs l'attention et l'assistance qu'ils méritent. Le système est très convivial et facile à naviguer. Je recommande vivement Rybbon à toute personne envisageant de l'utiliser. **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Rybbon a fourni un moyen facile et efficace pour nous de livrer des récompenses. Nous utilisons Rybbon pour envoyer des cartes-cadeaux à nos participants à la recherche clinique. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Rybbon. **Recommandations à d’autres personnes envisageant BHN:** Je recommande vivement Rybbon à quiconque pourrait l'envisager. Vous allez l'adorer. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La pandémie a restreint de nombreuses de nos visites en personne avec les patients. Rybbon facilite la compensation de nos participants à l'étude avec une carte-cadeau électronique. ### 39. Application incroyable pour gérer la distribution des récompenses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chintan D. | Assistant Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'ai aimé la structure de l'application et l'interface facile à utiliser qui aide les nouveaux utilisateurs à s'installer très rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il n'y a rien que je n'aime pas en ce moment. **Recommandations à d’autres personnes envisageant BHN:** Rybbon à tout le monde ! **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à distribuer les récompenses à travers le monde avec tous les détails de suivi disponibles. ### 40. Outil d'incitation facile à utiliser mais puissant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** La meilleure partie de Rybbon est la facilité avec laquelle il se connecte à notre plateforme d'enquête préférée et suit le processus de distribution des incitations. Il est également extrêmement utile que les récompenses non réclamées puissent être gérées afin que nous puissions économiser de l'argent. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Je n'ai pas rencontré beaucoup de problèmes, donc je ne peux pas vraiment lister de points négatifs pour le moment. Je suppose que l'intégration pourrait être un peu plus fluide. Nous avons eu quelques problèmes mineurs avec les répondants aux enquêtes qui ont rencontré des erreurs lors de la transition de l'enquête à Rybbon, ce qui a conduit à redistribuer des incitations, mais ce n'était pas à grande échelle. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est beaucoup plus simple et facile à gérer de distribuer des incitations numériques aux répondants de l'enquête. Pouvoir offrir des incitations numériques nous fait gagner du temps en évitant de distribuer des incitations physiques. ### 41. Une manière très simple de générer des liens pour attribuer des incitations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Il est très très facile de recharger des fonds supplémentaires, de créer de nouveaux liens pour les incitations des répondants et de sélectionner les options que nous voulons qu'ils puissent choisir. Appréciez également que nous ne soyons pas facturés pour les incitations si la date d'expiration passe, car nous savons que certaines personnes n'ouvriront pas l'e-mail de récompense même si elles ont répondu à l'enquête ! **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Je n'ai pas encore eu de problèmes, mais notre compte était déjà configuré, donc je ne peux pas parler de cette expérience. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas encore rencontré de problèmes. Les avantages sont que c'est un moyen facile de générer des prix ou des incitations pour les enquêtes que nous réalisons en interne. J'aime aussi la variété d'options qu'ils proposent et le fait qu'il y ait des capacités internationales. ### 42. Système de récompense facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tom S. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Rybbon est très intuitif et facile à utiliser. De plus, il est transparent pour les récompenses internationales. Nous sommes capables d'interfacer notre système d'enquête personnalisé avec Rybbon. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Il existe certaines limitations concernant l'édition/la modification/l'ajout à la liste des destinataires. Cependant, je crois que ce problème est en cours de résolution. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables d'intégrer des incitations pour participer à nos enquêtes. Le taux de réponse a été augmenté. ### 43. Transparent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** C'est vraiment rapide et facile à utiliser. Les clients le reçoivent immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Le seul inconvénient que j'ai rencontré jusqu'à présent est l'incapacité d'envoyer aux clients au Canada. **Recommandations à d’autres personnes envisageant BHN:** Permettez aux clients au Canada d'utiliser. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons un problème pour faire venir les clients aux réunions ; savoir qu'ils gagneront 50 $ est une énorme incitation pour les amener à participer à l'appel. Depuis, nous avons constaté une augmentation de la participation. ### 44. Solution simplifiée pour les incitations aux enquêtes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Rybbon a tout ce dont nous avons besoin - et aucun des extras compliqués et inutiles - pour récompenser nos participants à l'enquête. Cela nous fait gagner d'innombrables heures que nous devrions autrement passer sur les envois postaux et la documentation. La variété des choix de récompenses rend tout le monde heureux, et les filtres sur l'interface nous aident à nous assurer que chaque personne est compensée en temps voulu. Cela fonctionne comme par magie, et cela met même à jour notre base de données Qualtrics en temps réel avec le statut Rybbon de chaque personne. Lorsque nous avons des questions, l'équipe de support est très réactive et claire, envoyant même des clips vidéo de démonstration très utiles dans certains cas. Chaque action est commodément enregistrée, et le dépannage interne est un jeu d'enfant. Par exemple, nous pouvons maintenant facilement corriger les fautes de frappe dans les e-mails ou renvoyer les e-mails de récompense d'un simple clic. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Ils n'autorisent plus une liste de contacts préchargée pour les campagnes liées à Qualtrics, donc nous avons dû jouer la sécurité et approuver manuellement toutes les récompenses (sans option d'approbation automatique en comparant avec la liste existante). **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous distribuons un sondage en ligne via Qualtrics à plus de 2 000 participants, et sans Rybbon, nous aurions dû acheter, documenter et envoyer par courrier des cartes-cadeaux physiques à toutes ces personnes. Utiliser Rybbon est tout simplement infiniment plus flexible et efficace. Les participants apprécient également de recevoir leur incitation à répondre au sondage quelques minutes après l'avoir complété, comme ils le feraient lors d'un entretien en personne traditionnel. ### 45. Excellent produit et excellent service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anita K. | S, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Le logiciel est convivial et facile à apprendre. Les répondants au questionnaire peuvent obtenir leurs récompenses facilement. Le support technique est rapide, amical, efficace et attentionné. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** La plupart des personnes dans nos enquêtes préfèrent obtenir des récompenses VISA en raison du fait qu'elles se trouvent dans des communautés isolées ou semi-isolées. Celles-ci sont un peu plus difficiles à mettre en place en raison de la paperasse requise. Pouvoir offrir plus de récompenses de type carte de crédit fonctionnerait mieux dans notre situation. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes en mesure de fournir des récompenses aux répondants sans avoir à voyager dans les communautés avec de l'argent liquide ou des cartes prépayées. C'est beaucoup plus sûr pour notre personnel et garantit que la récompense va à la personne à qui elle était destinée. ### 46. Très convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly C. | HR Generalist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Rybbon est très intuitif et convivial à la fois pour l'expérience des entreprises et des membres de l'équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Je ne peux pas dire qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant BHN:** Le système est très convivial. Leur équipe de support client est compétente, minutieuse et offre un délai de résolution rapide pour les problèmes (le cas échéant). **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Rybbon pour des défis de bien-être que nos membres d'équipe complètent chaque trimestre et chaque année. C'est très efficace pour nos membres d'équipe, et ils adorent pouvoir gagner une carte-cadeau électronique. Nos membres d'équipe ont tellement de choix pour une carte-cadeau électronique. ### 47. Bonne expérience de récompenses avec un service client attentif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche de marché | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Excellent choix de récompenses pour de nombreux pays différents. L'API est très utile. Le service client est amical et réactif et nous a aidés à faire des aménagements pour nos programmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Je voudrais pouvoir utiliser mes champs personnalisés dans les fonctionnalités de recherche et de rapport. **Recommandations à d’autres personnes envisageant BHN:** Utilisez le compte de démonstration pour pratiquer la configuration **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il nous fallait auparavant quelques semaines pour envoyer des récompenses à nos participants aux enquêtes, mais maintenant nous pouvons le faire en une heure dans la plupart des cas. ### 48. Produit fantastique et service client de Rybbon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** Offrir aux participants à l'enquête un choix de récompenses et la possibilité de les recevoir par voie électronique. Qualtrics et Rybbon forment une excellente combinaison. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Tout le monde n'a pas d'adresse e-mail. Rien ne manque. **Recommandations à d’autres personnes envisageant BHN:** Essayez-le... cela a été une excellente expérience pour notre organisation. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucune "réduction" associée à la distribution de cartes-cadeaux ### 49. Convivial et facile d'accès **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** L'interface utilisateur est très fluide et la manière dont la plateforme permet de gérer les campagnes, d'envoyer des récompenses et de les suivre est impeccable. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Rien, tout fonctionne comme prévu... **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas vraiment un problème, mais envoyer des récompenses variées à notre vaste clientèle aurait pu être un casse-tête, mais Rybbon facilite cette tâche. ### 50. Une excellente offre pour des récompenses ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Char T. | Administrative Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BHN?** J'adore la sélection d'incitations/récompenses que Rybbon propose. Le suivi est facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de BHN?** Je n'aime pas le processus d'achat par lequel nous devons effectuer un virement bancaire. C'est un peu gênant. **Quels sont les problèmes que BHN résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons inciter et récompenser nos associés efficacement. ## BHN Discussions - [How do I send an employee a gift card?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-send-an-employee-a-gift-card) - 1 comment - [Combien coûte Rybbon ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-rybbon-cost) - 1 comment - [Rybbon Net est-il sûr ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-rybbon-net-safe) - 1 comment - [Comment fonctionne Rybbon ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-rybbon-works) - 2 comments - [View BHN pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/bhn/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+14%3A05%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a873aa36-43d9-4b1b-b7a6-e904a858896e&secure%5Btoken%5D=90786df9ce6a72317d9f53dad4b52dd4a6ad6e6f8c3484dc14902f63501499d4&format=llm_user) ## BHN Integrations - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) ## BHN Features **Récompenses et incitatifs** - Catalogue des récompenses - Personnalisation - Commande groupée - Gestion budgétaire - Tableau de bord - Analyses et rapports - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Intégrations - API de récompense **IA agentique - Récompenses et incitations** - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive ## Top BHN Alternatives - [Tremendous](https://www.g2.com/fr/products/tremendous/reviews) - 4.8/5.0 (1,226 reviews) - [Giftogram](https://www.g2.com/fr/products/giftogram/reviews) - 4.8/5.0 (1,827 reviews) - [Giftbit](https://www.g2.com/fr/products/giftbit/reviews) - 4.5/5.0 (14 reviews)