Avis et détails du produit Berrycast

Je trouve Berrycast vraiment rapide et facile à utiliser, avec la commodité de ne pas avoir à se connecter grâce à l'extension. J'apprécie la façon dont il stocke toutes mes vidéos et me permet de les partager facilement avec des étudiants ou des acheteurs potentiels. La possibilité pour les gens de commenter les vidéos est également utile. J'aime qu'il ait un onglet soigné sur mon ordinateur qui rend l'enregistrement simple. Les fonctionnalités d'édition sont assez utiles, me permettant d'effectuer des modifications de base, de mettre en pause les enregistrements et de partager mon écran. Je peux utiliser un surligneur et même dessiner ou étiqueter du texte, ce qui est excellent pour l'enseignement et la personnalisation des enregistrements d'écran. La configuration initiale a également été très facile, ce qui a rendu le démarrage avec Berrycast sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir un moyen d'ajuster la taille de mon visage lorsque je me partage pendant l'enregistrement. Il y a 2 tailles pour le cercle, mais les logiciels plus récents peuvent rendre le partageur plein écran, demi-écran et une variété d'autres tailles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Un excellent outil pour les réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise pour transcrire les notes des nombreuses réunions auxquelles j'assiste. Pendant un certain temps, c'était génial, il transcrivait toutes mes réunions. Cependant, j'ai reçu un e-mail de leur équipe de support indiquant que l'option de transcription a été désactivée par défaut. J'ai essayé de la réactiver, mais l'option n'est plus disponible. Ils ont dit que c'était pour économiser des coûts car les gens ne l'utilisaient pas. Qu'en est-il des personnes qui ont payé pour cela ? Je suis déçu. EDIT : Le service client m'a recontacté et m'a aidé à réactiver l'option de transcription. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enregistrement d'écran simple pour Chrome, bien que non sans quelques bizarreries et problèmes d'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai acquis une licence LTD Berrycast pour dix utilisateurs et j'étais satisfait du produit. Cependant, j'ai fortement recommandé la mise en place de l'authentification multifacteur (MFA). Étant donné que ce produit enregistre des réunions sensibles et peut capturer des écrans, la MFA est le niveau de sécurité le plus basique nécessaire. Berrycast a déclaré que cela serait déployé... à ma connaissance, plus d'un an plus tard, ce n'est toujours pas disponible. Pour aggraver les choses, BC a activé une "fonctionnalité de prise de notes par IA" sans expliquer les voies empruntées par cette fonctionnalité IA. En enquêtant, j'ai découvert (comme je le soupçonnais) qu'ils utilisent les API Wisper (AWS) et OpenAI, ce qui signifie que les enregistrements audio sont transmis à plusieurs tiers. Dans ces cas, le fournisseur doit préciser les conditions contractuelles concernant la rétention des données et leur utilisation dans la formation des modèles en ce qui concerne les services tiers. Ils ne l'ont pas fait. En bref, une très, très mauvaise sécurité des données sur l'un des actifs de données les plus sensibles que vous possédez.

La préoccupation finale que j'ai est que BC a modifié les conditions d'utilisation d'une licence que j'avais précédemment payée, limitant le produit à pas plus de 20 heures de stockage vidéo. Auparavant, il n'y avait pas de limite. Cela rend le produit inutile pour les besoins pratiques en formation, rapport de bogues, etc. Je comprends leur besoin de fixer des limites pour éviter les abus, mais la limite a paralysé ce qui était autrefois un produit décent, bien que peu sécurisé. De plus, cela montre une entreprise qui n'a aucun respect pour ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais commencer par dire que j'étais l'un des utilisateurs de Berrycast les plus satisfaits et passionnés que je connaisse. J'ai recommandé ce produit jour et nuit pendant des années. J'aimais la simplicité de l'outil. La fiabilité. La valeur. J'aimais l'outil et c'était l'un des éléments les plus importants de mon flux de travail quotidien. Mais tout cela a changé en un instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait des moments où c'était peu fiable. Mais c'est surtout l'instabilité et la tromperie de la direction de l'entreprise que je déteste le plus. Je ne peux plus du tout recommander cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il est difficile de trouver des aspects positifs lorsque l'expérience est éclipsée par de nombreux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problèmes de performance : La plateforme est incroyablement lente ; la lecture vidéo est constamment en train de mettre en mémoire tampon malgré ma vitesse Internet qui est de 25MBPS. C'est particulièrement frustrant car d'autres services diffusent parfaitement à cette vitesse, ce que j'ai confirmé par plusieurs tests.

Problèmes de l'application Mac : L'application Mac pour BerryCast est truffée de bugs, devenant fréquemment non réactive. Cela perturbe mon flux de travail et m'oblige à redémarrer l'application, ce qui me fait perdre du temps. De plus, l'absence d'une option de miroir de webcam est une lacune considérable pour un service censé faciliter la communication vidéo.

Limitations de l'interface web : L'interface web ne permet pas d'opérations en masse, ce qui est devenu évident lorsque j'ai tenté de supprimer 16 vidéos d'un coup. Le processus a échoué, me laissant supprimer les vidéos une par une de manière fastidieuse. Ce manque de fonctionnalité de base est inacceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment, je ne trouve aucune valeur dans cette entreprise ni chez ceux qui la dirigent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai initialement soutenu Berrycast, séduit par l'attrait d'un plan impressionnant qui semblait offrir tant de potentiel. Je n'ai pas seulement utilisé leur produit—j'en étais un défenseur, le promouvant activement, y investissant mes idées, et présentant des cas d'utilisation qui les ont aidés à s'ajuster et à s'établir sur le marché. Mais comment Berrycast récompense-t-il sa base d'utilisateurs fondatrice ? Avec des politiques restrictives qui limitent sévèrement les fonctionnalités mêmes qui les rendaient attrayants au départ.

Considérez le choc et la désillusion lorsque, en tant qu'utilisateur de longue date depuis plus de 3 ans, vous êtes frappé par la nouvelle : votre compte est maintenant limité à un total insignifiant de 20 heures de vidéos. De plus, vous avez à peine deux semaines pour trier votre contenu, forcé de décider quoi garder et quoi jeter sans qu'un outil d'exportation ne soit fourni. Ce n'est pas seulement gênant ; c'est une rupture de confiance et une perte totale dans mon entreprise en termes de temps et d'argent.

L'annonce de l'introduction de plafonds de stockage et de la réduction des allocations de sièges pour les comptes des membres fondateurs originaux ressemble à une trahison. Ce n'est pas l'imposition de limites en elle-même qui blesse le plus—ce sont les promesses rompues et l'érosion de la confiance. L'entreprise présente ces changements comme bénéfiques, suggérant qu'ils amélioreront d'une manière ou d'une autre notre expérience, mais cela est à peine convaincant.

Pour ceux qui envisagent Berrycast, que ceci soit un avertissement : aucune promotion ne vaut l'érosion potentielle de la confiance et de la valeur qui pourrait survenir du jour au lendemain. Malheureusement, mon conseil est d'éviter Berrycast. Cherchez des partenaires qui valorisent et respectent votre loyauté et votre engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-L'extension Chrome, l'application de bureau sont très utiles et aident à se préparer à commencer avec l'application

-Capacité de réessayer le téléchargement de vidéos

-Dossiers

-Intégration facile sur le bureau/navigateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Mauvaise expérience utilisateur

-Aucun support client, ils ne répondent à aucun ticket

-Ils ont trompé les utilisateurs d'Appsumo en changeant leurs conditions et limites sans aucun préavis

-Pas assez d'outils d'édition vidéo

-Pas assez d'autorisations pour les dossiers et les vidéos Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'interface et la conception du logiciel sont excellentes, je pense qu'ils n'ont mis des efforts que dans la conception Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les bogues et les espaces

beaucoup de fois il s'arrête de fonctionner et vous ne pouvez pas terminer et perdez des données

l'espace est trop faible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était moins cher que Loom, donc j'ai apprécié ce fait. Mais maintenant qu'ils ne sont plus moins chers, pourquoi les choisirais-je plutôt que Loom alors que Loom est éprouvé et fiable ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais un des premiers utilisateurs et j'ai supporté de nombreux bugs, parce que j'avais un abonnement à vie. C'est le compromis, n'est-ce pas ? Nous sommes vos testeurs de bugs pendant que vous démarrez. Mais vous nous avez vendu un abonnement à vie et vous l'avez retiré. Maintenant, j'ai supporté tous ces bugs pour rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Berrycast est mon application de référence pour enregistrer des vidéos. Je l'utilise pour répondre aux questions des clients, pour réaliser des vidéos d'instruction et bien plus encore. Elle offre des options pour lier et enregistrer des vidéos mp4 et les organiser dans des dossiers. En plus de tout cela, ils ont un excellent service client et continuent d'ajouter des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant. Jusqu'à présent, s'ils n'ont pas la fonctionnalité dont j'ai besoin, c'est généralement parce qu'ils sont déjà sur le point de la rendre disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.