# BentoBox Reviews **Vendor:** BentoBox **Category:** [Logiciel de livraison de nourriture](https://www.g2.com/fr/categories/food-delivery-software) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About BentoBox BentoBox propose des sites web adaptés aux mobiles que les restaurants peuvent mettre à jour eux-mêmes, avec hébergement et support client. ## BentoBox Reviews ### 1. BentoBox - Créer des sites web époustouflants en toute simplicité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BentoBox?** Je dirais que c'est super facile à utiliser, l'interface utilisateur/expérience utilisateur est conviviale et interactive aussi. Les fonctionnalités sont conçues spécifiquement pour le secteur de la restauration, ce qui est excellent pour gérer les commandes en ligne, les applications de livraison de nourriture, et pour la gestion des repas sur place également. Sans oublier que le support client de l'équipe était impeccable et que la phase d'intégration et de mise en œuvre s'est déroulée sans accroc. En quelque sorte, cet outil fait partie de nos opérations quotidiennes que nous utilisons régulièrement. **Que n’aimez-vous pas à propos de BentoBox?** Personnalisation limitée et légèrement coûteux, pendant les périodes où je l'ai utilisé. Nous avons eu des difficultés à l'intégrer avec d'autres outils pour gérer les rapports. **Quels sont les problèmes que BentoBox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** D'après mon expérience, je dirais que cet outil est une solution tout-en-un pour gérer une entreprise de restauration. De la gestion des commandes en ligne à la gestion des clients sur place et des plats à emporter, l'outil regroupe tout en un seul endroit, ce qui le rend pratique à utiliser. Ainsi, en tant qu'utilisateur, je n'ai pas besoin de dépendre de plusieurs outils pour gérer l'entreprise. Cela profite donc à la fois aux propriétaires de restaurants et aux clients en offrant une expérience plus efficace et rentable. ### 2. Une excellente option de site web pour votre restaurant. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BentoBox?** BentoBox rend aussi simple que possible l'obtention d'un site web de haute qualité pour votre restaurant. Il vous fournit tous les outils nécessaires pour pouvoir vous promouvoir tout en vous protégeant et en étant conforme aux normes ADA. **Que n’aimez-vous pas à propos de BentoBox?** Selon la taille de votre opération, l'évolutivité peut être un problème et il peut y avoir de légères limitations dans ce que vous souhaitez ajouter à votre site web. Les sites web sont construits sur des modèles, donc vous pouvez personnaliser à peu près tout, mais changer un site web avec un nouveau modèle peut causer des problèmes. **Quels sont les problèmes que BentoBox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir personnaliser entièrement le site web d'un restaurant avec facilité. ### 3. Critique de Bentobox **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BentoBox?** Facile à mettre à jour pour le personnel qui n'est pas technophile **Que n’aimez-vous pas à propos de BentoBox?** Ne fonctionne pas automatiquement sur le SEO pour vous, tout le reste est en supplément. **Quels sont les problèmes que BentoBox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement avoir un joli site web qui soit accessible ### 4. Recommandation BentoBox ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew B. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BentoBox?** BentoBox est facile à naviguer et un excellent outil avec beaucoup de valeur. Non seulement le système est facile à naviguer, il est facile à comprendre et si j'ai des questions, leur personnel de soutien est facilement accessible et répond dans les 24 heures. Je n'étais pas familier avec BentoBox et je n'ai reçu aucune formation, mais j'ai pu le comprendre assez rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de BentoBox?** Je ne peux penser à rien que je voudrais changer. Nous voulions faire un suivi et ne savions pas comment entrer le codage; nous avons dû organiser un appel entre notre agence et BentoBox et cela semblait être quelque chose qu'ils devaient faire (pas quelque chose que nous serions capables de faire). La seule chose de contenu que je changerais, nous avons un localisateur de produits sur notre site et nous ne pouvons en avoir qu'un (nous sommes une chaîne de restaurants avec 7 emplacements ET avons des produits À Domicile dans 100 épiceries). La façon dont le système est conçu, nous ne pouvons avoir qu'un seul localisateur, qui doit inclure tous ces emplacements. Ce serait bien d'en avoir un séparé - OU si un seul, avoir la possibilité de mettre des icônes des produits disponibles dans ces magasins comme visuel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant BentoBox:** Je ne peux pas insister assez sur la facilité d'utilisation, la facilité d'accès au service client + le temps de réponse aux questions. Et nous recevons des compliments sur l'apparence et la convivialité (et la facilité de navigation) du site tout le temps. **Quels sont les problèmes que BentoBox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes résolus avec BentoBox consistent à offrir un site facile à naviguer avec une intégration facile de tous nos messages et canaux. J'ai réalisé que nous pouvions intégrer beaucoup de choses à notre site dont nous n'avions pas profité, et l'équipe de BentoBox a aidé à les insérer. ### 5. plus de sites web de restaurants obsolètes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BentoBox?** facilité d'utilisation, capacité à gérer les paiements, les sites web, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de BentoBox?** le coût pourrait être plus compétitif, pouvoir consulter pour les clients est également une opportunité **Quels sont les problèmes que BentoBox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela nous permet de gérer beaucoup de nos processus pour la restauration en interne et de gérer les réservations. C'est très bien connu parmi les propriétaires de restaurants, en particulier ceux de la haute cuisine. ### 6. Simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elijah M. | Correction Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 07, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BentoBox?** Ce produit est définitivement simple. À une époque où tout le monde utilise la technologie pour ses entreprises, il doit être simple et facile à utiliser pour tout le monde. Bento Box est très simple à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de BentoBox?** Je ne peux vraiment penser à aucun problème que j'ai rencontré avec ça. **Quels sont les problèmes que BentoBox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend mon travail simplement facile à faire et m'aide à gérer les choses de semaine en semaine car j'ai parfois un emploi du temps chargé à respecter et les petites choses peuvent souvent être négligées, donc cela aide à tout. ## BentoBox Discussions - [À quoi sert BentoBox ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-bentobox-used-for) - [View BentoBox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/bentobox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+13%3A28%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d050f025-91ba-4b71-ba8b-e365977bdb09&secure%5Btoken%5D=3f65e91b7f8cfa91b1b862dbda68e5beab79444b2f2c1b96540bd7414dcb563a&format=llm_user) ## BentoBox Features **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Interopérabilité **Restaurant App - Food Delivery** - Restaurant order management - Restaurant general setting - Restaurant listings **Agentic AI - Réservations de restaurant** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel **Données et insights clients** - Analyse client - Base de données clients - Segmentation de la clientèle **Service d’appui** - comptabilité - Gestion des employés - Analytics - Gestion des stocks **User App - Food Delivery** - Payment processing - Real-time Order Tracking - On-demand Food ordering **Gestion de campagne** - Automatisation du marketing - Marketing par e-mail - Notifications SMS et Push **Façade du bureau** - POS - Gestion des tables - Billetterie de cuisine - Réservations **Delivery App - Food Delivery** - Driver Management System - Driver Earnings and Payments - Communication and Scheduling **Engagement et Rétention** - Gestion des offres - Programme de Récompenses - Gestion de la réputation **Données de la plate-forme** - Tableau de bord **Admin App - Food Delivery** - Customer Support - Centralized Dashboard - Restaurant Onboarding and Management **Agentic AI - Gestion de restaurant** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Intégration et Conformité** - Analytique et Reporting - Intégrations - Gestion de la conformité et du consentement **IA générative** - Résumé du texte - Synthèse vocale ## Top BentoBox Alternatives - [Owner.com](https://www.g2.com/fr/products/owner-com/reviews) - 4.8/5.0 (368 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/fr/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,255 reviews)