[ Avis sur BatchDi... ](https://www.g2.com/fr/products/batchdialer/reviews) [ Avis sur BatchDi... ](https://www.g2.com/fr/products/batchdialer/reviews) # Fonctionnalités de BatchDialer ##### ## Options de numérotation (3) Aperçu de la numérotation Présente des informations sur la personne appelée avant le début de l’appel. Numérotation progressive Donnez aux agents un temps prédéterminé pour consulter les informations d'appel avant d'appeler automatiquement. Semblable à la numérotation en aperçu. Numérotation prédictive Utilise l'apprentissage automatique pour déterminer les meilleurs moments pour appeler et ajuster la vitesse de numérotation afin de connecter efficacement les agents avec les prospects. Show More ##### ## Outils de l’agent (3) Coaching chuchoté Permet à un superviseur d’écouter un appel et de s’entraîner en temps réel. Planification du rappel Replanifie les appels dans le logiciel lui-même, soit par le biais d’une invite, soit par l’agent lui-même. Enregistrement des appels Enregistre les appels pour les consulter ou les évaluer ultérieurement afin de garantir que les normes de qualité sont respectées, et mets en pause l'enregistrement des appels en direct si nécessaire. Show More ##### ## Automatisation (3) Détection de l’activité vocale Décide du type de réponse en déterminant si la voix est une réponse humaine ou un répondeur. Réponse vocale interactive (RVI) Utilisez la saisie par tonalité ou vocale pour interagir avec les appelants, recueillir des informations et les diriger vers l'agent ou le service approprié. Nettoyage des appels Supprimez les numéros de téléphone d'une liste téléchargée qui apparaissent sur le Registre national des numéros de télécommunication exclus. Show More ##### ## Agentic AI - Composeur automatique (2) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Show More ##### ## Capacités de l'IA - Composeur automatique (3) Priorisation des appels et optimisation de la liste Utilise l'IA pour prioriser et réorganiser les listes d'appels en fonction de la qualité des prospects, des interactions passées et des moments optimaux pour appeler. Surveillance de la conformité Utilise l'IA pour garantir la conformité des appels avec des réglementations telles que la TCPA ou le RGPD en détectant les violations et en déclenchant des alertes ou des restrictions. Analyse de la parole et analyse du sentiment Utilise l'IA pour analyser les enregistrements d'appels en termes de sentiment, de ton et de langue afin d'évaluer la qualité des interactions et de signaler les appels nécessitant un suivi ou une révision. Show More [ ![The Sales Factory](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b182294845b0506454cf149f2d051ee9/the-sales-factory.svg "The Sales Factory") Sponsorisé The Sales Factory 4.5/5 (82) Visiter le site web ](javascript:void(0)) ## Alternatives les mieux notées [ ![Mojo Dialer](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_78c1cb1194944224784e4bedf5b5f1ac/mojo-dialer.jpeg "Mojo Dialer") Mojo Dialer 4.1/5 (28) ](https://www.g2.com/fr/products/mojo-dialer/reviews) [ ![CallTools](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/cce69e5fb6821b6eb6b218be467eddc1/calltools.svg "CallTools") CallTools 4.8/5 (75) ](https://www.g2.com/fr/products/calltools/reviews) [ ![Readymode](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/bae2e58aacc278fa664a9a0e93842466/readymode.svg "Readymode") Readymode 4.6/5 (191) ](https://www.g2.com/fr/products/readymode/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/batchdialer/competitors/alternatives) Comparaisons BatchDialer ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_78c1cb1194944224784e4bedf5b5f1ac/mojo-dialer.jpeg "Image de l'avatar du produit") Mojo Dialer 4.1/5 (28) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/batchdialer-vs-mojo-dialer) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_f742b4ff1249f9894b7cf05725e9152e/calltools.jpg "Image de l'avatar du produit") CallTools 4.8/5 (76) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/batchdialer-vs-calltools) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_3d7761c0ccd5146bcb2bfbbc7c19eac5/readymode.png "Image de l'avatar du produit") Readymode 4.6/5 (197) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/batchdialer-vs-readymode) ##### Catégories sur G2 [ Composeur automatique ](https://www.g2.com/fr/categories/auto-dialer) ##### Explorer plus [ Quel est le meilleur logiciel de support client pour les startups technologiques ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-customer-support-software-for-tech-startups)[ Services de marketing numérique à San Diego ](https://www.g2.com/fr/categories/digital-marketing/locations/san-diego-ca-us)[ Quels sont les plateformes de gestion des fonctionnalités les plus fiables selon les directeurs d'ingénierie expédiant à grande échelle dans les entreprises SaaS, basées sur les avis des utilisateurs ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-are-the-most-trusted-feature-management-platforms-by-engineering-directors-shipping-at-scale-at-saas-companies-based-on-user-reviews) [ Avis sur les logiciels de gestion des processus métier ](https://www.g2.com/fr/discussions/business-process-management-software-reviews-experts-needed)[ meilleur logiciel d'attribution ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-attribution-software-2025-what-s-your-pick)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/batchdialer/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Quel est le meilleur logiciel de support client pour les startups technologiques ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-customer-support-software-for-tech-startups)[ Services de marketing numérique à San Diego ](https://www.g2.com/fr/categories/digital-marketing/locations/san-diego-ca-us)[ Quels sont les plateformes de gestion des fonctionnalités les plus fiables selon les directeurs d'ingénierie expédiant à grande échelle dans les entreprises SaaS, basées sur les avis des utilisateurs ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-are-the-most-trusted-feature-management-platforms-by-engineering-directors-shipping-at-scale-at-saas-companies-based-on-user-reviews) [ Avis sur les logiciels de gestion des processus métier ](https://www.g2.com/fr/discussions/business-process-management-software-reviews-experts-needed)[ meilleur logiciel d'attribution ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-attribution-software-2025-what-s-your-pick)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/batchdialer/reviews?qs=pros-and-cons)