1. [Accueil](https://www.g2.com/fr) 2. ... 3. [Logiciel de défense des intérêts des clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-advocacy) 4. [Discussions sur Base](https://www.g2.com/fr/products/base/discuss) [ ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_80941a6eef1ca036c4d5fffd03117cb7/base.png "Image de l'avatar du produit") ![Récompense pour de bonnes évaluations de Base](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal_translation/image/35454/medal.svg "Récompense pour de bonnes évaluations de Base") ](/fr/products/base/reviews) [ Base ](/fr/products/base/reviews) (50)4.4/5 Base crée le système d'exploitation d'engagement AI pour la croissance post-vente. La plupart des entreprises B2B investissent massivement pour gagner des clients - mais manquent de l'infrastructure pour les engager après la conclusion de l'affaire. Le résultat : des parcours clients fragmentés, une faible adoption des produits, des opportunités d'expansion manquées et une perte de clients évitable. Base corrige cela. Nous offrons aux entreprises une plateforme unique pour orchestrer l'ensemble du cycle de vie client post-vente — à travers l'intégration, l'adoption, l'expansion, le plaidoyer et la rétention. La plateforme Base analyse les signaux clients à travers l'utilisation des produits, les étapes clés du cycle de vie et les points de contact d'engagement, et les transforme en parcours clients pilotés par l'IA qui fonctionnent à grande échelle. Cela permet aux entreprises de passer d'une gestion client réactive à un engagement proactif et automatisé du cycle de vie. Avec Base, les équipes peuvent : • Stimuler l'adoption et l'activation des produits • Identifier et saisir les opportunités d'expansion • Transformer les clients en défenseurs • Augmenter la rétention et la valeur à vie • Exécuter des programmes d'engagement du cycle de vie à grande échelle La croissance dirigée par le client est la prochaine phase des revenus B2B. Base construit le système d'exploitation qui la propulse. Show More * * * ### 62.0 Nps Score Déjà Base? ### Toutes les discussions sur Base Rechercher Les plus commentésLes plus utilesÉpinglé par G2Les plus récents Toutes les discussionsDiscussions avec commentairesÉpinglé par G2Discussions sans commentaires FiltrerFiltrer Filtrer parDévelopper/Réduire Trier par Les plus commentés Les plus utiles Épinglé par G2 Les plus récents Filtrer par Toutes les discussions Discussions avec commentaires Épinglé par G2 Discussions sans commentaires ![Épinglé par G2 en tant que question courante](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Épinglé par G2 en tant que question courante") G2 Épinglé par G2 en tant que question courante • il y a plus de 2 ans Plus d'options - [ # À quoi sert Crowdvocate ? ](/fr/discussions/what-is-crowdvocate-used-for) À quoi sert Crowdvocate ? [ Customer Advocacy Software ](https://www.g2.com/fr/tags/customer-advocacy-software)[ Online Community Management Software ](https://www.g2.com/fr/tags/online-community-management-software)[ User-Generated Content Software ](https://www.g2.com/fr/tags/user-generated-content-software) * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+Base+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Base.&title=Discussions+sur+Base+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fbase%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+Base+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fbase%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fbase%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+Base+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fbase%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+Base+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Base.) 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