# BASCRM Reviews **Vendor:** BASCRM **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About BASCRM BASCRM fournit des logiciels CRM et des services professionnels pour aider les entreprises avec des processus et des technologies pour une agilité et une performance commerciale améliorées. ## BASCRM Reviews ### 1. Revue de BASCRM : La solution CRM ultime pour les petites entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BASCRM?** Facilité d'utilisation : De nombreux utilisateurs apprécient l'interface simple et intuitive de BASCRM, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie. Abordabilité : BASCRM est connu pour être une solution CRM rentable pour les petites entreprises, avec des plans tarifaires inférieurs à ceux de nombreux concurrents. **Que n’aimez-vous pas à propos de BASCRM?** Fonctionnalités limitées : Certains utilisateurs ont remarqué que BASCRM a moins de fonctionnalités par rapport à d'autres logiciels CRM sur le marché, ce qui peut ne pas répondre aux besoins des entreprises plus grandes ou plus complexes. Performance lente : Quelques utilisateurs ont signalé que BASCRM peut être lent ou peu réactif par moments, en particulier lorsqu'il s'agit de gérer de grandes quantités de données ou d'exécuter des rapports complexes. **Quels sont les problèmes que BASCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Données clients désorganisées : BASCRM permet aux entreprises de stocker toutes les données clients dans un emplacement centralisé, ce qui facilite le suivi des interactions avec les clients, de l'historique des achats et d'autres informations importantes. Processus de vente inefficaces : BASCRM peut aider les entreprises à rationaliser leurs processus de vente, de la génération de leads à la conclusion des affaires, en fournissant des outils pour la gestion des leads, la prévision des ventes et la gestion du pipeline. ### 2. BASCRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kousain H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de BASCRM?** La meilleure chose à propos du BAS CRM est que nous pouvons gérer la relation client de manière très, très efficace par rapport à d'autres CRM. **Que n’aimez-vous pas à propos de BASCRM?** L'interface utilisateur du CRM. Elle peut être améliorée pour augmenter l'engagement. **Quels sont les problèmes que BASCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** BASCRM résout le problème des ventes et il est très facile d'intégrer le lien Stripe pour accepter le paiement de n'importe où dans le monde. - [View BASCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/bascrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+14%3A54%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ee8b489c-f7d4-435d-8af8-8648aaebe00e&secure%5Btoken%5D=a0e29992a505625f164f8105f9b6574919fdec8f395fa4b70df733c808b1855c&format=llm_user) ## BASCRM Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top BASCRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,584 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,138 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,166 reviews)