Avis et détails du produit Banyan Technology

Cette plateforme peut être personnalisée pour répondre aux besoins de l'utilisateur. Chaque entreprise LSCM a des processus commerciaux différents et donc des besoins différents. Il n'existe pas de solution prête à l'emploi sur le marché qui englobe facilement toutes ces exigences. Les départements de développement et de solutions de Banyan Technology offrent à ses clients des options créatives, adaptées aux exigences commerciales spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre de bout en bout de la plateforme Banyan peut parfois être longue et fastidieuse. Banyan Technology ne comprend pas les processus d'une entreprise de la même manière que les utilisateurs quotidiens du logiciel le feraient. Les spécialistes des solutions Banyan s'adaptent rapidement au logiciel, cependant, Banyan Technology et son client pourraient bénéficier d'une analyse initiale plus approfondie des objectifs d'utilisation d'un client avant l'étape de mise en service. En bref, intégrer la plateforme Banyan dans les processus commerciaux d'une entreprise lui permet de devenir un élément plus permanent sans lequel le client ne peut alors pas fonctionner normalement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Banyan Technology s'est constamment avéré être un partenaire fiable et collaboratif. Leur équipe est réactive, facile à travailler avec, et véritablement solidaire tout au long de l'engagement.

La plateforme TMS est intuitive et permet de comparer facilement les modes de transport, les transporteurs, les coûts et les services, le tout depuis un seul écran. Cela peut aider à rationaliser la prise de décision et à améliorer l'efficacité globale.

Ce qui ressort le plus, c'est la volonté de Banyan d'écouter et de s'adapter. Ils prennent le temps de comprendre les besoins spécifiques de chaque client et partenaire, et ils adaptent leurs solutions en conséquence. Il est clair qu'ils valorisent les relations à long terme et sont engagés à fournir des outils flexibles et efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir un domaine à améliorer, ce serait que les mises à jour occasionnelles de la plateforme peuvent prendre un peu de temps à être pleinement comprises, mais l'équipe est toujours disponible pour aider à clarifier et à soutenir la transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur équipe de support est formidable ! Ils sont faciles à contacter, un plaisir de communiquer avec eux, très compétents et rapides pour résoudre votre problème.

Un membre, Adel, a été incroyable. Il a contacté lui-même un transporteur pour obtenir les informations nécessaires. Puis il a fait preuve d'une patience et d'une diligence remarquables en expliquant à plusieurs reprises le problème et la solution à l'entreprise de transport, pour qu'ils comprennent enfin que le problème venait de leur côté. Je suis reconnaissant pour les efforts d'Adel, car cette situation aurait été un cauchemar sans lui.

Le TMS lui-même est assez intuitif et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre a parfois été un peu compliquée, cependant, j'ai peut-être eu de la malchance avec la personne qui nous a installés. Je pense que la nature de leur entreprise peut être difficile, surtout lorsqu'on travaille avec des API/évaluations pour les petites entreprises de transport. Cependant, je souhaite que certains aspects des API fonctionnent correctement - ce qui devrait être corrigé bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Banyan Technology recherche constamment de nouvelles opportunités d'amélioration et d'efficacité, en écoutant activement les retours des utilisateurs afin d'améliorer leur technologie. Ils intègrent les fonctionnalités les plus récentes pour garantir que les utilisateurs puissent rester en avance sur les changements de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur actuelle du TMS de Banyan semble dépassée, mais ils sont en train de la mettre à niveau, ce qui devrait conduire à des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Banyan est formidable à travailler avec et collaborer avec eux a été un plaisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit. Nous travaillons sur un partenariat et une intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Banyan est très facile à utiliser, et vous pouvez importer tous nos produits dans la base de données Banyan. Les rapports Banyan sont très utiles pour aider à réduire les tarifs de fret dans le système. Banyan est très utile pour l'expédition LTL et le chargement complet de camions. Banyan expédiera également le camion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous expédiez plus d'un produit sur une palette, certains transporteurs LTL indiquent un montant incorrect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Banyan a pu adapter le système pour répondre aux besoins de nos clients et de notre personnel, tout en conservant leur offre principale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent. Nous continuons à évoluer avec nos offres de produits et elles évoluent avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à naviguer. Elle remplit les tarifs rapidement et me donne les capacités de reporting dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans la technologie. Je n'aime pas la page d'accueil et la police. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Banyan est l'un des seuls systèmes TMS avec lesquels nous avons travaillé qui permet aux utilisateurs de tarifer en mode multi-mode sur un seul écran pour s'assurer que le bon mode, transporteur, coût et service sont sélectionnés pour chaque expédition.

L'équipe de direction de Banyan cherche toujours des moyens d'améliorer l'application et cherche à s'associer avec des entreprises qui rendent le système plus puissant et utile pour tous leurs clients.

Les équipes de compte, d'implémentation et de support de Banyan sont profondément impliquées dans notre succès à chaque étape. Le TMS est tout ce qu'ils font, donc nous n'avons pas à nous battre pour des ressources dans d'autres domaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose de négatif à dire sur Banyan. Ils écoutent leurs clients et la plupart des domaines qui ont été des points de douleur dans le passé ont déjà été traités ou sont sur leur feuille de route de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'adaptabilité et la facilité d'extraction de mes données. C'est super facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modules Power BI sont disponibles uniquement sur demande. La méthode pour le fret sous contrat a également été internalisée avec des matrices, et cela me limite un peu pour changer mes voies sous contrat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.