Avis et détails du produit BackBox

Je trouve que BackBox est un outil intuitif et facile à utiliser, ce qui le rend accessible même pour les utilisateurs ayant peu d'expérience. J'aime particulièrement que la plateforme soit livrée avec des scripts déjà existants, ce qui est extrêmement précieux, car cela nous fait gagner beaucoup de temps en éliminant le besoin de créer des scripts ou des outils par nous-mêmes pour effectuer des sauvegardes. Cet aspect permet de rendre le processus plus efficace et moins laborieux, contribuant ainsi de manière significative à améliorer la productivité. De plus, j'apprécie le support que BackBox offre lors de la configuration de la partie web, ce qui facilite son implémentation pour ceux qui ont des connaissances de base en Linux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'exécution de tâches massives pourrait être améliorée, en suggérant d'inclure un avis ou une clause de non-responsabilité lors de l'application d'actions de manière massive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez BackBox, c'est la façon dont il simplifie et automatise les opérations réseau complexes. En offrant une plateforme centralisée pour gérer les sauvegardes, les configurations et la conformité, il aide à gagner du temps et à minimiser le risque d'erreur humaine. L'interface conviviale, combinée à des fonctionnalités d'automatisation robustes, rend facile le maintien de la cohérence sur tous les appareils. Cette approche garantit à la fois fiabilité et sécurité, sans introduire de complexité supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de BackBox, c'est que son interface peut sembler un peu complexe au début, et certaines fonctionnalités avancées nécessitent une configuration supplémentaire pour être pleinement exploitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur aspect de BackBox est que je peux maintenir mon flux de travail sans vraiment avoir de maux de tête supplémentaires. Son installation n'a pas perturbé notre système actuel et sa fonctionnalité correspond à ce dont nous avons besoin en termes de fonctionnalité. Je m'y fie assez souvent tout au long de la semaine car il rend simplement les choses stables. Le support client a également été rapide chaque fois que j'avais besoin d'aide, donc je ne me suis jamais senti bloqué pendant les heures de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'irrite à propos de BackBox, c'est le fait que certaines mises à jour sont difficiles pendant une période initiale, et elles me ralentissent jusqu'à ce que je m'y habitue. La mise en œuvre de nouvelles versions perturbe parfois mon rythme, surtout lorsque je termine des tâches. Je pense aussi que certaines fonctionnalités peuvent être améliorées davantage, et par conséquent, j'ai parfois besoin d'outils externes. Le service client intervient lorsque j'appelle, mais les contretemps me coûtent toujours du temps lorsque j'ai des affaires à traiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que BackBox me fournisse une interface centralisée et basée sur le web à laquelle je peux accéder de n'importe où. Le fonctionnement en temps réel facilite la visualisation de ce qui se passe et la prise de décisions rapides. Leur équipe de support est un atout majeur : le service d'assistance est réactif, ouvert aux retours et prêt à collaborer avec nous sur des scripts personnalisés qui ne sont pas inclus par défaut. J'apprécie également leur flexibilité à adapter BackBox pour prendre en charge une large gamme de matériel non standard. Cette volonté de travailler avec notre environnement ajoute beaucoup de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BackBox est puissant, mais ce n'est pas encore une plateforme d'automatisation rationalisée. J'aimerais le voir évoluer vers une approche plus cloud, infrastructure-as-code, similaire à des outils comme Terraform. Actuellement, il lui manque une véritable vue « instantanée » de toutes les configurations et un système de modèles réutilisables qui peut être appliqué à différentes plateformes. Des modèles communs existent, mais la manière dont ils sont appliqués à différents types d'appareils pourrait être plus standardisée. Un modèle backend plus robuste ou une base de données de configuration, ainsi que des méta-modèles pouvant être appliqués à des groupes d'appareils, rendraient l'automatisation beaucoup plus facile à mettre à l'échelle. Cela réduirait le besoin de personnaliser manuellement chaque appareil ou ensemble de configurations et rendrait les modifications à la volée beaucoup plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez BackBox, c'est la façon dont il automatise les sauvegardes fiables des appareils réseau et permet des restaurations faciles en un clic, ce qui économise beaucoup de temps et minimise le travail manuel. La plateforme prend en charge une variété de fournisseurs, assure la conformité des configurations et permet une remédiation rapide des vulnérabilités, ce qui contribue à rendre la gestion du réseau simple et efficace. En plus de cela, BackBox offre une solution sécurisée et centralisée pour gérer les sauvegardes et maintenir une forte résilience cybernétique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la configuration initiale peut être quelque peu difficile, surtout si vous n'avez pas d'expérience préalable. Certaines fonctionnalités, comme la planification, pourraient être plus simplifiées. Cependant, dans l'ensemble, c'est un outil robuste qui simplifie considérablement la gestion de la sauvegarde et de la sécurité du réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup pouvoir accéder à tous les équipements depuis une seule plateforme avec BackBox. Cela facilite la gestion des dispositifs sur le réseau, car je peux unifier, configurer et vérifier l'état de nos équipements réseau de manière efficace. BackBox a remplacé les outils précédents que nous utilisions dans l'entreprise, comme Cisco Prime et Cisco DCNM, montrant sa capacité à s'intégrer parfaitement et à répondre à nos besoins opérationnels sans nécessiter d'outils supplémentaires. De plus, bien que la configuration initiale ait été réalisée par un fournisseur externe, cela a semblé être un processus simple où nous n'avons eu qu'à fournir les informations nécessaires pour ajouter les dispositifs. Cela démontre que BackBox offre une expérience conviviale dès le début, ce qui est un facteur précieux pour notre infrastructure technologique. Ces aspects se reflètent dans ma disposition à recommander BackBox, avec une note de 10 sur une échelle de probabilité de recommandation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les informations sur les interfaces des équipements réseau sont un domaine où il y a de la place pour s'améliorer dans BackBox. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation de BackBox, surtout lors de la configuration de nouveaux travaux de sauvegarde et d'Intellicheck, ce qui a simplifié la formation des nouveaux utilisateurs sur la plateforme. Le support fourni par BackBox a été fantastique, toujours prêt à travailler avec nous et à nous aider si nous avons des questions, ce qui contribue de manière significative à notre expérience positive. De plus, la plateforme elle-même est intuitive et simplifie le processus de création et d'automatisation de nouveaux travaux ou scripts, nous permettant de nous concentrer sur les tests et l'automatisation des tâches dans notre environnement de manière efficace. En outre, la configuration initiale de BackBox a été simple, et bien que chronophage en raison du nombre de vérifications que nous avons créées, chaque vérification est individuellement facile à construire, et le support de BackBox est toujours prêt à aider. La capacité de support et la facilité de formation des nouveaux utilisateurs ont été des raisons clés pour passer de Joval, et nous avons été très satisfaits de notre décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai examiné l'utilisation de l'outil de gestion des vulnérabilités dans BackBox et j'ai constaté qu'il n'apporte pas suffisamment de valeur par rapport à d'autres outils de gestion des vulnérabilités pour justifier un changement par rapport à notre ensemble d'outils actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la portabilité de BackBox est d'une grande valeur. Je pourrai l'implémenter sur site sans installer un seul logiciel et obtenir les informations de sécurité importantes. J'aime aussi le fait que les fonctions de rapport soient claires et concises, et qu'il soit donc facile de présenter des résultats techniques complexes à des clients non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est un peu difficile d'analyser en déplacement en raison de l'absence d'une application mobile spécifique. De plus, le logiciel pourrait être amélioré pour prendre en charge d'autres appareils moins populaires. Une création plus efficace de rapports clients individuels serait également préférable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BackBox a aidé à automatiser nos pipelines de déploiement complexes. J'apprécie particulièrement le fait qu'il puisse unifier des systèmes dissemblables et notre processus de publication est devenu incroyablement fluide. Un autre avantage de l'automatisation basée sur des agents est la capacité d'exécuter des tâches sur des serveurs désignés, ce qui est inestimable pour nos anciennes applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que BackBox ne soit pas léger, la configuration initiale était quelque peu écrasante pour notre petite équipe. Plus de modèles d'automatisation prêts à l'emploi pour les opérations de cybersécurité fréquemment utilisées m'intéresseraient également pour accélérer l'adoption initiale. De temps en temps, pour trouver le chemin vers le paramètre spécifique, on pourrait devoir fouiller dans la documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les produits et services Sase sont désormais pris en charge à partir de Meraki. Le produit se pousse maintenant vers l'automatisation et les services d'intégrité. La compatibilité rétroactive avec les produits existants est un atout dans les nouvelles versions. L'équipe de support est enthousiaste à l'idée de prendre en charge des appareils supplémentaires. Le nombre de nouvelles CVE prises en charge dans le système a été augmenté au cours des dernières mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités liées à l'IA ne sont pas visibles dans le produit. Les principaux fournisseurs Sase ne sont toujours pas pris en charge. Il n'y a pas de déploiement sur le cloud ou sur le marché où nous pouvons utiliser des scénarios de surveillance supplémentaires. La gestion des incidents et les mécanismes d'alerte appropriés ne peuvent pas être réalisés dans tout le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.