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Babble AI

Par Ionaught Technologies

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Avis Babble AI (16)

Avis

Avis Babble AI (16)

4.4
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US
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Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plus d'aperçus concrets"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

Ce que j'aime le plus, c'est que sa configuration pour créer des chatbots sur les pages web est assez rapide, c'est une solution nécessaire puisqu'elle est principalement requise pour traiter les demandes des clients, elle est assez précise donc s'il y a un doute, les clients sentiront que leurs questions seront résolues à tout moment, c'est un outil développé par OpenAI donc l'intégration est bonne et le système de sécurité est également bon, en général, il résout le problème du service client efficace en répondant à leurs demandes et en aidant leurs processus clients. Les réservations ou les achats sont efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

Le système est développé, il est facile et aussi assez sûr, pour le moment il a été une solution qui n'a pas nécessité de type d'aide pour son implémentation et malgré son utilisation quotidienne, il n'a pas présenté d'erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CM
Project management consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne façon de tirer parti de l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

L'interaction que vous obtenez avec le bot ne semble pas trop robotique, les réponses sont précises et peuvent faire gagner beaucoup de temps et de ressources aux clients avec des questions simples. L'outil est très facile à configurer et à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

Pas une aversion, mais vous devez être très prudent lors de l'ajout de la description, des services et des règles. Donnez autant de détails que possible pour une meilleure interaction, mais faites attention à ce qu'il n'y ait pas de divergences ou de redondances, car cela pourrait entraîner la transmission d'informations contradictoires au client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kelsey R.
KR
Advisory Services Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les services de chatbot rendent les questions simples des clients faciles à répondre."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

Babble AI aide à répondre aux questions simples qui ne nécessitent pas de longs appels téléphoniques et qui sont fréquemment posées et répondues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

Les entreprises ne devraient pas essayer de remplacer les services clients par l'IA, même des services de haute qualité comme Babble AI, car il y aura toujours des questions qui nécessitent une attention humaine. Remplacer l'attention humaine par l'IA causera plus de frustration à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facilité d'utilisation ... Facilité de mise en œuvre ... Un des meilleurs outils jamais utilisés !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

La meilleure partie de Bable est que nous pouvons fournir un soutien en multilingue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

Pour être très honnête, pour l'instant, je n'ai rien trouvé à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Roshan R.
RR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur service d'assistance client automatisé par Babble AI"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

Babble AI est une plateforme facile à utiliser et facile à mettre en œuvre avec n'importe quel logiciel. De plus, le support client de Babble AI est vraiment bon, ils aident toujours si j'ai des problèmes. Je l'utilise fréquemment. De plus, la meilleure partie de Babble AI est qu'ils ont beaucoup de fonctionnalités à utiliser et qu'il est très facile à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

Parfois, le flux fonctionne très lentement et prend du temps pour recevoir un message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prateek P.
PP
Design Specialist & Marketing
Gestion de l'éducation
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Notre expérience avec Babble Ai pour l'automatisation des requêtes clients pour notre site web"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

Leur interface utilisateur est bonne. Vous pouvez ajouter vos propres règles et déclarations afin que l'IA puisse générer du contenu connexe. Bon engagement client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

A une période d'essai très limitée. Aurait dû fournir 1 mois d'accès gratuit supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Constructeur de chatbot solide pour le prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

Configuration super facile, cela a pris quelques minutes pour comprendre ce qu'ils appellent "règles", mais après cela, c'était fait. Ils génèrent un script et il s'est chargé très rapidement. Ce n'est certainement pas un bot de niveau entreprise, donc mes attentes étaient faibles, mais il fonctionne bien, surtout pour le prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

Rien de majeur, l'interface utilisateur pourrait être améliorée et les documents d'aide ont besoin de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon outil d'IA pour commencer avec l'intelligence artificielle."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

La meilleure partie de l'outil d'IA est qu'il est simple et facile à utiliser. Il peut être facilement mis en œuvre avec des téléphones mobiles et des ordinateurs de bureau. Le support client est également rapide et bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

Son abonnement est coûteux et cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon et avancé constructeur de chatbot personnalisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

Je n'ai jamais utilisé d'autre créateur de chatbot, c'est le premier. Croyez-moi, c'est très facile à utiliser et à créer des chatbots en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

Pour le moment, il n'y a rien de mauvais à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un chatbot qui ressemble à un humain"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Babble AI?

J'adore que le chat Babble soit plus réaliste. On a l'impression de parler à une autre personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Babble AI?

Comme avec tout autre logiciel de chat, cela enlève la véritable empathie et la connexion humaine du service client ou du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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