Notre organisation a exploré d'autres alternatives à Axonify et aucune autre plateforme ne nous offre la flexibilité et les outils qu'Axonify propose ! Notre équipe de formation et de développement utilise Axonify depuis des années. Nous comptons absolument sur la fiabilité d'avoir un temps de fonctionnement pour former les nouvelles recrues et pour les micro-apprentissages/rafraîchissements quotidiens pour les employés. Avoir la possibilité de créer des groupes pour nos clients internes et de leur assigner des vidéos d'apprentissage, des questions ou des tâches est essentiel pour offrir à nos clients externes le plus haut niveau de service client et être un leader dans notre secteur. Nous adorons la facilité avec laquelle nous pouvons télécharger des vidéos que nous créons avec Canva et les associer à des questions pour renforcer l'apprentissage après le visionnage initial, ainsi que la possibilité de les intégrer dans une formation continue pour s'assurer que nos clients internes gardent l'information fraîche. Un autre aspect que j'adore est de pouvoir extraire des rapports sur le pourcentage de groupes ayant terminé les formations assignées afin que nous puissions informer les dirigeants si ces groupes n'ont pas terminé dans un délai de deux semaines. Nous utilisons des tirages au sort pour des cartes-cadeaux et aussi des dons de charité chaque mois pour inciter à l'apprentissage. Une dernière chose sur laquelle nous comptons vraiment est l'option pour les utilisateurs d'envoyer des commentaires sur les questions dans Axonify. Avec plus de 2 000 vidéos et 12 000 questions actuellement dans notre base de données, avoir la possibilité de laisser l'utilisateur marquer une question comme incorrecte ou obsolète est extrêmement utile. Nous pouvons ensuite à notre tour revoir, éditer et publier de nouvelles informations en quelques minutes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Actuellement, je réalise un audit de nos groupes d'affaires pour voir combien de minutes au total sont attribuées aux vidéos dans chaque groupe. Ce serait bien si cela pouvait être calculé automatiquement pour nous faire gagner du temps. Faisant partie de l'équipe d'optimisation des affaires, nous cherchons toujours des moyens de nous assurer que les dépenses sont alignées avec nos objectifs chaque année et que nous sommes financièrement responsables. Former de nouvelles recrues peut être assez coûteux et nous examinons combien de temps chaque groupe met pour terminer les vidéos d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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