# AwardSpring Reviews
**Vendor:** AwardSpring  
**Category:** [Logiciel de gestion des bourses d&#39;études](https://www.g2.com/fr/categories/scholarship-management)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 110
## About AwardSpring
AwardSpring est une plateforme de gestion de bourses puissante, intuitive et intelligente qui réduit le travail des administrateurs et crée des liens puissants entre les donateurs et les candidats en obtenant plus de fonds pour plus d&#39;étudiants. Notre logiciel facile à utiliser et notre support client exceptionnel ont permis à des centaines d&#39;institutions d&#39;attribuer leurs bourses en moins de temps et avec moins d&#39;effort que jamais auparavant. Les clients satisfaits d&#39;AwardSpring incluent : · Collèges communautaires, juniors et techniques de 2 ans. · Collèges et universités de 4 ans. · Fondations communautaires, éducatives et autres à but non lucratif. · Entreprises et associations professionnelles.




## AwardSpring Reviews
  ### 1. Service client convivial et merveilleux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 21, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

J'apprécie vraiment la rapidité et la convivialité du service client d'Award Spring. La plateforme elle-même est conviviale et intuitive, ce qui a considérablement simplifié un processus de bourse qui était autrefois rigoureux et manuel. Je ne pourrais pas être plus satisfait. Award Spring déploie constamment des mises à jour qui améliorent le système sans introduire beaucoup de bugs, et j'apprécie la réactivité de l'équipe pour résoudre les préoccupations. Les fonctionnalités de reporting ont également été incroyablement utiles pour gérer nos données. Les améliorations apportées cette année ont été exceptionnelles - elles ont vraiment fait une grande différence.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Parfois, le calendrier des mises à jour peut être difficile, surtout lorsqu'elles coïncident avec le début d'un cycle de bourses, mais Award Spring est généralement très réactif pour nous aider à résoudre les problèmes qui surviennent. Je souhaite également qu'il y ait un moyen plus simple de fournir des commentaires aux candidats sur leurs soumissions de bourses. J'ai vu dans les mises à jour à venir cet automne et au printemps prochain qu'il y aura des intégrations d'IA qui devraient aider avec les problèmes que je rencontre à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Award Spring nous aide à ne pas avoir à conserver de la documentation papier et à garder les choses plus condensées et privées pour nos étudiants. Il est également plus facile de générer des rapports et d'envoyer facilement des données à d'autres départements.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Tellement heureux d'apprendre que vous trouvez notre logiciel simple et intuitif. Et nous aimons entendre que vous êtes satisfait de notre équipe de service - nous pensons qu'ils sont les meilleurs :-)

Nous comprenons parfaitement qu'en mettant à jour le logiciel toutes les 6 à 8 semaines environ, nous rencontrons parfois de mauvais timings avec l'ouverture et/ou la fermeture des cycles d'application. Nous avons apporté des modifications au cours des dernières semaines qui nous permettent de déployer des changements de logiciel sans temps d'arrêt, et nous organisons toujours des webinaires sur la façon dont notre plateforme évolue d'une version à l'autre, alors faites-nous savoir s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour minimiser davantage l'impact.

  ### 2. Examen du printemps des récompenses pour le South Piedmont Community College

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kerstin A. | Director of Financial Aid &amp; Veteran Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Alors que j'explorais les fonctionnalités d'AwardSpring, il est rapidement devenu évident à quel point cela pourrait être transformateur à la fois pour les étudiants et les administrateurs. L'une de ses forces les plus impressionnantes est la manière dont il centralise l'ensemble du processus de bourse. Plutôt que de jongler avec des candidatures papier, des feuilles de calcul et des fils de courriels interminables, tout est organisé au sein d'une plateforme unique et intuitive. Pour les étudiants, cela signifie que postuler pour des bourses est moins intimidant : ils peuvent voir les opportunités disponibles, vérifier leur éligibilité et soumettre les documents requis, le tout en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Les capacités de reporting, bien que globalement solides, pourraient bénéficier de tableaux de bord plus dynamiques et personnalisables. Les rapports existants sont utiles, mais les utilisateurs ayant des besoins de données plus avancés pourraient souhaiter des options de filtrage supplémentaires ou la possibilité de créer des visualisations directement dans le système plutôt que d'exporter vers des outils externes.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

D'un point de vue administratif, les fonctionnalités d'automatisation changent la donne. Le système peut présélectionner les candidats en fonction de critères définis, envoyer des rappels automatiques concernant les échéances à venir, et même assigner des évaluateurs aux candidatures. Ces flux de travail réduisent le potentiel d'erreur humaine et libèrent un temps précieux que le personnel peut réorienter vers l'engagement des étudiants ou le développement de programmes.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci beaucoup pour cette critique réfléchie et informative, Kerstin ! Vos idées sur le reporting sont bien notées. Nous avons des plans cet été pour rendre nos Smart Reports encore plus réactifs, et nous avons des plans supplémentaires cet automne alors que nous nous préparons pour la prochaine saison chargée afin d'ajouter encore plus d'objets et de filtres de reporting. Si vous souhaitez partager plus d'idées ou mettre en place des points de contrôle réguliers pour partager des idées de produits, veuillez cliquer sur le formulaire ci-dessous.

  ### 3. Le soutien technique et intellectuel est au top !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chapel A. | Operations Venue Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Ce que j'aime le plus chez AwardSpring, c'est que c'est une plateforme tout-en-un pour les candidatures étudiantes, l'évaluation, l'attribution et la réception de lettres de remerciement et de photos. La mise en œuvre a été fluide. L'équipe d'AwardSpring est très sympathique et les tutoriels sont excellents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Je n'ai trouvé aucun inconvénient. Après 2 ans d'utilisation, nous sommes très satisfaits du programme.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring nous a aidés à garder toutes les bourses, les candidatures et les évaluations en un seul endroit.

  ### 4. AwardSpring est un ajout merveilleux à toute organisation de bourses d'études !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karin Hammann D. | Program Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

J'aime qu'ils soient toujours disponibles pour répondre à nos questions, surtout pendant la saison folle des bourses ! Tant de problèmes surgissent pendant le processus, et vous avez besoin de réponses rapidement. Nous sommes très satisfaits de leur réactivité et de leur disponibilité. J'aime aussi la façon dont ils nous aident à apprendre à résoudre et à prévenir les problèmes à l'avenir. Ils vous donnent les outils dont vous avez besoin pour réussir et faire croître et prospérer votre programme de bourses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Honnêtement, il n'y a vraiment rien que nous n'aimons pas car nous avons pu nous adapter à tous les problèmes et les intégrer dans notre programme. Je pense que nous avons également constaté que certaines des nouvelles adaptations sont en fait plus efficaces ! Nous avons constaté que les suggestions et les questions que nous avons sont entendues et vraiment examinées pour voir si cela pourrait être une meilleure façon. Nous ne nous sentons jamais rejetés et nous sommes entendus.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant AwardSpring:**

Cela a ajouté tellement à notre programme et nous pensons que nous avons fait le bon choix. Avec 44 fonds et 15 supplémentaires par l'intermédiaire de notre affilié, nous avons trouvé cela facile, convivial et cela nous a vraiment donné un coup de pouce dans nos candidats et la qualité de la candidature. C'est aussi un excellent moyen de mettre en valeur vos donateurs qui rendent votre programme réussi.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons commencé à réaliser que la demande papier n'est pas idéale, surtout parce qu'elle n'est pas pertinente pour notre public cible. Nous devions avoir un impact sur les lycéens ou les étudiants, ce qui signifiait évoluer et réaliser que notre public cible vit en ligne. Vous postulez pour des emplois en ligne, vous postulez pour des universités en ligne et la plupart des étudiants et jeunes adultes commencent et terminent leur recherche sur un ordinateur. Afin de suivre l'évolution des temps, nous devions passer à la plateforme en ligne. Nous avons constaté que nous avons pu retirer une partie de la responsabilité du système scolaire pour l'envoi des relevés de notes et avons pu vraiment compter sur l'authenticité des lettres de recommandation. Chaque année, il y avait une question sur l'authenticité des lettres de recommandation et si elles étaient réelles. Nous n'avions aucun moyen de vérifier cette authenticité, mais avec le lien envoyé à la personne rédigeant la lettre, il était impossible pour l'étudiant de manipuler la lettre. Les avantages que nous avons constatés sont qu'ils ont vraiment permis à plus d'étudiants de postuler et ont vraiment réduit le processus d'impression, et nous sommes ravis de pouvoir nous connecter à tout moment et vérifier quelque chose avec facilité. Cela a également été formidable car nous travaillons tous à distance et les réunions étaient si faciles car nous pouvions tous voir la même demande en même temps sans avoir à imprimer beaucoup de copies et à les envoyer par courrier postal. Dans le passé, la date limite, bien que réelle, semblait s'éterniser en raison du courrier et de la livraison des demandes. Avec ce système, nous pouvons "désactiver la demande" à 17 heures et c'est tout ! C'était rafraîchissant de ne pas s'inquiéter de ce qui arrivait par la poste trois jours après la date limite. Nous avons également été confrontés à des étudiants ne soumettant pas des demandes complètes et à la question de savoir si nous, en tant qu'organisation, étions équitables dans le processus de prise de décision. La capacité de démontrer l'équité était facile avec nos fiches de score personnalisées, et cela a vraiment rendu tout le processus juste et équitable. Les chiffres ne mentent pas et il était évident que les étudiants qui étaient en tête du peloton y étaient grâce à leurs réalisations, et non parce qu'ils étaient les favoris d'un membre du personnel ou d'un évaluateur. Nous sommes également très enthousiastes à propos des fonctionnalités pour les donateurs. Bien que beaucoup de nos donateurs ne soient plus avec nous, leurs membres de famille le sont. Cela nous aide à combler le fossé. Nous aimons qu'ils puissent se connecter et nous aider à présenter les donateurs aux étudiants et à leurs familles. Nous estimons qu'il est important que les étudiants connaissent les donateurs et pourquoi ils ont créé des fonds. Nous avons des étudiants qui ont reçu des bourses pluriannuelles et qui ont vraiment de merveilleuses relations avec nos donateurs qui ont contribué à leur succès universitaire.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Wow Karin ! Merci beaucoup pour tous ces mots gentils. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez à la fois la facilité d'utilisation de la plateforme et la réactivité de notre équipe comme de grands atouts pour votre organisation.

  ### 5. Une solution professionnelle rationalisée

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley D. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

AwardSpring nous a permis de déplacer notre plateforme de candidature pour les bourses, ce qui a rationalisé nos processus internes et a donné un aspect plus professionnel à notre candidature.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

L'incapacité de copier l'ensemble de l'application dans le même cycle de récompense.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rationalisation, organisation, confidentialité

  ### 6. Service client merveilleux et processus de mise en œuvre

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

La personne avec qui nous avons travaillé avait une éthique de travail incroyable et une attitude positive. Nous lui avons lancé plusieurs défis et elle a continué sans accroc. J'ai eu l'impression qu'elle a fait tout son possible pour s'assurer que nous obtenions ce que nous voulions du mieux qu'elle pouvait. Elle a également utilisé un programme de suivi pour la mise en œuvre qui était merveilleux pour tout garder ensemble. Jusqu'à présent, je peux dire que le support client a été excellent. Je commence à peine à utiliser le système, mais de plus en plus, je trouve des opportunités de l'utiliser pour notre campus. Tout ce qu'ils avaient semble être assez facile à utiliser et à naviguer, et nos systèmes de gestion de données semblaient bien s'intégrer avec AwardSpring.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Le seul inconvénient jusqu'à présent est qu'il y avait quelques fonctionnalités que je pensais que nous aurions et que nous n'avons pas. Mais cela pourrait être davantage ma mauvaise compréhension que leur erreur de divulgation.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le plus grand problème qu'il aide à résoudre est de rassembler toutes nos informations et processus de bourses et de récompenses en un seul endroit facile à utiliser.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Thanks for the feedback! We'd love to hear about the features you *thought* we had. Perhaps there's something there we can show you or a great idea for us to uncover and consider for future development. Feel free to drop us your product ideas any time!

  ### 7. Utilisation d'Award Spring depuis plus de quatre ans

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ELLEN O. | Administrative Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Que vous pouvez copier et coller les informations de cycle de récompense précédemment créées dans un nouveau cycle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Chaque fois que j'ouvre l'application, je dois m'assurer que je suis dans la bonne année de cycle.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capacité d'envoyer des e-mails en masse aux étudiants et aux évaluateurs.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci beaucoup pour le retour, Ellen ! Puis-je vous demander - avez-vous beaucoup de cycles de récompenses entre lesquels vous devez basculer, ce qui vous oblige à vérifier à chaque fois ? Ou trouvez-vous que notre plateforme est d'une certaine manière incohérente pour se souvenir de l'endroit où vous vous êtes arrêté ? J'aimerais en savoir plus pour aider à créer une meilleure expérience. Vous pouvez m'envoyer un message directement à kreilly@awardspring.com ou remplir le formulaire de retour produit ci-dessous.

  ### 8. Revue du Printemps des Récompenses

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Il offre un portail d'accès facile pour ceux qui postulent, ceux qui notent, et les administrateurs. Le support client est également assez réactif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Il peut être difficile de gérer des périodes de candidature qui se chevauchent mais ont des dates de clôture différentes.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring nous offre une plateforme pour organiser les processus de subventions et de bourses que nous avons.

  ### 9. ne pourrait pas être plus satisfait d'AwardSpring.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalie H. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

AwardSpring est intuitif et convivial pour les étudiants. La mise en place de notre cycle de bourses a été réalisée de manière efficace et avec une excellente communication de l'équipe. Nous avons pu comprendre facilement comment apporter des modifications et des ajouts depuis le tableau de bord d'administration, et nous avons l'impression que c'était une amélioration fantastique de notre processus de candidature.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Très peu. Il y a certaines fonctionnalités qui sont disponibles, mais pas automatisées, mais c'est une très petite plainte.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring supprime les obstacles pour les étudiants postulant à des bourses, crée une intégration transparente de toutes les questions complexes que notre application pose, et fournit un site public pour les donateurs qui honore correctement leurs contributions.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Thanks so much for these kind words, Natalie! We'd love to hear your ideas on automations that could make your life easier. Feel free to submit your ideas to our support team or drop a note to our product team directly @ product@awardspring.com

  ### 10. Examen de l'administrateur de la Fondation du Collège du Nord du Minnesota

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David K. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Il semble convivial pour les étudiants et possède une bonne interface pour les administrateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Il semble y avoir des fonctionnalités maladroites et illogiques lors de la mise en place des cycles de bourses.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Application courante pour les étudiants à utiliser.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Salut David, merci beaucoup d'avoir pris le temps de fournir un avis. J'aimerais en savoir plus sur votre expérience avec la mise en place de nouveaux cycles. Nous avons essayé de rendre cela simple avec des outils pour copier les bourses des cycles précédents. Tout retour que vous pourriez nous donner pour améliorer l'expérience serait grandement apprécié. Vous pouvez me contacter directement à kreilly@awardspring.com ou remplir le formulaire de retour sur le produit ci-dessous.

  ### 11. Simplifiez votre processus d'administration des bourses !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hugo C. | Student Services Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

✅ Simplifiez votre processus d'administration des bourses !  
✅ D'excellentes ressources de formation (pdf, images, vidéos), capacité à créer, filtrer et exporter plusieurs rapports, une excellente manière de faire correspondre plusieurs programmes de bourses avec divers critères par un seul compte de candidature, le processus de révision facilite la tâche du réviseur, et finalement notifier les bénéficiaires et suivre leurs communications est un plus !  
✅ AwardSpring travaille constamment sur des mises à jour, ils ont un forum communautaire pour le support et une réponse rapide aux tickets avec des questions !  
✅ Nos candidats, administrateurs et réviseurs ont exprimé une expérience conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Ce serait peut-être bien d'avoir une API qui garderait nos données de communication des destinataires et des étudiants par e-mail synchronisées avec notre CRM actuel - Hubspot.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Processus d'administration efficace et communication étudiante.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Thanks for the great feedback, Hugo. And your thoughts on APIs are noted. We'd love to hear more about how you'd like to connect to HubSpot. Is it more about pushing data in from HubSpot to AwardSpring? Or do you want to go the other direction? Or both? If you'd like to discuss more, feel free to book some time on my calendar below.

  ### 12. Tremendous intégration et service client !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley G. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

L'intégration avec Sam était spectaculaire. Elle était minutieuse et s'est assurée que nous étions tous sur la même longueur d'onde, tout en maintenant un rythme soutenu. Le logiciel est convivial et suffisamment robuste pour répondre à nos besoins. Nous sommes restés sur la bonne voie et avons respecté notre date de lancement bien à l'avance !

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Aucun inconvénient autre que le défi d'apprendre un nouveau logiciel, mais nous estimons avoir été correctement formés et disposons de plus qu'un soutien suffisant, si nous rencontrons des défis !

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring nous permet de passer de notre version papier des demandes de bourses à un système en ligne.

  ### 13. Utilitaires et fonctionnalités d'Awardspring

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily L. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Le système est assez intuitif. Je suis en train d'explorer les fonctionnalités de rapport, mais celles-ci permettent certains filtres et une exploration approfondie des informations. Le processus de candidature est assez facile pour les étudiants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Il y a des dysfonctionnements occasionnels dans le système qui sont problématiques pendant un cycle de candidature.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons une seule application pour tous les processus et Awardspring rend cela facile et pratique pour les étudiants. Du côté administratif, la manipulation des critères et la création de questions qui s'alignent avec les bourses sont simples. De plus, créer un groupe de candidats et les assigner à des évaluateurs est rapide et facile.

  ### 14. Examen d'AwardSpring

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

En tant qu'administrateur, je trouve AwardSpring exceptionnellement convivial, ce qui simplifie mon travail. Les étudiants trouvent également que le processus de candidature est beaucoup plus simple comparé au système précédent. Travailler avec cette entreprise est un plaisir. L'équipe de support client est remarquable—très compétente, aimable et patiente, toujours disponible pour aider avec tout problème qui survient.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Actuellement, je n'ai aucune plainte concernant cette entreprise ou leur programme.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre bureau reçoit un rapport d'exception hebdomadaire nous informant des informations manquantes ou des dossiers en double devant être fusionnés en un seul. Cela est extrêmement utile pour nettoyer les candidatures de bourses en double. Le rapport détaille également les majeures manquantes qui n'ont pas été ajoutées à la base de données AwardSpring.

  ### 15. Logiciels de bourses incroyables

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael P. | Senior Manager, Grants &amp; Scholarships Administration, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Service client réactif et supérieur. Incroyable pour la mise en œuvre des retours de la communauté d'utilisateurs. Produit très robuste avec de nombreuses fonctionnalités. Excellent support/webinaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

La seule chose que je n'aime pas, c'est que certaines fonctionnalités sont plus contre-intuitives, comme le fonctionnement de l'aveuglement. C'est fonctionnel, mais pourrait être amélioré. Heureusement, l'équipe d'AwardSpring s'efforce toujours de s'améliorer.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring nous permet d'accepter facilement les candidatures, d'assigner des évaluateurs et d'attribuer des bourses aux étudiants.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Thanks for this feedback, Michael. We are absolutely always looking to improve - if you have any suggestions on how we might make things like review blinding more intuitive, please don't hesitate to let us know. You're also welcome to book time on my calendar anytime to discuss ideas on making our product better.

  ### 16. Logiciel de bourses numériques

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JoAnne Y. | Assistant Director Institutional Advancement/Scholarship Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Transfert des dossiers de notre base de données hôte du collège. Mise en place des parrainages une fois et report chaque année. Suivi des récompenses en temps réel et affichage des soldes disponibles. Ne pas pouvoir surattribuer. Suivi des courriels avec les étudiants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Ma date limite et mon heure de récompense étaient décalées avec l'inscription. Cela doit être fait après le début des inscriptions ou l'inscription par lot pour le semestre d'automne, sinon les étudiants actuels et les diplômés montrent leur éligibilité.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Correspondre facilement aux étudiants aux critères prédéfinis.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> JoAnne, merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir notre plateforme. Heureux d'apprendre que vous voyez des avantages sur toute la ligne.

Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés avec les délais. Si cela vous intéresse de partager davantage, veuillez contacter product@awardspring.com et nous verrons si nous pouvons trouver des idées pour aider avec ce problème de délai/temps.

  ### 17. Mon expérience avec AwardSpring a été professionnelle, cohérente et conviviale.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

J'aime le professionnalisme et l'image de marque d'AwardSpring.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé sur cette merveilleuse plateforme.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il gère et rationalise toutes les demandes de bourses, garantissant que le processus de révision et de sélection est fluide et moins stressant.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci beaucoup pour ce retour, nous apprécions vos aimables paroles. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à fournir vos idées dans le formulaire de retour ci-dessous.

  ### 18. Meilleur service client et très efficace !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha H. | Assistant Vice President of Financial Aid and Scholarships, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Le service client d'AwardSpring pour le personnel, les étudiants et les administrateurs de bourses est vraiment spécial. Nos candidatures pour des bourses ont augmenté de 80 % grâce à la mise en œuvre de ce logiciel. J'ai estimé que cela nous a permis d'économiser presque 160 heures de travail en mettant en œuvre le logiciel. Produit excellent !

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos d'AwardSpring.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant de mettre en œuvre AwardSpring, nous passions d'innombrables heures sur des applications papier, des documents Excel, des processus manuels. Nous avions du mal à obtenir de bons chiffres de candidatures pour les bourses. Comme je l'ai mentionné, nous avons constaté une augmentation de 80 % des candidats QUALIFIÉS aux bourses et nous n'avons plus besoin d'associer manuellement les étudiants aux bourses. Cela nous a permis d'économiser presque 160 heures de travail.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci beaucoup pour l'avis positif, Samantha ! Nous apprécions vos commentaires et votre partenariat ! (nous aimons vraiment entendre que nous vous avons économisé plus de 160 heures de travail - c'est un mois complet !!!)

  ### 19. Facile à naviguer, des améliorations possibles

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

J'aime vraiment la facilité avec laquelle on peut naviguer sur la plateforme. L'interface utilisateur est très intuitive. Le support client a été excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Je pense que le Centre d'aide pourrait être considérablement amélioré (peut-être plus comme ce que Handshake a fait) et que la modification de l'application pourrait être facilitée. Je souhaite également que vous puissiez avoir une nouvelle application distincte pour chaque cycle, afin que la modification de l'application pour un nouveau cycle ne perturbe pas les données des cycles précédents.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis un administrateur solo pour les bourses dans mon établissement et AwardSpring me permet de gérer plus d'un million de dollars en fonds de bourses par moi-même.

  ### 20. Excellent produit/entreprise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beth M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Les meilleures choses à propos d'AwardSpring sont : un support client EXCELLENT, la plateforme était facile à mettre en œuvre et continue d'être facile à utiliser (venant d'une personne TRÈS peu technologique) et même si nous sommes un très petit client, nous avons toujours eu l'impression de compter et nos questions/défis ont été traités avec notre UNIQUE bourse de la même manière que ceux qui pourraient en avoir CENT. En plus de tout cela, l'un des programmes les plus abordables que nous avons pu trouver et qui possédait toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Honnêtement, je ne peux penser à rien de significatif. Même lorsque nous avons rencontré des problèmes ou des défis, ils ont été résolus.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour nous, ils ont pris un processus de demande sur PAPIER désuet et l'ont automatisé/rendu plus accessible en ligne, ce qui a permis de gagner beaucoup de temps pour le personnel.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci beaucoup pour cet avis aimable ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez vu/entendu - c'est important pour nous car nous voulons que tous nos clients aient l'impression que nous sommes là pour eux et que nous prenons en compte les commentaires de chaque utilisateur alors que nous continuons à développer de nouvelles fonctionnalités.

  ### 21. AwardSpring est un excellent outil pour la gestion des bourses.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Raymond A. | Alumni Relations Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

AwardSpring est une plateforme tout-en-un qui permet de soumettre des candidatures de manière rapide et simple, d'évaluer et d'attribuer des bourses. Les plus de 30 bourses que nous avons ont été facilement intégrées et sur la plateforme se trouve un bouton de support client simple et efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Je n'ai pas encore découvert quelque chose que je n'aime pas à propos d'AwardSpring.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring nous permet d'intégrer notre système de bannière étudiante dans une plateforme tout-en-un.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps pour un examen, Raymond. Nous apprécions vos commentaires et votre partenariat !

  ### 22. Award Spring est convivial et esthétiquement agréable.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Le processus d'attribution des bourses aux étudiants et de distribution des fonds est extrêmement facile. J'aime la façon dont vous pouvez attribuer des bourses en masse et aller directement à l'onglet de distribution pour ces utilisateurs. De plus, vous pouvez distribuer les fonds de manière équitable.

Le support client est extrêmement compétent et serviable.

Notre processus d'intégration de notre ancien système à Award Spring a été un jeu d'enfant.

Les questions et le format de l'application sont extrêmement polyvalents ; c'est agréable de pouvoir ajouter des questions conditionnelles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Certaines améliorations qui seraient extrêmement utiles seraient de pouvoir dupliquer les groupes de qualification et de désactiver et réactiver pour voir différents groupes de candidats.

Ce serait génial s'il y avait des rapports pour chaque bourse. Disons que vous étiez dans l'onglet Attribuer et Refuser, ce serait formidable si vous pouviez télécharger les informations qui se trouvent actuellement dans cet onglet. De plus, si vous pouviez étendre les informations dans cet onglet afin de pouvoir voir autant de colonnes que possible sans avoir à continuer de faire défiler de gauche à droite.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes capables d'identifier les bénéficiaires de plusieurs bourses. Award Spring facilite l'importation de certaines données de notre système et permet de créer de bonnes questions pour les données non importables.

Award Spring facilite également le suivi de ces bénéficiaires.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner un avis. Nous aimons les idées que vous avez partagées concernant la duplication des groupes de qualification. Nous avons également récemment élargi la largeur de l'écran - nous aimerions donc savoir si cela a aidé avec la vue d'attribution/refus. Si vous avez d'autres idées de produits, veuillez les envoyer à product@awardspring.com.

  ### 23. Super outil, service génial

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cielalisa V. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

J'adore absolument qu'il s'agisse d'une seule application. Cela enlève tellement de stress pour les étudiants lorsqu'ils n'ont pas à parcourir une liste de bourses, à choisir celles pour lesquelles ils sont éligibles, puis à remplir une demande légèrement différente pour chaque bourse. Cela signifie également que mon équipe n'a pas à lire chaque demande et à s'assurer qu'elle est réellement qualifiée pour la bourse.

Nous n'avons pas encore pu mettre en œuvre l'intégration avec notre SIS, mais j'espère qu'une fois que nous aurons cette fonctionnalité en place, cela facilitera encore plus le processus pour mon équipe et nos étudiants. Jusqu'à présent, cela ne semble pas poser trop de problèmes, c'est simplement une question de temps.

Le support client a également toujours été excellent. Je reçois des réponses rapides à mes questions et je peux joindre quelqu'un par téléphone, e-mail ou même Zoom si vraiment nécessaire. J'ai eu le support technique qui m'a appelé et m'a guidé à travers des processus qui étaient confus étape par étape, et ils ont toujours été très agréables et serviables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Ce n'est malheureusement pas le système le plus intuitif. La fonctionnalité du cycle de récompense est un peu maladroite à utiliser et était extrêmement déroutante au début - je n'avais aucune formation et j'ai été plongé au milieu d'un cycle, donc j'ai dû tout comprendre au fur et à mesure et j'ai beaucoup lutté. Le support technique était excellent quand j'en avais besoin, mais il n'y a pas beaucoup de réponses en ligne, ni de vidéos explicatives utiles, ou de choses comme ça.

Le système pour gérer une application spéciale a également besoin de beaucoup de travail. Si vous gérez des bourses en dehors de votre "cycle de candidature annuel" unique, cela devient encombrant à créer et pour les étudiants à remplir. S'il y a un chevauchement entre les applications spéciales et les annuelles, cela peut être source de confusion pour les étudiants et dans l'évaluation.

Il n'y a pas non plus beaucoup de moyens ou d'opportunités pour apporter des modifications massives aux bourses. Bien que je puisse ajouter une question à ma candidature et que ce soit pour toutes les bourses, je ne peux pas ajouter des documents post-attribution que les étudiants doivent remplir pour chaque bourse en même temps, cela doit être fait une par une. Il y a beaucoup d'endroits où l'on pourrait ajouter de l'automatisation qui rendrait le système plus rapide.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring facilite la tâche des étudiants pour postuler à plusieurs bourses à la fois. Ils n'ont pas à se soucier de déterminer pour lesquelles ils sont qualifiés, le système le fait pour eux. Cela enlève un énorme poids de stress aux étudiants qui ont déjà suffisamment à faire.

Cela rend également le jumelage des étudiants qualifiés et leur évaluation beaucoup plus facile. Je peux facilement assigner des évaluateurs par lots ou automatiquement, et je peux être relativement certain que les étudiants sont qualifiés pour la bourse.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique réfléchie et complète. Heureux d'entendre que vous voyez des avantages réels et positifs de la plateforme.

En ce qui concerne vos commentaires, nous avons quelques ressources et mises à jour pour vous :
-Aide en ligne : assurez-vous de consulter l'onglet "Centre d'aide" intégré à l'expérience administrateur. Il contient de nombreux articles et vidéos pour toutes sortes de fonctionnalités différentes de la plateforme.
-Webinaires : nous organisons des webinaires mensuels (enregistrements disponibles dans le Centre d'aide) où vous pouvez suivre un cours en une heure ou moins sur une variété de sujets (y compris la formation des nouveaux administrateurs, ce qui pourrait être un bon début si vous n'avez jamais reçu de formation formelle).
-Équipe de support : vous pouvez demander à notre équipe support@awardspring.com une formation ponctuelle à tout moment.
-Mise à jour massive des bourses : excellente nouvelle ici ! Nous apportons des changements substantiels pour permettre la mise à jour massive des bourses. Restez à l'écoute des notes de version ou demandez une formation sur l'utilisation de ces nouvelles fonctionnalités.
-Candidatures pour fonds spéciaux : nous aimerions avoir vos commentaires et idées sur la façon d'améliorer l'expérience pour cette fonctionnalité.

Merci encore d'avoir pris le temps de nous donner ces commentaires utiles !

  ### 24. Super produit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 21, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Je travaille avec AwardSpring depuis novembre 2021 et je l'adore ! Leur produit est très intuitif et le service client est exceptionnel. Ils résolvent généralement mes questions le jour même. Nous sommes une petite entreprise (deux employés rémunérés) qui attribue environ 500 000 $ en bourses chaque année. C'est le produit parfait pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Mon seul reproche est que nous ne pouvons pas utiliser l'indicatif régional de notre État pour envoyer des SMS, ce qui nous empêche d'utiliser le service.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons commencé à attribuer un soutien à nos étudiants à partir d'un fonds d'urgence à l'échelle de l'État. Heureusement, AwardSpring a pris en compte les demandes spéciales dans leur modèle de tarification, car j'ai dû établir une demande spéciale pour chacune de nos sept écoles.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci pour la superbe critique et pour les commentaires concernant notre solution de messagerie. Nous aborderons cela avec notre fournisseur de messagerie pour voir s'ils nous permettront éventuellement de personnaliser les indicatifs régionaux pour nos clients et vous informerons s'ils nous donnent cette option.

  ### 25. Awards Springs est une plateforme très facile, fonctionnelle et informative pour les bourses.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keyshla H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

J'aime pouvoir appeler et obtenir une réponse rapide de l'équipe de support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Il n'y a vraiment rien que je n'ai pas aimé à propos d'Awards Spring. C'est un programme que je commence à connaître et quand je suis bloqué sur quelque chose; je demande un soutien supplémentaire.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avoir une bonne et rapide plateforme pour les étudiants pour postuler à des bourses, suivre leur progression et juste les tenir informés du processus.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci pour tes mots gentils, Keyshla !

  ### 26. Cela pourrait être plus convivial.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Il associe les étudiants aux bourses pour lesquelles ils sont éligibles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Le processus de révision est compliqué. Télécharger des rapports volumineux et devoir supprimer des centaines de colonnes et de lignes fait perdre beaucoup de temps. Je veux sélectionner certains éléments et créer un rapport simple avec seulement les données dont j'ai besoin. Je veux également pouvoir créer des rapports à partir de l'écran d'attribution et de refus après avoir filtré les candidats ; un rapport avec seulement certaines réponses d'étudiants du groupe sélectionné de candidats qualifiés pour une bourse ou un écran qui montrera uniquement les réponses des étudiants qualifiés pour une bourse. De plus, je ne suis pas sûr que les informations sur l'EFC et les besoins non satisfaits soient exactes.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Awardspring me sauve de devoir associer manuellement les étudiants avec des bourses.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre plateforme, et nous sommes désolés que vous ne viviez pas la meilleure expérience. 

D'un point de vue de l'évaluateur : vous pouvez configurer précisément ce qu'un évaluateur peut voir, réduisant ainsi la quantité de données affichées à un montant gérable nécessaire pour effectuer l'évaluation.

D'un point de vue de la création de rapports : une fois que vous avez filtré le nombre d'étudiants que vous souhaitez examiner, vous pouvez modifier cette page pour afficher uniquement les réponses que vous souhaitez voir afin de prendre vos décisions d'attribution.

Pour EFC/Besoin non satisfait : si nous récupérons des informations de votre système d'information étudiant via notre intégration, vous devriez pouvoir faire confiance à ces réponses. Si vous demandez aux étudiants de s'auto-déclarer, nous vous encourageons à envisager des téléchargements uniques à partir d'une source fiable avant l'examen/l'attribution.

Nous pouvons fournir plus de détails lors d'une session de formation ponctuelle, si intéressé.

  ### 27. Très satisfait

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacey W. | Scholarship Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

J'aime l'expérience conviviale que ce logiciel offre à tous ceux qui l'utilisent. Que ce soit la personne en arrière-plan qui configure le système, ou l'étudiant qui postule sur la plateforme pour la première fois. Les outils de rapport sont excellents et permettent à tous ceux qui sont responsables du rapport de bourses de rester connectés toute l'année. Le service client que nous recevons chaque fois que nous devons résoudre un problème est phénoménal. La facilité d'intégration de notre plateforme SIS avec le logiciel AwardSpring a été sans faille. J'utilise la plateforme quotidiennement pour aider les départements et les étudiants avec toutes les questions qu'ils ont concernant les bourses en général. Dans l'ensemble, c'est juste un excellent logiciel convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Je n'aime pas comment dans la zone du tableau de bord, si un étudiant a une tâche en suspens, elle ne disparaît jamais même après la fin d'une année de récompense. Je souhaite également que le logiciel puisse s'intégrer avec Colleague.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring a aidé notre collège à augmenter régulièrement le nombre de candidatures. Nous avons remarqué que depuis le déploiement de cette nouvelle plateforme, chaque année, le nombre de soumissions de candidatures étudiantes augmente, ce qui nous donnera à son tour un levier pour demander plus de financement de la part des donateurs pour notre programme de bourses !

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci pour votre avis et vos commentaires, Stacey ! Nous proposons l'intégration de Colleague. En ce qui concerne le tableau de bord, si vous pouviez envoyer un exemple d'un ou deux étudiants rencontrant ce problème à notre équipe de support, nous enquêterons sur ce comportement. Une fois qu'un cycle de récompenses est terminé, les étudiants ne devraient pas voir de tâches en retard (sauf s'il s'agit de suivis spécifiques après l'attribution - comme une lettre de remerciement - qu'ils n'ont pas encore complétés).

  ### 28. Il est facile de distribuer de l'argent via AwardSpring.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathas F. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Quelle facilité il y a à construire des cycles et à sauvegarder des informations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

1) Il n'y a pas de champ supplémentaire pour le nom préféré. Nos étudiants orientaux aiment mettre leur prénom et comment ils aiment être appelés. Nous avons besoin d'un espace pour le nom de famille, le prénom ET le nom préféré.

2) Lorsqu'on cesse d'usurper l'identité d'un utilisateur, il serait préférable d'être dirigé vers le compte de l'utilisateur que nous usurpions au lieu de l'onglet utilisateur général (à mon avis).

3) Lors de l'ajout de conditions supplémentaires pour les bourses, les questions devraient avoir l'option d'avoir un nombre minimum de caractères et pas seulement un nombre maximum de caractères. Cela donne à l'étudiant l'option de ne même pas envoyer une candidature pour examen s'il a écrit une ligne dans sa question de dissertation.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Merci pour cette question.

**Official Response from Grace Stimson:**

> Jonathas,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir AwardSpring ! Vos commentaires sont grandement appréciés. Heureux d'entendre que notre solution vous aide tout au long des différentes étapes du cycle de récompense !

Je voulais vous informer que j'ai contacté notre équipe produit et ils m'ont fait savoir que votre deuxième point concernant l'UX d'usurpation est une idée fantastique et qu'ils envisagent sérieusement de l'ajouter à une prochaine version. Alors gardez un œil sur les notes de version !

Pour vos premier et troisième points, nous devrions pouvoir faire cela pour vous actuellement ! N'hésitez pas à contacter notre équipe de support au sein d'AwardSpring ou par email à support@awardspring.com et faites-leur savoir ce que vous essayez d'accomplir. Ils seraient ravis de vous aider !

Merci encore !

  ### 29. Merveilleuse équipe de professionnels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda J. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Dès que le contrat a été signé, chaque membre de l'équipe chez AwardSpring s'est assuré que notre plateforme était prête et fonctionnait selon nos plus hautes attentes. De plus, AwardSpring a pu s'intégrer à notre système d'information étudiant et utiliser notre SSO. Ce produit a amélioré toute notre saison de bourses !!!!

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Nous n'avons identifié aucun inconvénient à ce stade. Nous avons réalisé que certains de nos paramètres de sélection étaient incorrects, et AwardSpring est intervenu pour aider notre organisation.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre processus d'appariement des bourses était laborieux. Notre école propose plus de 30 bourses, et AwardSpring nous offre un moyen rapide et sophistiqué d'associer les étudiants aux bonnes opportunités de bourses, d'avoir un processus d'évaluation plus efficace et de mieux rester en contact avec nos candidats. Nous apprécions les rapports qui nous sont disponibles. Le bénéfice le plus important est un portail centralisé (tout ce qui concerne les bourses) qui est facile pour nos candidats, évaluateurs et donateurs !

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci pour les mots gentils, Amanda ! Si vous pensez à quelque chose que nous pourrions améliorer, veuillez nous en informer !

  ### 30. Programme de bourses fonctionnel mais facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Le support du service client est excellent et livre toujours !

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Incapacité d'archiver les candidats de l'année dernière.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permettre aux candidats de postuler uniquement aux bourses pour lesquelles ils sont qualifiés.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci pour l'examen et les commentaires. Nous avons entendu de quelques clients ce désir d'archiver les candidats des cycles précédents et cela figure sur notre feuille de route à construire (calendrier à déterminer). Restez à l'affût des mises à jour de la feuille de route pour en savoir plus sur le moment où nous pourrions développer cette fonctionnalité.

  ### 31. Incroyable, pour la plupart

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

À quel point c'est vaste et le nombre d'options que nous avons pour poser des questions

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Il plante souvent ou commence à ralentir par moments.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le processus de révision et de sélection a été magnifiquement simplifié, je ne voudrais pas le faire sans AwardSpring maintenant que je sais qu'il existe.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci d'avoir pris le temps de nous donner un avis. Tellement heureux d'entendre que vous trouvez notre plateforme riche en fonctionnalités et que vous avez constaté une simplification dans des domaines importants comme l'examen et l'attribution.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de performance avec la plateforme. Ce n'est pas un comportement normal, donc nous aimerions travailler avec vous pour mieux comprendre les types de problèmes que vous rencontrez.

  ### 32. Examen des services

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alice F. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

AwardSpring est facile à utiliser et à comprendre. Si vous faites une erreur ou ne pouvez pas comprendre comment configurer une qualification de bourse, leur équipe de support est excellente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Rien ne va mal avec AwardSpring. Ils sont tous formidables !

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring résout nos programmes de détermination de qui obtient quelles bourses en les triant pour nous.

  ### 33. AwardSpring a été un véritable atout pour nous dans la gestion des bourses.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alan C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Le processus de candidature et d'examen des étudiants. Cela nous aide vraiment à rationaliser notre calendrier de candidature, d'examen et d'attribution.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Je ne serais pas contre un système de rapport plus personnalisable.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à rationaliser notre processus de bourses chaque année.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci pour votre avis et vos commentaires. Consultez notre fonctionnalité "Rapports intelligents" car nous avons développé des rapports qui donnent plus de pouvoir à nos utilisateurs (et prévoyons de continuer à développer davantage cette fonctionnalité au fil du temps).

  ### 34. Convivial, fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Le processus de récompense et d'examen est simple et direct.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Je souhaite que la messagerie texte soit une fonctionnalité standard, pas un supplément.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a résolu le problème des demandes de bourses sur papier.

  ### 35. Simplifiez le processus

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Avoir tout en format électronique a rendu l'examen des candidatures beaucoup plus rapide, plus facile pour obtenir tous les documents requis des candidats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Certains candidats potentiels ne veulent pas remplir la demande en ligne.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il organise le matériel et nous permet de résumer les réponses. Le temps de révision est beaucoup plus rapide.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci d'avoir pris le temps de revoir AwardSpring - tellement heureux d'apprendre que vous passez une bonne expérience ! Nous avons quelques bons conseils et astuces pour aider à rendre les candidatures plus faciles. Vous pouvez lire comment notre fonctionnalité de messagerie aide à attirer plus de candidats ici : https://www.awardspring.com/increase-applicants-with-texting OU en savoir plus sur une approche générale pour optimiser votre candidature ici : https://www.awardspring.com/optimizing-your-scholarship-application.

Bien sûr - nous serions ravis de vous aider avec des idées pour obtenir plus de candidatures complètes si vous le souhaitez. N'hésitez pas à contacter support@awardspring.com pour obtenir de l'aide, et merci d'être un client.

  ### 36. Meilleur changement que nous avons fait !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wendy M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

La facilité d'utilisation est la meilleure chose à propos d'AwardSpring. L'interface utilisateur est si simple à utiliser et elle a fière allure sur l'ordinateur ou le téléphone portable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Mon seul désagrément est le processus d'acceptation lorsqu'il y a plusieurs récompenses. Toutes les récompenses reçoivent la même lettre de remerciement. Si un étudiant reçoit plusieurs offres, il n'y a pas de moyen de modifier la lettre de remerciement soumise pour chaque bourse reçue.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Attribuer des bourses de manière fluide et obtenir une acceptation en temps opportun.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> C'est formidable d'entendre que vous êtes satisfait du passage à AwardSpring ! Nous vous entendons clairement concernant les modèles de lettres de remerciement - nous avons des changements de produit passionnants à venir bientôt pour les outils de communication et les options de modélisation intégrées dans le système - alors gardez un œil sur ces changements.

  ### 37. Profiter des améliorations actuelles du système

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

J'aime la dernière mise à jour sur l'apparence de la bourse - donnez-nous plus de détails.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Je veux pouvoir extraire des statistiques d'Awardspring - cela n'est pas encore disponible. Dans notre institution, nous aimerions savoir à quelle fréquence nous envoyons des e-mails aux étudiants.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'apprécie vraiment à quel point l'équipe de support est utile et rapide.

  ### 38. Plateforme de bourses facile à utiliser, construire et appliquer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

AwardSpring rend la création de la demande de bourse super facile. Il est facile de résoudre les problèmes et d'aider les candidats, les références et les évaluateurs s'ils rencontrent des problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Certaines personnes essayant d'envoyer des avis ont eu des problèmes avec le nombre de caractères de l'email car cela ne leur permettait pas de mettre leur adresse email complète.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring résout le problème de la gestion d'un grand nombre de candidats à des bourses. Cela nous est bénéfique car nous n'avons pas à le gérer nous-mêmes, ce qui améliore la performance de l'entreprise en nous permettant de concentrer notre énergie sur d'autres projets.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> C'est formidable d'apprendre que vous avez plus de facilité à gérer votre grand bassin de candidats - c'est pour cela que nous sommes là ! Nous sommes certainement intéressés à en savoir plus sur le problème des examinateurs avec le nombre de caractères des e-mails.

  ### 39. Amical et efficace !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

J'adore leur service client amical et rapide. Le support est très agréable et toujours prêt à aider à résoudre les problèmes et à me fournir ce dont j'ai besoin ! Bien mieux que le système Blackbaud que nous utilisions auparavant. Les étudiants l'adorent aussi ! C'est beaucoup plus facile à naviguer et le processus est plus rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Certaines des subtilités de l'application et de l'examen doivent être résolues, mais une grande partie de cela incombe à l'école plutôt qu'à AwardSpring.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Application facile pour les étudiants, examen facile des candidatures pour les examinateurs, attribution facile au nom du spécialiste des bourses.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Heureux d'apprendre que vous avez une bonne expérience globale. Si vous avez des suggestions pour optimiser l'expérience utilisateur ou ajouter de nouvelles fonctionnalités, veuillez nous faire part de vos idées - support@awardspring.com

  ### 40. Excellent rapport qualité-prix et retour sur investissement !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve R. | Associate Director Scholarships and Operations, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Basé sur le web, authentification unique; Téléchargement de documents, Lettres de recommandation et qualifications flexibles pour les bourses; évaluation en ligne des bourses par des individus ou des groupes;

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Les modèles de notification doivent être un peu plus personnalisables ; la sécurité doit être un peu plus robuste pour accueillir les utilisateurs décentralisés ; les données intégrées pourraient être en arrière-plan de manière un peu plus élégante ; l'outil de reporting doit être amélioré mais quel outil de reporting n'a pas besoin d'un ajustement ici et là ?

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

S'intègre avec l'authentification unique; les étudiants ne remplissent qu'une seule demande; l'intégration et la logique conditionnelle dans la demande la maintiennent courte et ciblée pour une expérience étudiante spécifique, même si la demande elle-même est assez étendue.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci beaucoup pour l'examen et vos commentaires Steve. Nous vous entendons haut et fort et avons de bonnes nouvelles :  
- Nous effectuons une refonte substantielle de nos options de rapport (avec la version initiale de certains nouveaux outils de rapport qui sortiront dans les prochaines semaines !)  
- Nous avons beaucoup de projets pour les modèles d'e-mails et de SMS. Probablement dans la première moitié de cette année  
- Nous avons également quelques idées sur la façon de mieux gérer/afficher les données qui ont été importées, mais nous n'avons pas encore finalisé notre approche. Si vous avez des idées que vous souhaitez partager, notre équipe serait ravie de les entendre  

Enfin, votre remarque sur une sécurité plus robuste est intéressante. Nous aimerions en savoir plus sur ce que vous entendez spécifiquement.  

Vous pouvez partager vos idées avec notre équipe de réussite client directement à customersuccess@awardspring.com ou vous pouvez rejoindre notre forum d'utilisateurs ci-dessous (si vous n'avez pas accès, vous pouvez demander à cette même adresse e-mail). Merci d'être un client !

  ### 41. AwardSpring a été notre solution de récompenses !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacie  B. | Manager, Learner Financial Empowerment, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Cette plateforme a très bien fonctionné pour nous. La plateforme est conviviale, et le support fourni est exceptionnel !

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Nous souhaitons pouvoir créer plus de modèles d'email.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring nous a aidés à réduire la fatigue des candidatures pour les apprenants, à rationaliser le processus d'examen et à automatiser des processus auparavant manuels.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Heureux d'apprendre que les choses se passent bien ! Et nous avons de bonnes nouvelles - l'ajout de plus de modèles est sur notre feuille de route à court terme, alors soyez attentif aux changements et à plus d'options pour utiliser les modèles.

  ### 42. AwardSpring pour la victoire !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Meghann N. | Director of Financial Aid, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

AwardSpring est très convivial pour les étudiants, les administrateurs et les évaluateurs. Nous avons reçu une quantité énorme de retours positifs sur le campus concernant l'utilisation de cette plateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Le seul problème que j'ai est que nous sommes un petit campus, donc beaucoup d'utilisateurs portent plusieurs casquettes. Cela crée un problème avec une personne devant être à la fois administrateur de département et évaluateur, etc. Cela n'aurait pas changé notre décision d'acheter AwardSpring. Les avantages l'emportent largement sur ce petit problème.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les quelques problèmes techniques que j'ai eus ont été résolus rapidement par le centre d'aide téléphonique d'AwardSping.

  ### 43. Dans l'ensemble, ça a été une bonne expérience. L'équipe technique est très serviable !

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

C'est une plateforme conviviale qui présente des opportunités d'amélioration. Dans l'ensemble, elle fait un très bon travail de gestion des candidats aux bourses et d'autres types d'utilisateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Les rapports peuvent avoir un niveau d'inexactitude qui rend le travail avec cette plateforme un peu difficile. En général, l'équipe parvient à faire approuver le processus avec un membre du support technique.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il traite toutes les données de nos bénéficiaires de bourses et stocke les données historiques pendant de nombreuses années.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Heureux d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser. Nous aimerions connaître vos idées pour améliorer la plateforme - nous ajoutons constamment des fonctionnalités et apportons des modifications en gardant à l'esprit la facilité d'utilisation et la fonctionnalité étendue. De plus, nous aimerions mieux comprendre les inexactitudes de rapport que vous constatez - nous avons récemment effectué une refonte substantielle de notre interface de rapport, donc peut-être devons-nous faire un meilleur travail de formation des utilisateurs sur la façon d'utiliser cette nouvelle fonctionnalité.

  ### 44. Un logiciel phénoménal

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

La facilité d'utilisation rend ce programme très fluide. J'ai pu former d'autres membres du personnel et effectuer une transition de travail sans accroc grâce à la simplicité d'apprentissage du logiciel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit qui nécessite une amélioration. Au cours des dernières mises à jour, le logiciel a répondu à tous les "désirs" précédents de notre organisation.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réduction du temps administratif. Un programme qui fonctionne sans accroc, gardant les administrateurs et les candidats satisfaits. À mesure que notre programme s'est développé, les types de bourses que nous offrons ont également augmenté - et le système les gère tous sans problème.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci pour les commentaires. Nous convenons que notre outil de messagerie peut être amélioré et nous avons des plans pour améliorer à la fois l'utilisabilité et la fonctionnalité de la manière dont vous pouvez communiquer avec vos candidats, donateurs et évaluateurs via notre plateforme.

  ### 45. Excellent !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsey M. | Student Services Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 21, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

AwardSpring facilite la centralisation de toutes les candidatures et permet aux utilisateurs d'avoir une seule candidature pour de nombreuses bourses à la fois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Je n'aime pas l'incapacité de masquer les informations des candidats qui sont téléchargées.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant AwardSpring:**

C'est un guichet unique pour tous vos besoins !

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à rester organisés et c'est plus facile pour les étudiants de postuler.

  ### 46. Client heureux !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Le soutien personnel que vous recevez avec AwardSpring est la meilleure partie. Ils sont toujours prêts à travailler avec vous pour trouver des solutions et améliorer le système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Il y a certaines fonctions que nous aimerions voir ajoutées, mais ils travaillent à ajouter ce que les gens demandent. Je n'aime pas que nous devions attendre, mais nous obtenons ces fonctionnalités avec le temps.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AwardSpring rend notre processus de candidature aux bourses étudiantes beaucoup plus simple, notre processus d'examen beaucoup plus facile, et dans l'ensemble, l'expérience a été formidable pour nous.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci pour le retour, et gardez un œil sur notre prochaine version. Elle est remplie de nouvelles fonctionnalités !

  ### 47. AwardSpring est parfaitement adapté à notre programme de bourses.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chicago Engineers F. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 16, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

AwardSpring est parfait pour notre organisation à but non lucratif. Nous sommes avec eux depuis plusieurs années, et nous aimons la façon dont la plateforme continue d'évoluer pour être encore plus conviviale pour les administrateurs, les candidats et les évaluateurs pour chacun de nos cycles annuels de récompenses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Le bouton de soumission de la candidature est un problème chaque année. Les étudiants complètent chaque section et beaucoup semblent manquer qu'il faut appuyer sur soumettre la candidature pour être entièrement terminé avec une candidature. Nous avons ajouté notre propre question à la fin qui demande si vous avez complété chaque section et n'appuierez pas sur soumettre la candidature, et cela a aidé, mais ce serait toujours formidable s'il pouvait y avoir un type d'email généré automatiquement par le système qui rappelle aux candidats qu'ils n'ont pas encore terminé ou soumis leur candidature.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant AwardSpring:**

Nous avons recommandé AwardSpring à de nombreuses autres organisations locales et avons aidé quelques organisations à configurer leurs portails de candidature AwardSpring. J'ai parcouru le programme avec ceux qui sont intéressés, expliquant comment nous avons développé notre candidature et démontré la facilité d'utilisation. J'offre également de créer un compte candidat pour eux, afin qu'ils puissent expérimenter la plateforme en tant que candidat pour voir à quel point elle peut être simple.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'examen des candidatures est très facile avec AwardSpring. C'est organisé et cela facilite la formation de nos bénévoles pour être des évaluateurs. Cela nous permet également d'atteindre plus d'étudiants puisque la plupart des candidatures universitaires et de bourses sont en ligne, donc les étudiants sont à l'aise d'utiliser notre application depuis n'importe quel appareil.

  ### 48. Meilleur service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert W. | E, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Le système d'AwardSpring est facile à utiliser, à comprendre et à former. Tous les départements ont trouvé le système facile à naviguer et à utiliser. De plus, leur service client est inégalé. Ils répondent toujours rapidement et sont toujours très utiles pour résoudre tout problème que nous avons.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

La liste de ce que nous n'aimons pas est bien plus petite que ce que nous aimons du système et elle tourne principalement autour de ce à quoi nous étions habitués dans notre ancien système qu'AwardSpring n'utilise pas. Une fois que nous nous serons habitués à AwardSpring, je suis sûr que ce qui nous manque ne sera qu'un lointain souvenir.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant AwardSpring:**

Vous ne trouverez pas une meilleure équipe de service client avant, pendant et après l'installation du produit.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La facilité d'utilisation était notre plus grand problème avec le système précédent. Dans l'ensemble, l'utilisation du système de bourses nous permet de nous concentrer davantage sur les choses importantes au sein de notre système de bourses et de ne pas avoir à suivre manuellement la distribution ou les qualifications pour chaque bourse spécifique.

  ### 49. Bourses d'études simplifiées !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin C. | Creative Design Coordinator , Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 06, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

Je pense que le service client d'AwardSpring est de premier ordre. Toutes mes expériences de travail avec leur équipe ont été des interactions agréables et efficaces. Ils sont compétents et rapides pour résoudre tout problème, y compris la mise à jour de leur site web en fonction des retours des clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Je ne suis pas sûr si c'est un désagrément ou non -- mais le processus d'examen pour la bourse semblait nécessiter plus d'explications pour que mon comité puisse mieux évaluer les candidats; cependant, en interagissant avec le service client, cela a été résolu.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant AwardSpring:**

Si vous envisagez de vous associer à AwardSpring pour vos besoins en bourses d'études -- n'hésitez pas, car ils sont parmi les meilleurs dans le domaine (si ce n'est le meilleur) ! Vous pouvez compter sur un service de qualité et un excellent service client.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je pense que les problèmes que nous résolvons concernent les problèmes financiers que les étudiants de notre collège rencontrent et qui les empêchent de terminer leur éducation. Grâce à AwardSpring, nous sommes facilement capables de résoudre ces problèmes financiers pour leur offrir l'éducation qu'ils méritent, ce qui, en retour, affecte énormément la vie de ces étudiants. J'ai rencontré une étudiante qui dépendait fortement de ces bourses pour poursuivre sa carrière académique et elle a souligné que sans elles, elle n'aurait pas pu terminer son éducation technique. Donc, cela compte vraiment.

**Official Response from Kurt Reilly:**

> Merci d'avoir pris le temps de fournir ce retour, Justin ! Nous apprécions d'entendre comment nous aidons à résoudre les problèmes auxquels nos partenaires sont confrontés. C'est également rassurant de savoir que notre équipe de support a été réactive et capable de vous aider à surmonter d'éventuels problèmes d'examen. Nous sommes toujours là si vous avez besoin de nous !

  ### 50. Analyste principal des systèmes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diane S. | systems analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AwardSpring?**

La nouvelle fonctionnalité permettant plusieurs cycles de récompenses est très agréable. Nous aimons également beaucoup le SSO vers MS365 et la capacité de télécharger les données des étudiants depuis notre SIS. Nous apprécions la nouvelle fonctionnalité qui permet à un utilisateur d'être à la fois administrateur et évaluateur sans avoir besoin d'une deuxième adresse e-mail. Nous aimons l'e-mail hebdomadaire envoyé pour montrer s'il y a des erreurs dans les téléchargements de fichiers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AwardSpring?**

Nous souhaitons qu'il y ait des moyens d'archiver les étudiants plus âgés et les candidats des cycles de récompenses précédents. Cela pourrait également être agréable d'avoir une API qui garderait nos données étudiantes synchronisées entre Jenzabar One SIS et AwardSpring automatiquement sans avoir besoin de télécharger des fichiers CSV.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant AwardSpring:**

Nous l'utilisons depuis des années, et pas de plaintes et le support est très rapide et réactif.

**Quels sont les problèmes que AwardSpring résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant AwardSpring, nous n'avions qu'un processus de candidature papier, et cela permet aux nouvelles admissions de postuler plus facilement pour des bourses. Cela a également simplifié l'examen des candidats.

**Official Response from Daniel Orofino:**

> Salut Diane,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir AwardSpring, nous l'apprécions vraiment.

Concernant les exceptions générées par l'intégration SIS, nous avons un certain nombre de clients qui les gèrent directement et ils pourront vous donner accès et vous former à leur gestion.

- Daniel


## AwardSpring Discussions
  - [?](https://www.g2.com/fr/discussions/ef343614-2122-4665-b24f-3a9a6046bfb9) - 1 comment, 1 upvote
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## AwardSpring Features
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## Top AwardSpring Alternatives
  - [Submittable](https://www.g2.com/fr/products/submittable/reviews) - 4.5/5.0 (167 reviews)
  - [Blackbaud Award Management](https://www.g2.com/fr/products/blackbaud-award-management/reviews) - 4.2/5.0 (16 reviews)
  - [OpenWater Application and Review Cloud](https://www.g2.com/fr/products/openwater-application-and-review-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (145 reviews)

