[ Avis sur Avoma ](https://www.g2.com/fr/products/avoma/reviews) [ Avis sur Avoma ](https://www.g2.com/fr/products/avoma/reviews) # Fonctionnalités de Avoma ##### ## Formation (4) Base de connaissances Organiser les connaissances de ses collègues représentants commerciaux et d’autres employés expérimentés à titre de référence. Matériel d’encadrement Offre du contenu et de la formation pour les nouveaux employés dans l’outil. Création de playbook Permet la création d’un playbook personnalisé que les nouveaux employés peuvent utiliser comme référence pour comprendre les processus de vente spécifiques à l’entreprise. Enregistrement vidéo Enregistre la pratique des utilisateurs ou les présentations en direct pour référence et amélioration futures. Show More ##### ## Vos commentaires (7) révision Permet aux responsables d’examiner les présentations vidéo enregistrées pour discuter des domaines de compétence et des domaines qui nécessitent des améliorations. Scorecard Fournit une carte de pointage pour afficher les performances de l’équipe et/ou individuelles. Carte d’entraîneur Permet aux gestionnaires d’utiliser et de prendre des instantanés des tableaux de bord pour encadrer les nouveaux employés et attribuer des éléments d’action. Classement Les projets équipent la performance des ventes publiquement pour récompenser et motiver les employés. Mises à jour en temps réel Met à jour les données de vente en temps réel afin d’aider les équipes à rester proches de leurs objectifs. Notifications Informe les utilisateurs des « zones de danger » spécifiées par l’entreprise pour corriger les comportements et réaligner les processus de vente dans la bonne direction. Concurrence Motive les employés en créant des compétitions sensibles au facteur temps qui stimulent la performance. Show More ##### ## Outils préalables à la réunion (3) Modèles Fournit des modèles pour différents types de réunion. Planification Planifier et coordonner les réunions entre les participants. ordre du jour Crée des ordres du jour pour les réunions à suivre. Show More ##### ## Outils de réunion (2) Minutes Enregistre automatiquement le procès-verbal d’une réunion, par texte ou audio. Notes Permet aux participants d’enregistrer des notes sur les délibérations de la réunion. Show More ##### ## Outils post-réunion (3) Délégation de tâches Déléguer des tâches en fonction des points d’action convenus. Courriel du participant Envoie des courriels aux participants à la réunion avec des questions de suivi, des procès-verbaux, etc. Analyse des réunions Fournit des données sur la réunion (durée, points de l’ordre du jour couverts, etc.) Show More ##### ## Incitations (4) Badges Attribue des badges de réussite aux employés très performants en fonction de normes prédéterminées. Déclenche Reconnaît automatiquement les succès qui doivent être ajoutés au classement. Calculateur de commission Aide les utilisateurs à déterminer leurs objectifs de vente en calculant les taux de commission potentiels. Classements Souligne les employés les plus performants pour récompenser publiquement leurs réalisations. Show More ##### ## Personnalisation (4) Profils Crée des profils utilisateur similaires aux pages de médias sociaux qui affichent des statuts et des mises à jour privés ou publics. Rapports personnalisés Génère des rapports avec des champs personnalisables pour mieux comprendre les performances des employés. Tableaux Visualise les informations individuelles et d’équipe telles que les nouveaux prospects et les appels sortants. Établissement d’objectifs Permet aux équipes de définir des objectifs traçables dans l’outil. Show More ##### ## Administrative (3) Intégration S’intègre aux systèmes CRM et financiers pour aider à déterminer les objectifs Structure de l’employé Organise les membres de l’équipe par rôles, activités et objectifs et pèse les tâches par importance. Surveillance du comportement Permet aux responsables et aux administrateurs de parcourir les profils et de surveiller le comportement et les performances des employés. Show More ##### ## Facilitation des leads (4) Chatbot orienté client Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads. Qualification des leads Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client. Suivi des responsables Contacte automatiquement tous les prospects. Planification des réunions Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions. Show More ##### ## Organisation (3) Gestion des opportunités et des pipelines Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. Entrée de données Automatise la saisie des données collectées. Intégrations / API Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. Show More ##### ## Analyse du rendement (2) Coaching Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes. Suivi de la performance Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux. Show More ##### ## Analyse des ventes (1) Prévision des ventes Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. Show More ##### ## Analyse des appels (3) Enregistrement des appels Enregistre les appels de vente et facilite la lecture Apprentissage automatique Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés Analyse des appels Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations Show More ##### ## Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle (3) Notation des clients Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente Conversion de la parole en texte Transcrit les appels de vente de la parole au texte Analyse de sentiment Utilisez l'intelligence artificielle pour analyser le ton émotionnel et les interactions dans une conversation Show More ##### ## Routage (4) Match et itinéraire Achemine automatiquement les prospects correspondants directement aux propriétaires de compte. Multi-objets Permet aux utilisateurs de créer des règles de routage personnalisées. Territoires Permet aux utilisateurs d’affecter des prospects à des territoires et régions sélectionnés. Heures de travail Permet aux utilisateurs de configurer des planifications afin que les prospects ne soient acheminés que pendant les heures de travail. Show More ##### ## Opérations de la plate-forme (8) Contrats de niveau de service Permet aux utilisateurs de configurer des accords de niveau de service afin que les prospects soient mis en correspondance et acheminés le plus rapidement possible. Journaux d’audit Fournit des fonctionnalités permettant d’auditer les prospects qui ont été mal acheminés vers des comptes incorrects. Correspondance en double Fournit des fonctionnalités permettant d’auditer rapidement les prospects et d’identifier s’il y a des prospects en double dans plusieurs comptes. Capping Limite le nombre de prospects à attribuer aux commerciaux. Analytics Fournit des analyses pour le suivi et la surveillance du routage. Intégrations Fournit des intégrations pour les CRM et les plateformes d’automatisation du marketing. Alertes & Notifications Envoie une alerte aux commerciaux lorsqu'un prospect leur est attribué. Correspondance et routage des prospects par IA Exploite l'IA pour améliorer la précision de la correspondance des prospects aux comptes et réduire la latence dans l'acheminement des prospects. Show More ##### ## Approvisionnement et prévisions de revenus (7) Historique des revenus Permet aux utilisateurs de suivre l’évolution des prévisions de revenus précédentes au fil du temps Gestion des pipelines Permet aux utilisateurs de suivre le pipeline pour identifier les transactions bloquées, les risques et les opportunités futures Analyse du tableau de bord Rapports sur l’atteinte des revenus, le taux de conversion et l’analyse globale des revenus Visualisation de données multi-appareils Permet aux utilisateurs de visualiser les données sur plusieurs appareils Segmentation des données Permet à l’utilisateur de segmenter les données de revenus des clients ou des prospects de manière significative, par exemple par secteur ou par région. Prévisions prédictives Offre aux utilisateurs la possibilité de prédire les prévisions à venir en fonction des informations de l’IA et de la santé des transactions Cadence des opérations de revenus Permet aux utilisateurs d’analyser les cadences opérationnelles hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles pour assurer le succès Show More ##### ## Enrichissement des données CRM (5) Synchronisation du calendrier Associe automatiquement les invitations du calendrier pour mettre à jour l’avancement des transactions dans un CRM Capture de l’activité des e-mails Associe automatiquement les activités de vente dans les e-mails aux comptes pertinents de votre CRM Intelligence conversationnelle Associe automatiquement les activités de vente au sein des outils d’intelligence conversationnelle aux comptes pertinents de votre CRM Pistes marketing Lie automatiquement les prospects marketing aux opportunités de ventes générées dans votre CRM Contact Capture Capture automatiquement les contacts engagés et les associe aux comptes pertinents dans un CRM. Show More ##### ## Gestion de compte (2) Performance des représentants Identifie les thèmes et les actions communs parmi les représentants qui concluent le plus de transactions Engagement du compte Permet aux utilisateurs de suivre le niveau d’engagement avec chaque compte et fournit des informations sur la fréquence de l’engagement Show More ##### ## Intégrations (5) Intégration de MS Teams Ce logiciel s'intègre avec Microsoft Teams. Intégration de la messagerie Ce logiciel s’intègre aux fournisseurs de messagerie populaires. Intégration zoom Ce logiciel s’intègre à Zoom. Google Rencontre l’intégration Ce logiciel s’intègre à Google Meet. Intégration Salesforce Ce logiciel s’intègre à Salesforce. Show More ##### ## Branding & Customizatio (3) Page de réservation personnalisée Offrez la possibilité de créer une page de réservation personnalisée. Liens personnalisés Possibilité de créer des URL de planification personnalisées. Intégration Web personnalisée Offrez la possibilité de créer une intégration Web personnalisée. Show More ##### ## Règles et configurations automatiques (3) Définir les heures de travail Autoriser les utilisateurs à définir des heures de travail automatiques. Mises à jour automatiques Mettre à jour automatiquement les calendriers après la réservation d’une réunion. Temps de mise en mémoire tampon Fournir la possibilité d’incorporer des temps tampons, en laissant du temps avant et après les réunions. Show More ##### ## IA générative (4) Génération de texte Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Résumé du texte Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Résumé du texte Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Résumé du texte Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Show More ##### ## Préparation des réunions - Assistants de réunion IA (3) Gestion de l’agenda Aider à créer et à gérer l’ordre du jour des réunions, en veillant à ce que les discussions restent sur la bonne voie et que les objectifs soient atteints. Hébergement de réunions virtuelles Organise des réunions virtuelles, gère les listes de participants et contrôle les fonctionnalités de réunion telles que le partage d’écran et l’enregistrement. Planification automatisée Aide à planifier les réunions en analysant les calendriers des participants et en trouvant des créneaux horaires appropriés pour toutes les personnes impliquées. Ils peuvent également envoyer des invitations et des rappels de réunion. Show More ##### ## Automatisation des réunions - Assistants de réunion IA (3) Prise de notes automatisée Transcrit et résume automatiquement les discussions de la réunion. Reconnaissance vocale Reconnaître et transcrire les mots prononcés pendant les réunions, en notant qui parle et quand. Suivi des mesures de suivi Assure le suivi des mesures à prendre et des tâches de suivi, en attribuant des responsabilités à des participants spécifiques et en envoyant des rappels. Show More ##### ## Informations sur les réunions - Assistants de réunion IA (3) Analyse du sentiment Analyse le sentiment des participants à la réunion en fonction de leurs modèles de discours et fournit des informations sur le ton émotionnel de la réunion. Personnalisation S’adapte aux préférences individuelles et à l’apprentissage des interactions passées pour offrir une expérience de réunion plus personnalisée. Résumés intelligents Crée des résumés intelligents qui capturent les informations et les idées essentielles d’une réunion, permettant aux participants de se souvenir des points clés, de suivre les actions et d’avoir une compréhension complète de ce qui s’est passé pendant la réunion Show More ##### ## Accessibilité - Assistants de réunion IA (3) Traduction linguistique Offre une traduction en temps réel, permettant aux participants qui parlent différentes langues de communiquer efficacement. Transcription en temps réel Fournit une transcription en temps réel des mots prononcés. Cela peut également inclure le sous-titrage. Conformité aux directives d’accessibilité Se conforme aux normes et directives d’accessibilité, telles que les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), afin de s’assurer que l’outil est accessible aux personnes handicapées. Show More ##### ## Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I) (5) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Agentic AI - Gestion de la performance des ventes (3) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande Show More ##### ## Agentic AI - Coaching en vente (4) Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Agentic AI - Assistant commercial IA (7) Exécution de tâches autonomes Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Interaction en Langage Naturel S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Agentic AI - Intelligence Conversationnelle (7) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Interaction en Langage Naturel S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Agentic AI - Gestion des réunions (3) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande Show More ##### ## Agentic AI - Planification d'affaires (2) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Show More ##### ## Agentic AI - Assistants de réunion IA (4) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Intégration inter-systèmes Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI (2) Extraction des éléments d'action Aide à l'extraction automatique des tâches, des délais et des suivis à partir des réunions ou des conversations. Génération de résumé Aide à générer des résumés concis mettant en évidence les points d'action clés. Show More ##### ## Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA (1) Transcription de la parole en texte Permet la transcription en temps réel des réunions, appels et conversations. Show More ##### ## Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA (1) Accès en équipe Permet la collaboration en temps réel et partagez les fichiers en toute sécurité avec les parties prenantes. Show More ##### ## Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI (1) Prise en charge multilingue et des accents Prend en charge plusieurs langues et accents à travers les régions. Show More ##### ## Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA (1) Intégrations S'intègre avec des plateformes de webinaires, des calendriers, des plateformes CRM, et/ou des plateformes de visioconférence. Show More ##### ## Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA (1) Contrôle d'accès Comprend le chiffrement et la conformité aux normes telles que le RGPD et la HIPAA. Show More ##### ## Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA (1) Recherche sémantique Permet la recherche par mots-clés et sémantique dans les transcriptions pour une récupération facile. Show More ##### ## Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA (1) Reconnaissance vocale Reconnaît ainsi que étiquette différents locuteurs pour une attribution et un contexte précis. Show More ##### ## Capture et rétention des réunions - Assistants de réunion IA (3) Présence du bot Nécessite un bot automatisé pour rejoindre les réunions en tant que participant afin de capturer le contenu des réunions. Gestion des Moments de Réunion Permet aux utilisateurs de rechercher, modifier et mettre en évidence des moments clés dans le contenu enregistré pour une référence plus facile. Enregistrement audio ou vidéo Capture et stocke l'audio et la vidéo de la réunion pour une révision et un partage après la réunion. Show More [ ![Weflow](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/4c96ae730dbe4a528c91742a0e2c7d22/weflow.svg "Weflow") Sponsorisé Weflow 4.6/5 (121) Visiter le site web ](javascript:void(0)) ## Alternatives les mieux notées [ ![Fathom](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/041fb40aaa8c9360ddee9abbf33aea96/fathom-video.svg "Fathom") Fathom 5/5 (6,847) ](https://www.g2.com/fr/products/fathom-video/reviews) [ ![Gong](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e33783a7fe09d9543772bf2218f64325/gong.svg "Gong") Gong 4.7/5 (6,487) ](https://www.g2.com/fr/products/gong/reviews) [ ![Fireflies.ai](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5f99ddeed4fa4fac8a018e1a5dd80cb1/fireflies-ai.svg "Fireflies.ai") Fireflies.ai 4.7/5 (747) ](https://www.g2.com/fr/products/fireflies-ai/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/avoma/competitors/alternatives) Comparaisons Avoma ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_ba7ec16c546d0110cfe515805013d68d/gong.png "Image de l'avatar du produit") Gong 4.7/5 (6,662) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/avoma-vs-gong) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_dee726cf705bf25cd1cc3b1ff354c90c/fathom-video.png "Image de l'avatar du produit") Fathom 5/5 (6,868) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/avoma-vs-fathom-video) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_964aac4d9e3e6e597cc1c4e5fdeb39e7/fireflies-ai.png "Image de l'avatar du produit") Fireflies.ai 4.7/5 (750) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/avoma-vs-fireflies-ai) ##### Catégories sur G2 [ Assistant commercial IA ](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant)[ Logiciel de prise de notes par IA ](https://www.g2.com/fr/categories/ai-note-taking-software)[ Planification d'entreprise ](https://www.g2.com/fr/categories/business-scheduling) [ Intelligence conversationnelle ](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence)[ Assistants de réunion IA ](https://www.g2.com/fr/categories/ai-meeting-assistants)[ Gestion de la performance des ventes ](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management)[ Coaching en vente ](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching)[ Opérations et Intelligence des Revenus (O&I) ](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i)[ Correspondance et acheminement des prospects vers les comptes ](https://www.g2.com/fr/categories/lead-to-account-matching-and-routing)[ Gestion des réunions ](https://www.g2.com/fr/categories/meeting-management) Show More ##### Explorer plus [ Quelle entreprise offre le meilleur système de suivi des candidatures ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-company-offers-the-best-applicant-tracking-system)[ Quelle plateforme de communication vidéo offre les fonctionnalités de conférence les plus fiables ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-video-communication-platform-offers-the-most-reliable-conferencing-features)[ Recommandations des meilleures applications de surveillance des médias ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-media-monitoring-app-recommendations) [ Quel logiciel AP s'intègre le mieux avec les systèmes ERP ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-ap-software-integrates-best-with-erp-systems)[ Logiciel de gestion d'audit avec les meilleures critiques ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-audit-management-software-with-the-best-reviews)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/avoma/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Quelle entreprise offre le meilleur système de suivi des candidatures ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-company-offers-the-best-applicant-tracking-system)[ Quelle plateforme de communication vidéo offre les fonctionnalités de conférence les plus fiables ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-video-communication-platform-offers-the-most-reliable-conferencing-features)[ Recommandations des meilleures applications de surveillance des médias ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-media-monitoring-app-recommendations) [ Quel logiciel AP s'intègre le mieux avec les systèmes ERP ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-ap-software-integrates-best-with-erp-systems)[ Logiciel de gestion d'audit avec les meilleures critiques ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-audit-management-software-with-the-best-reviews)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/avoma/reviews?qs=pros-and-cons)