[ Avis sur Avaya C... ](https://www.g2.com/fr/products/avaya-contact-center/reviews) [ Avis sur Avaya C... ](https://www.g2.com/fr/products/avaya-contact-center/reviews) # Services de conseil pour Avaya Contact Center Voici une liste de prestataires de services spécialisés dans la mise en œuvre et l'optimisation de Avaya Contact Center. Ces prestataires de services ont une expertise et une expérience dans l'aide aux entreprises pour mettre en œuvre, intégrer et personnaliser Avaya Contact Center. - Services de localisation - Canada (1) - United Kingdom (1) - United States (1) Aucun filtre appliqué - Services de localisation - Canada (1) - United Kingdom (1) - United States (1) Effacer le filtre Plus de filtres Services de localisation Canada United Kingdom United States Trier par Popularité Satisfaction [Effacer tout](javascript:void(0);) 1 Annonce pour Services de Consultation pour Avaya Contact Center [![BPA Quality](data:image/svg+xml;base64,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 "BPA Quality")](https://www.g2.com/fr/products/bpa-quality/reviews) Fournisseur de services [ BPA Quality ](https://www.g2.com/fr/products/bpa-quality/reviews)[ 0 notes ](https://www.g2.com/fr/products/bpa-quality/reviews#reviews "Lire les avis sur BPA Quality") Description du fournisseur BPA Quality est un leader mondial dans l'assurance qualité des centres d'appels (QA), spécialisé dans la surveillance de la qualité des centres de contact, la formation et les logiciels QA qui améliorent la satisfaction client et l'expérience client (CX). Avec des bureaux à New York et au Royaume-Uni, nous aidons les organisations à optimiser la performance des centres d'appels, la conformité et l'expérience client. Nos services incluent : Assurance qualité et analyse des centres d'appels à distance Logiciel QA pour centres d'appels (EvalidateQA™) avec intégration psychométrique Programmes de formation et de coaching pour agents afin d'améliorer la performance et la rétention Nous supportons plus de 45 langues et appliquons des psychométries avancées pour fournir des informations exploitables à travers le téléphone, l'email, le SMS, le chat et les réseaux sociaux. Les résultats sont livrés en temps réel via notre interface sécurisée EvalidateQA™. Nos analystes qualité indépendants et notre équipe de reporting dirigée par des psychométriciens transforment les évaluations en stratégies qui améliorent l'efficacité des agents, renforcent la fidélité des clients et créent un retour sur investissement mesurable. BPA Quality maintient les normes les plus élevées de sécurité des données et de conformité avec des certifications incluant PCI, SSAE Type II, HIPAA et ISO 9001. Ce fournisseur **n'a pas encore d'avis**. [Laissez un avis](https://www.g2.com/fr/products/bpa-quality/take_survey) pour contribuer, ou apprenez-en plus sur [la génération d'avis](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2). Ce fournisseur **n'a pas encore d'avis**. [Laissez un avis](https://www.g2.com/fr/products/bpa-quality/take_survey) pour contribuer, ou apprenez-en plus sur [la génération d'avis](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2). Industries desserviesAucune information disponible Fournisseur travaillant avecAucune information disponible Services offertsContact Center QA, Call Center QA Software, Contact Center Training Avaya Contact Center Catégories sur G2 [ Service client en libre-service ](/fr/categories/customer-self-service) [ Centre de contact ](/fr/categories/contact-center) [ Centre de contact effectif ](/fr/categories/contact-center-workforce) [ Analyse de la parole ](/fr/categories/speech-analytics) [ Service client en libre-service ](/fr/categories/customer-self-service) [ Centre de contact ](/fr/categories/contact-center) [ Centre de contact effectif ](/fr/categories/contact-center-workforce) [ Analyse de la parole ](/fr/categories/speech-analytics) Comparaisons Avaya Contact Center ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_b3390b4cc3d92e87d570895f7358c003/amazon-connect.jpg "Image de l'avatar du produit") Connect 4.4/5 (87) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/amazon-connect-vs-avaya-contact-center) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png "Image de l'avatar du produit") Genesys Cloud CX 4.4/5 (1,550) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/avaya-contact-center-vs-genesys-cloud-cx) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_927f66d37532def5fb7c634b71671819/nice-cxone.jpg "Image de l'avatar du produit") NiCE CXone 4.3/5 (1,731) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/avaya-contact-center-vs-nice-cxone) ### Explorer plus [ Quelle est la meilleure application de sauvegarde cloud pour les entreprises informatiques ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-top-rated-cloud-backup-app-for-it-companies) [ Services de marketing numérique à San Diego ](https://www.g2.com/fr/categories/digital-marketing/locations/san-diego-ca-us) [ Meilleur logiciel de gestion des tâches ](https://www.g2.com/articles/best-task-management-software) [ Applications les mieux notées pour le marketing d'influence ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-rated-apps-for-influencer-marketing) [ Meilleur logiciel pour les transferts de fichiers gérés sécurisés ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-software-for-secure-managed-file-transfers) [ meilleurs logiciels de gestion de contrats ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-your-top-contract-management-software-picks-in-2025) [ Logiciels de visualisation de données les mieux notés pour l'analyse en libre-service ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-rated-data-visualization-software-for-self-service-analytics) [ Quel est le meilleur logiciel pour les bases de données relationnelles ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-is-the-top-software-for-relational-databases) [ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/avaya-contact-center/reviews?qs=pros-and-cons)