# Autosoft Reviews **Vendor:** AutoSoft **Category:** [Logiciel de systèmes de gestion de concessionnaires](https://www.g2.com/fr/categories/dealer-management-systems) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Autosoft FLEX DMS est la solution primée de choix pour plus de 30 000 utilisateurs dans 2 000 concessions à travers l'Amérique du Nord. ## Autosoft Reviews ### 1. Pourquoi on devrait utiliser Autosoft **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ketan H. | UX researcher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** Ce que j'aime chez AutoSoft, c'est que je peux gérer tous mes concessionnaires sous une seule application. Cela aide également à les gérer tous avec facilité. Les graphiques offrent de meilleures perspectives. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** À cette époque moderne, l'interface utilisateur est un peu dépassée et peut être améliorée car nous l'utilisons très fréquemment. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme nous avions l'habitude de gérer tous les concessionnaires individuellement, c'était un travail difficile à gérer. Nous perdions certains clients dans ce processus. Mais depuis que nous avons commencé à utiliser l'application AutoSoft, tout se passe maintenant très bien. La gestion, le suivi, la communication et tout est devenu très facile. ### 2. Mon expérience Autosoft **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon B. | Court Reporter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** Le plus utile, c'est lorsque je fais des audiences juridiques, autosoft nous permet de communiquer sans problèmes, il nous permet de travailler en équipe sans problèmes, il rend le flux de travail meilleur et les problèmes de paie sont moindres. Il combine essentiellement beaucoup de matériel de travail ensemble afin de rendre les choses et/ou les situations moins compliquées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** L'inconvénient est que parfois tout le monde ne semble pas savoir comment utiliser le logiciel lors de nos réunions d'équipe. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela facilite le suivi des clients dans la concession à temps partiel où je travaille. Cela rend également les réunions plus faciles. ### 3. Autosoft un outil génial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankur K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** C'est un outil très facile à utiliser pour une équipe multi-sites, grâce auquel les équipes peuvent facilement collaborer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Pour l'instant, tout me semble bien, pas de désaccords. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il connecte différentes personnes et les rassemble, offrant ainsi une solution centralisée. ### 4. Une fois que toutes les pièces seront en place, ce sera génial... jusqu'à ce moment-là, ne t'embête pas ! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** La chose la plus utile à propos d'Autosoft est que votre CRM est votre DMS, une seule connexion, un seul système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Ce que je n'aimais pas le plus chez Autosoft, c'était leur plateforme de leads internet, très peu productive. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La seule chose qu'Autosoft aide actuellement à résoudre est la réduction du temps entre le moment où un vendeur vend une voiture et celui où le client se rend au bureau de financement, car ils n'ont pas besoin de recopier toutes les informations, c'est le même système. ### 5. Autosoft - Plateforme pour DMS **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** Autosoft est très convivial et unique. Il a de multiples fonctions et offre un bon service. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Je ne le dis pas par antipathie, mais j'ai senti que l'apparence et la convivialité du tableau de bord auraient pu être meilleures. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à gérer facilement diverses tâches. Aide également à gérer toutes les données en un seul endroit. ### 6. J'utilise ce produit et des produits similaires depuis près de 20 ans. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** qu'il s'intégrera bien avec Dealer Connect, basé sur le web, mises à jour automatiques. apprécier la quantité d'informations que vous êtes capable de collecter auprès du client. Les données que nous pouvons collecter et utiliser sont agréables. la capacité d'obtenir de l'aide a toujours été facile et tout problème rapidement résolu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Le côté planification pourrait bénéficier d'une aide, surtout lorsque nous traitons un grand volume de nouveaux clients. Semble souvent avoir des bugs, toujours devoir vérifier les prix lors de la vente de pièces car parfois il met n'importe quel prix. Doit taper les numéros de VIN plusieurs fois par jour pour qu'il puisse trouver le client. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** production cochée, facturation, comptabilité, capacité à suivre la main-d'œuvre et ELR ### 7. Expérience fluide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** Autosoft est un logiciel unique et convivial. Les services offerts via Autosoft sont d'une grande variété. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Parfois, l'autosoft ne fonctionne pas correctement et il plante. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à gagner du temps pour trouver des concessionnaires et à les comparer. ### 8. Bon logiciel de gestion de concessionnaires **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheeba T. | Digital Marketing Manager, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** Il est intégrable de manière transparente avec d'autres systèmes et la vue en temps réel des informations est utile pour les concessionnaires. Le tableau de bord donne une image claire de toutes les données à travers les équipes. Les vidéos sont utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Rien de tel. Parfois difficile à utiliser. Mais une aide rapide résout le problème. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à gérer toutes les données en un seul endroit, permettant au concessionnaire de prendre des décisions sur la base d'informations en temps réel. Offre une manière professionnelle de gérer l'entreprise sans aucun tracas. ### 9. Je recommande vivement Autosoft pour tout concessionnaire automobile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** Il y a beaucoup. Facile à utiliser, plusieurs fonctions, un excellent service client, et ils sont abordables, compte tenu des autres plateformes DMS sur le marché ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Bien que la plateforme fonctionne exceptionnellement bien, le tableau de bord semble dépassé, ce qui n'interfère avec rien. On m'a dit qu'une mise à jour est en cours. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Autosoft aide à gérer diverses tâches quotidiennes dans l'ensemble de notre concession. Il nous permet de voir où prendre de meilleures décisions et de devenir plus efficaces. ### 10. ÇA A ÉTÉ UN BON VOYAGE D'APPRENTISSAGE MAIS ÇA A ÉTÉ BIEN **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosie D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** L'ENTRÉE QUOTIDIENNE JE LA TROUVE TRÈS UTILE ET L'INTÉGRATION **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** LA FERMETURE DU MOIS JE N'AIME PAS ET SAUVEGARDER LES FICHIERS JE N'AI JAMAIS PU M'HABITUER À CELA **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** AUTOSOFT M'AIDE À RÉSOUDRE TOUTES LES ENTRÉES QUOTIDIENNES ET TOUT ### 11. J'ai appelé pour ajouter un nouvel utilisateur à la place d'un actuel. Votre personnel m'a mis en route en un rien de temps. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** Le support s'occupe de nous lorsqu'il y a un problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Avoir des problèmes avec le logiciel est toujours déprimant. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En ce moment, c'est SAVI qui ne s'intègre pas avec Auto Soft. ### 12. Le système est solide. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** Simplicité. Je peux former rapidement le nouveau personnel et naviguer facilement et rapidement à travers le DMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Certaines intégrations manquent et certains calculs fiscaux du côté des ventes devraient être présents. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils me tiennent informé des avantages supplémentaires et des mises à niveau au fur et à mesure qu'ils se produisent. Résoudre les problèmes de conformité et travailler pour continuer cela. ### 13. SIMPLE ET DIRECT **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** J'ai adoré la facilité avec laquelle il était possible de créer des listes de pièces et des devis pour les clients et les techniciens. L'interface utilisateur était très agréable et je n'ai jamais eu de problèmes de plantages ou d'erreurs système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** Il a toujours été constaté qu'il était assez difficile de trouver des informations ou de générer des rapports sans passer par de nombreuses étapes supplémentaires ou mémoriser des emplacements. Cela rendait le rapport de fin de mois extrêmement pénible. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Autosoft:** Je recommanderais cela à une petite entreprise, mais pour les grandes concessions, cela pourrait poser un problème lorsqu'il s'agit de préparer des rapports ou de trouver des informations pour la direction. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela serait idéal pour un petit concessionnaire ou un parc de voitures d'occasion. La facilité d'utilisation au quotidien le rend précieux, mais générer de nombreux rapports pour les grandes entreprises pourrait être fastidieux. ### 14. Nous avons eu Autosoft pendant les 6 derniers mois. Depuis, nous n'avons eu que des problèmes. Terrible !!! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon D. | Owner, Automobile, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** Le module de vente n'est pas si mauvais. Mais le support est horrible. Habituellement, le support technique / formation n'a pas de réponse, ou de solution. Ils nous ont en fait référés à des revendeurs pour leur demander comment ils utilisent leur propre logiciel. Absolument fou. Après que nous ayons été vendus et contractés sur le système, le vendeur est passé à autre chose. Ne répondait pas aux e-mails, et s'il le faisait, il était impoli. Le côté service du programme est vraiment mauvais. La planification des clients est effectuée séparément des ROs et cela rend le travail cauchemardesque. Il y a aussi des erreurs tout le temps. Par exemple, si vous cliquez sur l'écran de service, cela ferme parfois le programme. De plus, vous devez constamment entrer et sortir de différents écrans pour construire un RO. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** 1. Ne fait pas la moitié des choses que le vendeur nous avait dit qu'il ferait. 2. Le support client a été parmi les pires que j'ai jamais vus. 3. Les rapports de taxe de vente sont inutiles. 4. Pas de calcul de plan d'étage. 5. Fondamentalement, ils le vendent comme un seul système. Mais si vous l'utilisez pour autre chose que les ventes, il a un autre programme qui gère les pièces de service et la comptabilité. On dirait qu'il date des années 50 et fonctionne à peu près de la même manière. Ils vous vendent en montrant le côté vente qui est très joli. Puis, une fois que vous obtenez le programme, vous voyez que ce n'était pas le système principal que vous utilisez. Presque comme une arnaque. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Autosoft:** Nous avons vraiment été convaincus par un logiciel qui ressemblait davantage à Windows/web et qui semblait être à la pointe de la technologie. Ce que nous avons obtenu est la moitié de cela avec un tas de problèmes. Nous semblons être coincés maintenant. Ils sont très difficiles à gérer. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons créé plus de problèmes que nous n'en avions au départ en passant à Autosoft DMS. ### 15. Bon produit **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cassandra S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 07, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Autosoft?** C'était un excellent logiciel, c'était un peu déroutant au début de l'apprendre. Mais cela a certainement rendu la publication d'offres, les échanges de concessionnaires et les ventes en gros très faciles. La publication d'éléments comptables et la vérification des calendriers étaient également très faciles à faire avec ce logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Autosoft?** À quel point c'était difficile à apprendre lorsque j'ai commencé à l'utiliser. **Quels sont les problèmes que Autosoft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Publier des offres et des voitures a bénéficié à l'ensemble de la concession. ## Autosoft Discussions - [À quoi sert Autosoft ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-autosoft-used-for) - [View Autosoft pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/autosoft-autosoft/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+18%3A23%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e39df61f-909a-44c1-84dc-53d6a81bf529&secure%5Btoken%5D=d9d6c3048e942f1e54e6e8e84a6b984e102a01dc3ac17728afc91fbc97ff7a9c&format=llm_user) ## Autosoft Features **Gestion des stocks de véhicules et d'équipements - Systèmes de gestion de concessionnaires** - Visibilité en temps réel des stocks - Suivi des numéros de série et VIN - Gestion du financement des plans d'étage **Gestion des ventes et des affaires - Systèmes de gestion des concessionnaires** - Génération de contrats et de documents - Flux de travail de l'affaire de la piste à la clôture - Outils de tarification et de gestion des offres **Gestion des services et des réparations - Systèmes de gestion des concessionnaires** - Planification de rendez-vous - Gestion des Ordres de Réparation (OR) - Affectation de technicien et suivi du travail **Gestion des pièces et des entrepôts - Systèmes de gestion des concessionnaires** - Intégration du catalogue de pièces - Inventaire des pièces et suivi des bacs **Finance & Assurance (F&A) - Systèmes de gestion de concessionnaires** - Intégrations de prêteurs - Documentation de conformité réglementaire - Structuration de prêts et de baux **Comptabilité des concessionnaires - Systèmes de gestion des concessionnaires** - Comptes à payer et à recevoir - Grand Livre - Déclarations Financières du Concessionnaire **Capacités de l'IA - Systèmes de gestion des concessionnaires** - Optimisation des services pilotée par l'IA - Engagement client activé par l'IA - Analytique et insights alimentés par l'IA - Intelligence de vente alimentée par l'IA - Optimisation des stocks avec l'IA ## Top Autosoft Alternatives - [CDK](https://www.g2.com/fr/products/cdk/reviews) - 3.9/5.0 (106 reviews) - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/fr/products/dabadu-xrm/reviews) - 5.0/5.0 (129 reviews) - [VinSolutions Connect CRM](https://www.g2.com/fr/products/vinsolutions-connect-crm/reviews) - 4.2/5.0 (106 reviews)