# AutomatePro Reviews
**Vendor:** AutomatePro Ltd  
**Category:** [Plateformes DevOps](https://www.g2.com/fr/categories/devops-platforms)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 32
## About AutomatePro
AutomatePro est dédié à permettre aux clients de réaliser le plein potentiel de leur investissement ServiceNow avec notre suite de sept solutions intégrées d&#39;automatisation des tests et de DevOps. AutomatePro se spécialise dans l&#39;aide aux clients pour réaliser le plein potentiel de leur investissement dans les plateformes cloud d&#39;entreprise grâce à notre plateforme d&#39;automatisation des tests et de DevOps ServiceNow alimentée par l&#39;IA brevetée Gen. Plusieurs entreprises du Fortune 500 et du FTSE 100 font confiance à notre logiciel pour leur faire économiser du temps et de l&#39;argent, et améliorer la qualité. Nous nous associons aux plus grandes entreprises d&#39;intégration de systèmes et de tests au monde pour améliorer le service qu&#39;elles fournissent à leurs clients. Notre solution brevetée fournit la plateforme pour une suite de produits et solutions d&#39;automatisation afin d&#39;augmenter l&#39;efficacité interne et d&#39;offrir un retour amélioré sur votre investissement informatique. Notre suite de produits et d&#39;outils est conçue pour faire avancer rapidement les choses dans tout environnement d&#39;automatisation ou de test d&#39;entreprise. Le progrès est ce que nos clients recherchent. Le progrès est ce qu&#39;AutomatePro offre.



## AutomatePro Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs louent la **facilité d&#39;utilisation** d&#39;AutomatePro, rendant l&#39;automatisation accessible à tous les niveaux de compétence. (10 reviews)
- Les utilisateurs louent l&#39; **automatisation sans code** d&#39;AutomatePro, permettant une création de tests sans effort pour les utilisateurs non techniques. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **capacités d&#39;économie de temps** d&#39;AutomatePro, réduisant considérablement l&#39;effort et augmentant la productivité à travers les tâches. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **approche entièrement sans code** d&#39;AutomatePro, permettant à chacun de créer et de maintenir facilement des tests automatisés. (3 reviews)
- Les utilisateurs louent le **support client réactif** d&#39;AutomatePro, notant des résolutions rapides et une assistance utile tout au long de leur expérience. (3 reviews)
- Efficacité (3 reviews)
- Facilité de mise en œuvre (3 reviews)
- Gain de temps (3 reviews)
- Facilité d&#39;automatisation (2 reviews)
- Support d&#39;automatisation (2 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;intégration** avec AutomatePro, car les options API et Jenkins sont limitées et prennent du temps. (2 reviews)
- Les utilisateurs notent une **courbe d&#39;apprentissage abrupte** pour les fonctionnalités avancées d&#39;AutomatePro, ce qui peut être accablant pour les débutants. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** d&#39;AutomatePro restreignent leurs capacités d&#39;intégration avec ServiceNow et Jenkins. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent des **fonctionnalités manquantes** dans AutomatePro, manquant de support pour divers champs ServiceNow et intégrations API. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **complexité des fonctionnalités avancées** dans AutomatePro accablante, surtout lorsqu&#39;ils créent des flux d&#39;automatisation complexes. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **navigation difficile** dans le shadow DOM d&#39;AutomatePro rend la création de sélecteurs fastidieuse et difficile. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le **coût de la licence prohibitif** pour les petites organisations et équipes, ce qui affecte l&#39;accessibilité à AutomatePro. (1 reviews)
- Personnalisation limitée (1 reviews)
- Fonctionnalité limitée (1 reviews)
- Problèmes de navigation (1 reviews)

## AutomatePro Reviews
  ### 1. Automatisation des tests sans code sans effort avec une excellente formation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isha P. | Senior Test Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Créer des cas de test est simple, et gérer la documentation ne nécessite qu'un seul clic. Cet outil permet aux utilisateurs de concevoir des cas de test sans aucune expérience en développement, grâce à son interface intuitive et conviviale. La présence d'actions prédéfinies élimine le besoin de coder, rendant l'automatisation accessible par une méthode sans code. De plus, les cours disponibles offrent des connaissances complètes et détaillées. Le support client et l'équipe d'AutomatePro sont incroyables. Et enfin, il est très facile à mettre en œuvre sans nécessiter d'expérience préalable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos d'automatepro. Tout à son sujet répond à mes attentes.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Créer des cas de test est simple, et gérer la documentation ne nécessite qu'un seul clic. Cet outil permet aux utilisateurs de concevoir des cas de test sans aucune expérience en développement, grâce à son interface intuitive et conviviale. La présence d'actions prédéfinies élimine le besoin de coder, rendant l'automatisation accessible grâce à une approche sans code. De plus, les cours proposés offrent des connaissances complètes et détaillées. Le support client et l'équipe d'automatepro sont exceptionnels. Enfin, la mise en œuvre est simple et ne nécessite aucune expérience préalable.

  ### 2. AutomatePro : Automatisation sans effort et cohérence dans ServiceNow

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raj K. | Solution architect, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Vraiment impressionné par AutomatePro — il simplifie l'automatisation, les tests et la documentation au sein de ServiceNow. Il fait gagner du temps et assure la cohérence à travers les projets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

J'aime vraiment beaucoup cet outil, et il n'y a rien que je n'aime pas à son sujet.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AutomatePro aide à résoudre l'un des plus grands défis des projets ServiceNow — les tests manuels et la documentation. Avant de l'utiliser, beaucoup de temps était consacré à des cycles de tests répétitifs, à la mise à jour des documents et à l'assurance de la cohérence entre les versions. Avec AutomatePro, la plupart de ces tâches sont automatisées. Il génère des scripts de test, les exécute et met même à jour la documentation automatiquement. Cela permet non seulement de gagner énormément de temps, mais aussi de réduire les erreurs humaines et d'améliorer la qualité des versions. Dans l'ensemble, cela a rendu la livraison plus rapide, les audits plus fluides et l'ensemble du processus de développement plus fiable.

  ### 3. Automatisation sans effort qui fait gagner du temps et réduit les erreurs

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** POONAM B. | Test Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Ce que j'aime le plus chez Automate Pro, c'est la facilité avec laquelle il permet d'automatiser les tâches quotidiennes. La configuration est simple, l'interface est épurée, et une fois qu'une automatisation est en cours, elle fonctionne de manière fiable sans effort supplémentaire. Cela permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et de maintenir tout en bon état de marche—exactement ce que devrait faire un excellent logiciel d'automatisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Bien qu'Automate Pro soit puissant, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Certaines fonctionnalités avancées peuvent prendre un peu de temps à apprendre, et la création de flux d'automatisation plus complexes peut sembler accablante pour les nouveaux utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automate pro m'aide à réduire les tâches manuelles et à diminuer les tâches répétitives humaines.

  ### 4. Automatisation du flux de travail sans effort et sans codage

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arpita S. | Test Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Il n'y a pas de codage à proprement parler et nous pouvons utiliser les actions disponibles pour automatiser rapidement les flux de travail SN.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Options limitées pour l'intégration de l'API et Jenkins

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les tests de régression et les travaux redondants sont automatisés, permettant ainsi de se concentrer sur les tests fonctionnels.

  ### 5. Test de composant personnalisé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benjamin I. | CPO &amp; Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Nous tirons parti de la capacité d'action personnalisée pour tester les composants que nous construisons pour le UI Builder de ServiceNow. Il est facile de créer de nouvelles actions pour confirmer que les composants fonctionnent correctement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Ce serait formidable s'il existait un moyen plus simple de créer le sélecteur lors de la navigation dans le shadow DOM de ServiceNow.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AutomatePro sert de vérification technique dans notre processus de développement. Cela aide à accélérer le développement et à identifier les défauts plus tôt dans le processus.

  ### 6. Rendez les tests sans effort avec Automatepro.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shilpa M. | Testing Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

AutomatePro offre une approche entièrement sans code, ce qui signifie que les utilisateurs professionnels et les équipes QA peuvent créer et maintenir des tests automatisés sans expertise technique approfondie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Il se peut que tous les champs ou actions possibles de ServiceNow ne soient pas pris en charge.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En utilisant Automatepro, nous effectuons des tests répétitifs et de régression sans codage et réduisons considérablement l'effort de test manuel.

Réduit considérablement l'effort de test manuel.

  ### 7. Intégration conviviale et facile rend le travail sans effort

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Très convivial et utile, facile à intégrer

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Pas grand-chose, parfois l'exécution des cas de test ralentit.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilitez le flux de test

  ### 8. L'automatisation facile et simple même pour les non-techniciens.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tarun R. | Associate Software Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Interface conviviale, la rendant incroyablement facile et simple pour les non-experts. Le support client est très réactif, ils prennent soin de n'importe lequel de vos problèmes. ce qui le rend beaucoup plus facile à mettre en œuvre et à maintenir. Même l'intégration avec d'autres logiciels est assez simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Les fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un certain temps pour être apprises, mais un peu de recherche et vous êtes prêt.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour moi, cela résout l'automatisation de mon flux de travail. Maintenant, tout est automatisé, ce qui aide mon équipe à gagner des heures de temps.

  ### 9. c'est une plateforme d'automatisation et de DevOps, nous sommes capables de réduire les frictions entre les équipes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepak R. | Cloud; DevOps Engineer , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 15, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

L'automatisation intelligente des tests nous permet de réduire le temps de test de 90 pour cent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

l'intégration avec les outils peut prendre du temps

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

réduire les frictions entre les équipes, réduire notre unité, le temps des tests de régression et d'intégration, ce qui permet généralement d'économiser beaucoup de coûts, je pense que maintenant nous utilisons un autre outil ou que nous créons des outils internes avec l'ingénierie de plateforme

  ### 10. C'est un outil très facile à utiliser.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul R. | Senior Devops Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

à quel point il est facile à utiliser même pour les personnes qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Nous avons automatisé quelques-unes de nos tâches qui prenaient du temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

la licence est coûteuse pour les petites organisations ou les petites équipes.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

il nous a aidés à réduire les efforts manuels et il est utile pour la documentation.

  ### 11. Automatisez rapidement comme un pro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben I. | Chief Product Officer and Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Il y a deux éléments principaux que je soulignerais à propos d'AutomatePro : leur processus d'intégration et leur outil facile à utiliser. Nous avons été soutenus tout au long du processus de formation et d'intégration, et ils n'ont jamais laissé une question sans réponse. Ils ont une équipe d'experts qui a aidé à s'assurer que nous étions pleinement opérationnels avec leur outil.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Rien à signaler pour le moment. Nous avons beaucoup apprécié l'utilisation de l'outil, et chaque nouvelle version a plus de fonctionnalités à adopter.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

nous aider à augmenter notre processus de recette utilisateur avec l'automatisation des tests

  ### 12. Excellent produit et excellente équipe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark A. | ServiceNow Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Nous valorisons les composants réutilisables pour simplifier et accélérer la création de tests automatisés. L'équipe de support a été réactive et a rapidement résolu nos problèmes alors que nous élaborions des plans de test et rencontrions des problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Il n'y a actuellement aucun avis négatif et les tests continuent d'être développés à un rythme rapide.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous devons réduire le temps consacré aux tests pour les mises à niveau de ServiceNow.

  ### 13. Automate Pro Pratique

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Roberto A. | Director Product Owner, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Automate Pro est un outil facile à naviguer, configurer et exécuter. Sans expérience en développement, j'ai pu créer mes propres cas de test et créer des documents. Une partie de cela, Automate Pro est facile à mettre en œuvre et bien documenté avec des étapes à suivre. Je n'ai eu aucun problème lors de la mise en œuvre grâce au support client fantastique qu'ils fournissent, et prêt à fournir un soutien à tout moment.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Jusqu'à présent, je n'ai rien à redire sur AutotmatePro.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vitesse et test fiable.

  ### 14. Un produit puissant qui est facile à apprendre et à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

La meilleure chose à propos du produit est la rapidité avec laquelle il accélère le processus de création et d'exécution des tests. De plus, ils ont un service client exceptionnel qui est toujours prêt à résoudre les problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Il y a une courbe d'apprentissage abrupte au début, mais les supports de formation fournis, tels que les vidéos de cours, sont fantastiques et facilitent la formation.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal avantage est qu'il réduit le temps nécessaire pour effectuer des tests manuels, ce qui me permet de me concentrer sur des activités commerciales plus critiques. De plus, le produit vous donne la possibilité de programmer des ensembles de tests pour qu'ils s'exécutent automatiquement, ce qui vous fournit des mises à jour régulières et signale les défauts/bugs lorsqu'ils se produisent.

  ### 15. Nous prospérons avec AutomatePro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

La capacité de configurer les scénarios de test les plus complexes que de nombreux autres systèmes de test automatisés ne proposent pas. Nous pouvons automatiser davantage en utilisant AutoTest et trouver la documentation d'AutoDoc pour éliminer beaucoup de travail fastidieux de notre équipe QA.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

La mise en œuvre initiale des suites de tests peut être plus chronophage selon la complexité de vos processus.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AutomatePro automatise les tâches de test et de documentation fastidieuses et chronophages qui peuvent être sujettes à des erreurs humaines et voler un temps précieux que nos collaborateurs pourraient consacrer à un travail stratégique et innovant pour notre équipe.

  ### 16. Fantastique, facile à utiliser, excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

C'est un outil d'automatisation convivial pour ServiceNow. Il permet à l'entreprise de créer facilement ses propres tests et nous permet d'effectuer nos tests de régression et nos mises à niveau plus rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Pourquoi je n'ai découvert cet outil qu'il y a quelques années. J'avais besoin de cet outil dès le premier jour.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automate Pro a permis aux entreprises de développer leurs propres tests et a augmenté notre capacité à effectuer des mises en production de manière plus rapide et sécurisée, sans que les entreprises aient besoin de faire autant de tests, car tout est automatisé. Nous sommes impatients d'utiliser Automate Pro pour notre mise à niveau cet automne et de voir comment nous pouvons réduire les temps de mise à niveau et passer à deux mises à niveau par an. Super excités d'avoir cela dans notre boîte à outils.

  ### 17. Rapide, efficace, test de plateforme approfondi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian K. | Sr Director - Solutions, Service Delivery & PMO, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

AutomatePro permet aux entreprises de tirer pleinement parti de la fonctionnalité de la plateforme ServiceNow en prenant en charge la tâche écrasante des tests de mise à jour majeure et en organisant, automatisant et complétant efficacement les méthodologies de test pour le client, leur permettant de se concentrer sur le code qui doit être traité pour une mise à niveau réussie.

Si vous êtes un client qui peut également tirer parti de la fonctionnalité DevOps, cela créera des efficacités, au-delà des simples mises à jour majeures. L'utilisation de DevOps dans le cadre des opérations du client permettra d'adopter des protocoles de test conformes aux normes de l'industrie, des audits, des formations et des processus de gestion du changement pour garantir les meilleurs résultats possibles.

AutomatePro est facile à utiliser, leur équipe sera là pour soutenir la mise en œuvre de l'application à chaque étape.

Quel que soit le besoin d'un client pour s'assurer qu'il tire de la valeur d'AutomatePro, les équipes de support de compte AutomatePro seront là pour le support de l'application, la formation et l'exécution des cas d'affaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Je n'ai pas rencontré de scénario que je n'aime pas à propos d'AutomatePro.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ServiceNow Mises à niveau majeures, AutomatePro permet une évaluation transparente des mises à niveau, identifie le développement qui doit être traité dans un journal de résolutions simple, la capacité de revoir les bogues avec les replays des scripts de test (enregistrements) qui simplifient et montrent où et quand le bogue se produit.

Il rationalise également les tests UAT et organise et maintient les scripts de test pour que les utilisateurs finaux puissent les suivre et les exécuter.

  ### 18. Plateforme et organisation incroyables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris P. | VP, Digital Experience, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Massif retour sur investissement, gain de productivité et rend nos équipes beaucoup plus efficaces lors des sorties et des mises à niveau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Très peu, je souhaite que nous puissions faire plus sur plus de plateformes.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Supprimer le travail manuel, automatiser les tâches banales et nous permettre de publier plus rapidement avec une qualité supérieure.

  ### 19. Ne manquez pas le pouvoir du retour sur investissement d'Automate Pro !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dawn C S. | Senior Technical Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Automate Pro transcende le paysage ordinaire des outils de test d'automatisation ; il sert de catalyseur pour maximiser votre retour sur investissement dans ServiceNow. Cet outil conduit une transformation dans la gestion de plateforme en temps réel et la maintenance des cas de test, accélérant l'adoption fluide des dernières fonctionnalités.

Voici pourquoi Automate Pro est un véritable changeur de jeu :

Création de Test Sans Effort : Rédigez vos critères de test une seule fois, et Automate Pro offre une intégration fluide, éliminant l'erreur humaine dans les séquences de test complexes.

Résultats Rapides : Obtenez des résultats de réussite ou d'échec sur toutes les fonctionnalités de ServiceNow en quelques minutes, rationalisant les plans de test qui consommeraient normalement des ressources humaines et du temps considérables.

Captures d'Écran Automatisées : Automatisez la capture des échecs de test pour une détection et une correction efficaces des erreurs, effaçant le besoin de captures d'écran manuelles.

Excellence de la Documentation de Support Client : Automatisez la mise à jour des guides de processus utilisateur final avec de nouvelles fonctionnalités, maintenant sans effort l'exactitude de la documentation. Cette ressource inestimable aide les nouvelles recrues, la formation existante, et chaque mise à niveau de la plateforme jusqu'à ce que la fonctionnalité elle-même soit mise à niveau.

Efficacité Parfaite : Composez votre script de test une seule fois, puis exécutez-le chaque fois que des changements surviennent. Automate Pro redéfinit l'efficacité et garantit une précision inébranlable.

Optimisation du Temps : Dites adieu au processus de test manuel chronophage. Automate Pro gère habilement les procédures de test obligatoires.

Production Rationalisée : L'automatisation transcende les tests ; elle élève la qualité de la documentation et accélère la préparation à la production avec une précision méticuleuse.

Adoptez un avenir où l'efficacité et la précision règnent en maître, éliminant les retards de production. Automate Pro est la solution par excellence prête à révolutionner vos efforts de test et de documentation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Automate Pro se vante d'une fonctionnalité exceptionnelle, il est facile à utiliser en suivant des normes PLC prévisibles. Cependant, il est dans la nature humaine de parfois négliger le véritable potentiel d'Automate Pro, qui réside dans sa capacité à améliorer considérablement les processus de développement et de test.

L'utilisation de l'automatisation conduit à une facilité d'intégration lorsque, après la première rédaction des critères de test manuels, cela entraîne des résultats d'amélioration accélérés, ce qui améliore l'agilité et le rythme pour maximiser la valeur de la plateforme et affiner les processus.

L'inconvénient devient évident lorsque de nombreuses entreprises s'engagent continuellement dans des mises à jour réactionnaires, conduisant souvent à des dépenses excessives significatives, jusqu'à quatre à cinq fois plus que nécessaire. Cette dépense excessive est une conséquence directe de la négligence d'éléments critiques tels que les critères d'acceptation des histoires et les critères de test de validation de la gestion du changement.

Ces processus de test manuel à test automatisé sont un chemin logique vers une facilité de mise en œuvre améliorée avec des captures d'écran automatisées méticuleusement élaborées étape par étape qui se font en quelques minutes ce qui prendrait des heures à faire manuellement. Le résultat est une meilleure préparation au changement et une transition en douceur de la préparation au test.

La documentation du support client joue un rôle crucial dans le suivi et la gestion efficaces de la mise en œuvre des changements. La fréquence d'utilisation est à chaque mise à jour, jusqu'à ce que cette séquence de test soit modifiée par le changement lui-même. Écrivez-le une fois, exécutez-le à chaque fois.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les mises à jour fréquentes et les nouvelles fonctionnalités de ServiceNow posent un défi pour les équipes qui manquent de processus standardisés de suivi du développement et de gestion des changements. Une documentation inadéquate et un accent mis sur la mise en production, sans validation des critères d'acceptation, peuvent entraîner des mois de tests, de communication et de suivi de la préparation. Cela peut introduire des défauts et des opportunités manquées.

Sauter 2 ou 3 versions signifie passer à côté de la compétence et des avantages des dernières améliorations. Pour rester compétitif et maximiser votre investissement dans ServiceNow, rationalisez vos processus de test et de préparation pour vous adapter efficacement à l'évolution rapide de la plateforme.

  ### 20. Mettre à niveau avec confiance

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John A. | Security Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

J'ai utilisé AutomatePro pour plusieurs mises à niveau de ServiceNow sur une instance très personnalisée. Nous utilisions des histoires de tests UAT manuels et bloquions du temps avec chaque équipe pour passer en revue des tâches monotones ainsi qu'utiliser beaucoup de temps de développement. Une fois que les histoires de test ont été intégrées dans AutomatePro, vous obtenez des résultats très rapidement à chaque exécution, économisant ainsi de nombreuses heures par mise à niveau. Nous l'avons également utilisé pour le développement basé sur les tests, garantissant la qualité de nos versions. L'équipe est incroyablement serviable, amicale et patiente et fournit beaucoup d'assistance pour tout problème ou question que vous avez.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Le seul inconvénient est qu'il nous a fallu un certain temps pour importer nos histoires UAT, cependant le temps investi par rapport au temps économisé en vaut vraiment la peine.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Identifie les problèmes de mise à niveau de l'instance ServiceNow avant le déploiement en production  
Identifie les bogues dans les nouvelles versions avant le déploiement en production

  ### 21. Service professionnel, rapide et efficace fourni.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Troy R. | President & Global Director Of Sales & Resource Management, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

J'aime leur réactivité dans la gestion des situations qui aident mon entreprise à prospérer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Je crois que l'entreprise se porte bien et est en train d'évoluer constamment pour le mieux.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils améliorent les interfaces logicielles et la formation pour aider tout le monde à travailler plus rapidement et plus efficacement.

  ### 22. Facilité d'utilisation, bien meilleure que l'ATF d'origine.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Avec des tests continus faciles à configurer, cela signifie que nous pouvons plus rapidement détecter les problèmes lorsque nous effectuons des modifications qui cassent un processus que nous avions oublié serait impacté d'une manière ou d'une autre ; aucune entreprise n'utilise la Now Platform telle quelle, donc inévitablement nous avons beaucoup de personnalisations aussi et il est facile de perdre de vue une personnalisation que nous avons faite il y a de nombreuses années.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Comme toute solution, il y a des domaines à améliorer. Un aspect que nous pensions pouvoir améliorer était la capacité à enregistrer simplement les interactions des utilisateurs. Cela dit, nous venons d'apprendre que cela arrive et que nous l'aurons bientôt, ce qui sera d'une grande aide pour la productivité !

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réduction du temps de configuration des histoires de test.

  ### 23. Il n'y a pas d'espoir pour les tests automatisés dans ServiceNow sans AutomatePro.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

- Gère les tests et le déploiement à la source (les exigences), pour une approche de cycle de vie COMPLET
- Interface principale sur ServiceNow... pas de nouvelle interface à apprendre.
- L'exécution est si fluide qu'elle est indiscernable de la magie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Pourquoi est-il obligatoire que je n'aime pas quelque chose ?

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Il résout le problème de traiter l'ensemble du cycle de vie de la demande au déploiement, dont les tests ne sont qu'un élément.
- Il résout le problème de ne jamais pouvoir tester de manière exhaustive parce que (traditionnellement) le coût de la création de tests était bien trop élevé.
- Il résout le problème de la nécessité de multiples ressources ad hoc pour mener et documenter les résultats des tests.

  ### 24. AutomatePro pour rationaliser les processus d'une équipe allégée

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

AutomatePro a été essentiel pour nous permettre de mettre en place notre équipe de livraison interne ServiceNow. En tant que petite agence satellite gouvernementale, le recrutement de personnel pour répondre aux besoins de l'entreprise est toujours un défi. Avec AutomatePro, nous avons pu rediriger ces ressources pour être beaucoup plus productifs dans la mise en œuvre du changement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

L'introduction initiale à la plateforme peut être un peu accablante avec de nombreux domaines à apprendre et à comprendre. Cependant, avec une équipe amicale et compétente à disposition pour vous guider, cela est facilement surmonté.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Libérer des ressources techniques pour fournir une valeur commerciale continue au fil du temps en évitant les tests manuels chronophages.

  ### 25. Testez facilement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

AutomatePro vous permet d'accélérer le délai de rentabilisation des déploiements ServiceNow en rendant les tests fluides et faciles.

Il est facile à mettre en œuvre et permet aux testeurs de se concentrer sur les parties importantes de leur rôle plutôt que de créer des tests manuels chronophages.

L'équipe est extrêmement serviable et toujours ouverte aux retours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Il n'y a rien que je n'aime pas chez AutomatePro.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Accélérer le temps et la qualité des déploiements et la création de manuels de formation.

  ### 26. Grande entreprise et produit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Création et exécution faciles de scripts de test. Créez des manuels d'utilisateur à une vitesse fulgurante. Mises à jour régulières contenant de nouvelles fonctionnalités utiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

N/A. La vitesse d'exécution des tests a continué de s'améliorer à mesure que nous sommes passés aux dernières versions du logiciel.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tester les nouvelles versions d'Oracle ainsi que planifier les tests en dehors des heures de travail habituelles.

  ### 27. Excellent produit avec une équipe de classe mondiale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

A vraiment amélioré le temps pour les mises à niveau et donné un niveau accru de rigueur aux tests automatisés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Le prix initial signifie que l'approvisionnement prend du temps, mais c'est d'une grande valeur une fois mis en œuvre.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réduire les temps de mise à niveau.

  ### 28. Votre test est simple.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek T. | Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 12, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

AutomatePro en tant que cadre nous offre de nombreux avantages tels que  
1. Rassemblement automatique des exigences commerciales  
2. Développement piloté par les tests  
3. Surveillance et alerte automatisées  
4. Tests automatisés pour les applications Web  
5. Collaboration facile entre des personnes de différents domaines sur une seule plateforme.  
6. Tout peut être consigné sans code et des tests peuvent être effectués sur cette base.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

La seule chose à ne pas aimer ici est qu'il n'est pas disponible gratuitement. Il y a un essai gratuit disponible, mais il ne capture pas toutes les fonctionnalités. 

La nouvelle version d'AutomatePro ne prend pas en charge Safari ou les anciens navigateurs.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant AutomatePro:**

Si vous êtes un utilisateur actif de ServiceNow et comprenez comment ServiceNow fonctionne, vous pouvez essayer ce produit. Il sera facile à adopter, et les tests peuvent être effectués de manière accélérée.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En utilisant AutomatePro, j'augmente la productivité de nos équipes QA où les résultats sont plus rapides que d'habitude, et il y a significativement moins d'intervention manuelle.

Nous avons également intégré AutomatePro avec notre pipeline CI/CD pour effectuer des tests sur chaque build que nous exécutons sur des environnements inférieurs.

  ### 29. AutomatePro est un outil essentiel pour les tests.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 11, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

AutomatePro offre une solution unique pour fournir des tests automatisés à un niveau brillant et complexe. Il m'a permis d'économiser de nombreuses heures de tests manuels, et il est clair qu'il a été développé pour gagner du temps avec la fonctionnalité qu'il inclut. Il m'a permis de configurer automatiquement des tests pendant la nuit. J'ai trouvé extrêmement utile de pouvoir créer des rapports de test qui identifient clairement tous les tests et tous les défauts qui doivent être résolus. Tout défaut mis en évidence, AMP définit un niveau de compréhension clair et approfondi, tel que la fourniture de captures d'écran et de descriptions d'erreurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Dans la version que j'utilise, il n'y a pas d'option de test de navigateur pour Safari, cependant je ne trouve pas cela problématique car il y a des options pour Chrome, FireFox, IE et Edge.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

AutomatePro me permet d'être plus efficace dans mon travail, en économisant beaucoup de temps sur les tests manuels. Je peux être plus productif en configurant des tests sur mesure pour s'exécuter automatiquement pendant la nuit sur différents navigateurs. Cela teste la fonctionnalité étendue sur chaque navigateur et il est clair de voir sur un rapport si des tests ont réussi ou échoué. Il est extrêmement utile qu'il fournisse des captures d'écran étape par étape sur chaque tâche dans l'histoire de test. Cela a de grands avantages pour permettre de mettre en évidence les défauts afin de permettre une correction rapide. Grâce à AMP, cela a permis des tests approfondis qui ont économisé de l'argent, du temps et ont fourni une plus grande profondeur de test pour notre entreprise.

  ### 30. Plateforme et services de test automatisé

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Semi-conducteurs | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Autotestpro détient un référentiel des scénarios commerciaux réels de nos utilisateurs, puis son moteur d'automatisation des tests les valide automatiquement par rapport à une nouvelle version. Il gère la gestion des défauts en créant automatiquement des enregistrements de défauts lorsqu'une vérification échoue et automatise la création de documentation telle que des guides d'utilisation pour la nouvelle version.

L'élément clé était de nous donner la confiance que nous avions la capacité de mettre à niveau quand nous le voulions et de continuer à le faire. Nous n'avions pas nécessairement besoin d'être toujours sur la dernière version, bien que ce soit clairement un objectif important. Nous voulions nous permettre d'examiner de nouveaux modules à mesure qu'ils sortaient, d'avoir la capacité de passer à ceux qui avaient du sens pour nous. Et clairement, nous voulions que les nouvelles versions fonctionnent sans problème pour nous et ne présentent pas les problèmes que nous avions rencontrés dans le passé.

Les résultats parlent d'eux-mêmes, en termes de version, nous avons pu passer de Jakarta à Kingston à Londres en 2018 et également mettre en œuvre le Service Portal de ServiceNow.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

Pas un désagrément en soi, mais nous avons trouvé que leurs services étaient si bons que nous n'avons pas réussi à adopter la plateforme comme nous aurions dû, mais seulement parce qu'AMP fournissait un service si bon. Avec le recul, nous aurions dû faire plus pour mieux comprendre et utiliser le système par nous-mêmes.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre mise à niveau de 2017 de la version Fuji à Helsinki (en sautant la version Genève en cours de route) a pris deux mois, beaucoup de douleur et un mois de travail supplémentaire après la mise en service pour résoudre les problèmes. De même, sa mise à niveau de février 2018 de Helsinki à Jakarta (l'entreprise a sauté Istanbul) a impliqué une équipe de 15 testeurs travaillant pendant 3 semaines et consacrant au total 225 jours de travail à la tâche. Cela a été un succès, mais coûteux. Les tests impliquent maintenant 3 testeurs travaillant pendant environ deux semaines - une réduction de 86 % des jours de ressources, nous calculons une économie annuelle de 100 000 £, basée sur la réalisation de deux mises à niveau par an.

  ### 31. complexité du développement cloud

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris B. | Manufacturing ServiceNow Software Solutions , Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Il a été construit par des personnes qui ont vu la douleur des tests pour répondre à des problèmes spécifiques plutôt qu'à d'autres solutions génériques sur le marché.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

La société est plus récente sur le marché, donc pas aussi mature que d'autres fournisseurs. Ils se développent rapidement.

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

augmentation de la vitesse des déploiements clients pour les livrer à temps

  ### 32. AutomatePro est un excellent outil de test automatisé.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Toni H. | Senior Quality Assurance Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de AutomatePro?**

Le support pour cet outil est excellent. Nous pouvons exécuter des tests de régression chaque nuit dans plusieurs environnements. C'est un outil facile à apprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de AutomatePro?**

La dépense lorsqu'il existe des outils open source. Cela ne teste pas en externe (en dehors de ServiceNow)

**Quels sont les problèmes que AutomatePro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatise la plupart de nos scripts, économise de l'argent et du temps provenant d'autres ressources.



- [View AutomatePro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/automatepro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A42%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6dbcb895-bf57-47a6-9621-ca9523516b18&secure%5Btoken%5D=7a9b7edaafdc62bbb7368c78054e1480edf8e2a4fa9ebc41dca0fa7c1fe6f7b0&format=llm_user)
## AutomatePro Integrations
  - [ServiceNow App Engine](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-app-engine/reviews)

## AutomatePro Features
**Applications ServiceNow**
- Intégration ServiceNow
- Valeur

**Réponses**
- Personnalisation
- Route vers l’homme
- Compréhension du langage naturel (NLU)

**management**
- Gestion de la configuration
- Contrôle d’accès
- Orchestration

**Fonctionnalité**
- Commentaires sur les tests
- Historique des tests
- Personnalisation
- Variété d’essai

**Automatisation - Agents d'IA**
- Suivi des ventes
- Automatisation de l'interaction client
- Génération de leads
- Traitement de document
- Collecte de feedback

**Plate-forme**
- Éditeur de conversation
- Intégration
- Humain dans la boucle

**Fonctionnalité**
- Automatisation
- Intégrations
- Extensibilité

**Automatisation**
- Organisation
- Fiabilité
- Rigueur

**Autonomie - Agents d'IA**
- Prise de décision indépendante
- Réponses adaptatives
- Exécution de la tâche
- Résolution de problèmes

**Agentic AI - Applications du Store ServiceNow**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

**Processus**
- Contrôle des pipelines
- Visualisation du flux de travail
- Déploiement continu

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Test d'automatisation**
- Exécution autonome des tâches
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Agentic AI - Agents IA**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top AutomatePro Alternatives
  - [GitLab](https://www.g2.com/fr/products/gitlab/reviews) - 4.5/5.0 (873 reviews)
  - [GitHub](https://www.g2.com/fr/products/github/reviews) - 4.7/5.0 (2,276 reviews)
  - [CircleCI](https://www.g2.com/fr/products/circleci/reviews) - 4.4/5.0 (499 reviews)

